لا بد أنك شهدت مثل هذا المشهد: سائحون يابانيون ممسكون بدليل سفر ورقي، يتجولون ذهابًا وإيابًا في أزقة مدينة شيانغ ماي القديمة، متجهّمين إلى علامات الطريق المليئة بالحروف التايلاندية، ويتمتمون، "يقول الدليل إنها في التقاطع الثالث من الزقاق، لكنني لا أستطيع العثور على هذا المعبد المخفي". في الشرق الأوسط، تنتهي العائلات التي تتبع دليلًا عبر الهاتف المحمول في متحف اللوفر في باريس، وتقترب من "الموناليزا"، لتكتشف أن الدليل لا يحتوي على تفسيرات باللغة العربية. لا يمكن للوالدين إلا أن يشيروا إلى اللوحة ويقولوا، "هذه لوحة مشهورة جدًا"، لكنهم لا يستطيعون شرح ما يجعلها مشهورة بالضبط. في أمريكا الجنوبية، يسير الرحالة الذين يتبعون المسار الموصى به في دليل السفر نصف الطريق ثم يفقدون الإشارة، ولا يتمكنون حتى من رؤية المطالبة "هناك منصة عرض على بعد 500 متر" - تشير هذه الحوادث المحرجة في الواقع إلى أن دليل السفر المفيد حقًا ليس مجرد "إدراج بعض المعالم السياحية وكتابة بعض المطاعم"، بل يجب أن يكون قادرًا على حل جميع المشاكل للمسافرين من لحظة مغادرتهم حتى عودتهم إلى الوطن، مما يضمن أن كل رحلة "مفهومة بوضوح، وتسير بسلاسة، وتُسمع بوضوح، وتُتذكر بحزم".
بالنسبة للسياح الأجانب، فإن السفر في بلد أجنبي لا يتحدثون لغته، ولديه ثقافات مختلفة، ولا يعرفون ماذا يفعلون في مواقف معينة، هذه مشاكل خفية. ويعتمد دليل السفر الجيد، في جوهره، على تصميم محتوى احترافي وأدوات يدوية لحل هذه المشاكل. تعمل Yingmi في صناعة الدليل الصوتي منذ 15 عامًا وتفهم هذا حقًا - إنها ليست مجرد بيع جهاز دليل صوتي؛ بل هي أشبه بمساعدة دليل السفر على "التجذر"، وتحويل الكلمات الموجودة في الدليل إلى تجربة جيدة ملموسة للسياح.
يعتقد الكثير من الناس أن دليل السفر هو مجرد إدراج للعناصر، لكن هذا ليس هو الحال. بالنسبة للسياح الأجانب، يحتاج الدليل المفيد إلى أن يكون بمثابة "صديق محلي واسع المعرفة"، يعرف ما هي المخاطر التي قد تواجهها ويكون قادرًا على إخبارك بكيفية تجنبها بطريقة يمكنك فهمها.
ما يخشاه السياح الأجانب أكثر من غيره ليس "عدم فهم أسماء المعالم السياحية"، بل "عدم فهم ما تدور حوله المعالم السياحية". على سبيل المثال، عند الذهاب إلى المتحف الوطني الإندونيسي مع مرشد، يقول المرشد، "تحكي النقوش البارزة في بورودور قصة حياة بوذا"، لكن السائح لا يفهم اللغة الإندونيسية أو البوذية، ولا يمكنه إلا التحديق في النقوش البارزة بجمود. في هذه المرحلة، إذا قام الدليل بترجمة النص فقط، فإنه عديم الفائدة تمامًا؛ بل يحتاج إلى تفسيرات متعمقة يمكنها تجاوز اللغات.
دليل سفر جيد سيتعاون مع أنظمة شرح موثوقة. يجب تغطية اللغات الشائعة مثل الإنجليزية والفرنسية واليابانية والعربية، وحتى اللغات الصغيرة مثل البرتغالية والهندية يمكن تخصيصها بسرعة.
لا يمكن أن يكون دليل السفر "مقاسًا واحدًا يناسب الجميع"؛ بل يحتاج إلى تعديل المحتوى والأدوات وفقًا للسيناريو. على سبيل المثال، عند زيارة متحف، يريد الجميع الاستماع إلى الدليل بهدوء دون إزعاج الآخرين؛ عند الذهاب في نزهة في الهواء الطلق، يجب أن تكون المعدات جيدة الصنع ولها عمر بطارية طويل، وإلا، ماذا لو نفدت الطاقة في منتصف الطريق؟ عند السفر مع مجموعة، من الضروري التأكد من أن الجميع يمكنهم السمع بوضوح؛ وإلا، فقد يتخلف شخص ما ويفوت شيئًا ما.
يتطلب هذا أن يقترن الدليل بمعدات صوتية مناسبة للمشهد. على سبيل المثال، عند زيارة متحف، يوصى باستخدام نظام شرح قائم على المنطقة؛ عند الاقتراب من أحد المعروضات، فإنه يقوم تلقائيًا بتشغيل الشرح المقابل دون تدخل أو إحداث ضوضاء؛ بالنسبة للبقع ذات المناظر الخلابة في الهواء الطلق، فإن نظام المرشد السياحي ذاتي الخدمة مناسب، ويدعم تحديد المواقع Beidou/GPS، حتى لو لم تكن هناك إشارة، فيمكنه التشغيل في وضع عدم الاتصال ويستمر لمدة 12 ساعة؛ عند السفر مع مجموعة، فإن نظام الشرح اللاسلكي هو الأكثر ملاءمة، ويمكن للإشارة أن تنتشر بعيدًا، ويمكن لعدة مجموعات أن تمشي معًا دون التدخل في بعضها البعض.
سيهتم دليل السفر الجيد أيضًا بالاحتياجات غير المعلنة للسياح. على سبيل المثال، قد لا يعرف السياح الأجانب "أين يقع المرحاض في المنطقة ذات المناظر الخلابة"، "مقدار الإكرامية"، "من أطلب المساعدة في حالة الطوارئ". غالبًا ما تحدد هذه التفاصيل الصغيرة ما إذا كانت الرحلة مريحة أم لا. ولتنفيذ هذه التفاصيل، فإنها تعتمد على معدات الشرح ومحتوى الدليل.
لا يمكن استخدام أدلة السفر من قبل الجميع بنفس الطريقة. تختلف احتياجات السياح العائليين والسياح الجماعيين والرحالة اختلافًا كبيرًا.خطط مخصصة يجب وضعها وفقًا للمجموعات، ويجب مطابقة أدوات الشرح المقابلة لحل المشكلات حقًا.
يخشى السياح العائليون الذين يصطحبون كبار السن والأطفال في الخارج أكثر من التسرع - يجب عليهم التمسك بكبار السن للمشي ببطء، ومراقبة الأطفال الذين يركضون. كيف يمكنهم العثور على الوقت للتحقق من الدليل أو ضبط المعدات؟ بالنسبة لهم، يجب أن يساعد الدليل في "تبسيط العملية"، ويجب أن تكون معدات الشرح "سهلة الاستخدام وآمنة ولها عمر بطارية طويل".
على سبيل المثال، سيوصي الدليل بـ "مسارات يسهل الوصول إليها"، ويجب أن تكون آلة الجولات المصحوبة بذاتها خفيفة الوزن، ويفضل أن يكون تصميمها مثبتًا على الأذن، لذلك لن تتداخل مع حمل الطفل أو التقاط الصور. تحتاج البطارية أيضًا إلى أن تكون متينة، مثل بطارية الليثيوم الذكية والآمنة PMU من Yingmi، والتي يمكن أن تدوم لمدة 12 ساعة بعد الشحن، دون الحاجة إلى العثور على مكان لإعادة الشحن في منتصف الطريق؛ بالنظر إلى أن الأطفال لا يحبون الاستماع إلى التاريخ، فسوف يصمم الدليل أيضًا بعض "المهام التفاعلية"، مثل "العثور على 3 نقوش على شكل حيوانات"، وعندما يجدها الجهاز، فإنه سيشغل مؤثرات صوتية ممتعة، وسيكون الأطفال على استعداد أيضًا لمتابعة الجولة. يعتبر جهاز الشرح المثبت على الأذن R8 من Yingmi مناسبًا تمامًا، فهو مريح في الارتداء، ويمكنه الاستشعار تلقائيًا، لذلك لا داعي للقلق بشأن تعديل المعدات، يمكنهم فقط التركيز على مرافقة عائلاتهم.
عند السفر مع مجموعة، وخاصة المجموعات التجارية أو مجموعات الدراسة، فإن أهم شيء هو "الكفاءة والمزامنة" - لا ينبغي لأحد أن يتخلف، ولا ينبغي لأحد أن يفوت الشرح. يحتاج الدليل إلى تخطيط "مسارات معقولة"، ويجب أن تمتلك معدات الشرح "إشارات مستقرة، ولا ضوضاء، وتفاعلية".
على سبيل المثال، سيرتب الدليل لمجموعة دراسية "التعلم القائم على المنطقة"، ثم يمكن استخدام نظام شرح قائم على المنطقة متعدد القنوات، وتزور المجموعات المختلفة مناطق مختلفة، ولا يتداخل محتوى الشرح، ويمكن تنسيقه بشكل موحد بواسطة المتحدث الرئيسي من خلال جهاز الإرسال؛ تحتاج المجموعات التجارية إلى تفسيرات للمصطلحات المهنية، وتحتاج المعدات إلى جودة صوت جيدة، وبالاقتران مع تقنية تقليل الضوضاء الرقمية المدمجة SOC من Yingmi، حتى لو كان هناك العديد من الأشخاص في قاعة المعرض، فلا يزال بإمكانهم سماع "تفاصيل الحرفية للمعروض".جهاز الشرح اللاسلكي ثنائي الاتجاه 008B من Yingmi قوي جدًا، عندما يطرح شخص ما في الفريق سؤالاً، يمكن للجميع سماعه، ولا يتعين على المرشد السياحي التكرار، ويمكنهم أيضًا الزيارة بشكل أسرع.
يحب الرحالة "اتخاذ مسارات غير تقليدية"، بالنسبة لهم، الدليل ليس "مسارًا يجب اتباعه"، ولكنه "يعطي بعض المعلومات المتعمقة"، يجب أن تكون معدات الشرح "خفيفة الوزن، جيدة الصنع، ويمكنها اختيار المحتوى بنفسها".
على سبيل المثال، سيوصي الدليل بـ "المعالم السياحية الثانوية"، ويمكن لتطبيق الإرشاد المرتبط أن يقوم بـ "تفسيرات تعمل باللمس"، إذا كنت تريد معرفة شيء عن معرض معين، فما عليك سوى النقر على الملصق للتشغيل، فلن يتبع إيقاع الآخرين؛ يريد الرحالة أن يفهموا بعمق الثقافة المحلية، ويجب أن تكون المعدات قادرة على "تغيير اللغات" و "إضافة المحتوى"، مثل عند التحدث عن مبنى معين، يمكنك اختيار "الخلفية التاريخية"، "الأساطير المحلية"، "نصائح التصوير الفوتوغرافي"، والاستماع إليها كيفما تشاء.جهاز الإرشاد باللمس C7 من Yingmi لديه هذه الوظيفة، يمكنه اللمس والاستشعار تلقائيًا، ويمكن للرحالة القيام بجولات وفقًا لسرعتهم الخاصة، ويمكنهم الاستكشاف بشكل أكثر شمولاً.
الدليل السياحي الممتاز حقًا ليس فقط لمساعدتك على "إنهاء الجولة بسلاسة"، ولكنه يمكن أن يجعلك "تفهم روح هذا المكان". يتطلب هذا الجمع بين محتوى دليل السفر ومعدات الشرح لتحويل "مقدمة الموقع" إلى "تفسير ثقافي". لا تدع السياح يركزون فقط على "التقاط الصور كتذكار"؛ يجب عليهم حقًا فهم التاريخ والثقافة وأسلوب الحياة المحلي.
تكمن النقاط الجيدة للعديد من المواقع في التفاصيل - على سبيل المثال، الفجوات بين أحجار الأهرامات المصرية أصغر من 1 ملليمتر، ويحتوي الكولوسيوم في إيطاليا على 80 مخرجًا، وسقف المدينة المحرمة في الصين به زينة على شكل تنين - لا يمكن شرح هذه التفاصيل بالكامل بواسطة دليل سفر ورقي؛ بل تحتاج إلى معدات شرح احترافية بمحتوى متعمق.
على سبيل المثال، إذا ذكر دليل السفر "الفجوات بين أحجار الأهرامات أصغر من 1 ملليمتر"، فستضيف معدات الشرح "استخدم المصريون القدماء الجبس المخلوط بالحجر الجيري لملء الفجوات. لا يزال هذا المهارة يتم تدريسها من قبل بعض الأشخاص اليوم". إذا ذكر دليل السفر "يحتوي الكولوسيوم على 80 مخرجًا"، فستقول المعدات "تم القيام بذلك للسماح لـ 50000 شخص بالمغادرة بسرعة. انظر، لقد فهم الرومان القدماء الهندسة حقًا". ستتعاون Yingmi مع الباحثين الثقافيين لإنشاء محتوى الشرح، وتقسيم هذه "التفاصيل غير المرئية" إلى قصص شائعة، ثم استخدام معدات عالية الدقة وتقليل الضوضاء لإخبارها للسياح، مما يمنح هذه المباني والمعروضات الباردة إحساسًا بالدفء والقصة.
السياحة لا تقتصر على "زيارة المواقع"؛ بل تتضمن أيضًا "تجربة الحياة". ستربط أدلة السفر الجيدة المواقع بالحياة المحلية، وستجلب معدات الشرح هذا الاتصال "مباشرة إلى السياح".
على سبيل المثال، إذا أوصى دليل السفر "بزيارة المطعم الذي يعود إلى قرون بالقرب من معبد سينسوجي في طوكيو لتناول التيمبورا"، فستقول المعدات "يستخدم هذا المطعم زيت السمسم لقلي التيمبورا وقد تم تناقله على مدى 3 أجيال. يحب السكان المحليون المجيء إلى هنا لتناول الإفطار". يقول دليل السفر "هناك العديد من الفنانين في تل مونمارتر في باريس"، ستذكر المعدات "هناك معرض فني في الهواء الطلق كل يوم سبت، يمكنك الدردشة مع الفنانين ويمكنهم رسم صور لك". بهذه الطريقة، لم يعد السياح "متفرجين" بل يمكنهم الانغماس مؤقتًا في الأجواء المحلية والشعور بالدفء والنكهة.
في الوقت الحاضر، يهتم العديد من السياح الأجانب بـ "السياحة المستدامة". يحتاج دليل السفر إلى إرشادهم إلى "الزيارة بطريقة حضارية وحماية التراث الثقافي"، ويمكن لمعدات الشرح أيضًا أن تنقل هذا المفهوم بمهارة في المحتوى.
على سبيل المثال، عند زيارة كهوف موغاو في دونهوانغ، يذكر دليل السفر "لا تلمس اللوحات الجدارية"، وستضيف المعدات "تحتوي أصباغ اللوحات الجدارية على معادن، ويمكن أن يؤدي لمسها بسهولة إلى إتلافها. الآن يتم حمايتها بالتكنولوجيا الرقمية، ونحن ننظر إلى النسخ المتماثلة عالية الدقة". عند زيارة الأراضي العشبية الأفريقية، يقول دليل السفر "لا تطعم الحيوانات"، وستشرح المعدات "إن إطعام الحيوانات بالطعام البشري سيغير عاداتها ويؤثر على بقائها على قيد الحياة". سيتضمن محتوى الشرح من Yingmi هذه المفاهيم بشكل طبيعي، مما يسمح للسياح بفهم "حماية هذا المكان هي أفضل طريقة للسفر"، مما يجعل الرحلة لا تحتوي على مناظر طبيعية فحسب، بل أيضًا معنى.
بالنسبة للسياح الأجانب، فإن "الموثوقية" في دليل السفر مهمة بشكل خاص - القدرة على حل المشكلات ووجود شخص لإصلاح المعدات عند تعطلها أمر بالغ الأهمية، وهذا يحتاج إلى دعم من فريق خدمة محترف. خدمة دورة الحياة الكاملة 9G من Yingmi مخصصة لهذا الغرض بالضبط، مما يضمن أن الاقتراحات الواردة في دليل السفر ليست مجرد "مكتوبة على الورق".
علاوة على ذلك، اجتازت منتجات Yingmi شهادات الاتحاد الأوروبي CE و RoHS وتم بيعها في جميع أنحاء العالم لسنوات عديدة. إنهم على دراية جيدة بفولتية البلدان المختلفة وعادات اللغة والمحرمات الثقافية. حقيقة أن دليل السفر يوصي بهذه العلامة التجارية هي في حد ذاتها طمأنة للسياح. تمامًا مثلما قال مالك وكالة سفر أجنبية: "عندما نختار العلامة التجارية لمعدات الشرح للتعاون مع دليل السفر، فإننا ننظر أولاً إلى الخدمة والمؤهلات. Yingmi لا تفشل أبدًا في هذا الجانب، وردود الفعل من السياح جيدة."
في النهاية، دليل السفر ليس دليلًا باردًا وغير شخصي؛ بل هو "صديق محلي" يرافقك في رحلاتك. تكمن قيمته الأساسية في مساعدة السياح الأجانب على كسر الشعور بالغرابة والسماح لهم بمغادرة البلاد بسلاسة وتجربة السحر المحلي بعمق؛ دون القلق بشأن اللغة أو إيجاد طريقهم، يمكنهم أيضًا فهم القصص والثقافة وراء المعالم السياحية.
ودور Yingmi هو تحويل "الكلمات" الموجودة في الدليل إلى "تجارب حقيقية" - باستخدام تفسيرات متعددة اللغات للتغلب على حواجز اللغة، واستخدام المعدات المصممة خصيصًا للسيناريوهات لحل المشكلات المختلفة، واستخدام المحتوى المتعمق لتفسير الثقافة، واستخدام خدمات موثوقة لضمان السلامة. بالنسبة للسياح الأجانب، هذا الدليل ليس "مرجعًا اختياريًا"، بل هو مفتاح يمكنه تحويل "محطة سياحية" إلى "ذكرى يجب الاعتزاز بها مدى الحياة".
بعد كل شيء، أهمية السفر ليست "عدد الأماكن التي زارها المرء"، بل "مقدار ما اكتسبه المرء من حيث المشاعر والنمو" في كل مكان. يمكن لدليل السفر الجيد، المقترن بجهاز تفسير موثوق به، أن يساعد السياح على تحقيق ذلك، مما يجعل كل رحلة خارجية ذكرى لا تُنسى ويتم الاعتزاز بها مدى الحياة.
لا بد أنك شهدت مثل هذا المشهد: سائحون يابانيون ممسكون بدليل سفر ورقي، يتجولون ذهابًا وإيابًا في أزقة مدينة شيانغ ماي القديمة، متجهّمين إلى علامات الطريق المليئة بالحروف التايلاندية، ويتمتمون، "يقول الدليل إنها في التقاطع الثالث من الزقاق، لكنني لا أستطيع العثور على هذا المعبد المخفي". في الشرق الأوسط، تنتهي العائلات التي تتبع دليلًا عبر الهاتف المحمول في متحف اللوفر في باريس، وتقترب من "الموناليزا"، لتكتشف أن الدليل لا يحتوي على تفسيرات باللغة العربية. لا يمكن للوالدين إلا أن يشيروا إلى اللوحة ويقولوا، "هذه لوحة مشهورة جدًا"، لكنهم لا يستطيعون شرح ما يجعلها مشهورة بالضبط. في أمريكا الجنوبية، يسير الرحالة الذين يتبعون المسار الموصى به في دليل السفر نصف الطريق ثم يفقدون الإشارة، ولا يتمكنون حتى من رؤية المطالبة "هناك منصة عرض على بعد 500 متر" - تشير هذه الحوادث المحرجة في الواقع إلى أن دليل السفر المفيد حقًا ليس مجرد "إدراج بعض المعالم السياحية وكتابة بعض المطاعم"، بل يجب أن يكون قادرًا على حل جميع المشاكل للمسافرين من لحظة مغادرتهم حتى عودتهم إلى الوطن، مما يضمن أن كل رحلة "مفهومة بوضوح، وتسير بسلاسة، وتُسمع بوضوح، وتُتذكر بحزم".
بالنسبة للسياح الأجانب، فإن السفر في بلد أجنبي لا يتحدثون لغته، ولديه ثقافات مختلفة، ولا يعرفون ماذا يفعلون في مواقف معينة، هذه مشاكل خفية. ويعتمد دليل السفر الجيد، في جوهره، على تصميم محتوى احترافي وأدوات يدوية لحل هذه المشاكل. تعمل Yingmi في صناعة الدليل الصوتي منذ 15 عامًا وتفهم هذا حقًا - إنها ليست مجرد بيع جهاز دليل صوتي؛ بل هي أشبه بمساعدة دليل السفر على "التجذر"، وتحويل الكلمات الموجودة في الدليل إلى تجربة جيدة ملموسة للسياح.
يعتقد الكثير من الناس أن دليل السفر هو مجرد إدراج للعناصر، لكن هذا ليس هو الحال. بالنسبة للسياح الأجانب، يحتاج الدليل المفيد إلى أن يكون بمثابة "صديق محلي واسع المعرفة"، يعرف ما هي المخاطر التي قد تواجهها ويكون قادرًا على إخبارك بكيفية تجنبها بطريقة يمكنك فهمها.
ما يخشاه السياح الأجانب أكثر من غيره ليس "عدم فهم أسماء المعالم السياحية"، بل "عدم فهم ما تدور حوله المعالم السياحية". على سبيل المثال، عند الذهاب إلى المتحف الوطني الإندونيسي مع مرشد، يقول المرشد، "تحكي النقوش البارزة في بورودور قصة حياة بوذا"، لكن السائح لا يفهم اللغة الإندونيسية أو البوذية، ولا يمكنه إلا التحديق في النقوش البارزة بجمود. في هذه المرحلة، إذا قام الدليل بترجمة النص فقط، فإنه عديم الفائدة تمامًا؛ بل يحتاج إلى تفسيرات متعمقة يمكنها تجاوز اللغات.
دليل سفر جيد سيتعاون مع أنظمة شرح موثوقة. يجب تغطية اللغات الشائعة مثل الإنجليزية والفرنسية واليابانية والعربية، وحتى اللغات الصغيرة مثل البرتغالية والهندية يمكن تخصيصها بسرعة.
لا يمكن أن يكون دليل السفر "مقاسًا واحدًا يناسب الجميع"؛ بل يحتاج إلى تعديل المحتوى والأدوات وفقًا للسيناريو. على سبيل المثال، عند زيارة متحف، يريد الجميع الاستماع إلى الدليل بهدوء دون إزعاج الآخرين؛ عند الذهاب في نزهة في الهواء الطلق، يجب أن تكون المعدات جيدة الصنع ولها عمر بطارية طويل، وإلا، ماذا لو نفدت الطاقة في منتصف الطريق؟ عند السفر مع مجموعة، من الضروري التأكد من أن الجميع يمكنهم السمع بوضوح؛ وإلا، فقد يتخلف شخص ما ويفوت شيئًا ما.
يتطلب هذا أن يقترن الدليل بمعدات صوتية مناسبة للمشهد. على سبيل المثال، عند زيارة متحف، يوصى باستخدام نظام شرح قائم على المنطقة؛ عند الاقتراب من أحد المعروضات، فإنه يقوم تلقائيًا بتشغيل الشرح المقابل دون تدخل أو إحداث ضوضاء؛ بالنسبة للبقع ذات المناظر الخلابة في الهواء الطلق، فإن نظام المرشد السياحي ذاتي الخدمة مناسب، ويدعم تحديد المواقع Beidou/GPS، حتى لو لم تكن هناك إشارة، فيمكنه التشغيل في وضع عدم الاتصال ويستمر لمدة 12 ساعة؛ عند السفر مع مجموعة، فإن نظام الشرح اللاسلكي هو الأكثر ملاءمة، ويمكن للإشارة أن تنتشر بعيدًا، ويمكن لعدة مجموعات أن تمشي معًا دون التدخل في بعضها البعض.
سيهتم دليل السفر الجيد أيضًا بالاحتياجات غير المعلنة للسياح. على سبيل المثال، قد لا يعرف السياح الأجانب "أين يقع المرحاض في المنطقة ذات المناظر الخلابة"، "مقدار الإكرامية"، "من أطلب المساعدة في حالة الطوارئ". غالبًا ما تحدد هذه التفاصيل الصغيرة ما إذا كانت الرحلة مريحة أم لا. ولتنفيذ هذه التفاصيل، فإنها تعتمد على معدات الشرح ومحتوى الدليل.
لا يمكن استخدام أدلة السفر من قبل الجميع بنفس الطريقة. تختلف احتياجات السياح العائليين والسياح الجماعيين والرحالة اختلافًا كبيرًا.خطط مخصصة يجب وضعها وفقًا للمجموعات، ويجب مطابقة أدوات الشرح المقابلة لحل المشكلات حقًا.
يخشى السياح العائليون الذين يصطحبون كبار السن والأطفال في الخارج أكثر من التسرع - يجب عليهم التمسك بكبار السن للمشي ببطء، ومراقبة الأطفال الذين يركضون. كيف يمكنهم العثور على الوقت للتحقق من الدليل أو ضبط المعدات؟ بالنسبة لهم، يجب أن يساعد الدليل في "تبسيط العملية"، ويجب أن تكون معدات الشرح "سهلة الاستخدام وآمنة ولها عمر بطارية طويل".
على سبيل المثال، سيوصي الدليل بـ "مسارات يسهل الوصول إليها"، ويجب أن تكون آلة الجولات المصحوبة بذاتها خفيفة الوزن، ويفضل أن يكون تصميمها مثبتًا على الأذن، لذلك لن تتداخل مع حمل الطفل أو التقاط الصور. تحتاج البطارية أيضًا إلى أن تكون متينة، مثل بطارية الليثيوم الذكية والآمنة PMU من Yingmi، والتي يمكن أن تدوم لمدة 12 ساعة بعد الشحن، دون الحاجة إلى العثور على مكان لإعادة الشحن في منتصف الطريق؛ بالنظر إلى أن الأطفال لا يحبون الاستماع إلى التاريخ، فسوف يصمم الدليل أيضًا بعض "المهام التفاعلية"، مثل "العثور على 3 نقوش على شكل حيوانات"، وعندما يجدها الجهاز، فإنه سيشغل مؤثرات صوتية ممتعة، وسيكون الأطفال على استعداد أيضًا لمتابعة الجولة. يعتبر جهاز الشرح المثبت على الأذن R8 من Yingmi مناسبًا تمامًا، فهو مريح في الارتداء، ويمكنه الاستشعار تلقائيًا، لذلك لا داعي للقلق بشأن تعديل المعدات، يمكنهم فقط التركيز على مرافقة عائلاتهم.
عند السفر مع مجموعة، وخاصة المجموعات التجارية أو مجموعات الدراسة، فإن أهم شيء هو "الكفاءة والمزامنة" - لا ينبغي لأحد أن يتخلف، ولا ينبغي لأحد أن يفوت الشرح. يحتاج الدليل إلى تخطيط "مسارات معقولة"، ويجب أن تمتلك معدات الشرح "إشارات مستقرة، ولا ضوضاء، وتفاعلية".
على سبيل المثال، سيرتب الدليل لمجموعة دراسية "التعلم القائم على المنطقة"، ثم يمكن استخدام نظام شرح قائم على المنطقة متعدد القنوات، وتزور المجموعات المختلفة مناطق مختلفة، ولا يتداخل محتوى الشرح، ويمكن تنسيقه بشكل موحد بواسطة المتحدث الرئيسي من خلال جهاز الإرسال؛ تحتاج المجموعات التجارية إلى تفسيرات للمصطلحات المهنية، وتحتاج المعدات إلى جودة صوت جيدة، وبالاقتران مع تقنية تقليل الضوضاء الرقمية المدمجة SOC من Yingmi، حتى لو كان هناك العديد من الأشخاص في قاعة المعرض، فلا يزال بإمكانهم سماع "تفاصيل الحرفية للمعروض".جهاز الشرح اللاسلكي ثنائي الاتجاه 008B من Yingmi قوي جدًا، عندما يطرح شخص ما في الفريق سؤالاً، يمكن للجميع سماعه، ولا يتعين على المرشد السياحي التكرار، ويمكنهم أيضًا الزيارة بشكل أسرع.
يحب الرحالة "اتخاذ مسارات غير تقليدية"، بالنسبة لهم، الدليل ليس "مسارًا يجب اتباعه"، ولكنه "يعطي بعض المعلومات المتعمقة"، يجب أن تكون معدات الشرح "خفيفة الوزن، جيدة الصنع، ويمكنها اختيار المحتوى بنفسها".
على سبيل المثال، سيوصي الدليل بـ "المعالم السياحية الثانوية"، ويمكن لتطبيق الإرشاد المرتبط أن يقوم بـ "تفسيرات تعمل باللمس"، إذا كنت تريد معرفة شيء عن معرض معين، فما عليك سوى النقر على الملصق للتشغيل، فلن يتبع إيقاع الآخرين؛ يريد الرحالة أن يفهموا بعمق الثقافة المحلية، ويجب أن تكون المعدات قادرة على "تغيير اللغات" و "إضافة المحتوى"، مثل عند التحدث عن مبنى معين، يمكنك اختيار "الخلفية التاريخية"، "الأساطير المحلية"، "نصائح التصوير الفوتوغرافي"، والاستماع إليها كيفما تشاء.جهاز الإرشاد باللمس C7 من Yingmi لديه هذه الوظيفة، يمكنه اللمس والاستشعار تلقائيًا، ويمكن للرحالة القيام بجولات وفقًا لسرعتهم الخاصة، ويمكنهم الاستكشاف بشكل أكثر شمولاً.
الدليل السياحي الممتاز حقًا ليس فقط لمساعدتك على "إنهاء الجولة بسلاسة"، ولكنه يمكن أن يجعلك "تفهم روح هذا المكان". يتطلب هذا الجمع بين محتوى دليل السفر ومعدات الشرح لتحويل "مقدمة الموقع" إلى "تفسير ثقافي". لا تدع السياح يركزون فقط على "التقاط الصور كتذكار"؛ يجب عليهم حقًا فهم التاريخ والثقافة وأسلوب الحياة المحلي.
تكمن النقاط الجيدة للعديد من المواقع في التفاصيل - على سبيل المثال، الفجوات بين أحجار الأهرامات المصرية أصغر من 1 ملليمتر، ويحتوي الكولوسيوم في إيطاليا على 80 مخرجًا، وسقف المدينة المحرمة في الصين به زينة على شكل تنين - لا يمكن شرح هذه التفاصيل بالكامل بواسطة دليل سفر ورقي؛ بل تحتاج إلى معدات شرح احترافية بمحتوى متعمق.
على سبيل المثال، إذا ذكر دليل السفر "الفجوات بين أحجار الأهرامات أصغر من 1 ملليمتر"، فستضيف معدات الشرح "استخدم المصريون القدماء الجبس المخلوط بالحجر الجيري لملء الفجوات. لا يزال هذا المهارة يتم تدريسها من قبل بعض الأشخاص اليوم". إذا ذكر دليل السفر "يحتوي الكولوسيوم على 80 مخرجًا"، فستقول المعدات "تم القيام بذلك للسماح لـ 50000 شخص بالمغادرة بسرعة. انظر، لقد فهم الرومان القدماء الهندسة حقًا". ستتعاون Yingmi مع الباحثين الثقافيين لإنشاء محتوى الشرح، وتقسيم هذه "التفاصيل غير المرئية" إلى قصص شائعة، ثم استخدام معدات عالية الدقة وتقليل الضوضاء لإخبارها للسياح، مما يمنح هذه المباني والمعروضات الباردة إحساسًا بالدفء والقصة.
السياحة لا تقتصر على "زيارة المواقع"؛ بل تتضمن أيضًا "تجربة الحياة". ستربط أدلة السفر الجيدة المواقع بالحياة المحلية، وستجلب معدات الشرح هذا الاتصال "مباشرة إلى السياح".
على سبيل المثال، إذا أوصى دليل السفر "بزيارة المطعم الذي يعود إلى قرون بالقرب من معبد سينسوجي في طوكيو لتناول التيمبورا"، فستقول المعدات "يستخدم هذا المطعم زيت السمسم لقلي التيمبورا وقد تم تناقله على مدى 3 أجيال. يحب السكان المحليون المجيء إلى هنا لتناول الإفطار". يقول دليل السفر "هناك العديد من الفنانين في تل مونمارتر في باريس"، ستذكر المعدات "هناك معرض فني في الهواء الطلق كل يوم سبت، يمكنك الدردشة مع الفنانين ويمكنهم رسم صور لك". بهذه الطريقة، لم يعد السياح "متفرجين" بل يمكنهم الانغماس مؤقتًا في الأجواء المحلية والشعور بالدفء والنكهة.
في الوقت الحاضر، يهتم العديد من السياح الأجانب بـ "السياحة المستدامة". يحتاج دليل السفر إلى إرشادهم إلى "الزيارة بطريقة حضارية وحماية التراث الثقافي"، ويمكن لمعدات الشرح أيضًا أن تنقل هذا المفهوم بمهارة في المحتوى.
على سبيل المثال، عند زيارة كهوف موغاو في دونهوانغ، يذكر دليل السفر "لا تلمس اللوحات الجدارية"، وستضيف المعدات "تحتوي أصباغ اللوحات الجدارية على معادن، ويمكن أن يؤدي لمسها بسهولة إلى إتلافها. الآن يتم حمايتها بالتكنولوجيا الرقمية، ونحن ننظر إلى النسخ المتماثلة عالية الدقة". عند زيارة الأراضي العشبية الأفريقية، يقول دليل السفر "لا تطعم الحيوانات"، وستشرح المعدات "إن إطعام الحيوانات بالطعام البشري سيغير عاداتها ويؤثر على بقائها على قيد الحياة". سيتضمن محتوى الشرح من Yingmi هذه المفاهيم بشكل طبيعي، مما يسمح للسياح بفهم "حماية هذا المكان هي أفضل طريقة للسفر"، مما يجعل الرحلة لا تحتوي على مناظر طبيعية فحسب، بل أيضًا معنى.
بالنسبة للسياح الأجانب، فإن "الموثوقية" في دليل السفر مهمة بشكل خاص - القدرة على حل المشكلات ووجود شخص لإصلاح المعدات عند تعطلها أمر بالغ الأهمية، وهذا يحتاج إلى دعم من فريق خدمة محترف. خدمة دورة الحياة الكاملة 9G من Yingmi مخصصة لهذا الغرض بالضبط، مما يضمن أن الاقتراحات الواردة في دليل السفر ليست مجرد "مكتوبة على الورق".
علاوة على ذلك، اجتازت منتجات Yingmi شهادات الاتحاد الأوروبي CE و RoHS وتم بيعها في جميع أنحاء العالم لسنوات عديدة. إنهم على دراية جيدة بفولتية البلدان المختلفة وعادات اللغة والمحرمات الثقافية. حقيقة أن دليل السفر يوصي بهذه العلامة التجارية هي في حد ذاتها طمأنة للسياح. تمامًا مثلما قال مالك وكالة سفر أجنبية: "عندما نختار العلامة التجارية لمعدات الشرح للتعاون مع دليل السفر، فإننا ننظر أولاً إلى الخدمة والمؤهلات. Yingmi لا تفشل أبدًا في هذا الجانب، وردود الفعل من السياح جيدة."
في النهاية، دليل السفر ليس دليلًا باردًا وغير شخصي؛ بل هو "صديق محلي" يرافقك في رحلاتك. تكمن قيمته الأساسية في مساعدة السياح الأجانب على كسر الشعور بالغرابة والسماح لهم بمغادرة البلاد بسلاسة وتجربة السحر المحلي بعمق؛ دون القلق بشأن اللغة أو إيجاد طريقهم، يمكنهم أيضًا فهم القصص والثقافة وراء المعالم السياحية.
ودور Yingmi هو تحويل "الكلمات" الموجودة في الدليل إلى "تجارب حقيقية" - باستخدام تفسيرات متعددة اللغات للتغلب على حواجز اللغة، واستخدام المعدات المصممة خصيصًا للسيناريوهات لحل المشكلات المختلفة، واستخدام المحتوى المتعمق لتفسير الثقافة، واستخدام خدمات موثوقة لضمان السلامة. بالنسبة للسياح الأجانب، هذا الدليل ليس "مرجعًا اختياريًا"، بل هو مفتاح يمكنه تحويل "محطة سياحية" إلى "ذكرى يجب الاعتزاز بها مدى الحياة".
بعد كل شيء، أهمية السفر ليست "عدد الأماكن التي زارها المرء"، بل "مقدار ما اكتسبه المرء من حيث المشاعر والنمو" في كل مكان. يمكن لدليل السفر الجيد، المقترن بجهاز تفسير موثوق به، أن يساعد السياح على تحقيق ذلك، مما يجعل كل رحلة خارجية ذكرى لا تُنسى ويتم الاعتزاز بها مدى الحياة.
