يعرف أولئك الذين هم على دراية بجولات الجغرافيا الوطنية أن هؤلاء المرشدين السياحيين يختلفون تمامًا عن المرشدين العاديين في المناطق ذات المناظر الخلابة - فقد يقودون جولات إلى أعماق غابات الأمازون المطيرة، مشيرين إلى التين الخانق ويشرحون "قواعد بقاء النباتات في المملكة النباتية"؛ أو قد يذهبون إلى مراعي سيرينجيتي في أفريقيا، ويشرحون للسياح على متن مركبة السفاري "لماذا يتغير طريق هجرة الحيوانات البرية قليلاً كل عشر سنوات"؛ أو قد يذهبون إلى ماتشو بيتشو في بيرو، ويجلسون أمام الجدران الحجرية للإنكا ويوضحون "كيف يتم ربط هذه الحجارة معًا عن طريق الجاذبية دون أي مادة لاصقة". بالنسبة للمرشدين السياحيين في National Geography، فإن "إظهار المشهد للسائحين" هو الجزء الأساسي فقط؛ الجانب الأكثر جوهرية هو شرح المنطق العلمي وراء الطبيعة والثقافة بشكل شاملخطة دليل سياحي موثوقةهو المفتاح لنقل "المحتوى الاحترافي" بسلاسة إلى السياح العالميين.
لقد فهمت العلامة التجارية Yingmi التابعة لشركة Huima Technology منذ فترة طويلة احتياجات المرشدين السياحيين في الجغرافيا الوطنية. قد لا يكون بعض العملاء الأجانب على دراية بشركة "Huima" - فهذه الشركة، التي تأسست في عام 2009، أصبحت الآن مؤسسة وطنية للتكنولوجيا الفائقة وقد تم إدراجها في مجلس Anhui للعلوم والابتكار التكنولوجي. حتى ورشة إنتاج SMT الخاصة بها مجهزة. بدءًا من البحث والتطوير وحتى تجميع المعدات، فهي تتحكم في العملية بأكملها، على عكس العلامات التجارية الصغيرة التي تعتمد على OEM للوفاء بالحصة المحددة. على مر السنين، قدمت Huima Yingmi العديد من مشاريع الاستكشاف العميق ويمكنها التكيف بدقة مع احتياجات "البيئة المعقدة + المحتوى الاحترافي + اللغات المتعددة". حتى أن بعض المؤسسات الخارجية التابعة للتعاون الجغرافي الوطني أدرجت خططها كخيار ذي أولوية.
معظم السياح في جولات الجغرافيا الوطنية ليسوا هنا "لإلقاء نظرة سريعة" - فبعضهم من عشاق النباتات الذين يريدون معرفة كيفية تعايش بساتين الفاكهة في الغابات المطيرة مع الحشرات؛ البعض من هواة التاريخ الذين سيتساءلون عن سبب دمج تقويم الإنكا مع الجدران الحجرية لحضارة الإنكا؛ وبعضهم من عشاق التصوير الفوتوغرافي الذين يريدون أن يفهموا "لماذا تكون اللحظات الذهبية في سيرينجيتي أطول بـ 20 دقيقة من الأراضي العشبية الأخرى". إذا قال المرشد السياحي فقط "هذه زهرة أوركيد" "هذا جدار حجري"، فهو ببساطة لا يستطيع تلبية الاحتياجات. ولكن لشرح المعرفة المهنية بوضوح، يحتاج المرء إلى استثمار الكثير من الجهد.
الخيار الأكثر ملاءمة هو وظيفة "تحديث الخلفية السحابية". غالبًا ما يحتاج المرشدون السياحيون في National Geography إلى متابعة أحدث نتائج الأبحاث العلمية - على سبيل المثال، زادت درجة حرارة ينابيع الطاقة الحرارية الأرضية في متنزه يلوستون بمقدار 0.5 درجة مئوية هذا العام، وتم اكتشاف رموز إنكا جديدة على الجدران الحجرية في ماتشو بيتشو، ولا يلزم إعادة تسجيل هذه المحتويات على المعدات. يقوم المرشد السياحي بتسجيل الدخول إلى الخلفية السحابية لـ Huima على الكمبيوتر ويضيفها مباشرة، ويمكن للسائحين سماع أحدث المعلومات في نفس اليوم.
ولمعالجة مشكلة العديد من المصطلحات المهنية، يمكن للنظام أيضًا إضافة "الشروح الصوتية". على سبيل المثال، عند شرح "ممر ماساي مارا - سيرينجيتي البيئي" في الأراضي العشبية الأفريقية، عند ذكر مصطلح "القدرة الاستيعابية البيئية"، سيقوم الجهاز تلقائيًا بإدخال شرح بسيط: "بعبارات بسيطة، يعني ذلك مقدار الحيوانات البرية والأسود التي يمكن أن تدعمها هذه الأراضي العشبية، وإذا كانت كبيرة جدًا، فلن يكون هناك ما يكفي من الغذاء"، لتجنب تشتيت انتباه السائحين لأنهم لا يفهمون.
الأماكن التي تذهب إليها جولات الجغرافيا الوطنية ليست أبدًا "مواقع ذات مناظر خلابة مريحة" - فغابات الأمازون المطيرة رطبة وحارة، ويمكن أن تتعرض عدسات الكاميرا للضباب؛ فالعواصف الرملية في الأراضي العشبية الأفريقية يمكن أن تغلق أعين الناس؛ يمكن لدرجات الحرارة المنخفضة في شبه الجزيرة القطبية الجنوبية أن تجمد بطاريات الهواتف المحمولة. عندما تصل معدات الدليل السياحي العادية إلى هذه الأماكن، فإنها إما تتجمد، أو أن عمر البطارية لا يدوم، أو أن الإشارة غير منتظمة، مما يجعل من المستحيل استخدامها.
قامت Huima Yingmi بالكثير من "التصميم الصعب" من حيث متانة المعدات. جسم نظام الدليل السياحي الخاص بهم مصنوع من مادة مقاومة للرذاذ، وبعد تعرضه لأمطار خفيفة لمدة نصف ساعة في الغابات المطيرة، لا يزال من الممكن استخدامه بعد تجفيفه؛ تمت معالجة الغلاف لمقاومة درجات الحرارة العالية والمنخفضة. في بيئة تصل درجة حرارتها إلى -20 درجة مئوية في القارة القطبية الجنوبية، يمكن للمعدات أن تعمل لأكثر من 4 ساعات دون أن تتجمد أو تتوقف عن العمل مثل الأجهزة العادية. حتى الأزرار تم تصنيعها بأنماط مضادة للانزلاق، لذلك حتى لو أصبحت يد الشخص متربة على الأراضي العشبية، فلا يزال بإمكانه الضغط بدقة على مفاتيح الوظائف. ذات مرة، قاد مرشد سياحي مجموعة إلى الصحراء الكبرى. سقطت المعدات عن طريق الخطأ في كومة رمل، ولكن بعد إزالة الرمال، لا يزال بإمكانها تشغيل التفسيرات بشكل طبيعي. وفي وقت لاحق، قال لرفاقه: "معدات هويما أكثر متانة من الكاميرا الخاصة بي".
يعد عمر البطارية أيضًا أحد المعالم الرئيسية. يمكن لجهاز Huima Yingmi أن يستمر لمدة 12 ساعة بشحنة واحدة، وهو ما يكفي ليوم من الاستكشاف في الهواء الطلق - بدءًا من الاستيقاظ في الساعة 5 صباحًا لمشاهدة شروق الشمس في الأراضي العشبية وحتى الاستماع إلى شرح السماء المرصعة بالنجوم في الساعة 7 مساءً، دون الحاجة إلى العثور على مكان للشحن. وإذا كانت هناك مجموعة للتنزه لعدة أيام، فهم يوفرون أيضًا حقيبة شحن محمولة، يمكنها إعادة شحن الجهاز 3 مرات، بوزن 300 جرام فقط. ويمكن للمرشد السياحي حملها في حقيبة ظهره دون أن تشغل مساحة.
تحديد المواقع بدقةبل هو أكثر أهمية. في الغابات المطيرة، حيث لا توجد إشارة للهاتف المحمول وتكون المواقع ذات المناظر الخلابة متناثرة، تكون أجهزة التوجيه العادية عرضة "لفقدان الموقع"، مما يؤدي إلى محتوى تفسير غير صحيح. تستخدم Huima Yingmi "تقنية تحديد المواقع المزدوجة بالأشعة تحت الحمراء + RFID". حتى في الغابات المطيرة العميقة بدون إشارة، طالما أن السياح موجودون على بعد متر واحد من المنطقة ذات المناظر الخلابة، يمكن للجهاز تحديد التفسير المقابل بدقة وتشغيله تلقائيًا.
يأتي سياح مجموعة ناشيونال جيوغرافيك من جميع أنحاء العالم - قد يكون هناك علماء بيئة من فرنسا، ومصورون من ألمانيا، وباحثون ثقافيون من اليابان، وما إلى ذلك. إن مجرد الاعتماد على معرفة المرشد السياحي باللغة الإنجليزية لا يكفي. ذات مرة، قاد مرشد سياحي مجموعة إلى ماتشو بيتشو، وكان هناك 6 سائحين إسبان في المجموعة. لقد اعتمدوا على برنامج ترجمة متنقل للتواصل طوال الرحلة، وكان بطيئًا وعرضة للأخطاء. وفي النهاية، أفاد السائحون أنهم "لم يسمعوا تفاصيل جدران الإنكا الحجرية"، مما جعله يشعر بالأسف الشديد.
يعمل نظام Huima Yingmi متعدد اللغات على حل هذه المشكلة بشكل مثالي. تعتمد خطتهم التوجيهية بشكل افتراضي على دعم 8 لغات رئيسية، بما في ذلك الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإسبانية واليابانية وما إلى ذلك. إذا كان هناك سائحون من لغة الأقليات في المجموعة، فيمكنهم تخصيص المحتوى قبل 3 أيام. وبعد حصول السائح على الجهاز، يمكنه التبديل إلى لغته المألوفة عن طريق الضغط على زر اللغة. على سبيل المثال، استمع سائح ألماني إلى شرح الأراضي العشبية باللغة الألمانية في اليوم الأول، وفي اليوم الثاني، عندما أخذ الجهاز مرة أخرى، تمكن مباشرة من سماع المحتوى الألماني عن السماء المرصعة بالنجوم. وفي وقت لاحق، قال للمرشد السياحي: "هذا التصميم أكثر مراعاةً من أي جهاز آخر استخدمته من قبل".
للمرشدين السياحيين في ناشيونال جيوغرافيك،اختيار الحل التوجيهيلا يقتصر الأمر على اختيار "جهاز" فحسب، بل اختيار "شريك موثوق به". لقد تم الاعتراف بـ Huima Yingmi ليس فقط لقوتها التقنية ولكن أيضًا لقدرتها على مواكبة الخدمات.
أولاً، إنه أمر مطمئن من حيث الامتثال. لقد حصلت أجهزتهم على شهادات الاتحاد الأوروبي CE وRoHS. سواء أخذنا مجموعة إلى أوروبا أو أمريكا أو أفريقيا، فإنهم يلتزمون بمعايير السلامة المحلية ولن يواجهوا مواقف مثل "الجمارك لا تسمح بالمرور" أو "المواقع ذات المناظر الخلابة التي لا تسمح بالاستخدام".
ثانيا: هناك ضمان لخدمة ما بعد البيع. لدى Huima خدمة عملاء متعددة اللغات على مدار 24 ساعة. إذا واجه المرشد السياحي مشاكل في المعدات في الخارج، فيمكنه الاتصال برقم الهاتف الدولي للاتصال بفريق الدعم، ويمكن لخدمة العملاء الإنجليزية والفرنسية والإسبانية تقديم المساعدة - مرة واحدة، عندما كان جهاز المرشد السياحي صامتًا في الأراضي العشبية الأفريقية، أرشدته خدمة العملاء عن بعد للضغط على "زر إعادة الضبط + زر التحكم في الصوت"، وتم حل المشكلة في دقيقتين. وأخيرًا، فهو قابل للتخصيص بدرجة كبيرة. تتميز كل مجموعة سياحية في National Geographic بموضوع مختلف - يركز بعضها على الاستكشاف البيئي، والبعض الآخر على علم الآثار الثقافية، والبعض الآخر على تصوير النجوم. يمكن لـ HuimaYingmi تعديل الخطة وفقًا لموضوع المجموعة السياحية.
في الواقع، القيمة الأساسية للمرشدين السياحيين في ناشيونال جيوغرافيك هي تمكين السياح من "فهم قيمة الطبيعة والثقافة" - مع العلم أن كل شجرة في الغابات المطيرة مرتبطة بالتوازن البيئي، وكل هجرة على الأراضي العشبية تخفي حكمة البقاء، وكل حجر في الموقع القديم يسجل التاريخ. ما يفعله HuimaYingmi هو مساعدتهم على نقل هذه "الأشياء الثمينة" بسلاسة، حتى يتمكن السياح العالميون من فهمها وتذكرها والاعتزاز بها. بالنسبة للمرشدين السياحيين في National Geographic الذين يرغبون في تحسين تجربة الجولة، فإن خطة التوجيه هذه هي "الشريك المهني" الحقيقي.
يعرف أولئك الذين هم على دراية بجولات الجغرافيا الوطنية أن هؤلاء المرشدين السياحيين يختلفون تمامًا عن المرشدين العاديين في المناطق ذات المناظر الخلابة - فقد يقودون جولات إلى أعماق غابات الأمازون المطيرة، مشيرين إلى التين الخانق ويشرحون "قواعد بقاء النباتات في المملكة النباتية"؛ أو قد يذهبون إلى مراعي سيرينجيتي في أفريقيا، ويشرحون للسياح على متن مركبة السفاري "لماذا يتغير طريق هجرة الحيوانات البرية قليلاً كل عشر سنوات"؛ أو قد يذهبون إلى ماتشو بيتشو في بيرو، ويجلسون أمام الجدران الحجرية للإنكا ويوضحون "كيف يتم ربط هذه الحجارة معًا عن طريق الجاذبية دون أي مادة لاصقة". بالنسبة للمرشدين السياحيين في National Geography، فإن "إظهار المشهد للسائحين" هو الجزء الأساسي فقط؛ الجانب الأكثر جوهرية هو شرح المنطق العلمي وراء الطبيعة والثقافة بشكل شاملخطة دليل سياحي موثوقةهو المفتاح لنقل "المحتوى الاحترافي" بسلاسة إلى السياح العالميين.
لقد فهمت العلامة التجارية Yingmi التابعة لشركة Huima Technology منذ فترة طويلة احتياجات المرشدين السياحيين في الجغرافيا الوطنية. قد لا يكون بعض العملاء الأجانب على دراية بشركة "Huima" - فهذه الشركة، التي تأسست في عام 2009، أصبحت الآن مؤسسة وطنية للتكنولوجيا الفائقة وقد تم إدراجها في مجلس Anhui للعلوم والابتكار التكنولوجي. حتى ورشة إنتاج SMT الخاصة بها مجهزة. بدءًا من البحث والتطوير وحتى تجميع المعدات، فهي تتحكم في العملية بأكملها، على عكس العلامات التجارية الصغيرة التي تعتمد على OEM للوفاء بالحصة المحددة. على مر السنين، قدمت Huima Yingmi العديد من مشاريع الاستكشاف العميق ويمكنها التكيف بدقة مع احتياجات "البيئة المعقدة + المحتوى الاحترافي + اللغات المتعددة". حتى أن بعض المؤسسات الخارجية التابعة للتعاون الجغرافي الوطني أدرجت خططها كخيار ذي أولوية.
معظم السياح في جولات الجغرافيا الوطنية ليسوا هنا "لإلقاء نظرة سريعة" - فبعضهم من عشاق النباتات الذين يريدون معرفة كيفية تعايش بساتين الفاكهة في الغابات المطيرة مع الحشرات؛ البعض من هواة التاريخ الذين سيتساءلون عن سبب دمج تقويم الإنكا مع الجدران الحجرية لحضارة الإنكا؛ وبعضهم من عشاق التصوير الفوتوغرافي الذين يريدون أن يفهموا "لماذا تكون اللحظات الذهبية في سيرينجيتي أطول بـ 20 دقيقة من الأراضي العشبية الأخرى". إذا قال المرشد السياحي فقط "هذه زهرة أوركيد" "هذا جدار حجري"، فهو ببساطة لا يستطيع تلبية الاحتياجات. ولكن لشرح المعرفة المهنية بوضوح، يحتاج المرء إلى استثمار الكثير من الجهد.
الخيار الأكثر ملاءمة هو وظيفة "تحديث الخلفية السحابية". غالبًا ما يحتاج المرشدون السياحيون في National Geography إلى متابعة أحدث نتائج الأبحاث العلمية - على سبيل المثال، زادت درجة حرارة ينابيع الطاقة الحرارية الأرضية في متنزه يلوستون بمقدار 0.5 درجة مئوية هذا العام، وتم اكتشاف رموز إنكا جديدة على الجدران الحجرية في ماتشو بيتشو، ولا يلزم إعادة تسجيل هذه المحتويات على المعدات. يقوم المرشد السياحي بتسجيل الدخول إلى الخلفية السحابية لـ Huima على الكمبيوتر ويضيفها مباشرة، ويمكن للسائحين سماع أحدث المعلومات في نفس اليوم.
ولمعالجة مشكلة العديد من المصطلحات المهنية، يمكن للنظام أيضًا إضافة "الشروح الصوتية". على سبيل المثال، عند شرح "ممر ماساي مارا - سيرينجيتي البيئي" في الأراضي العشبية الأفريقية، عند ذكر مصطلح "القدرة الاستيعابية البيئية"، سيقوم الجهاز تلقائيًا بإدخال شرح بسيط: "بعبارات بسيطة، يعني ذلك مقدار الحيوانات البرية والأسود التي يمكن أن تدعمها هذه الأراضي العشبية، وإذا كانت كبيرة جدًا، فلن يكون هناك ما يكفي من الغذاء"، لتجنب تشتيت انتباه السائحين لأنهم لا يفهمون.
الأماكن التي تذهب إليها جولات الجغرافيا الوطنية ليست أبدًا "مواقع ذات مناظر خلابة مريحة" - فغابات الأمازون المطيرة رطبة وحارة، ويمكن أن تتعرض عدسات الكاميرا للضباب؛ فالعواصف الرملية في الأراضي العشبية الأفريقية يمكن أن تغلق أعين الناس؛ يمكن لدرجات الحرارة المنخفضة في شبه الجزيرة القطبية الجنوبية أن تجمد بطاريات الهواتف المحمولة. عندما تصل معدات الدليل السياحي العادية إلى هذه الأماكن، فإنها إما تتجمد، أو أن عمر البطارية لا يدوم، أو أن الإشارة غير منتظمة، مما يجعل من المستحيل استخدامها.
قامت Huima Yingmi بالكثير من "التصميم الصعب" من حيث متانة المعدات. جسم نظام الدليل السياحي الخاص بهم مصنوع من مادة مقاومة للرذاذ، وبعد تعرضه لأمطار خفيفة لمدة نصف ساعة في الغابات المطيرة، لا يزال من الممكن استخدامه بعد تجفيفه؛ تمت معالجة الغلاف لمقاومة درجات الحرارة العالية والمنخفضة. في بيئة تصل درجة حرارتها إلى -20 درجة مئوية في القارة القطبية الجنوبية، يمكن للمعدات أن تعمل لأكثر من 4 ساعات دون أن تتجمد أو تتوقف عن العمل مثل الأجهزة العادية. حتى الأزرار تم تصنيعها بأنماط مضادة للانزلاق، لذلك حتى لو أصبحت يد الشخص متربة على الأراضي العشبية، فلا يزال بإمكانه الضغط بدقة على مفاتيح الوظائف. ذات مرة، قاد مرشد سياحي مجموعة إلى الصحراء الكبرى. سقطت المعدات عن طريق الخطأ في كومة رمل، ولكن بعد إزالة الرمال، لا يزال بإمكانها تشغيل التفسيرات بشكل طبيعي. وفي وقت لاحق، قال لرفاقه: "معدات هويما أكثر متانة من الكاميرا الخاصة بي".
يعد عمر البطارية أيضًا أحد المعالم الرئيسية. يمكن لجهاز Huima Yingmi أن يستمر لمدة 12 ساعة بشحنة واحدة، وهو ما يكفي ليوم من الاستكشاف في الهواء الطلق - بدءًا من الاستيقاظ في الساعة 5 صباحًا لمشاهدة شروق الشمس في الأراضي العشبية وحتى الاستماع إلى شرح السماء المرصعة بالنجوم في الساعة 7 مساءً، دون الحاجة إلى العثور على مكان للشحن. وإذا كانت هناك مجموعة للتنزه لعدة أيام، فهم يوفرون أيضًا حقيبة شحن محمولة، يمكنها إعادة شحن الجهاز 3 مرات، بوزن 300 جرام فقط. ويمكن للمرشد السياحي حملها في حقيبة ظهره دون أن تشغل مساحة.
تحديد المواقع بدقةبل هو أكثر أهمية. في الغابات المطيرة، حيث لا توجد إشارة للهاتف المحمول وتكون المواقع ذات المناظر الخلابة متناثرة، تكون أجهزة التوجيه العادية عرضة "لفقدان الموقع"، مما يؤدي إلى محتوى تفسير غير صحيح. تستخدم Huima Yingmi "تقنية تحديد المواقع المزدوجة بالأشعة تحت الحمراء + RFID". حتى في الغابات المطيرة العميقة بدون إشارة، طالما أن السياح موجودون على بعد متر واحد من المنطقة ذات المناظر الخلابة، يمكن للجهاز تحديد التفسير المقابل بدقة وتشغيله تلقائيًا.
يأتي سياح مجموعة ناشيونال جيوغرافيك من جميع أنحاء العالم - قد يكون هناك علماء بيئة من فرنسا، ومصورون من ألمانيا، وباحثون ثقافيون من اليابان، وما إلى ذلك. إن مجرد الاعتماد على معرفة المرشد السياحي باللغة الإنجليزية لا يكفي. ذات مرة، قاد مرشد سياحي مجموعة إلى ماتشو بيتشو، وكان هناك 6 سائحين إسبان في المجموعة. لقد اعتمدوا على برنامج ترجمة متنقل للتواصل طوال الرحلة، وكان بطيئًا وعرضة للأخطاء. وفي النهاية، أفاد السائحون أنهم "لم يسمعوا تفاصيل جدران الإنكا الحجرية"، مما جعله يشعر بالأسف الشديد.
يعمل نظام Huima Yingmi متعدد اللغات على حل هذه المشكلة بشكل مثالي. تعتمد خطتهم التوجيهية بشكل افتراضي على دعم 8 لغات رئيسية، بما في ذلك الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإسبانية واليابانية وما إلى ذلك. إذا كان هناك سائحون من لغة الأقليات في المجموعة، فيمكنهم تخصيص المحتوى قبل 3 أيام. وبعد حصول السائح على الجهاز، يمكنه التبديل إلى لغته المألوفة عن طريق الضغط على زر اللغة. على سبيل المثال، استمع سائح ألماني إلى شرح الأراضي العشبية باللغة الألمانية في اليوم الأول، وفي اليوم الثاني، عندما أخذ الجهاز مرة أخرى، تمكن مباشرة من سماع المحتوى الألماني عن السماء المرصعة بالنجوم. وفي وقت لاحق، قال للمرشد السياحي: "هذا التصميم أكثر مراعاةً من أي جهاز آخر استخدمته من قبل".
للمرشدين السياحيين في ناشيونال جيوغرافيك،اختيار الحل التوجيهيلا يقتصر الأمر على اختيار "جهاز" فحسب، بل اختيار "شريك موثوق به". لقد تم الاعتراف بـ Huima Yingmi ليس فقط لقوتها التقنية ولكن أيضًا لقدرتها على مواكبة الخدمات.
أولاً، إنه أمر مطمئن من حيث الامتثال. لقد حصلت أجهزتهم على شهادات الاتحاد الأوروبي CE وRoHS. سواء أخذنا مجموعة إلى أوروبا أو أمريكا أو أفريقيا، فإنهم يلتزمون بمعايير السلامة المحلية ولن يواجهوا مواقف مثل "الجمارك لا تسمح بالمرور" أو "المواقع ذات المناظر الخلابة التي لا تسمح بالاستخدام".
ثانيا: هناك ضمان لخدمة ما بعد البيع. لدى Huima خدمة عملاء متعددة اللغات على مدار 24 ساعة. إذا واجه المرشد السياحي مشاكل في المعدات في الخارج، فيمكنه الاتصال برقم الهاتف الدولي للاتصال بفريق الدعم، ويمكن لخدمة العملاء الإنجليزية والفرنسية والإسبانية تقديم المساعدة - مرة واحدة، عندما كان جهاز المرشد السياحي صامتًا في الأراضي العشبية الأفريقية، أرشدته خدمة العملاء عن بعد للضغط على "زر إعادة الضبط + زر التحكم في الصوت"، وتم حل المشكلة في دقيقتين. وأخيرًا، فهو قابل للتخصيص بدرجة كبيرة. تتميز كل مجموعة سياحية في National Geographic بموضوع مختلف - يركز بعضها على الاستكشاف البيئي، والبعض الآخر على علم الآثار الثقافية، والبعض الآخر على تصوير النجوم. يمكن لـ HuimaYingmi تعديل الخطة وفقًا لموضوع المجموعة السياحية.
في الواقع، القيمة الأساسية للمرشدين السياحيين في ناشيونال جيوغرافيك هي تمكين السياح من "فهم قيمة الطبيعة والثقافة" - مع العلم أن كل شجرة في الغابات المطيرة مرتبطة بالتوازن البيئي، وكل هجرة على الأراضي العشبية تخفي حكمة البقاء، وكل حجر في الموقع القديم يسجل التاريخ. ما يفعله HuimaYingmi هو مساعدتهم على نقل هذه "الأشياء الثمينة" بسلاسة، حتى يتمكن السياح العالميون من فهمها وتذكرها والاعتزاز بها. بالنسبة للمرشدين السياحيين في National Geographic الذين يرغبون في تحسين تجربة الجولة، فإن خطة التوجيه هذه هي "الشريك المهني" الحقيقي.
