كل وكالة سفر تدير جولات مرشدة في نهاية المطاف تواجه نفس السؤال: هل المورد المعدات التي نستخدمها في الواقع مصنع، أو بائع يقف بيننا وبين واحد؟الإجابة تغير أكثر من مجرد السعريحدد مدى سرعة وصول بديل عندما يفشل جهاز الاستقبال في منتصف الموسم، ما إذا كان يمكن تكوين قناة مخصصة لموقع معين،وما إذا كانت نفس نقطة الاتصال ستظل قابلة للوصول بعد عام من الآنيحدد هذا الدليل إطاراً عملياً لتقييمنظام الدليل السياحيالشركاء من الصفقة لمرة واحدة، وأين تتلاءم مستويات المعدات المختلفة مع تنسيقات جولات مختلفة.
لا تقوم كل شركة تبيع أنظمة الدليل السياحي بتصميمها وبناءها. تعمل بعضها كمجمعات، وتشتري المكونات ولوحات الدوائر من أطراف ثالثة وتعطي العلامة التجارية للمنتج النهائي.هذا التمييز لا يهم كثيراً بالنسبة لشركة تأجير لمرة واحدة، بل أكثر بالنسبة لوكالة تخطط لتوحيد المعدات عبر خطوط رحلات متعددة لعدة سنوات..
اختبار بسيط: اطلب من المورد المحتمل أن يشرح، بعبارات محددة، كيف يتعامل جهاز الاستقبال مع التداخل في بيئة حضرية مزدحمة أو مكان مع جدران حجرية.يمكن لمصنع لديه هندسة داخلية الإجابة بالتفصيلتصميم الهوائيات، سلوك البرمجيات الثابتة، المجمعين الذين يبيعون أجهزة شخص آخر عادة لا يمكنهم أن يتجاوزوا النسخة التسويقية على ورقة المواصفات
الموثوقية لا تتعلق فقط بجودة البناء، بل تتعلق أيضًا بما إذا كان يتم نشر خط المنتجات المناسب في الإعداد الصحيح.
جهاز الاستقبال 008E مبني حول نوع من الجولة التي تعمل يوميا: دليل يقود مجموعة صغيرة إلى متوسطة الحجم من خلال متحف، مصنع، أو طريق المشي المدينة،مع المعدات التي تحتاج إلى البقاء على قيد الحياة التسليم المتكرر بين الضيوفإنها مناسبة للوكالات ومشغلي المواقع الذين يحتاجون إلى معدات موثوقة منخفضة الاحتكاك بدلاً من نظام تم بناؤه لنشرات متعددة القنوات المعقدة
بعض الأماكن هي ببساطة أصعب على المعدات الصوتية من غيرها. الكاتدرائيات الكبيرة،و التدخلات التي يمكن أن يعاني منها النظام القياسيتم بناء نظام L7 مع هذه الظروف في الاعتبار،وقد تم نشرها في هذا النوع بالضبط من الأماكن بما في ذلك جولات الكاتدرائية الأوروبية الكبيرة حيث التسليم الصوتي المتسق أكثر أهمية من في قاعة داخلية هادئة.
بدلاً من مقارنة الموردين على السعر فقط، تحصل الوكالات ومشغلي الأماكن على صورة أكثر وضوحاً من خلال تقييم كل شريك محتمل بنفس المعايير:
| معايير التقييم | ماذا نبحث عنه؟ |
|---|---|
| شفافية التصنيع | الرغبة في تسمية المصنع وتقاسم القدرة الإنتاجية وشرح القرارات الهندسية بالتفصيل |
| البنية التحتية بعد البيع | شروط الضمان الموثقة وتوافر قطع الغيار وفترات إصلاح واقعية |
| قدرة التخصيص | القدرة على ضبط عدد القنوات أو العلامات التجارية أو حزم الملحقات دون الحاجة إلى تشغيل إنتاج مخصص كامل |
| التحقق من صحة الميدان | دليل على أن المعدات تعمل بنجاح في أماكن مماثلة لك ، وليس فقط مواصفات المختبر |
| اتساق الاتصالات | نقطة اتصال مستقرة و أوقات استجابة تستمر بعد دفع الودائع |
النظام الأرخص على ورقة المواصفات هو نادرا ما يكون أرخص نظام بعد الموسمدعم ما بعد البيع، وموقع مناسب في العالم الحقيقي يميلون إلى قضاء وقت أقل في استكشاف الأخطاء في المعدات ووقت أكثر في تشغيل الجولات. يجب أن تستمر علاقة الشركة المصنعة الصحيحة لفترة طويلة بعد سفن الطلب الأول.
اطلبي منهم شرح تفاصيل هندسية محددة مثل كيفية التعامل مع التداخل في البيئات الكثيفة بكلماتهم الخاصة.يمكن للمصنع الذي لديه تصميم داخلي أن يجيب أكثر من ورقة مواصفات التسويق؛ الموزع عادة لا يستطيع.
الأماكن ذات الأسقف العالية والجدران الحجرية والانعكاس الصوتي الكبير تستفيد من المعدات المصممة للبيئات الصوتية المتطلبة ، مثل نظام L7 ،بدلاً من الأنظمة القياسية المصممة لإعدادات داخلية هادئة.
التوحيد على مصنع واحد يقدم مستويات منتجات متعددة يسهل بشكل عام إدارة قطع الغيار، وتدريب الموظفين، ودعم ما بعد البيع،بالمقارنة مع شراء أنواع مختلفة من المعدات من البائعين المنفصلين.
توقع مدة الضمان الموثقة بوضوح، وأوقات إصلاح أو استبدال محددة،وعملية محددة للحصول على قطع الغيار تعتبر شروط غامضة أو غير موثقة إشارة لطرح المزيد من الأسئلة قبل الطلبات.
كل وكالة سفر تدير جولات مرشدة في نهاية المطاف تواجه نفس السؤال: هل المورد المعدات التي نستخدمها في الواقع مصنع، أو بائع يقف بيننا وبين واحد؟الإجابة تغير أكثر من مجرد السعريحدد مدى سرعة وصول بديل عندما يفشل جهاز الاستقبال في منتصف الموسم، ما إذا كان يمكن تكوين قناة مخصصة لموقع معين،وما إذا كانت نفس نقطة الاتصال ستظل قابلة للوصول بعد عام من الآنيحدد هذا الدليل إطاراً عملياً لتقييمنظام الدليل السياحيالشركاء من الصفقة لمرة واحدة، وأين تتلاءم مستويات المعدات المختلفة مع تنسيقات جولات مختلفة.
لا تقوم كل شركة تبيع أنظمة الدليل السياحي بتصميمها وبناءها. تعمل بعضها كمجمعات، وتشتري المكونات ولوحات الدوائر من أطراف ثالثة وتعطي العلامة التجارية للمنتج النهائي.هذا التمييز لا يهم كثيراً بالنسبة لشركة تأجير لمرة واحدة، بل أكثر بالنسبة لوكالة تخطط لتوحيد المعدات عبر خطوط رحلات متعددة لعدة سنوات..
اختبار بسيط: اطلب من المورد المحتمل أن يشرح، بعبارات محددة، كيف يتعامل جهاز الاستقبال مع التداخل في بيئة حضرية مزدحمة أو مكان مع جدران حجرية.يمكن لمصنع لديه هندسة داخلية الإجابة بالتفصيلتصميم الهوائيات، سلوك البرمجيات الثابتة، المجمعين الذين يبيعون أجهزة شخص آخر عادة لا يمكنهم أن يتجاوزوا النسخة التسويقية على ورقة المواصفات
الموثوقية لا تتعلق فقط بجودة البناء، بل تتعلق أيضًا بما إذا كان يتم نشر خط المنتجات المناسب في الإعداد الصحيح.
جهاز الاستقبال 008E مبني حول نوع من الجولة التي تعمل يوميا: دليل يقود مجموعة صغيرة إلى متوسطة الحجم من خلال متحف، مصنع، أو طريق المشي المدينة،مع المعدات التي تحتاج إلى البقاء على قيد الحياة التسليم المتكرر بين الضيوفإنها مناسبة للوكالات ومشغلي المواقع الذين يحتاجون إلى معدات موثوقة منخفضة الاحتكاك بدلاً من نظام تم بناؤه لنشرات متعددة القنوات المعقدة
بعض الأماكن هي ببساطة أصعب على المعدات الصوتية من غيرها. الكاتدرائيات الكبيرة،و التدخلات التي يمكن أن يعاني منها النظام القياسيتم بناء نظام L7 مع هذه الظروف في الاعتبار،وقد تم نشرها في هذا النوع بالضبط من الأماكن بما في ذلك جولات الكاتدرائية الأوروبية الكبيرة حيث التسليم الصوتي المتسق أكثر أهمية من في قاعة داخلية هادئة.
بدلاً من مقارنة الموردين على السعر فقط، تحصل الوكالات ومشغلي الأماكن على صورة أكثر وضوحاً من خلال تقييم كل شريك محتمل بنفس المعايير:
| معايير التقييم | ماذا نبحث عنه؟ |
|---|---|
| شفافية التصنيع | الرغبة في تسمية المصنع وتقاسم القدرة الإنتاجية وشرح القرارات الهندسية بالتفصيل |
| البنية التحتية بعد البيع | شروط الضمان الموثقة وتوافر قطع الغيار وفترات إصلاح واقعية |
| قدرة التخصيص | القدرة على ضبط عدد القنوات أو العلامات التجارية أو حزم الملحقات دون الحاجة إلى تشغيل إنتاج مخصص كامل |
| التحقق من صحة الميدان | دليل على أن المعدات تعمل بنجاح في أماكن مماثلة لك ، وليس فقط مواصفات المختبر |
| اتساق الاتصالات | نقطة اتصال مستقرة و أوقات استجابة تستمر بعد دفع الودائع |
النظام الأرخص على ورقة المواصفات هو نادرا ما يكون أرخص نظام بعد الموسمدعم ما بعد البيع، وموقع مناسب في العالم الحقيقي يميلون إلى قضاء وقت أقل في استكشاف الأخطاء في المعدات ووقت أكثر في تشغيل الجولات. يجب أن تستمر علاقة الشركة المصنعة الصحيحة لفترة طويلة بعد سفن الطلب الأول.
اطلبي منهم شرح تفاصيل هندسية محددة مثل كيفية التعامل مع التداخل في البيئات الكثيفة بكلماتهم الخاصة.يمكن للمصنع الذي لديه تصميم داخلي أن يجيب أكثر من ورقة مواصفات التسويق؛ الموزع عادة لا يستطيع.
الأماكن ذات الأسقف العالية والجدران الحجرية والانعكاس الصوتي الكبير تستفيد من المعدات المصممة للبيئات الصوتية المتطلبة ، مثل نظام L7 ،بدلاً من الأنظمة القياسية المصممة لإعدادات داخلية هادئة.
التوحيد على مصنع واحد يقدم مستويات منتجات متعددة يسهل بشكل عام إدارة قطع الغيار، وتدريب الموظفين، ودعم ما بعد البيع،بالمقارنة مع شراء أنواع مختلفة من المعدات من البائعين المنفصلين.
توقع مدة الضمان الموثقة بوضوح، وأوقات إصلاح أو استبدال محددة،وعملية محددة للحصول على قطع الغيار تعتبر شروط غامضة أو غير موثقة إشارة لطرح المزيد من الأسئلة قبل الطلبات.
