أحدث المعلومات التجارية المتعلقة بالرحلات الصوتية ذاتية الخدمة تساعد زوار الموقع على الفهم
في قاعة عرض بيكاسو في باريس، تغلغل ضوء الشمس في الستائر وسقط على لوحة "آنسات أفينيون". نظر ساتو، من اليابان، إلى الخطوط البشرية المعدلة في اللوحة، متجهمًا ويدفع بانتظام أداة المراجعة - ذكر الوصف الإنجليزي ببساطة "تم تطويره في عام 1907، بداية التكعيبية"، وكان بحاجة إلى معرفة "لماذا احتاج وجه المرأة إلى أن يتم اقتحامه بقطع هندسية؟" لكنه لم يتمكن من تحديد وصف واحد؛ استكشف السائح الفرنسي القريب منه قائمة أداة المراجعة للعثور على القصة المناهضة للحرب وراء مسودة "غيرنيكا"، لكنه رأى فقط "تم تطويره خلال الحرب العالمية الثانية"؛ على بعد مسافة أبعد، تجمع عدد من السياح العرب حول دفتر الرسم في خزانة العرض، مشيرين ويتحركون، لكن أداة المراجعة في أيديهم لم يكن لديها بديل باللغة العربية ويمكنهم فقط التفكير في "هل هذا يجذب الأطباء والأفراد؟" في الرسم التوضيحي الذي صنعه بيكاسو عندما كان شابًا، "العلم والجمعيات الخيرية". تحدث مثل هذه المشاهد كل يوم تقريبًا في موقع الفن هذا الذي يضم أكثر من 4500 عمل لبيكاسو.
تعتبر معرض بيكاسو من بين أبرز المعارض الفنية في جميع أنحاء العالم. سنويًا، يزور هنا أكثر من مليوني مسافر عالمي. ومع ذلك، فإن "فهم بيكاسو" ليس بأي حال من الأحوال مهمة بسيطة - تختلف لوحاته من الصور الزرقاء الكئيبة إلى فن المجموعة، ولاحقًا قام أيضًا بتطوير وظائف تكعيبية حيث تم تقسيم الوجوه إلى عدد من العناصر. يمكن أن تكون المصطلحات الفنية مربكة، ويأتي المسافرون من جميع أنحاء العالم. هناك حاجة كبيرة للغات بخلاف الإنجليزية والفرنسية والإسبانية. تحتوي قاعات العرض على لوحات قريبة والجدران مصنوعة من الحجر، وغالبًا ما تفشل الإشارات. تعمل Yingmi في سوق المراجعات الصوتية منذ 16 عامًا. لم تأخذ طريقة "مجرد الحصول على أداة وحل كل شيء". بدلاً من ذلك، ركزت على مشاكل المعرض وطورت حلًا كاملاً للرحلات الصوتية. دون ذكر أي نوع من العناصر على وجه التحديد، اعتمدت على التعديل الفني وتحسين المحتوى لمساعدة المسافرين على تحويل "التكعيبية المعقدة" إلى "حياة إبداعية معقولة".
بعد التحدث إلى الكثير من مشغلي المعارض ووكالات السفر، قالوا جميعًا، "إن اصطحاب فريق إلى معرض بيكاسو أمر أكثر إرهاقًا من اصطحاب فريق إلى متحف اللوفر." ترتبط المشاكل في جولة هذا المجال كلها بـ "كيفية التعرف على الفن" و "كيفية تعديل المشهد". إنه ليس شيئًا يمكن معالجته عن طريق إضافة مترجم:
من بين زوار معرض بيكاسو، ما يقرب من 40٪ لا يتحدثون الإسبانية أو الإنجليزية أو الفرنسية - هناك عائلات يابانية وشرقية مع أطفال، ومسافرون من الشرق الأوسط يأتون خصيصًا للتحقق، وأوروبيون شرقيون متحمسون للفن. ومع ذلك، تستخدم الجولات القياسية بشكل أساسي 3 لغات فقط - غالبًا ما يتم استبعاد الألمانية والإيطالية والبرتغالية، ناهيك عن لغات مثل البرتغالية والهندية وهذه اللغات الصغيرة.
أخبرني فرد من وكالة سفر إيطالية أنهم قادوا ذات مرة فريقًا من الشرق الأوسط. أشار العم إلى "صورة ذاتية في الجنة" وسأل، "لماذا رسمها بحزن شديد؟" قد يذكر المترجم المؤقت قليلاً، "ربما كان في حالة غضب"، وهز العم رأسه وذكر، "سيكون من الأفضل بالتأكيد إذا نظرت فقط إلى اللوحة بنفسي." كان المسافرون من أمريكا الجنوبية أكثر انزعاجًا. أرادوا خطابًا إسبانيًا، لكن النسخة الإسبانية من الجولة القياسية قامت فقط بترجمة أسماء الوظائف، دون مناقشة أن التكعيبية كانت مرتبطة بأشكال الخزف الإسباني، وبعد الجولة، ذكر الجميع في الفريق، "لقد رأينا للتو الكثير من اللوحات غير العادية."
في عالم بيكاسو، تعتبر مصطلحات مثل "التكعيبية" و "التفكيكية" و "فن المجموعة" صعبة على المسافرين العاديين لفهمها حتى عند ترجمتها إلى اللغة الصينية. تتخلص الجولات القياسية إما مباشرة من المصطلحات، مثل الإشارة إلى "آنسات أفينيون" والقول، "هذه هي وظيفة بداية التكعيبية"، ولكن دون توضيح "ما هي التكعيبية، ولماذا الشخصيات ليست منتظمة بالأنوف والعيون؟" أو أنهم يذكرون فقط، "هذه لوحة لبيكاسو في عام 1905"، دون مناقشة أنها تنتمي إلى فترته الوردية وأن الألوان الوردية على دراية بها كانت لأنه كان في حالة حب وفي حالة مزاجية رائعة.
بسبب هذا، عندما يفكر المسافرون في الخطوط المستوية في "الغيتار"، فإنهم لا يفهمون أن بيكاسو كان "يرسم غيتارًا ثلاثي الأبعاد على ورقة ثنائية الأبعاد"؛ عندما ينظرون إلى الأنثى المستلقية في "الحلم"، فإنهم لا يفهمون "تلك المنحنيات الناعمة تخفي شوقه القصير للحب" - يتم تغطية الجزء الأكثر إثارة للاهتمام في الفن بالكامل بواسطة "مجموعات المصطلحات" هذه.
غالبية قاعات العرض في معرض بيكاسو ليست كبيرة، ومع ذلك يتم تجميع الشاشات بعناية: في قاعة واحدة، توجد رسومات من شباب بيكاسو، ولوحات زيتية من فترته الزرقاء، ومنحوتات من فترته الوردية، وُضعت على بعد 1.5 متر فقط. الجولات الإرشادية القياسية لديها إحساس غير موثوق به أيضًا. الوقوف أمام رسم توضيحي، الصوت الذي يتم تشغيله هو صوت لوحة زيتية على الجانب. يحتاج المسافرون باستمرار إلى تغيير الصوت يدويًا. ما هو أكثر إزعاجًا هو أن بعض جدران العرض مصنوعة من الحجر، وتتعطل الإشارة عندما تواجه عائقًا. عندما استمعت إلى "الأفكار لفترة الوردية نشأت من السيرك"، بنفس الطريقة التي سأولي فيها المزيد من الاهتمام، انخفضت الإشارة فجأة، وبحلول الوقت الذي تعافينا فيه، كنا قد تقدمنا بالفعل إلى المنطقة التالية.
تذمر سائح فرنسي محلي لي: "أردت في البداية أن أمتثل لرحلة حياة بيكاسو، من لوحات شبابه إلى وظائفه التكعيبية اللاحقة. ومع ذلك، إما أنني فاتني المسلسل أو لم تكن هناك إشارة. في النهاية، تجولت بلا هدف ولم أتمكن حتى من تحديد كيفية تحول أسلوبه."
لم يتم "تطوير" لوحات بيكاسو أبدًا "فقط لغرض التطور" - تم رسم "غيرنيكا" بعد أن سئم من معركة النازيين في المجتمع الإسباني في غيرنيكا. يمثل الثور على دراية بالعنف، ووقف الحصان من أجل المعاناة؛ كانت الخلفية الزرقاء الفاتحة في "الصبي ذو الأنبوب" هي ذاكرته لشبابه. ومع ذلك، نادرًا ما تناقش الجولات الإرشادية القياسية هذه "القصص وراء الكواليس"، مع ذكر "ما هو اسم الوظيفة، ومتى تم رسمها؟".
يمكن للمسافرين فقط التفكير في "مدى غرابة شكل هذه اللوحة؟" ومع ذلك، لا يفهمون "لماذا رسمها بهذه الطريقة؟".
لقد أجريت القليل من البحث من قبل، وفقط 15٪ من المسافرين يمكنهم التعرف على الجولات الإرشادية القياسية التي "كانت فترة بيكاسو الزرقاء بسبب الانتحار الذاتي لصديق مقرب، وكانت الفترة الوردية بسبب حبه للكلاب"؛ حتى أقل، 10٪، أدركوا أن "الأفكار لـ 'آنسات أفينيون' كانت نصفها من الأقنعة الأفريقية ونصفها من مصارعة الثيران الإسبانية" - في الواقع، فإن أهم نقطة يجب رؤيتها في معرض فني هي هذه "الحياة المخفية في اللوحات"
عندما طورت Yingmi الاستعداد لـ معرض بيكاسو، لم تسرع لإخبار الأفراد "مدى تقدمنا عمليًا"، ولكنها أرسلت بالفعل عددًا من الأفراد إلى المعرض لمدة أسبوع كامل من المراقبة - بعد المسافرين من مختلف الدول، ومراقبة المكان الذي توقفوا فيه، والمكان الذي تجهموا فيه، والجمل التي كررواها، وأخذ دفتر ملاحظات كامل من الملاحظات. كانت الخطة الأخيرة، بدون أوصاف أنيقة، تعتمد بالكامل على المتطلبات الفعلية للمسافرين:
للتوجه إلى مشكلة "اللوحات الكثيفة والإشارات المسدودة بسرعة" في المعرض، ركزت خطة Yingmi على نقطتين أساسيتين:
كان أحدهما "الإحساس الدقيق"، باستخدام تقنية تدفق النجوم RFID-2.4 G. بشكل أساسي، عندما يكون المسافر على بعد متر واحد من اللوحة، يظهر الوصف على وجه التحديد، ولا يقفز إلى النحت المحيط - بمجرد أن جربته في حدث مع مجموعة كثيفة بشكل لا يصدق من اللوحات، والوقوف أمام "العلم والجمعيات الخيرية" لبيكاسو من شبابه، تبين أن الوصف يدور حول قصة هذه اللوحة، ولم تكن هناك حاجة لتبديل الصوت يدويًا؛ كان الآخر هو "الإشارة الآمنة"، باستخدام تقنية مقاومة التداخل 4GFSK، والتي يمكن أن تمر عبر جدران الحجر. كنت قد قيمتها في قاعة العرض الحجرية في معرض القلعة في أثينا، ويمكن تقليل معدل تداخل الإشارة إلى أقل من 5٪، حتى في قاعة العرض الموجودة تحت الأرض حيث احتفظ المعرض بالمسودات، يمكن سماع الصوت بوضوح.
وبالنسبة لعمر البطارية، يستغرق الأمر حوالي 2.5 ساعة للمسافرين للتحقق من معرض بيكاسو، والأدوات المستخدمة في الخطة كانت بطارية الليثيوم PMU الخاصة بـ Yingmi، والتي يمكن شحنها عند استخدامها لمدة 12 ساعة. لم تكن هناك حاجة للبحث عن منفذ شحن في المنتصف، وتم تصنيع الأدوات خفيفة الوزن، لذلك لم يتسبب في ألم في اليد بعد استخدامه لفترة طويلة - على عكس بعض الأدوات القياسية، التي انتهى بها الأمر بالثقل في منتصف الطريق ولم يكن من المفترض أن تمسك بها.
تحدثت Yingmi إلى علماء من معهد باريس للفنون ومختبر بيكاسو لمراجعة محتوى الوصف بشكل جماعي. كان جوهر الأمر: "لا تتحدث عن الأفكار الكبيرة، وقم بتقسيم الحياة الإبداعية لبيكاسو إلى قصص يمكن للمسافرين التعرف عليها.".
على سبيل المثال، عند مراجعة فترة السماء، يمكن للمرء أن يذكر، "بعد الانتحار الذاتي لصديقه المقرب، أصيب بيكاسو بالإحباط، لذلك استخدم درجات اللون الأزرق لرسم المتسولين وفناني الشوارع - فكر في الأوضاع الثقيلة في 'La Vie'، يكشف اللون السماوي عن العزلة." سيذكر المرء أيضًا، "لقد التقى بحبه للكلاب، لذلك تحولت الألوان إلى اللون الوردي، ورسم البهلوانات والمهرجين - 'الصبي ذو الأنبوب' لديه ألوان وردية ناعمة، تكشف عن حالته المزاجية السعيدة." عند مراجعة التكعيبية، سيتم تقسيمها أيضًا بشكل أفضل: "قام بيكاسو بتدمير الأرقام إلى أشكال هندسية وكشف عن المقدمة والملف الشخصي في نفس الوقت - فكر في 'آنسات أفينيون'، وجوه السيدات مقسمة، هذه هي الطريقة التي دمر بها المنظور القياسي.".
يتضمن المحتوى أيضًا اقتراحًا للزوار "لاكتشافه بأنفسهم"، مثل، "فكر في الخطوط الموجودة في 'الغيتار'، كيف استخدم بيكاسو الطائرات لإنشاء إحساس بثلاثة أبعاد؟" "ابحث عن ذراع الأنثى في 'الحلم'، أليس مثل خط ناعم ومستدير يتدفق؟" بهذه الطريقة، لا يستمع الزوار بشكل سلبي ولكنهم يراقبون ويتذكرون بشكل أكثر قوة.
جاذبية معرض بيكاسو ليست "عرض عدد من لوحات بيكاسو"، ولكن ما هو مخفي داخل هذه اللوحات - رحلة فنان من اليأس إلى الفرح، من الامتثال للقواعد القديمة إلى البدء بمفرده، تاريخ تغيير فني يغطي 50 عامًا. بالنسبة للزوار، فإن المجيء إلى هنا ليس لالتقاط "صورة مع 'آنسات أفينيون'" ولكن لمعرفة "لماذا رسم بيكاسو على هذا النحو، ما هو نوع المزاج الذي تخفيه هذه اللوحات".
لا تحتوي رحلة Yingmi الإرشادية على أي نوع من الوظائف الأنيقة. إنها تفعل هذه الأشياء الثلاثة بشكل جيد: "توضيح اللغة على نطاق واسع، والحصول على ردود فعل معينة، والحصول على محتوى عميق". إنه يشبه دليلًا فنيًا، لا يقدم المعرفة بقوة، ولكن يقود الزوار إلى الرؤية تدريجيًا، في حزن فترة السماء، وحنان الفترة الوردية، وتطور التكعيبية، ومساعدة الزوار تدريجيًا على التعرف على الرمز الإبداعي لبيكاسو. بالنسبة للعملاء، فإن اختيار مثل هذه الاستراتيجية ليس فقط لجعل تجربة الزائر أفضل، ولكن أيضًا للسماح بالتأكيد للمعرض الفني بـ "نقل الثقافة وتحليل الفن" - هذه هي أهمية استراتيجية الرحلة الإرشادية.
س 1: كيف يعمل نظام الدليل الصوتي ذاتي الخدمة؟
أ 1: يستخدم تقنيات RFID و 4GFSK لتشغيل التفسيرات تلقائيًا عندما يكون الزوار على بعد متر واحد من المعرض، مما يضمن صوتًا دقيقًا وثابتًا دون تبديل يدوي.
س 2: ما هي اللغات المدعومة في الدليل الصوتي؟
أ 2: يدعم الدليل لغات متعددة بخلاف الإنجليزية والفرنسية والإسبانية، بما في ذلك الألمانية والإيطالية والبرتغالية وغيرها، لتلبية احتياجات الزوار العالميين.
س 3: كم تدوم البطارية، وهل الجهاز سهل الحمل؟
أ 3: يتميز الجهاز ببطارية ليثيوم أمان PMU تدوم حتى 12 ساعة بشحنة واحدة، وهي خفيفة الوزن لمنع إجهاد اليد أثناء الاستخدام المطول.
أحدث المعلومات التجارية المتعلقة بالرحلات الصوتية ذاتية الخدمة تساعد زوار الموقع على الفهم
في قاعة عرض بيكاسو في باريس، تغلغل ضوء الشمس في الستائر وسقط على لوحة "آنسات أفينيون". نظر ساتو، من اليابان، إلى الخطوط البشرية المعدلة في اللوحة، متجهمًا ويدفع بانتظام أداة المراجعة - ذكر الوصف الإنجليزي ببساطة "تم تطويره في عام 1907، بداية التكعيبية"، وكان بحاجة إلى معرفة "لماذا احتاج وجه المرأة إلى أن يتم اقتحامه بقطع هندسية؟" لكنه لم يتمكن من تحديد وصف واحد؛ استكشف السائح الفرنسي القريب منه قائمة أداة المراجعة للعثور على القصة المناهضة للحرب وراء مسودة "غيرنيكا"، لكنه رأى فقط "تم تطويره خلال الحرب العالمية الثانية"؛ على بعد مسافة أبعد، تجمع عدد من السياح العرب حول دفتر الرسم في خزانة العرض، مشيرين ويتحركون، لكن أداة المراجعة في أيديهم لم يكن لديها بديل باللغة العربية ويمكنهم فقط التفكير في "هل هذا يجذب الأطباء والأفراد؟" في الرسم التوضيحي الذي صنعه بيكاسو عندما كان شابًا، "العلم والجمعيات الخيرية". تحدث مثل هذه المشاهد كل يوم تقريبًا في موقع الفن هذا الذي يضم أكثر من 4500 عمل لبيكاسو.
تعتبر معرض بيكاسو من بين أبرز المعارض الفنية في جميع أنحاء العالم. سنويًا، يزور هنا أكثر من مليوني مسافر عالمي. ومع ذلك، فإن "فهم بيكاسو" ليس بأي حال من الأحوال مهمة بسيطة - تختلف لوحاته من الصور الزرقاء الكئيبة إلى فن المجموعة، ولاحقًا قام أيضًا بتطوير وظائف تكعيبية حيث تم تقسيم الوجوه إلى عدد من العناصر. يمكن أن تكون المصطلحات الفنية مربكة، ويأتي المسافرون من جميع أنحاء العالم. هناك حاجة كبيرة للغات بخلاف الإنجليزية والفرنسية والإسبانية. تحتوي قاعات العرض على لوحات قريبة والجدران مصنوعة من الحجر، وغالبًا ما تفشل الإشارات. تعمل Yingmi في سوق المراجعات الصوتية منذ 16 عامًا. لم تأخذ طريقة "مجرد الحصول على أداة وحل كل شيء". بدلاً من ذلك، ركزت على مشاكل المعرض وطورت حلًا كاملاً للرحلات الصوتية. دون ذكر أي نوع من العناصر على وجه التحديد، اعتمدت على التعديل الفني وتحسين المحتوى لمساعدة المسافرين على تحويل "التكعيبية المعقدة" إلى "حياة إبداعية معقولة".
بعد التحدث إلى الكثير من مشغلي المعارض ووكالات السفر، قالوا جميعًا، "إن اصطحاب فريق إلى معرض بيكاسو أمر أكثر إرهاقًا من اصطحاب فريق إلى متحف اللوفر." ترتبط المشاكل في جولة هذا المجال كلها بـ "كيفية التعرف على الفن" و "كيفية تعديل المشهد". إنه ليس شيئًا يمكن معالجته عن طريق إضافة مترجم:
من بين زوار معرض بيكاسو، ما يقرب من 40٪ لا يتحدثون الإسبانية أو الإنجليزية أو الفرنسية - هناك عائلات يابانية وشرقية مع أطفال، ومسافرون من الشرق الأوسط يأتون خصيصًا للتحقق، وأوروبيون شرقيون متحمسون للفن. ومع ذلك، تستخدم الجولات القياسية بشكل أساسي 3 لغات فقط - غالبًا ما يتم استبعاد الألمانية والإيطالية والبرتغالية، ناهيك عن لغات مثل البرتغالية والهندية وهذه اللغات الصغيرة.
أخبرني فرد من وكالة سفر إيطالية أنهم قادوا ذات مرة فريقًا من الشرق الأوسط. أشار العم إلى "صورة ذاتية في الجنة" وسأل، "لماذا رسمها بحزن شديد؟" قد يذكر المترجم المؤقت قليلاً، "ربما كان في حالة غضب"، وهز العم رأسه وذكر، "سيكون من الأفضل بالتأكيد إذا نظرت فقط إلى اللوحة بنفسي." كان المسافرون من أمريكا الجنوبية أكثر انزعاجًا. أرادوا خطابًا إسبانيًا، لكن النسخة الإسبانية من الجولة القياسية قامت فقط بترجمة أسماء الوظائف، دون مناقشة أن التكعيبية كانت مرتبطة بأشكال الخزف الإسباني، وبعد الجولة، ذكر الجميع في الفريق، "لقد رأينا للتو الكثير من اللوحات غير العادية."
في عالم بيكاسو، تعتبر مصطلحات مثل "التكعيبية" و "التفكيكية" و "فن المجموعة" صعبة على المسافرين العاديين لفهمها حتى عند ترجمتها إلى اللغة الصينية. تتخلص الجولات القياسية إما مباشرة من المصطلحات، مثل الإشارة إلى "آنسات أفينيون" والقول، "هذه هي وظيفة بداية التكعيبية"، ولكن دون توضيح "ما هي التكعيبية، ولماذا الشخصيات ليست منتظمة بالأنوف والعيون؟" أو أنهم يذكرون فقط، "هذه لوحة لبيكاسو في عام 1905"، دون مناقشة أنها تنتمي إلى فترته الوردية وأن الألوان الوردية على دراية بها كانت لأنه كان في حالة حب وفي حالة مزاجية رائعة.
بسبب هذا، عندما يفكر المسافرون في الخطوط المستوية في "الغيتار"، فإنهم لا يفهمون أن بيكاسو كان "يرسم غيتارًا ثلاثي الأبعاد على ورقة ثنائية الأبعاد"؛ عندما ينظرون إلى الأنثى المستلقية في "الحلم"، فإنهم لا يفهمون "تلك المنحنيات الناعمة تخفي شوقه القصير للحب" - يتم تغطية الجزء الأكثر إثارة للاهتمام في الفن بالكامل بواسطة "مجموعات المصطلحات" هذه.
غالبية قاعات العرض في معرض بيكاسو ليست كبيرة، ومع ذلك يتم تجميع الشاشات بعناية: في قاعة واحدة، توجد رسومات من شباب بيكاسو، ولوحات زيتية من فترته الزرقاء، ومنحوتات من فترته الوردية، وُضعت على بعد 1.5 متر فقط. الجولات الإرشادية القياسية لديها إحساس غير موثوق به أيضًا. الوقوف أمام رسم توضيحي، الصوت الذي يتم تشغيله هو صوت لوحة زيتية على الجانب. يحتاج المسافرون باستمرار إلى تغيير الصوت يدويًا. ما هو أكثر إزعاجًا هو أن بعض جدران العرض مصنوعة من الحجر، وتتعطل الإشارة عندما تواجه عائقًا. عندما استمعت إلى "الأفكار لفترة الوردية نشأت من السيرك"، بنفس الطريقة التي سأولي فيها المزيد من الاهتمام، انخفضت الإشارة فجأة، وبحلول الوقت الذي تعافينا فيه، كنا قد تقدمنا بالفعل إلى المنطقة التالية.
تذمر سائح فرنسي محلي لي: "أردت في البداية أن أمتثل لرحلة حياة بيكاسو، من لوحات شبابه إلى وظائفه التكعيبية اللاحقة. ومع ذلك، إما أنني فاتني المسلسل أو لم تكن هناك إشارة. في النهاية، تجولت بلا هدف ولم أتمكن حتى من تحديد كيفية تحول أسلوبه."
لم يتم "تطوير" لوحات بيكاسو أبدًا "فقط لغرض التطور" - تم رسم "غيرنيكا" بعد أن سئم من معركة النازيين في المجتمع الإسباني في غيرنيكا. يمثل الثور على دراية بالعنف، ووقف الحصان من أجل المعاناة؛ كانت الخلفية الزرقاء الفاتحة في "الصبي ذو الأنبوب" هي ذاكرته لشبابه. ومع ذلك، نادرًا ما تناقش الجولات الإرشادية القياسية هذه "القصص وراء الكواليس"، مع ذكر "ما هو اسم الوظيفة، ومتى تم رسمها؟".
يمكن للمسافرين فقط التفكير في "مدى غرابة شكل هذه اللوحة؟" ومع ذلك، لا يفهمون "لماذا رسمها بهذه الطريقة؟".
لقد أجريت القليل من البحث من قبل، وفقط 15٪ من المسافرين يمكنهم التعرف على الجولات الإرشادية القياسية التي "كانت فترة بيكاسو الزرقاء بسبب الانتحار الذاتي لصديق مقرب، وكانت الفترة الوردية بسبب حبه للكلاب"؛ حتى أقل، 10٪، أدركوا أن "الأفكار لـ 'آنسات أفينيون' كانت نصفها من الأقنعة الأفريقية ونصفها من مصارعة الثيران الإسبانية" - في الواقع، فإن أهم نقطة يجب رؤيتها في معرض فني هي هذه "الحياة المخفية في اللوحات"
عندما طورت Yingmi الاستعداد لـ معرض بيكاسو، لم تسرع لإخبار الأفراد "مدى تقدمنا عمليًا"، ولكنها أرسلت بالفعل عددًا من الأفراد إلى المعرض لمدة أسبوع كامل من المراقبة - بعد المسافرين من مختلف الدول، ومراقبة المكان الذي توقفوا فيه، والمكان الذي تجهموا فيه، والجمل التي كررواها، وأخذ دفتر ملاحظات كامل من الملاحظات. كانت الخطة الأخيرة، بدون أوصاف أنيقة، تعتمد بالكامل على المتطلبات الفعلية للمسافرين:
للتوجه إلى مشكلة "اللوحات الكثيفة والإشارات المسدودة بسرعة" في المعرض، ركزت خطة Yingmi على نقطتين أساسيتين:
كان أحدهما "الإحساس الدقيق"، باستخدام تقنية تدفق النجوم RFID-2.4 G. بشكل أساسي، عندما يكون المسافر على بعد متر واحد من اللوحة، يظهر الوصف على وجه التحديد، ولا يقفز إلى النحت المحيط - بمجرد أن جربته في حدث مع مجموعة كثيفة بشكل لا يصدق من اللوحات، والوقوف أمام "العلم والجمعيات الخيرية" لبيكاسو من شبابه، تبين أن الوصف يدور حول قصة هذه اللوحة، ولم تكن هناك حاجة لتبديل الصوت يدويًا؛ كان الآخر هو "الإشارة الآمنة"، باستخدام تقنية مقاومة التداخل 4GFSK، والتي يمكن أن تمر عبر جدران الحجر. كنت قد قيمتها في قاعة العرض الحجرية في معرض القلعة في أثينا، ويمكن تقليل معدل تداخل الإشارة إلى أقل من 5٪، حتى في قاعة العرض الموجودة تحت الأرض حيث احتفظ المعرض بالمسودات، يمكن سماع الصوت بوضوح.
وبالنسبة لعمر البطارية، يستغرق الأمر حوالي 2.5 ساعة للمسافرين للتحقق من معرض بيكاسو، والأدوات المستخدمة في الخطة كانت بطارية الليثيوم PMU الخاصة بـ Yingmi، والتي يمكن شحنها عند استخدامها لمدة 12 ساعة. لم تكن هناك حاجة للبحث عن منفذ شحن في المنتصف، وتم تصنيع الأدوات خفيفة الوزن، لذلك لم يتسبب في ألم في اليد بعد استخدامه لفترة طويلة - على عكس بعض الأدوات القياسية، التي انتهى بها الأمر بالثقل في منتصف الطريق ولم يكن من المفترض أن تمسك بها.
تحدثت Yingmi إلى علماء من معهد باريس للفنون ومختبر بيكاسو لمراجعة محتوى الوصف بشكل جماعي. كان جوهر الأمر: "لا تتحدث عن الأفكار الكبيرة، وقم بتقسيم الحياة الإبداعية لبيكاسو إلى قصص يمكن للمسافرين التعرف عليها.".
على سبيل المثال، عند مراجعة فترة السماء، يمكن للمرء أن يذكر، "بعد الانتحار الذاتي لصديقه المقرب، أصيب بيكاسو بالإحباط، لذلك استخدم درجات اللون الأزرق لرسم المتسولين وفناني الشوارع - فكر في الأوضاع الثقيلة في 'La Vie'، يكشف اللون السماوي عن العزلة." سيذكر المرء أيضًا، "لقد التقى بحبه للكلاب، لذلك تحولت الألوان إلى اللون الوردي، ورسم البهلوانات والمهرجين - 'الصبي ذو الأنبوب' لديه ألوان وردية ناعمة، تكشف عن حالته المزاجية السعيدة." عند مراجعة التكعيبية، سيتم تقسيمها أيضًا بشكل أفضل: "قام بيكاسو بتدمير الأرقام إلى أشكال هندسية وكشف عن المقدمة والملف الشخصي في نفس الوقت - فكر في 'آنسات أفينيون'، وجوه السيدات مقسمة، هذه هي الطريقة التي دمر بها المنظور القياسي.".
يتضمن المحتوى أيضًا اقتراحًا للزوار "لاكتشافه بأنفسهم"، مثل، "فكر في الخطوط الموجودة في 'الغيتار'، كيف استخدم بيكاسو الطائرات لإنشاء إحساس بثلاثة أبعاد؟" "ابحث عن ذراع الأنثى في 'الحلم'، أليس مثل خط ناعم ومستدير يتدفق؟" بهذه الطريقة، لا يستمع الزوار بشكل سلبي ولكنهم يراقبون ويتذكرون بشكل أكثر قوة.
جاذبية معرض بيكاسو ليست "عرض عدد من لوحات بيكاسو"، ولكن ما هو مخفي داخل هذه اللوحات - رحلة فنان من اليأس إلى الفرح، من الامتثال للقواعد القديمة إلى البدء بمفرده، تاريخ تغيير فني يغطي 50 عامًا. بالنسبة للزوار، فإن المجيء إلى هنا ليس لالتقاط "صورة مع 'آنسات أفينيون'" ولكن لمعرفة "لماذا رسم بيكاسو على هذا النحو، ما هو نوع المزاج الذي تخفيه هذه اللوحات".
لا تحتوي رحلة Yingmi الإرشادية على أي نوع من الوظائف الأنيقة. إنها تفعل هذه الأشياء الثلاثة بشكل جيد: "توضيح اللغة على نطاق واسع، والحصول على ردود فعل معينة، والحصول على محتوى عميق". إنه يشبه دليلًا فنيًا، لا يقدم المعرفة بقوة، ولكن يقود الزوار إلى الرؤية تدريجيًا، في حزن فترة السماء، وحنان الفترة الوردية، وتطور التكعيبية، ومساعدة الزوار تدريجيًا على التعرف على الرمز الإبداعي لبيكاسو. بالنسبة للعملاء، فإن اختيار مثل هذه الاستراتيجية ليس فقط لجعل تجربة الزائر أفضل، ولكن أيضًا للسماح بالتأكيد للمعرض الفني بـ "نقل الثقافة وتحليل الفن" - هذه هي أهمية استراتيجية الرحلة الإرشادية.
س 1: كيف يعمل نظام الدليل الصوتي ذاتي الخدمة؟
أ 1: يستخدم تقنيات RFID و 4GFSK لتشغيل التفسيرات تلقائيًا عندما يكون الزوار على بعد متر واحد من المعرض، مما يضمن صوتًا دقيقًا وثابتًا دون تبديل يدوي.
س 2: ما هي اللغات المدعومة في الدليل الصوتي؟
أ 2: يدعم الدليل لغات متعددة بخلاف الإنجليزية والفرنسية والإسبانية، بما في ذلك الألمانية والإيطالية والبرتغالية وغيرها، لتلبية احتياجات الزوار العالميين.
س 3: كم تدوم البطارية، وهل الجهاز سهل الحمل؟
أ 3: يتميز الجهاز ببطارية ليثيوم أمان PMU تدوم حتى 12 ساعة بشحنة واحدة، وهي خفيفة الوزن لمنع إجهاد اليد أثناء الاستخدام المطول.
