الكثير من الزوار الدوليين يعتقدون أن "مراجعة السفر هي ببساطة لإظهار الطريق وإرشادات العامل"فهم ذلك عندما يزورون معارض الفن في فلورنسا، إيطاليا، لاكتشاف القصص وراء اللوحات الجدارية، يجب أن تكون المراجعة قادرة على شرح "التاريخ التاريخي لإنشاء الرسام".المراجعة تحتاج إلى شرح "شخصيات حدث فانوس المياه" باللغة اليابانيةعند التنزه على مسارات المشي لمسافات طويلة في جبال الألب السويسرية، إذا كان الزوار متعبين، فإن المراجعة تحتاج إلى إعادة ضبط خطة السفر على الفور؛ حتى إذا توقفت الأجهزة عن العمل بشكل غير متوقع،يجب أن يكون هناك طريقة للتأكد من أن الجميع يمكنهم سماع الوصف بوضوح - في الواقع، وظيفة نظرة عامة على السفر هي أكثر بكثير من مجرد "إظهار الطريق".حلول متعددة اللغات، تعديلات مرنة للمسار، ودعم الحالات الطارئة".
لا تكفي "الكلام والتكوين" فقط للقيام بهذه الوظائف بشكل جيد. هناك حاجة إلى أجهزة مناسبة للمساعدة.مجموعة (ينغمي) تفهم بوضوح نقاط الألم التي يواجهها المرشدون السياحيون الدوليون عندما يقودون فريق، يترددون من "الوصف غير مفهوم، غطاء اللغة غير الكافية، والأجهزة الفشل" ، لذلك خلقوا على وجه التحديد العناصر التي تناسب هذه الظروف العمل.وصف مركزي من قبل الفريقأو الحفاظ على الزوار لاستكشاف بشكل فردي، ببساطة عدد قليل من الأجهزة يمكن أن تساعد على المعاينة القيام بكثير من العمل، والقضاء على الحاجة إلى الإجراءات المضطربة.
واحدة من أهم وظائف الرؤية العامة للسفر هي شرح "المعلومات" عن المواقع المذهلة للزوار.بنيت في عام 1889"ولكن لشرح "كان معارض من قبل العديد من الفنانين عندما تم بناؤه،و كيف انتهى به المطاف ليكون رمزًا لباريسومع ذلك، عند قيادة فريق، هناك العديد من المشاكل: المجموعة صاخبة، والزوار في الخلف لا يمكن سماعها بوضوح؛التفسير يبدو مختلطة و فوضويةعندما تريد إدراج المعلومات، عليك أن تصرخ بشكل متكرر، وسوف يصبح صوتك بالتأكيد قريبا صاخب.
غالبًا ما يبلغ مرشدون سياحيون دوليون أنه عند استخدام أدوات عادية لتوجيه الزوار حول المتاحف، "أعرق كثيرًا أثناء الوصف، وقال الزوار،لم أسمع بوضوح عن عمر النحت.نظام وصف فريق (ينغمي ك 8)يصلح هذه المشكلة ببساطة، فخصائصه المفيدة هي "مناهضة التداخل + مطابقة التكرار الآلي"حتى لو بقيت العديد من الفرق في نفس قاعة المعارض، يمكن تعيينها شبكات مستقلة، وتشرح "طلاء عصر النهضة"، ويشرح الفريق التالي "أثاث العصور الوسطى"، والأصوات لا تتداخل مع بعضها البعض.لا يحتاج المستقبل إلى تغيير الشبكة يدوياً، يتم فتح جهاز الإرسال، وبعد ذلك المُستقبلات المُثبتة في آذان الزائرين تُطابق بشكلٍ منتظم على الفور،لم يكن هناك حاجة لتدريب كل شخص "كيفية اختيار الشبكة بالضبط"، توفير الطاقة لشرح المعلومات.
الجودة الصوتية العالية لـ K8 تتطابق أيضاً مع الظروف الموصوفة، خاصةً تعزيز نطاق منتظم للصوت البشري.اليونان، عندما تشرح المراجعة العامة "دافع الهندسة المعمارية للسماء والبيوت البيضاء"، يمكن للزوار سماع كل كلمة بوضوح، دون الحاجة إلى "الاقتراب للاستماع".التصميم المثبت على الأذن خفيف الوزن بشكل خاص، وزنها 22 غرام فقط، ويمكن للزوار استخدامه لمدة يوم كامل دون إجهاد آذانهم، كما أنه يضمن من حيث النظافة، لأنه ليس تصميم داخل الأذن ولا يشترك في سدادات الأذن،والذي يُعرف به بشكل خاص من قبل الزوار الدوليينفي السابق، استخدم بعض مرشدين السياح الأوروبيين ك8 لقيادة جولات ذات مناظر طبيعية، وكانت ردود الفعل هي "عندما تصف، لا تحتاج إلى الصراخ، يمكن للزوار سماع بوضوح،والشخصيات التي تطلب المعلومات قد أثارت".
في الوقت الحاضر، مصادر الزوار في فرق السفر الدولية تنتهي إلى أن تكون متنوعة بشكل متزايد، وتتكون من المتعصبين الطبيعة من ألمانيا،و المتعصبين الثقافيين من الشرق الأوسطإذا كانت المشاهدة العامة للسفر تتضمن فقط اللغة الإنجليزية والفرنسية، فإن الزائرين غير الناطقين باللغة الإنجليزية سيضطرون بالتأكيد إلى "التزام المسار والتقاط صور عشوائية"بالتأكيد لن يكونوا قد فهموا قيمة المواقع المذهلةالعديد من الدلائل يجب أن تتذكر الوصف في العديد من اللغات أو تحمل نسخة ترجمة لتغطية العديد من اللغات.هذا أمر ممل وسهل للخطأ عند شرح نقاط مثل "مستوى الحماية لنوع معين من النباتات" أو "خط زمني لحدث تاريخي".
يمكن لنظام جولة Yingmi M7 ذاتية التوجيه تخفيف هذه المشكلة للدليل. تم تكوينها مسبقاً لدعم 8 لغات مهمة تتكون من الإنجليزية والفرنسية والألمانية واليابانية والعربية ،والإسبانيةعندما يحصل الزوار على الأداة، يمكنهم التبديل إلى لغتهم المفضلة عن طريق الضغط على خدعة اللغة. يتم ملاحظة الرموز بوضوح، حتى للزائرين المسنين الذين لا يفهمون الإنجليزية،يمكنهم اختيار "رمز الياباني" أو "مؤشر ألماني" لتحديد المناسبإذا كانت هناك حاجة إلى لغات أقل نموذجية مثل الهولندية أو البرتغالية، التفاعل مع Yingmi 3-5 أيام مسبقاتخصيص بعض الوصفحتى "التعبيرات الجوارية للشخصيات المحلية" يمكن أن تتكون من.
يحتوي M7 أيضًا على سمة مريحة - فهو يدعم "الوصف المُخزن مسبقًا + المكملات في الوقت الفعلي". يمكن للدلائل تخزين الوصف التقليدي في لغات مختلفة مسبقًا.عندما تزور مكاناً مذهلاً، يمكن للزوار أن يركزوا على المحتوى المخزن مسبقاً. إذا أرادت المراجعة الإجمالية تكملة "قصة الحرفي المحلي الذي تم رؤيته للتو"،يمكن أن تستخدم مباشرة من جهاز الإرسال لإعطاء قصة في الوقت الحقيقييمكن للزائرين متعددي اللغات سماعها في نفس الوقت ، مما يلغي الحاجة إلى "تكرار التفسير الإنجليزي في البداية ثم التفسير الياباني".هناك أيضا ردود فعل من المرشدين مع فرق عالمية، بعد استخدام M7، "ليس هناك حاجة لتذكر العديد من أوصاف اللغة بعد الآن. يمكن للزوار فهمها، والسعر الشكوى انخفضت بالفعل بشكل كبير".
لا يقوم المرشدون السياحيون "بتكرار نفس المسار بالضبط". يجب أن يتغيروا بمرونة وفقًا لظروف الزوار - على سبيل المثال، يخططون في الأصل لرؤية 3 أماكن خلابة،لكن الزوار يتعبون بعد زيارة الثاني، تحتاج إلى تغيير لـ "العثور على منطقة بقية مجاورة وتقليل عدد البقع المذهلة مع ضمان التجربة".شخص يرغب في أخذ المزيد من الوقت لتصوير غروب الشمس على البحر، يجب إعادة تعديل خطة السفر اللاحقة؛ حتى لو تم إغلاق معرض معين في الموقع المذهل لفترة وجيزة، يجب تغييره على الفور بمسار بديل.عند تعديل المسار، أحد أكثر المكونات إحباطاً هو "بعد أن ينتشر الزوار، يصعب سماع الترتيب الجديد"أو "إذا كنت ترغب في إعطاء وصف إضافي للزوار مع مهام مجانية، لا توجد أداة متاحة".
في الوقت الحالي، يمكن لنظام وصف رموز QR من Yingmi ملء الفجوة. يمكن للدليل أن يطبع علامات رموز QR مسبقاً في المواقع المذهلة والمناطق المتبقية من الطرق البديلة.عندما يرغب الزوار في أن يكون لديهم مهام إضافية، يمكنهم التحقق من رمز QR مع هواتفهم الذكية لسماع "خلفية هذا المكان الرائع" أو "توصيات للمطاعم المحلية المجاورة".إنهم لا يحتاجون لمحة عامة لشرحها واحدة تلو الأخرىوبالإضافة إلى ذلك، فإن وصف الرموز QR يحافظ على الرسائل والصور ومقاطع الفيديو. على سبيل المثال، عند التوصية بمؤسسة طعام الأسماك والحشرات،يمكن أن تكشف "صور من المأكولات الخاصة بالمؤسسة الغذائية"، وهو أكثر حدسيّة بكثير من مجرد القول "هذا السمك لذيذ".
ما هو أكثر ملاءمة هو أن محتوى رمز QR يمكن تحديثه في الوقت الحقيقي - إذا كانت النقطة المذهلة تغلق لفترة وجيزة عامل معين،يمكن لمحة عامة تغيير مؤشر المسار في رمز QR وراء الكواليسويمكن للزائرين التحقق منه لرؤية أحدث الترتيبات، دون الحاجة إلى "تحذير الجميع بشكل فردي"."الزوار الذين يتحركون بسهولة لديهم أسئلة أقل، يمكنهم التركيز أيضاً على رعاية الزائرين الضعفاء جسدياً، وليس عليهم الركض إلى الوراء إلى الأمام".
عند توجيه الزائرين، فشل الأدوات مشكلة كبيرة - على سبيل المثال أدوات الوصف تنفذ من الطاقة بعد استخدام نصف يوم،والعثور على منطقة للشحن يستغرق فترة طويلة من الوقت؛ الأدوات تفقد الإشارة بشكل غير متوقع، والفريق بأكمله عالق في الموقع. حتى في أماكن مذهلة في أوروبا، يتم رفض الأدوات دون مؤهل CE ولا يمكن استخدامها.هذه القضايا لا تؤخر خطة السفر فحسب بل تجعل الزائرين يشعرون بأنهم "غير محترفين"، لذلك "اختيار الأدوات الموثوقة وإعداد حالات الطوارئ" هو أيضا مهمة مهمة للدليل.
أدوات Yingmi خصيصا مريحة في الدول الأجنبية دليل من هذا. سواء كان وصف نظام فريق K8 أو نظام وصف خدمة ذاتية M7، وكلاهما قد اجتاز بالفعل الاتحاد الأوروبي CE،اعتمادات RoHSمع شهادة نظام إدارة الجودة العالية ISO9001 يمكن استخدامها في أماكن خلابة في أوروبا والولايات المتحدة وكندا وجنوب شرق آسياولن يعوقها بالتأكيد "مسائل الامتثال"كما أن الجهد يحافظ على مستوى 100-240 فولت العالمي، وفي المنتجعات الدولية، يمكن توصيل في منافذ العادية الشحن، دون الحاجة إلى إحضار محول إضافي،وتوفير الكثير من المشاكل.
عمر البطارية والفواتير مدروسة أيضًا - يمكن استخدام جهاز إرسال K8 لمدة 7-8 ساعات بعد الشحن الواحد ، ويمكن أن يستمر M7 لمدة 15 ساعة ، وهو ما يكفي لفريق جولة طبيعية لمدة يوم كامل ؛إذا تم تضمين فريق سياحي كبير، صندوق شحن Yingmi النوع من الاتصال أسهل في الاستخدام، ويمكن لصندوق شحن 30 موقف شحن 30 جهاز استقبال في نفس الوقت، ويشمل أيضا الصرف الصحي فوق البنفسجي.وضعها في الصندوق خلال فترة الراحة يمكن أن تشحن وتطهرويمكن للزائرين استخدامها مع الارتياح.
في الواقع، جوهر وظيفة المراجعة السائحة هو "جعل الزوار يشعرون بالراحة في أماكن غير مألوفة،و تحصل على انفجار" - لا يتم تحقيقها من خلال "كونها قوية حرفيا و ذكر ممتاز" وحده، ولكن من خلال القدرة على استخدام الأدوات لتقليل القلق الخاص بك والتركيز على "إعلام قصص ممتازة ورعاية الزوار".ونظام وصف الرموز QR ليست بسيطة "لاعبين"، ولكن المساعدين الذين يساعدون في المراجعة العامة "إكمال وظائف أساسية تماما مثل الوصف المتعمق، والحلول متعددة اللغات، والتحديثات المرنة، وضمانات الحالات الطارئة".
سواء كان ذلك زيارة المتاحف مع فريق، ومرافقة الزوار في الدورات الخارجية، والتعرف على فرق عالمية متعددة اللغات، أو الحاجة إلى إعادة ضبط خطة السفر بمرونة،هذه الأدوات يمكن أن تلبي متطلبات المشهد وجعل المراجعة لم يعد البقاء في حالة من الفوضىومع ذلك، يبدو أن الزوار يسافرون، ويرغبون في "مشاهدة عامة موثوقة يمكن أن تساعدهم على فهم المناظر الطبيعية الغريبة"وأداة موثوقة يمكن أن تساعد فقط على المراجعة الوفاء بهذا الافتراض.
قسم الأسئلة الشائعة
س1: كيف تتعامل مع المواقف التي لا يرغب فيها بعض السياح ببساطة في ارتداء جهاز الاستقبال أو يجدونه غير مريح؟
A1:دائماً اتبع نهجاً شاملاً منخفضاً للضغط. قدم الجهاز كأداة لتعزيز تجربتهم، وليس قاعدة. لأولئك الذين يترددون، عرض عليهم أن يجربوه لبضع دقائق.بمجرد أن يسمعوا الوضوحفي حالات الرفض الحقيقي أو مشاكل الراحة، خططوا لمكان احتياطي، ضعوهم أقرب إلىكم أثناء التوقف، في الأقسام الهادئة، يمكنك التحدث بصوت طبيعي لصالحهم.الهدف هو الخدمةالتكنولوجيا يجب أن تستوعب المجموعة وليس العكس
س2: هل يمكن استخدام هذه الأنظمة لترجمة أسئلة السياح مباشرة إلى الدليل؟
A2:عادةً لا. الأنظمة الموصوفة هي في المقام الأول نقل في اتجاه واحد أو محتوى تفاعلي مسجل مسبقًا. إنها ليست أجهزة ترجمة في الوقت الحقيقي ، في اتجاهين.لمعالجة الأسئلة بلغات مختلفةوبالنسبة للدراسات المتعلقة باللغة، لا يزال المرشدون يعتمدون على مهاراتهم اللغوية الخاصة، أو العبارات البسيطة، أو مساعدة السياح الثنائيين اللغويين في المجموعة.غالباً ما يكون من الأفضل جمع المجموعة ومعالجة الأسئلة بلغة مشتركة أو من خلال ترجمة مبسطة.
الكثير من الزوار الدوليين يعتقدون أن "مراجعة السفر هي ببساطة لإظهار الطريق وإرشادات العامل"فهم ذلك عندما يزورون معارض الفن في فلورنسا، إيطاليا، لاكتشاف القصص وراء اللوحات الجدارية، يجب أن تكون المراجعة قادرة على شرح "التاريخ التاريخي لإنشاء الرسام".المراجعة تحتاج إلى شرح "شخصيات حدث فانوس المياه" باللغة اليابانيةعند التنزه على مسارات المشي لمسافات طويلة في جبال الألب السويسرية، إذا كان الزوار متعبين، فإن المراجعة تحتاج إلى إعادة ضبط خطة السفر على الفور؛ حتى إذا توقفت الأجهزة عن العمل بشكل غير متوقع،يجب أن يكون هناك طريقة للتأكد من أن الجميع يمكنهم سماع الوصف بوضوح - في الواقع، وظيفة نظرة عامة على السفر هي أكثر بكثير من مجرد "إظهار الطريق".حلول متعددة اللغات، تعديلات مرنة للمسار، ودعم الحالات الطارئة".
لا تكفي "الكلام والتكوين" فقط للقيام بهذه الوظائف بشكل جيد. هناك حاجة إلى أجهزة مناسبة للمساعدة.مجموعة (ينغمي) تفهم بوضوح نقاط الألم التي يواجهها المرشدون السياحيون الدوليون عندما يقودون فريق، يترددون من "الوصف غير مفهوم، غطاء اللغة غير الكافية، والأجهزة الفشل" ، لذلك خلقوا على وجه التحديد العناصر التي تناسب هذه الظروف العمل.وصف مركزي من قبل الفريقأو الحفاظ على الزوار لاستكشاف بشكل فردي، ببساطة عدد قليل من الأجهزة يمكن أن تساعد على المعاينة القيام بكثير من العمل، والقضاء على الحاجة إلى الإجراءات المضطربة.
واحدة من أهم وظائف الرؤية العامة للسفر هي شرح "المعلومات" عن المواقع المذهلة للزوار.بنيت في عام 1889"ولكن لشرح "كان معارض من قبل العديد من الفنانين عندما تم بناؤه،و كيف انتهى به المطاف ليكون رمزًا لباريسومع ذلك، عند قيادة فريق، هناك العديد من المشاكل: المجموعة صاخبة، والزوار في الخلف لا يمكن سماعها بوضوح؛التفسير يبدو مختلطة و فوضويةعندما تريد إدراج المعلومات، عليك أن تصرخ بشكل متكرر، وسوف يصبح صوتك بالتأكيد قريبا صاخب.
غالبًا ما يبلغ مرشدون سياحيون دوليون أنه عند استخدام أدوات عادية لتوجيه الزوار حول المتاحف، "أعرق كثيرًا أثناء الوصف، وقال الزوار،لم أسمع بوضوح عن عمر النحت.نظام وصف فريق (ينغمي ك 8)يصلح هذه المشكلة ببساطة، فخصائصه المفيدة هي "مناهضة التداخل + مطابقة التكرار الآلي"حتى لو بقيت العديد من الفرق في نفس قاعة المعارض، يمكن تعيينها شبكات مستقلة، وتشرح "طلاء عصر النهضة"، ويشرح الفريق التالي "أثاث العصور الوسطى"، والأصوات لا تتداخل مع بعضها البعض.لا يحتاج المستقبل إلى تغيير الشبكة يدوياً، يتم فتح جهاز الإرسال، وبعد ذلك المُستقبلات المُثبتة في آذان الزائرين تُطابق بشكلٍ منتظم على الفور،لم يكن هناك حاجة لتدريب كل شخص "كيفية اختيار الشبكة بالضبط"، توفير الطاقة لشرح المعلومات.
الجودة الصوتية العالية لـ K8 تتطابق أيضاً مع الظروف الموصوفة، خاصةً تعزيز نطاق منتظم للصوت البشري.اليونان، عندما تشرح المراجعة العامة "دافع الهندسة المعمارية للسماء والبيوت البيضاء"، يمكن للزوار سماع كل كلمة بوضوح، دون الحاجة إلى "الاقتراب للاستماع".التصميم المثبت على الأذن خفيف الوزن بشكل خاص، وزنها 22 غرام فقط، ويمكن للزوار استخدامه لمدة يوم كامل دون إجهاد آذانهم، كما أنه يضمن من حيث النظافة، لأنه ليس تصميم داخل الأذن ولا يشترك في سدادات الأذن،والذي يُعرف به بشكل خاص من قبل الزوار الدوليينفي السابق، استخدم بعض مرشدين السياح الأوروبيين ك8 لقيادة جولات ذات مناظر طبيعية، وكانت ردود الفعل هي "عندما تصف، لا تحتاج إلى الصراخ، يمكن للزوار سماع بوضوح،والشخصيات التي تطلب المعلومات قد أثارت".
في الوقت الحاضر، مصادر الزوار في فرق السفر الدولية تنتهي إلى أن تكون متنوعة بشكل متزايد، وتتكون من المتعصبين الطبيعة من ألمانيا،و المتعصبين الثقافيين من الشرق الأوسطإذا كانت المشاهدة العامة للسفر تتضمن فقط اللغة الإنجليزية والفرنسية، فإن الزائرين غير الناطقين باللغة الإنجليزية سيضطرون بالتأكيد إلى "التزام المسار والتقاط صور عشوائية"بالتأكيد لن يكونوا قد فهموا قيمة المواقع المذهلةالعديد من الدلائل يجب أن تتذكر الوصف في العديد من اللغات أو تحمل نسخة ترجمة لتغطية العديد من اللغات.هذا أمر ممل وسهل للخطأ عند شرح نقاط مثل "مستوى الحماية لنوع معين من النباتات" أو "خط زمني لحدث تاريخي".
يمكن لنظام جولة Yingmi M7 ذاتية التوجيه تخفيف هذه المشكلة للدليل. تم تكوينها مسبقاً لدعم 8 لغات مهمة تتكون من الإنجليزية والفرنسية والألمانية واليابانية والعربية ،والإسبانيةعندما يحصل الزوار على الأداة، يمكنهم التبديل إلى لغتهم المفضلة عن طريق الضغط على خدعة اللغة. يتم ملاحظة الرموز بوضوح، حتى للزائرين المسنين الذين لا يفهمون الإنجليزية،يمكنهم اختيار "رمز الياباني" أو "مؤشر ألماني" لتحديد المناسبإذا كانت هناك حاجة إلى لغات أقل نموذجية مثل الهولندية أو البرتغالية، التفاعل مع Yingmi 3-5 أيام مسبقاتخصيص بعض الوصفحتى "التعبيرات الجوارية للشخصيات المحلية" يمكن أن تتكون من.
يحتوي M7 أيضًا على سمة مريحة - فهو يدعم "الوصف المُخزن مسبقًا + المكملات في الوقت الفعلي". يمكن للدلائل تخزين الوصف التقليدي في لغات مختلفة مسبقًا.عندما تزور مكاناً مذهلاً، يمكن للزوار أن يركزوا على المحتوى المخزن مسبقاً. إذا أرادت المراجعة الإجمالية تكملة "قصة الحرفي المحلي الذي تم رؤيته للتو"،يمكن أن تستخدم مباشرة من جهاز الإرسال لإعطاء قصة في الوقت الحقيقييمكن للزائرين متعددي اللغات سماعها في نفس الوقت ، مما يلغي الحاجة إلى "تكرار التفسير الإنجليزي في البداية ثم التفسير الياباني".هناك أيضا ردود فعل من المرشدين مع فرق عالمية، بعد استخدام M7، "ليس هناك حاجة لتذكر العديد من أوصاف اللغة بعد الآن. يمكن للزوار فهمها، والسعر الشكوى انخفضت بالفعل بشكل كبير".
لا يقوم المرشدون السياحيون "بتكرار نفس المسار بالضبط". يجب أن يتغيروا بمرونة وفقًا لظروف الزوار - على سبيل المثال، يخططون في الأصل لرؤية 3 أماكن خلابة،لكن الزوار يتعبون بعد زيارة الثاني، تحتاج إلى تغيير لـ "العثور على منطقة بقية مجاورة وتقليل عدد البقع المذهلة مع ضمان التجربة".شخص يرغب في أخذ المزيد من الوقت لتصوير غروب الشمس على البحر، يجب إعادة تعديل خطة السفر اللاحقة؛ حتى لو تم إغلاق معرض معين في الموقع المذهل لفترة وجيزة، يجب تغييره على الفور بمسار بديل.عند تعديل المسار، أحد أكثر المكونات إحباطاً هو "بعد أن ينتشر الزوار، يصعب سماع الترتيب الجديد"أو "إذا كنت ترغب في إعطاء وصف إضافي للزوار مع مهام مجانية، لا توجد أداة متاحة".
في الوقت الحالي، يمكن لنظام وصف رموز QR من Yingmi ملء الفجوة. يمكن للدليل أن يطبع علامات رموز QR مسبقاً في المواقع المذهلة والمناطق المتبقية من الطرق البديلة.عندما يرغب الزوار في أن يكون لديهم مهام إضافية، يمكنهم التحقق من رمز QR مع هواتفهم الذكية لسماع "خلفية هذا المكان الرائع" أو "توصيات للمطاعم المحلية المجاورة".إنهم لا يحتاجون لمحة عامة لشرحها واحدة تلو الأخرىوبالإضافة إلى ذلك، فإن وصف الرموز QR يحافظ على الرسائل والصور ومقاطع الفيديو. على سبيل المثال، عند التوصية بمؤسسة طعام الأسماك والحشرات،يمكن أن تكشف "صور من المأكولات الخاصة بالمؤسسة الغذائية"، وهو أكثر حدسيّة بكثير من مجرد القول "هذا السمك لذيذ".
ما هو أكثر ملاءمة هو أن محتوى رمز QR يمكن تحديثه في الوقت الحقيقي - إذا كانت النقطة المذهلة تغلق لفترة وجيزة عامل معين،يمكن لمحة عامة تغيير مؤشر المسار في رمز QR وراء الكواليسويمكن للزائرين التحقق منه لرؤية أحدث الترتيبات، دون الحاجة إلى "تحذير الجميع بشكل فردي"."الزوار الذين يتحركون بسهولة لديهم أسئلة أقل، يمكنهم التركيز أيضاً على رعاية الزائرين الضعفاء جسدياً، وليس عليهم الركض إلى الوراء إلى الأمام".
عند توجيه الزائرين، فشل الأدوات مشكلة كبيرة - على سبيل المثال أدوات الوصف تنفذ من الطاقة بعد استخدام نصف يوم،والعثور على منطقة للشحن يستغرق فترة طويلة من الوقت؛ الأدوات تفقد الإشارة بشكل غير متوقع، والفريق بأكمله عالق في الموقع. حتى في أماكن مذهلة في أوروبا، يتم رفض الأدوات دون مؤهل CE ولا يمكن استخدامها.هذه القضايا لا تؤخر خطة السفر فحسب بل تجعل الزائرين يشعرون بأنهم "غير محترفين"، لذلك "اختيار الأدوات الموثوقة وإعداد حالات الطوارئ" هو أيضا مهمة مهمة للدليل.
أدوات Yingmi خصيصا مريحة في الدول الأجنبية دليل من هذا. سواء كان وصف نظام فريق K8 أو نظام وصف خدمة ذاتية M7، وكلاهما قد اجتاز بالفعل الاتحاد الأوروبي CE،اعتمادات RoHSمع شهادة نظام إدارة الجودة العالية ISO9001 يمكن استخدامها في أماكن خلابة في أوروبا والولايات المتحدة وكندا وجنوب شرق آسياولن يعوقها بالتأكيد "مسائل الامتثال"كما أن الجهد يحافظ على مستوى 100-240 فولت العالمي، وفي المنتجعات الدولية، يمكن توصيل في منافذ العادية الشحن، دون الحاجة إلى إحضار محول إضافي،وتوفير الكثير من المشاكل.
عمر البطارية والفواتير مدروسة أيضًا - يمكن استخدام جهاز إرسال K8 لمدة 7-8 ساعات بعد الشحن الواحد ، ويمكن أن يستمر M7 لمدة 15 ساعة ، وهو ما يكفي لفريق جولة طبيعية لمدة يوم كامل ؛إذا تم تضمين فريق سياحي كبير، صندوق شحن Yingmi النوع من الاتصال أسهل في الاستخدام، ويمكن لصندوق شحن 30 موقف شحن 30 جهاز استقبال في نفس الوقت، ويشمل أيضا الصرف الصحي فوق البنفسجي.وضعها في الصندوق خلال فترة الراحة يمكن أن تشحن وتطهرويمكن للزائرين استخدامها مع الارتياح.
في الواقع، جوهر وظيفة المراجعة السائحة هو "جعل الزوار يشعرون بالراحة في أماكن غير مألوفة،و تحصل على انفجار" - لا يتم تحقيقها من خلال "كونها قوية حرفيا و ذكر ممتاز" وحده، ولكن من خلال القدرة على استخدام الأدوات لتقليل القلق الخاص بك والتركيز على "إعلام قصص ممتازة ورعاية الزوار".ونظام وصف الرموز QR ليست بسيطة "لاعبين"، ولكن المساعدين الذين يساعدون في المراجعة العامة "إكمال وظائف أساسية تماما مثل الوصف المتعمق، والحلول متعددة اللغات، والتحديثات المرنة، وضمانات الحالات الطارئة".
سواء كان ذلك زيارة المتاحف مع فريق، ومرافقة الزوار في الدورات الخارجية، والتعرف على فرق عالمية متعددة اللغات، أو الحاجة إلى إعادة ضبط خطة السفر بمرونة،هذه الأدوات يمكن أن تلبي متطلبات المشهد وجعل المراجعة لم يعد البقاء في حالة من الفوضىومع ذلك، يبدو أن الزوار يسافرون، ويرغبون في "مشاهدة عامة موثوقة يمكن أن تساعدهم على فهم المناظر الطبيعية الغريبة"وأداة موثوقة يمكن أن تساعد فقط على المراجعة الوفاء بهذا الافتراض.
قسم الأسئلة الشائعة
س1: كيف تتعامل مع المواقف التي لا يرغب فيها بعض السياح ببساطة في ارتداء جهاز الاستقبال أو يجدونه غير مريح؟
A1:دائماً اتبع نهجاً شاملاً منخفضاً للضغط. قدم الجهاز كأداة لتعزيز تجربتهم، وليس قاعدة. لأولئك الذين يترددون، عرض عليهم أن يجربوه لبضع دقائق.بمجرد أن يسمعوا الوضوحفي حالات الرفض الحقيقي أو مشاكل الراحة، خططوا لمكان احتياطي، ضعوهم أقرب إلىكم أثناء التوقف، في الأقسام الهادئة، يمكنك التحدث بصوت طبيعي لصالحهم.الهدف هو الخدمةالتكنولوجيا يجب أن تستوعب المجموعة وليس العكس
س2: هل يمكن استخدام هذه الأنظمة لترجمة أسئلة السياح مباشرة إلى الدليل؟
A2:عادةً لا. الأنظمة الموصوفة هي في المقام الأول نقل في اتجاه واحد أو محتوى تفاعلي مسجل مسبقًا. إنها ليست أجهزة ترجمة في الوقت الحقيقي ، في اتجاهين.لمعالجة الأسئلة بلغات مختلفةوبالنسبة للدراسات المتعلقة باللغة، لا يزال المرشدون يعتمدون على مهاراتهم اللغوية الخاصة، أو العبارات البسيطة، أو مساعدة السياح الثنائيين اللغويين في المجموعة.غالباً ما يكون من الأفضل جمع المجموعة ومعالجة الأسئلة بلغة مشتركة أو من خلال ترجمة مبسطة.
