أولئك الذين يدركون رحلات المواقع على مستوى البلاد يعرفون أن هذه المرشدين السياحيين يختلفون تمامًا عن المراجعات المعتادة للمواقع الخلابة - فقد يقودون جولات إلى أعماق غابات الأمازون المطيرة، ويوضحون أشجار التين الخانقة ويوضحون "إرشادات بقاء النباتات في مملكة النباتات"؛ أو قد يذهبون إلى مرعى سيرينجيتي في إفريقيا، ويوضحون للمصطافين في سيارة السفاري "لماذا يتغير مسار حركة حيوانات النو البرية قليلاً كل 10 سنوات"؛ أو قد يذهبون على الأرجح إلى ماتشو بيتشو في بيرو، وينحنيون أمام الجدران الصخرية لإمبراطورية الإنكا ويوضحون "كيف تتضافر هذه الصخور بفعل الجاذبية دون أي مادة لاصقة". بالنسبة للمرشدين السياحيين في المواقع على مستوى البلاد، فإن "إظهار محيط المصطافين" هو ببساطة المكون الأساسي؛ الجانب الأساسي الإضافي هو شرح المنطق العلمي وراء الطبيعة والمجتمع على نطاق واسع، واستراتيجية المرشد السياحي الموثوقة هي المفتاح لنقل "المحتوى المتخصص" بنجاح إلى المصطافين العالميين.
لقد أدركت العلامة التجارية Yingmi التابعة لشركة Huima Technology منذ فترة طويلة احتياجات المرشدين السياحيين في المواقع على مستوى البلاد. قد لا يكون بعض العملاء العالميين على دراية بـ "Huima" - هذه الشركة، التي تأسست في عام 2009، هي حاليًا مشروع متقدم على مستوى البلاد وتم تفصيله في مجلس تطوير العلوم والابتكار في Anhui. كما تم تجهيز ورشة عمل التصنيع SMT الخاصة بها. من البحث والتطوير إلى تجميع الأجهزة، فإنها تدير العلاج بأكمله، على عكس العلامات التجارية الصغيرة التي تعتمد على OEM لتلبية التخصيص. على مر السنين، قدمت Huima Yingmi العديد من مهام الاستكشاف المتعمق ويمكنها التكيف بالضبط مع احتياجات "الإعداد المعقد + المحتوى المتخصص + لغات متعددة". كما أدرجت بعض المنظمات الخارجية للعمل الجماعي في المواقع على مستوى البلاد خططها كخيار ذي أولوية.
معظم المصطافين في رحلات المواقع على مستوى البلاد ليسوا هنا من أجل "نظرة" - بعضهم من محبي النباتات الذين يحتاجون إلى معرفة كيفية وجود بساتين الفاكهة في الغابات المطيرة جنبًا إلى جنب مع الحشرات؛ بعضهم من محبي التاريخ الذين سيسألون عن سبب دمج جدول الإنكا مع الجدران الصخرية لعالم الإنكا؛ وبعضهم من عشاق التصوير الفوتوغرافي الذين ينوون فهم "سبب طول الدقائق الذهبية في سيرينجيتي 20 دقيقة أطول من المراعي الأخرى". إذا ادعى المرشد السياحي فقط "هذه زهرة أوركيد" "هذا جدار صخري"، فإنه ببساطة لا يمكنه تلبية الاحتياجات. ومع ذلك، لشرح المعرفة المتخصصة بوضوح، يحتاج المرء إلى إنفاق الكثير من المبادرة.
البديل الأسهل هو وظيفة "تحديث خلفية السحابة". غالبًا ما يحتاج المرشدون السياحيون في المواقع على مستوى البلاد إلى الامتثال لنتائج دراسة العلوم الحالية - على سبيل المثال، ارتفعت درجة حرارة الينابيع الحرارية الأرضية في حديقة يلوستون بمقدار 0.5 درجة مئوية هذا العام، وتم اكتشاف علامات إنكا جديدة على الجدران الصخرية في ماتشو بيتشو، وهذه المنتجات لا تتطلب إعادة تسجيلها على الأجهزة. يقوم المرشد السياحي بتسجيل الدخول إلى خلفية سحابة Huima على نظام الكمبيوتر ويضيفها مباشرة، ويمكن للمصطافين الاستماع إلى أحدث المعلومات في نفس اليوم.
لحل مشكلة العديد من المصطلحات المتخصصة، يمكن للنظام أيضًا تضمين "ملاحظات صوتية". على سبيل المثال، عند توضيح "ممر ماساي مارا - سيرينجيتي البيئي" في المرعى الأفريقي، عند ذكر مصطلح "القدرة الاستيعابية البيئية"، سيضع الجهاز تلقائيًا وصفًا أساسيًا: "بأبسط العبارات، فإنه يشير إلى مقدار حيوانات النو البرية والأسود التي يمكن لهذا المرعى أن يدعمها، وإذا كان الأمر مفرطًا، فلن يكون هناك ما يكفي من الطعام"، مع تجنب تشتت انتباه المصطافين لأنهم لا يفهمون.
المواقع التي تذهب إليها رحلات المواقع على مستوى البلاد ليست أبدًا "مواقع جميلة مريحة" - غابات الأمازون المطيرة رطبة وحارة، ويمكن أن تتشكل الضباب على عدسات الكاميرا؛ يمكن للعواصف الرملية في المرعى الأفريقي أن تغلق عيون الناس؛ يمكن لدرجات الحرارة المنخفضة في شبه جزيرة أنتاركتيكا أن تجمد بطاريات الهاتف المحمول. عندما تصل أجهزة المرشدين السياحيين العادية إلى هذه المواقع، فإنها إما تتجمد، أو أن عمر البطارية لا يدوم، أو أن الإشارة غير متوقعة، مما يجعل من المستحيل استخدامها.
لقد قامت Huima Yingmi بالكثير من "التصميم الصعب" فيما يتعلق بطول عمر الأجهزة. جسم نظام المرشد السياحي الخاص بهم مصنوع من مادة مقاومة للرذاذ، وبعد تعرضه لأشعة المطر الخفيفة لمدة نصف ساعة في الغابات المطيرة، لا يزال من الممكن استخدامه بعد تجفيفه؛ تمت معالجة العلبة لمقاومة درجات الحرارة المرتفعة والمنخفضة. في إعداد -20 درجة مئوية في القارة القطبية الجنوبية، يمكن للأجهزة أن تعمل لأكثر من 4 ساعات دون التجمد والإغلاق مثل الأدوات العادية. كما تم تصنيع المفاتيح بأنماط مضادة للانزلاق، لذلك حتى إذا اتسخت اليدين في المرعى، فلا يزال بإمكانهم الضغط بشكل صحيح على مفاتيح الوظائف. ذات مرة، قاد مرشد سياحي فريقًا إلى صحراء الصحراء. سقطت الأجهزة عن طريق الخطأ في كومة رمل، ولكن بعد التخلص من الرمال، لا يزال بإمكانها تشغيل الملخصات بشكل عام. في وقت لاحق، أخبر أصدقائه، "أجهزة Huima أيضًا أكثر متانةمن الكاميرا الخاصة بي."
عمر البطارية هو أيضًا نقطة مضيئة كبيرة. يمكن لجهاز Huima Yingmi أن يستمر لمدة 12 ساعة بشحنة واحدة، وهو ما يكفي ليوم من الاستكشاف الخارجي - من الاستيقاظ في الساعة 5 صباحًا لرؤية شروق الشمس في المرعى إلى الاستماع إلى وصف السماء النجمية في الساعة 7 مساءً، دون الحاجة إلى تحديد موقع للفاتورة. إذا كان هناك فريق تنزه متعدد الأيام، فإنهم يوفرون أيضًا حقيبة شحن محمولة، والتي يمكنها شحن الجهاز 3 مرات، مع مراعاة 300 جرام فقط. يمكن للمرشد السياحي أن يحملها في حقيبة ظهره دون شغل مساحة.
التمركز الدقيق أكثر أهمية. في الغابات المطيرة حيث لا توجد إشارة هاتف محمول والمواقع الجميلة منتشرة، تكون الأدوات المساعدة العادية عرضة لـ "فقدان المكان"، مما يؤدي إلى محتوى وصف غير صحيح. تستخدم Huima Yingmi "تقنية تحديد المواقع المزدوجة RFID + الأشعة تحت الحمراء". أيضًا في الغابات المطيرة العميقة التي لا توجد بها إشارة، طالما أن المصطافين على بعد متر واحد من المنطقة الجميلة، يمكن للجهاز تحديد وتلقي الملخصات ذات الصلة تلقائيًا.
يأتي المصطافون في فريق National Geographic من جميع أنحاء العالم - قد يكون هناك دعاة حماية البيئة من فرنسا، ومصورو فوتوغرافيون من ألمانيا، وعلماء اجتماع من اليابان، والمزيد. مجرد الاعتماد على فهم المرشد السياحي للغة الإنجليزية أمر غير كافٍ. ذات مرة، قاد مرشد سياحي فريقًا إلى ماتشو بيتشو، وكان هناك 6 مصطافين إسبان في الفريق. اعتمدوا على برنامج ترجمة الهاتف المحمول للتواصل طوال الرحلة، والذي كان بطيئًا وعرضة للأخطاء. في النهاية، أفاد المصطافون أنهم "لم يستمعوا إلى معلومات الجدران الصخرية لإمبراطورية الإنكا"، مما جعله يشعر بالندم الشديد.
يعمل نظام اللغات المتعددة في Huima Yingmi على حل هذه المشكلة بشكل مثالي. تلتزم استراتيجية التوجيه الخاصة بهم بدعم 8 لغات رئيسية، بما في ذلك الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإسبانية واليابانية وما إلى ذلك. إذا كان هناك مصطافون بلغات أقلية في الفريق، فيمكنهم تخصيص المحتوى قبل 3 أيام. بعد أن يحصل المصطافون على الجهاز، يمكنهم التبديل إلى لغتهم المألوفة عن طريق الضغط على زر اللغة. على سبيل المثال، استمع سائح ألماني إلى وصف المرعى باللغة الألمانية في اليوم الأول، وفي اليوم الثاني، عندما أخذ الجهاز مرة أخرى، يمكنه الاستماع مباشرة إلى المحتوى الألماني المتعلق بالسماء النجمية. في وقت لاحق، أخبر المرشد السياحي، "هذا التصميم هو أكثر حرصًامن أي جهاز آخر استخدمته من قبل."
بالنسبة للمرشدين السياحيين في National Geographic، فإن اختيار خيار المساعدة ليس مجرد اختيار "أداة"، ولكنه اختيار "شريك موثوق به". تم الاعتراف بـ Huima Yingmi ليس فقط لقوتها التقنية ولكن أيضًا لقدرتها على مواكبة الحلول.
أولاً، إنه مطمئن فيما يتعلق بالامتثال. لقد اجتازت أدواتهم شهادات الاتحاد الأوروبي CE و RoHS. سواء أخذوا فريقًا إلى أوروبا أو أمريكا أو إفريقيا، فإنهم يلتزمون بمعايير السلامة المحلية ولن يواجهوا مواقف مثل "الجمارك التي لا تسمح بالمرور" أو "المناطق الجميلة التي لا تسمح بالاستخدام".
ثانيًا، هناك ضمان لخدمة ما بعد البيع. لدى Huima خدمة عملاء متعددة اللغات على مدار الساعة. إذا واجه المرشد السياحي مشكلات في الأجهزة في الخارج، فيمكنه الاتصال بالرقم العالمي للاتصال بفريق الدعم، ويمكن لخدمة عملاء اللغة الإنجليزية والفرنسية والإسبانية تقديم الدعم - ذات مرة، عندما كان جهاز المرشد السياحي صامتًا في المرعى الأفريقي، أرشدهت خدمة العملاء عن بُعد للضغط على "زر إعادة الضبط + زر الصوت"، وتم حل المشكلة في غضون دقيقتين. في النهاية، إنه مخصص للغاية. يمتلك كل فريق جولة في National Geographic أسلوبًا مختلفًا - يركز البعض على الاستكشاف البيئي، والبعض الآخر على علم الآثار الاجتماعية، والبعض الآخر على التصوير الفوتوغرافي النجمي. يمكن لـ Huima Yingmi تعديل الاستراتيجية وفقًا لأسلوب فريق الجولة.في الواقع، القيمة الأساسية للمرشدين السياحيين في National Geographic هي السماح للمصطافين بـ "فهم قيمة الطبيعة والمجتمع" - مع العلم أن كل شجرة في الغابات المطيرة تتعلق بالتوازن البيئي، وكل حركة في المرعى تخفي معرفة البقاء على قيد الحياة، وكل صخرة في الموقع القديم توثق التاريخ. ما تفعله Huima Yingmi هو مساعدتهم على توصيل هذه "القيمة" بكفاءة، بحيث يمكن للمصطافين العالميين التعرف عليها وتذكرها وتقديرها. بالنسبة للمرشدين السياحيين في National Geographic الذين ينوون تعزيز تجربة الجولة، فإن مثل هذه الاستراتيجية المساعدة هي "شريك متخصص" حقيقي.التحول الأوسع في تكنولوجيا الاستكشاف
إلى جانب قدرات أي علامة تجارية واحدة، يشهد مجال تكنولوجيا الاستكشاف بأكمله تحولًا عميقًا. مدفوعًا بهذا التحول هو الطلب المتزايد على التجارب التي ليست ترفيهية فحسب، بل تعليمية وتحويلية أيضًا. غالبًا ما يكون المستكشفون العصريون من المتحمسين أو المهنيين ذوي المعرفة الجيدة في حد ذاتهم، ويسعون إلى تعميق معرفتهم الحالية بدلاً من مجرد اكتساب حقائق سطحية. وقد حفز هذا
التي تعمل كمنصات معرفة ديناميكية بدلاً من أدلة صوتية ثابتة.أصبح دمج البيانات في الوقت الفعلي توقعًا قياسيًا. ضع في اعتبارك عالمًا للبراكين ينضم إلى جولة في المناطق الحرارية الأرضية في أيسلندا؛ قد يقدرون الوصول إلى تراكبات بيانات الزلازل المباشرة أو قراءات انبعاثات الغاز الحديثة جنبًا إلى جنب مع تعليقات المرشد. وبالمثل، قد يسعى مراقبو الطيور في الأمازون إلى الحصول على تحديثات فورية حول مشاهدة الأنواع النادرة التي سجلتها مجموعات أخرى في المنطقة. يشير المستقبل إلى نموذج شبكي للاستكشاف، حيث تساهم المجموعات في مجموعة مشتركة من بيانات المراقبة وتستمد منها، مما يثري التجربة للجميع.تطور حاسم آخر هو في مجال التعلم التكيفي. قد تقوم الأنظمة المستقبلية بتحليل الاهتمامات والأسئلة التي تطرحها مجموعة معينة - التي يتم اكتشافها من خلال مراقبة الكلمات الرئيسية أو الإدخال المباشر - وتعديل عمق وتركيز المعلومات اللاحقة بشكل ديناميكي. إذا طرح العديد من الزوار أسئلة تفصيلية حول الطبقات الجيولوجية، فيمكن للنظام أن يقدم بشكل استباقي محتوى أكثر تفصيلاً حول التكوينات الصخرية في المحطة التالية. هذا يخلق رحلة تعلم شخصية سريعة الاستجابة.
علاوة على ذلك، فإن التركيز على الحفاظ على البيئة والسياحة الأخلاقية يترسخ في التكنولوجيا. بدأت الأدوات في دمج تذكيرات "لا تترك أثرًا"، وأجهزة تتبع البصمة الكربونية للرحلة، وروايات تسلط الضوء على نجاحات وتحديات الحفاظ على البيئة المحلية. الهدف هو الانتقال من المراقبة السلبية إلى الإشراف المستنير، باستخدام التكنولوجيا لتعزيز إحساس أعمق بالمسؤولية والاتصال بالأماكن التي تمت زيارتها.
قسم الأسئلة الشائعة
س1: هل يمكن لنظام Yingmi دمج خلاصات البيانات المباشرة، مثل الطقس أو مشاهدة الحياة البرية الحديثة؟
أ1: في حين أن وظيفته الأساسية هي تقديم تعليقات الخبراء التي تم تحميلها مسبقًا وتحديثها عبر السحابة، فإن بنية النظام تدعم التكامل مع واجهات برمجة تطبيقات البيانات التي تم التحقق منها. هذا يعني أنه، مع التكوين المناسب، يمكنه استخلاص وإعلان المعلومات المباشرة ذات الصلة، مثل التغيرات المفاجئة في الطقس أو تنبيهات محطة الأبحاث الحديثة، مما يوفر طبقة إضافية من الوعي الظرفي.
س2: ما هي الاختبارات المحددة التي يتم إجراؤها لمقاومة الغبار والماء؟
أ2: تخضع الأجهزة للاختبار وفقًا لمعايير IP54 (محمية من دخول الغبار المحدود ورذاذ الماء من أي اتجاه). في حين أنها ليست قابلة للغمر بالكامل، فإن هذا التصنيف يضمن التشغيل الموثوق به في ظروف مثل رطوبة الغابات المطيرة، والأمطار الخفيفة، وغبار رمال الصحراء، والرطوبة الميدانية العامة.
س3: إذا تعطل جهاز أثناء جولة في منطقة نائية، ما هو بروتوكول الاستبدال؟
أ3: تتضمن استراتيجية دعم Huima التخطيط المسبق. يُنصح المرشدون الذين يقودون البعثات النائية بحمل وحدة احتياطية خفيفة الوزن. في حالة حدوث عطل، يمكن لفريق الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع محاولة استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد. إذا تعذر إحياء الجهاز، فيمكن للمرشد التبديل إلى النسخة الاحتياطية بينما يتم تسريع عملية الاستبدال إلى نقطة لوجستية يمكن الوصول إليها.
س4: كيف يتم الحفاظ على جودة الصوت في البيئات شديدة الرياح أو الصاخبة؟
أ4: تستخدم الأجهزة تقنية الصوت الاتجاهي وخوارزميات قمع ضوضاء الرياح في مكبرات الصوت / مخرجات سماعات الرأس. للحصول على أفضل تجربة في البيئات الصاخبة جدًا (على سبيل المثال، بالقرب من الشلالات أو في الرياح القوية)، يوصى باستخدام سماعات الأذن المرفقة العازلة للضوضاء لضمان توصيل صوت واضح.
س5: هل يمكن للمرشد تجاوز أو مقاطعة التشغيل التلقائي للتعليقات التلقائية؟
أ5: بالتأكيد. يتم تزويد المرشدين بجهاز تحكم عن بعد لاسلكي صغير الحجم يسمح لهم بالإيقاف المؤقت أو التشغيل أو التخطي أو حتى تشغيل مقاطع "التعليقات المباشرة" المسجلة مسبقًا في أي لحظة، مما يضمن بقاء العنصر البشري والعفوية في الجولة أمرًا بالغ الأهمية.
س6: هل يتم تخزين أو تتبع بيانات المستخدم وسجل الاستماع؟
أ6: الخصوصية هي مصدر قلق رئيسي. تعمل الأجهزة على نموذج يعتمد على الجلسة. في حين أنها قد تقوم بتخزين تفضيلات اللغة مؤقتًا لمدة جولة متعددة الأيام إذا تمت مزامنتها مع نفس الوحدة، فلا يتم تحميل أي بيانات شخصية أو سجل استماع دائم أو تخزينه على خوادم الشركة بعد انتهاء الجولة.
أولئك الذين يدركون رحلات المواقع على مستوى البلاد يعرفون أن هذه المرشدين السياحيين يختلفون تمامًا عن المراجعات المعتادة للمواقع الخلابة - فقد يقودون جولات إلى أعماق غابات الأمازون المطيرة، ويوضحون أشجار التين الخانقة ويوضحون "إرشادات بقاء النباتات في مملكة النباتات"؛ أو قد يذهبون إلى مرعى سيرينجيتي في إفريقيا، ويوضحون للمصطافين في سيارة السفاري "لماذا يتغير مسار حركة حيوانات النو البرية قليلاً كل 10 سنوات"؛ أو قد يذهبون على الأرجح إلى ماتشو بيتشو في بيرو، وينحنيون أمام الجدران الصخرية لإمبراطورية الإنكا ويوضحون "كيف تتضافر هذه الصخور بفعل الجاذبية دون أي مادة لاصقة". بالنسبة للمرشدين السياحيين في المواقع على مستوى البلاد، فإن "إظهار محيط المصطافين" هو ببساطة المكون الأساسي؛ الجانب الأساسي الإضافي هو شرح المنطق العلمي وراء الطبيعة والمجتمع على نطاق واسع، واستراتيجية المرشد السياحي الموثوقة هي المفتاح لنقل "المحتوى المتخصص" بنجاح إلى المصطافين العالميين.
لقد أدركت العلامة التجارية Yingmi التابعة لشركة Huima Technology منذ فترة طويلة احتياجات المرشدين السياحيين في المواقع على مستوى البلاد. قد لا يكون بعض العملاء العالميين على دراية بـ "Huima" - هذه الشركة، التي تأسست في عام 2009، هي حاليًا مشروع متقدم على مستوى البلاد وتم تفصيله في مجلس تطوير العلوم والابتكار في Anhui. كما تم تجهيز ورشة عمل التصنيع SMT الخاصة بها. من البحث والتطوير إلى تجميع الأجهزة، فإنها تدير العلاج بأكمله، على عكس العلامات التجارية الصغيرة التي تعتمد على OEM لتلبية التخصيص. على مر السنين، قدمت Huima Yingmi العديد من مهام الاستكشاف المتعمق ويمكنها التكيف بالضبط مع احتياجات "الإعداد المعقد + المحتوى المتخصص + لغات متعددة". كما أدرجت بعض المنظمات الخارجية للعمل الجماعي في المواقع على مستوى البلاد خططها كخيار ذي أولوية.
معظم المصطافين في رحلات المواقع على مستوى البلاد ليسوا هنا من أجل "نظرة" - بعضهم من محبي النباتات الذين يحتاجون إلى معرفة كيفية وجود بساتين الفاكهة في الغابات المطيرة جنبًا إلى جنب مع الحشرات؛ بعضهم من محبي التاريخ الذين سيسألون عن سبب دمج جدول الإنكا مع الجدران الصخرية لعالم الإنكا؛ وبعضهم من عشاق التصوير الفوتوغرافي الذين ينوون فهم "سبب طول الدقائق الذهبية في سيرينجيتي 20 دقيقة أطول من المراعي الأخرى". إذا ادعى المرشد السياحي فقط "هذه زهرة أوركيد" "هذا جدار صخري"، فإنه ببساطة لا يمكنه تلبية الاحتياجات. ومع ذلك، لشرح المعرفة المتخصصة بوضوح، يحتاج المرء إلى إنفاق الكثير من المبادرة.
البديل الأسهل هو وظيفة "تحديث خلفية السحابة". غالبًا ما يحتاج المرشدون السياحيون في المواقع على مستوى البلاد إلى الامتثال لنتائج دراسة العلوم الحالية - على سبيل المثال، ارتفعت درجة حرارة الينابيع الحرارية الأرضية في حديقة يلوستون بمقدار 0.5 درجة مئوية هذا العام، وتم اكتشاف علامات إنكا جديدة على الجدران الصخرية في ماتشو بيتشو، وهذه المنتجات لا تتطلب إعادة تسجيلها على الأجهزة. يقوم المرشد السياحي بتسجيل الدخول إلى خلفية سحابة Huima على نظام الكمبيوتر ويضيفها مباشرة، ويمكن للمصطافين الاستماع إلى أحدث المعلومات في نفس اليوم.
لحل مشكلة العديد من المصطلحات المتخصصة، يمكن للنظام أيضًا تضمين "ملاحظات صوتية". على سبيل المثال، عند توضيح "ممر ماساي مارا - سيرينجيتي البيئي" في المرعى الأفريقي، عند ذكر مصطلح "القدرة الاستيعابية البيئية"، سيضع الجهاز تلقائيًا وصفًا أساسيًا: "بأبسط العبارات، فإنه يشير إلى مقدار حيوانات النو البرية والأسود التي يمكن لهذا المرعى أن يدعمها، وإذا كان الأمر مفرطًا، فلن يكون هناك ما يكفي من الطعام"، مع تجنب تشتت انتباه المصطافين لأنهم لا يفهمون.
المواقع التي تذهب إليها رحلات المواقع على مستوى البلاد ليست أبدًا "مواقع جميلة مريحة" - غابات الأمازون المطيرة رطبة وحارة، ويمكن أن تتشكل الضباب على عدسات الكاميرا؛ يمكن للعواصف الرملية في المرعى الأفريقي أن تغلق عيون الناس؛ يمكن لدرجات الحرارة المنخفضة في شبه جزيرة أنتاركتيكا أن تجمد بطاريات الهاتف المحمول. عندما تصل أجهزة المرشدين السياحيين العادية إلى هذه المواقع، فإنها إما تتجمد، أو أن عمر البطارية لا يدوم، أو أن الإشارة غير متوقعة، مما يجعل من المستحيل استخدامها.
لقد قامت Huima Yingmi بالكثير من "التصميم الصعب" فيما يتعلق بطول عمر الأجهزة. جسم نظام المرشد السياحي الخاص بهم مصنوع من مادة مقاومة للرذاذ، وبعد تعرضه لأشعة المطر الخفيفة لمدة نصف ساعة في الغابات المطيرة، لا يزال من الممكن استخدامه بعد تجفيفه؛ تمت معالجة العلبة لمقاومة درجات الحرارة المرتفعة والمنخفضة. في إعداد -20 درجة مئوية في القارة القطبية الجنوبية، يمكن للأجهزة أن تعمل لأكثر من 4 ساعات دون التجمد والإغلاق مثل الأدوات العادية. كما تم تصنيع المفاتيح بأنماط مضادة للانزلاق، لذلك حتى إذا اتسخت اليدين في المرعى، فلا يزال بإمكانهم الضغط بشكل صحيح على مفاتيح الوظائف. ذات مرة، قاد مرشد سياحي فريقًا إلى صحراء الصحراء. سقطت الأجهزة عن طريق الخطأ في كومة رمل، ولكن بعد التخلص من الرمال، لا يزال بإمكانها تشغيل الملخصات بشكل عام. في وقت لاحق، أخبر أصدقائه، "أجهزة Huima أيضًا أكثر متانةمن الكاميرا الخاصة بي."
عمر البطارية هو أيضًا نقطة مضيئة كبيرة. يمكن لجهاز Huima Yingmi أن يستمر لمدة 12 ساعة بشحنة واحدة، وهو ما يكفي ليوم من الاستكشاف الخارجي - من الاستيقاظ في الساعة 5 صباحًا لرؤية شروق الشمس في المرعى إلى الاستماع إلى وصف السماء النجمية في الساعة 7 مساءً، دون الحاجة إلى تحديد موقع للفاتورة. إذا كان هناك فريق تنزه متعدد الأيام، فإنهم يوفرون أيضًا حقيبة شحن محمولة، والتي يمكنها شحن الجهاز 3 مرات، مع مراعاة 300 جرام فقط. يمكن للمرشد السياحي أن يحملها في حقيبة ظهره دون شغل مساحة.
التمركز الدقيق أكثر أهمية. في الغابات المطيرة حيث لا توجد إشارة هاتف محمول والمواقع الجميلة منتشرة، تكون الأدوات المساعدة العادية عرضة لـ "فقدان المكان"، مما يؤدي إلى محتوى وصف غير صحيح. تستخدم Huima Yingmi "تقنية تحديد المواقع المزدوجة RFID + الأشعة تحت الحمراء". أيضًا في الغابات المطيرة العميقة التي لا توجد بها إشارة، طالما أن المصطافين على بعد متر واحد من المنطقة الجميلة، يمكن للجهاز تحديد وتلقي الملخصات ذات الصلة تلقائيًا.
يأتي المصطافون في فريق National Geographic من جميع أنحاء العالم - قد يكون هناك دعاة حماية البيئة من فرنسا، ومصورو فوتوغرافيون من ألمانيا، وعلماء اجتماع من اليابان، والمزيد. مجرد الاعتماد على فهم المرشد السياحي للغة الإنجليزية أمر غير كافٍ. ذات مرة، قاد مرشد سياحي فريقًا إلى ماتشو بيتشو، وكان هناك 6 مصطافين إسبان في الفريق. اعتمدوا على برنامج ترجمة الهاتف المحمول للتواصل طوال الرحلة، والذي كان بطيئًا وعرضة للأخطاء. في النهاية، أفاد المصطافون أنهم "لم يستمعوا إلى معلومات الجدران الصخرية لإمبراطورية الإنكا"، مما جعله يشعر بالندم الشديد.
يعمل نظام اللغات المتعددة في Huima Yingmi على حل هذه المشكلة بشكل مثالي. تلتزم استراتيجية التوجيه الخاصة بهم بدعم 8 لغات رئيسية، بما في ذلك الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإسبانية واليابانية وما إلى ذلك. إذا كان هناك مصطافون بلغات أقلية في الفريق، فيمكنهم تخصيص المحتوى قبل 3 أيام. بعد أن يحصل المصطافون على الجهاز، يمكنهم التبديل إلى لغتهم المألوفة عن طريق الضغط على زر اللغة. على سبيل المثال، استمع سائح ألماني إلى وصف المرعى باللغة الألمانية في اليوم الأول، وفي اليوم الثاني، عندما أخذ الجهاز مرة أخرى، يمكنه الاستماع مباشرة إلى المحتوى الألماني المتعلق بالسماء النجمية. في وقت لاحق، أخبر المرشد السياحي، "هذا التصميم هو أكثر حرصًامن أي جهاز آخر استخدمته من قبل."
بالنسبة للمرشدين السياحيين في National Geographic، فإن اختيار خيار المساعدة ليس مجرد اختيار "أداة"، ولكنه اختيار "شريك موثوق به". تم الاعتراف بـ Huima Yingmi ليس فقط لقوتها التقنية ولكن أيضًا لقدرتها على مواكبة الحلول.
أولاً، إنه مطمئن فيما يتعلق بالامتثال. لقد اجتازت أدواتهم شهادات الاتحاد الأوروبي CE و RoHS. سواء أخذوا فريقًا إلى أوروبا أو أمريكا أو إفريقيا، فإنهم يلتزمون بمعايير السلامة المحلية ولن يواجهوا مواقف مثل "الجمارك التي لا تسمح بالمرور" أو "المناطق الجميلة التي لا تسمح بالاستخدام".
ثانيًا، هناك ضمان لخدمة ما بعد البيع. لدى Huima خدمة عملاء متعددة اللغات على مدار الساعة. إذا واجه المرشد السياحي مشكلات في الأجهزة في الخارج، فيمكنه الاتصال بالرقم العالمي للاتصال بفريق الدعم، ويمكن لخدمة عملاء اللغة الإنجليزية والفرنسية والإسبانية تقديم الدعم - ذات مرة، عندما كان جهاز المرشد السياحي صامتًا في المرعى الأفريقي، أرشدهت خدمة العملاء عن بُعد للضغط على "زر إعادة الضبط + زر الصوت"، وتم حل المشكلة في غضون دقيقتين. في النهاية، إنه مخصص للغاية. يمتلك كل فريق جولة في National Geographic أسلوبًا مختلفًا - يركز البعض على الاستكشاف البيئي، والبعض الآخر على علم الآثار الاجتماعية، والبعض الآخر على التصوير الفوتوغرافي النجمي. يمكن لـ Huima Yingmi تعديل الاستراتيجية وفقًا لأسلوب فريق الجولة.في الواقع، القيمة الأساسية للمرشدين السياحيين في National Geographic هي السماح للمصطافين بـ "فهم قيمة الطبيعة والمجتمع" - مع العلم أن كل شجرة في الغابات المطيرة تتعلق بالتوازن البيئي، وكل حركة في المرعى تخفي معرفة البقاء على قيد الحياة، وكل صخرة في الموقع القديم توثق التاريخ. ما تفعله Huima Yingmi هو مساعدتهم على توصيل هذه "القيمة" بكفاءة، بحيث يمكن للمصطافين العالميين التعرف عليها وتذكرها وتقديرها. بالنسبة للمرشدين السياحيين في National Geographic الذين ينوون تعزيز تجربة الجولة، فإن مثل هذه الاستراتيجية المساعدة هي "شريك متخصص" حقيقي.التحول الأوسع في تكنولوجيا الاستكشاف
إلى جانب قدرات أي علامة تجارية واحدة، يشهد مجال تكنولوجيا الاستكشاف بأكمله تحولًا عميقًا. مدفوعًا بهذا التحول هو الطلب المتزايد على التجارب التي ليست ترفيهية فحسب، بل تعليمية وتحويلية أيضًا. غالبًا ما يكون المستكشفون العصريون من المتحمسين أو المهنيين ذوي المعرفة الجيدة في حد ذاتهم، ويسعون إلى تعميق معرفتهم الحالية بدلاً من مجرد اكتساب حقائق سطحية. وقد حفز هذا
التي تعمل كمنصات معرفة ديناميكية بدلاً من أدلة صوتية ثابتة.أصبح دمج البيانات في الوقت الفعلي توقعًا قياسيًا. ضع في اعتبارك عالمًا للبراكين ينضم إلى جولة في المناطق الحرارية الأرضية في أيسلندا؛ قد يقدرون الوصول إلى تراكبات بيانات الزلازل المباشرة أو قراءات انبعاثات الغاز الحديثة جنبًا إلى جنب مع تعليقات المرشد. وبالمثل، قد يسعى مراقبو الطيور في الأمازون إلى الحصول على تحديثات فورية حول مشاهدة الأنواع النادرة التي سجلتها مجموعات أخرى في المنطقة. يشير المستقبل إلى نموذج شبكي للاستكشاف، حيث تساهم المجموعات في مجموعة مشتركة من بيانات المراقبة وتستمد منها، مما يثري التجربة للجميع.تطور حاسم آخر هو في مجال التعلم التكيفي. قد تقوم الأنظمة المستقبلية بتحليل الاهتمامات والأسئلة التي تطرحها مجموعة معينة - التي يتم اكتشافها من خلال مراقبة الكلمات الرئيسية أو الإدخال المباشر - وتعديل عمق وتركيز المعلومات اللاحقة بشكل ديناميكي. إذا طرح العديد من الزوار أسئلة تفصيلية حول الطبقات الجيولوجية، فيمكن للنظام أن يقدم بشكل استباقي محتوى أكثر تفصيلاً حول التكوينات الصخرية في المحطة التالية. هذا يخلق رحلة تعلم شخصية سريعة الاستجابة.
علاوة على ذلك، فإن التركيز على الحفاظ على البيئة والسياحة الأخلاقية يترسخ في التكنولوجيا. بدأت الأدوات في دمج تذكيرات "لا تترك أثرًا"، وأجهزة تتبع البصمة الكربونية للرحلة، وروايات تسلط الضوء على نجاحات وتحديات الحفاظ على البيئة المحلية. الهدف هو الانتقال من المراقبة السلبية إلى الإشراف المستنير، باستخدام التكنولوجيا لتعزيز إحساس أعمق بالمسؤولية والاتصال بالأماكن التي تمت زيارتها.
قسم الأسئلة الشائعة
س1: هل يمكن لنظام Yingmi دمج خلاصات البيانات المباشرة، مثل الطقس أو مشاهدة الحياة البرية الحديثة؟
أ1: في حين أن وظيفته الأساسية هي تقديم تعليقات الخبراء التي تم تحميلها مسبقًا وتحديثها عبر السحابة، فإن بنية النظام تدعم التكامل مع واجهات برمجة تطبيقات البيانات التي تم التحقق منها. هذا يعني أنه، مع التكوين المناسب، يمكنه استخلاص وإعلان المعلومات المباشرة ذات الصلة، مثل التغيرات المفاجئة في الطقس أو تنبيهات محطة الأبحاث الحديثة، مما يوفر طبقة إضافية من الوعي الظرفي.
س2: ما هي الاختبارات المحددة التي يتم إجراؤها لمقاومة الغبار والماء؟
أ2: تخضع الأجهزة للاختبار وفقًا لمعايير IP54 (محمية من دخول الغبار المحدود ورذاذ الماء من أي اتجاه). في حين أنها ليست قابلة للغمر بالكامل، فإن هذا التصنيف يضمن التشغيل الموثوق به في ظروف مثل رطوبة الغابات المطيرة، والأمطار الخفيفة، وغبار رمال الصحراء، والرطوبة الميدانية العامة.
س3: إذا تعطل جهاز أثناء جولة في منطقة نائية، ما هو بروتوكول الاستبدال؟
أ3: تتضمن استراتيجية دعم Huima التخطيط المسبق. يُنصح المرشدون الذين يقودون البعثات النائية بحمل وحدة احتياطية خفيفة الوزن. في حالة حدوث عطل، يمكن لفريق الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع محاولة استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد. إذا تعذر إحياء الجهاز، فيمكن للمرشد التبديل إلى النسخة الاحتياطية بينما يتم تسريع عملية الاستبدال إلى نقطة لوجستية يمكن الوصول إليها.
س4: كيف يتم الحفاظ على جودة الصوت في البيئات شديدة الرياح أو الصاخبة؟
أ4: تستخدم الأجهزة تقنية الصوت الاتجاهي وخوارزميات قمع ضوضاء الرياح في مكبرات الصوت / مخرجات سماعات الرأس. للحصول على أفضل تجربة في البيئات الصاخبة جدًا (على سبيل المثال، بالقرب من الشلالات أو في الرياح القوية)، يوصى باستخدام سماعات الأذن المرفقة العازلة للضوضاء لضمان توصيل صوت واضح.
س5: هل يمكن للمرشد تجاوز أو مقاطعة التشغيل التلقائي للتعليقات التلقائية؟
أ5: بالتأكيد. يتم تزويد المرشدين بجهاز تحكم عن بعد لاسلكي صغير الحجم يسمح لهم بالإيقاف المؤقت أو التشغيل أو التخطي أو حتى تشغيل مقاطع "التعليقات المباشرة" المسجلة مسبقًا في أي لحظة، مما يضمن بقاء العنصر البشري والعفوية في الجولة أمرًا بالغ الأهمية.
س6: هل يتم تخزين أو تتبع بيانات المستخدم وسجل الاستماع؟
أ6: الخصوصية هي مصدر قلق رئيسي. تعمل الأجهزة على نموذج يعتمد على الجلسة. في حين أنها قد تقوم بتخزين تفضيلات اللغة مؤقتًا لمدة جولة متعددة الأيام إذا تمت مزامنتها مع نفس الوحدة، فلا يتم تحميل أي بيانات شخصية أو سجل استماع دائم أو تخزينه على خوادم الشركة بعد انتهاء الجولة.
