مكبرات صوت Yingmi Audio: تتجاوز الحدود الحسية لمغامرات الجولات التي لا تُنسى

تخيل سائحًا إيطاليًا في متحف خنان في الصين. نظر إلى الأوصاف الإنجليزية المتقطعة على ملصقات المعرض، وهو يحدق بعينيه لساعات - ولا يزال لا يعرف شيئًا عن تاريخ القطعة الأثرية. لم يكن الأمر كذلك حتى عرض عليه أحد الموظفين جهاز توجيه Yingmi: ضغط على زر، وتردد شرح إيطالي أصلي بوضوح، مع ظهور فيديو ديناميكي لترميم القطعة الأثرية على الشاشة. فجأة، انكشفت قصة الكنز القديم أمامه.

فكر أيضًا في عميل فرنسي يقوم بجولة في قاعة معارض الشركات. اقترب من جهاز جديد في خزانة العرض، وأضاءت أداة توجيه Yingmi المنطقة على الفور - حتى أنه قام بتوجيهه خلال تفاصيل تصميم المنتج الصغيرة التي غالبًا ما يتم تجاهلها. هذه أمثلة واقعية للتجارب الجديدة التي تقدمها أدوات توجيه Yingmi للمسافرين في كل مكان، بعد أن تغلبت على القيود الحسية السابقة.

واجه العديد من المشغلين في المتاحف الأجنبية والأماكن ذات المناظر الطبيعية وقاعات الفعاليات التجارية هذه المشكلة نفسها: تصطدم الرحلات الإرشادية القياسية دائمًا بحاجز "الحواجز الحسية". تمنع الفجوات اللغوية الجوهر الثقافي من لمس قلوب السياح حقًا؛ جودة الصوت الرديئة تحد من مقدار ما يمكنهم اكتشافه؛ والأوصاف هي مجرد حديث المرشد - لا يوجد تفاعل ممتع. تختلف أجهزة توجيه Yingmi، من Huima Technology. إنها تهدم هذه الجدران من ثلاث زوايا: اللغة والمساحة والتفاعل. إنها تدمج "السمع والرؤية واللمس والشعور" في واحد، مما يمكّن المسافرين من جميع أنحاء العالم من "الدخول" حرفيًا إلى القصص وراء كل مكان وكل معرض.

تجاوز حاجز اللغة: من "مذهول" إلى "مطلع، شامل"

بالنسبة للسياح الأجانب، اللغة هي بلا شك العقبة الأولى عند زيارة موقع جديد. في الماضي، إذا كنت تستخدم مرشدًا بشريًا، فإن الكثيرين لا يعرفون سوى لغة أو لغتين. إذا كانت لغتك هي العربية أو الروسية، فأنت في الأساس "تنظر" فقط - غير قادر على الوصول إلى القصة الحقيقية. كانت أدوات التوجيه العادية أسوأ: كانت الترجمات مسطحة وأخطأت في الفروق الثقافية الدقيقة داخل القطع الأثرية.

ومع ذلك، تؤدي أدوات توجيه Yingmi "تكييفًا متعدد اللغات عميقًا". يتميز نظام الخدمة الذاتية الخاص بهم بـ 8 لغات - الإنجليزية والفرنسية والإسبانية واليابانية والكورية - تغطي معظم أسواق السياحة الرئيسية في العالم. إذا احتاج المستهلك إلى شيء محدد، مثل العربية أو الروسية، يتوفر إصدار مخصص. أبرز ما في الأمر؟ الأوصاف ليست مجرد "منسوخة من قاموس المرادفات". يتم تعديلها لتناسب السياق الثقافي للمسافر. على سبيل المثال، عند إخبار السياح الأوروبيين عن مزمار عظم جياهو، قد يضيفون، "نطاق درجة صوت هذا المزمار مشابه للقيثارة اليونانية القديمة التي قد تكون على دراية بها." عند تقديم معبد ميزهو مازو لزوار جنوب شرق آسيا، فإنهم يربطونه بعادات إله البحر المحلية التي يدركونها.بعد أن تبنى متحف خنان هذا النظام، تواصل السياح الدوليون أخيرًا مع قصص القطع الأثرية. في السابق، كان 30٪ فقط يفهمون المعلومات حقًا؛ الآن ارتفعت النسبة إلى 85٪. حتى أن الكثيرين يعلقون على أنها أكثر دقة من الاستماع إلى مرشد بشري.

التغلب على التقسيم المكاني: من "صعب الاستماع إليه" إلى "صوت واضح، أينما كنت"

تعتمد الجولات الإرشادية التقليدية على الصوت - وتتداخل المساحة باستمرار. في الأماكن الخارجية، إذا انتشر السياح قليلاً، فلن يتمكن الأشخاص في الخلف من سماع المرشد على الإطلاق. في المتاحف، يؤدي الانتقال إلى قسم آخر إلى قطع الشرح - يجب عليك إعادة تجميع الجميع للبدء من جديد، مما يضيع وقتًا ثمينًا.

يعالج نظام التوجيه الجماعي الخاص بـ Yingmi ذلك. يستخدم تقنية مضادة للتداخل 4GFSK ويمكنه بث الصوت حتى 200 متر. خذ بحيرة تيانمو في جيانغسو: عندما يقود المرشد مجموعة هناك، حتى لو انتشر الزوار في نطاق 200 متر، يسمع الجميع بوضوح. لا حاجة للتجمع حول المرشد. نظام التوجيه متعدد القنوات MC200 أكثر تقدمًا - فهو يحل مشكلة "انقطاع الصوت عند الانتقال بين المناطق". في متحف سوتشو، عندما ينتقل الزوار من منطقة "كنوز جيانغسو القديمة" إلى قسم "الخط والرسم من عهد مينغ وتشينغ"، يقوم النظام

بالتبديل بسلاسة إلى وصف المنطقة الجديدة. لا توجد مقاطعات، ولا انتظار لإعادة تشغيل الأداة.عانت مصنع سيارات ألماني ذات مرة من أجهزة التوجيه العادية. كانت ورشة العمل صاخبة وضخمة - إذا وقف العملاء بعيدًا قليلاً عن المرشد، فقد فاتهم جميع تفاصيل المنتج. ثم تبنوا جهاز التوجيه الجماعي 008A من Yingmi. تعمل فلاتر تقليل الضوضاء الرقمية المضمنة في SOC على تصفية الضوضاء الصناعية، وتصل الإشارة إلى 280 مترًا. يمكن للعملاء الاقتراب من خط الإنتاج ولا يزالون يسمعون كل مقطع لفظي. قفزت كفاءة جولتهم بنسبة 60٪. قال مدير الاستقبال في المصنع، "في السابق، كان على العملاء الالتزام بالمرشد، خوفًا من تفويت التفاصيل. الآن يمكنهم التجول في الخط بحرية - إنها تجربة مختلفة تمامًا."

إزالة جدار التفاعل: من "الاستقبال السلبي" إلى "الاستكشاف النشط، والإتقان من خلال العمل"

عادةً ما تكون الشروحات القياسية هي "حديث المرشد، يستمع السياح". يجلس المسافرون هناك فقط وهم يستوعبون المعلومات، وهو أمر ممل بشكل لا يصدق - لا يوجد أي مشاركة على الإطلاق. لكن أجهزة توجيه Yingmi تستخدم "المشاركة متعددة الحواس": إنها تحول السياح من "مجرد جمهور" إلى "مشاركين نشطين". المس عنصرًا، انظر إلى شيء ما، وأنت جزء من الحدث. هذا هو الوقت الذي تبدأ فيه المتعة الحقيقية.

يعد نظام التوجيه الذكي Z1 من Yingmi مثالًا رائعًا. خلال إطلاق رئيسي للملابس الرياضية في ألمانيا، قاموا بتثبيت جهاز متصل بجوار شاشة الأحذية. عندما يلتقط الشخص حذاءً، يقوم جهاز التوجيه بتشغيل مقطع حول مفهوم التصميم، وتبرز الأضواء خطوط الحذاء - تشارك عيناك وأذناك ويديك جميعًا. إذا كنت مهتمًا بمادة الحذاء، فما عليك سوى الضغط على زر "معلومات المواد" الموجود على الجهاز للحصول على تفاصيل فنية مفصلة عن القماش. هذا حول إحاطات المنتج المملة إلى "اكتشاف تفاعلي". بقي العملاء في المتوسط ​​1.5 ساعة أطول، وكان معدل الطلب أعلى بنسبة 35٪ من الإطلاق الأخير.

في متحف آنهوي للعلوم والتكنولوجيا، جعلت أدوات التوجيه التي تعمل باللمس من Yingmi الأطفال متحمسين للعلوم. توجد بطاقات NFC بجانب المعروضات - انقر على جهاز التوجيه على البطاقة للحصول على حقائق علمية ممتعة. عند شرح "المبادئ الكهرومغناطيسية"، يولد الجهاز حتى تيارًا صغيرًا، مع رسوم متحركة موجزة على الشاشة. يتعلم الأطفال من خلال اللعب، ولا يوجد رتابة. لاحظ الآباء، "إنه أفضل بكثير من مجرد قراءتهم للنص. إنهم يحتفظون بالفعل بما يتعلمونه." هذا "الاكتشاف النشط" يحول الشروحات من "مجرد إعطاء البيانات" إلى "اللعب بحواسك."

ملاحظات العملاء الدوليين: من "تجربة الخدمة" إلى "الاعتماد عليها تمامًا"

هذه الأفكار التي تكسر الحواس ليست مجرد اختبارات معملية - فهي تعمل بالفعل في أكثر من 20 دولة. استخدم مشغلو بلدة تاريخية في إسبانيا في البداية أدوات التوجيه ذاتية الخدمة من Yingmi لمجرد حل مشكلة "المرشدين متعددي اللغات باهظي الثمن". لكنهم تلقوا صدمة لطيفة: لم يفهم السياح الأوصاف فحسب - بل نشروا عن رحلتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. ارتفع الملف الشخصي العالمي للمدينة.

بدأ متحف علم الآثار المجري أيضًا في استخدام نظام المنطقة MC200. الآن عندما ينتقل الضيوف بين الأقسام، لا ينقطع الشرح أبدًا. انخفضت الشكاوى بنسبة 70٪، ولم يضطر الموظفون إلى العبث بالأدوات طوال اليوم - يمكنهم التركيز على مساعدة الزوار بدلاً من ذلك.

أهم فائدة للعملاء الأجانب؟ تتوافق أدوات Yingmi، والخدمة قوية. جميع المنتجات حاصلة على شهادات EU CE و RoHS - لا داعي للقلق بشأن انتهاك القواعد في أوروبا أو جنوب شرق آسيا. إذا كانت هناك مشكلة في الجهاز، فإن الخط الساخن العالمي على مدار 24 ساعة ومتاجر ما بعد البيع المحلية تعود إليك في غضون 48 ساعة. تعرض موقعًا طبيعيًا إندونيسيًا لتعطل جهاز بشكل غير متوقع خلال موسم الذروة - كانوا قلقين. أرسل فريق التكنولوجيا في Huima جهازًا احتياطيًا في نفس اليوم، لذلك لم يفوتوا فريقًا واحدًا. علق مدير الموقع، "إن اختيار أداة التوجيه الصحيحة لا يجعل السياح أكثر رضا فحسب - بل يوفر علينا الكثير من المتاعب. يستحق ذلك تمامًا."

الخلاصة: جهاز التوجيه ليس مجرد أداة - إنه بوابة حسية

لم تعد أجهزة توجيه Yingmi مجرد مشغلات صوت قديمة الطراز. إنها "مراكز خبرة" تتجاوز الحدود الحسية. اللغة لا تمنع الثقافة الآن؛ المساحة لا تحد من الحركة؛ التفاعل ليس من جانب واحد. بالنسبة للعملاء الأجانب، فإن اختيار جهاز Yingmi المناسب يشبه فتح بوابة - بوابة تتيح للسياح أن يعيشوا الثقافة والمنتجات حقًا، وليس مجرد ملاحظتها. إنها تجعل السياح أكثر سعادة، وتجعل موقعهم الطبيعي أو قاعة المعرض مميزة.

تنتج Huima Technology أجهزة توجيه منذ 16 عامًا. كل تحسين يتعلق بـ "تجاوز القيود الحسية". عندما يتيح جهاز التوجيه للسياح "الفهم والرؤية بوضوح والتفاعل والشعور بالاندماج حقًا"، فإن السفر والقيام بجولات لا يقتصران على "وضع علامة على القوائم". إنها تصبح مبهجة ومرضية. هذه هي القيمة الحقيقية لأدوات التوجيه من Yingmi - والأفق الجديد الذي تقدمه للعملاء في جميع أنحاء العالم.

الأسئلة الشائعة:

هل يمكن لأجهزة التوجيه أن تعمل في بيئات صاخبة جدًا؟

1. نعم، تتميز بعض الطرز بتقنية متقدمة لتقليل الضوضاء الرقمية مصممة خصيصًا لتصفية ضوضاء الخلفية في الإعدادات الصاخبة مثل المصانع.
   كيف يعمل تبديل المنطقة التلقائي في المتاحف؟

2. يستخدم النظام تقنية قائمة على المنطقة للكشف عن موقع الزائر وتشغيل السرد المقابل لمنطقة المعرض المحددة هذه تلقائيًا دون تدخل يدوي.
   هل التفاعل القائم على اللمس مناسب للأطفال الصغار؟

3. بالتأكيد. تم تصميم تفاعلات اللمس والنقر البديهية لتكون سهلة الاستخدام وجذابة للزوار من جميع الأعمار، وخاصة الأطفال.