أحدث الأخبار المؤكدة حول الجولات ذات المناظر الخلابة ذات التوجيه الصوتي للخدمة الذاتية تساعد زوار الموقع على الفهم
في قاعة العرض بمتحف بيكاسو في باريس، تسللت أشعة الشمس من خلال الستائر وسقطت على لوحة "آنسات أفينيون". كان ساتو، من اليابان، يحدق في الخطوط البشرية المشوهة في اللوحة، عابسًا ويضغط باستمرار على جهاز التوجيه - التفسير الإنجليزي يذكر فقط "تم الإنشاء في عام 1907، بداية التكعيبية"، ويود أن يعرف "لماذا تم تقسيم وجه الفتاة إلى أجزاء هندسية؟" لكنه لم يتمكن من اكتشاف تفسير واحد؛ قام الزائر الفرنسي الذي كان بجواره بالاطلاع على قائمة الجهاز الإرشادي لاكتشاف القصة المناهضة للحرب وراء مسودة "غيرنيكا"، لكنه لم ير سوى "تم الإنشاء خلال الحرب العالمية الثانية"؛ وعلى مسافة أبعد، تجمع عدد من الزوار العرب حول كراسة الرسم في خزانة العرض، وهم يشيرون ويحركون، لكن جهاز التوجيه الذي في أيديهم لم يكن به خيار باللغة العربية وكان بإمكانهم فقط التخمين "هل هذا يرسم الأطباء والمرضى؟" في الرسم الذي رسمه بيكاسو عندما كان مراهقًا بعنوان "العلم والإحسان". تحدث مثل هذه المشاهد كل يوم تقريبًا في هذا الموقع الفني الذي يضم أكثر من 4500 عمل فني لبيكاسو.
يعد متحف بيكاسو واحدًا من أكثر المتاحف الفنية احترامًا في العالم. كل عام، يزورها أكثر من مليوني سائح دولي. لكن "فهم بيكاسو" ليس بالمهمة السهلة بأي حال من الأحوال - فلوحاته تتراوح بين الصور الزرقاء الحزينة إلى فن الكولاج، وفي وقت لاحق قام بإنشاء أعمال تكعيبية حيث تم تقسيم الوجوه إلى قطع عديدة. يمكن أن تكون المصطلحات الفنية ساحقة، ويأتي السياح من جميع أنحاء العالم. هناك طلب كبير على لغات أخرى غير الإنجليزية والفرنسية والإسبانية. تحتوي قاعات العرض على لوحات متقاربة وجدرانها مصنوعة من الحجر، وغالباً ما تفشل الإشارات. تعمل Yingmi بالفعل في صناعة الدليل الصوتي منذ 16 عامًا. لم يتطلب الأمر استراتيجية "مجرد الحصول على أداة ومعالجة أي شيء". وبدلاً من ذلك، ركزت على مشكلات المتحف وأنشأت حلاً للجولة الصوتية بسيناريو كامل. وبدون الإشارة بشكل خاص إلى أي منتج، اعتمدت على التكيف الفني وتحسين المحتوى لمساعدة السياح على تحويل "التكعيبية المعقدة" إلى "حياة فنية مفهومة".
وبعد الدردشة مع العديد من القائمين على المتاحف ووكالات السفر، قالوا جميعًا: "إن اصطحاب فريق إلى متحف بيكاسو أكثر إرهاقًا من اصطحاب فريق إلى متحف اللوفر". ترتبط جميع الصعوبات في الجولة في هذا الموقع بـ "كيفية التعرف على الفن" و"كيفية تكييف المشهد". إنه ليس شيئًا يمكن إصلاحه عن طريق إضافة مترجم:
من بين زوار متحف بيكاسو، ما يقرب من 40٪ لا يتحدثون الإسبانية أو الإنجليزية أو الفرنسية - هناك عائلات يابانية وكورية لديها أطفال، وسياح من الشرق الأوسط يأتون خصيصًا للزيارة، وأوروبيون شرقيون متحمسون للفن. ومع ذلك، فإن الجولات التقليدية تقدم في الغالب ثلاث لغات فقط - غالبًا ما يتم استبعاد الألمانية والإيطالية والبرتغالية، ناهيك عن لغات مثل البرتغالية والهندية وهذه اللغات الصغيرة.
أخبرني أحد أفراد وكالة السفر أنهم قادوا ذات مرة فريقًا من الشرق الأوسط. وأشار العم إلى "البورتريه الذاتي الأزرق" وسأل: "لماذا رسمها بكل هذا الحزن؟" لم يستطع المترجم المؤقت إلا أن يقول بشكل غامض: "ربما كان في مزاج سيئ"، فهز العم رأسه وقال: "سيكون من الأفضل لو نظرت إلى اللوحة بنفسي". وكان سياح أمريكا الجنوبية أكثر إحباطا. لقد رغبوا في التعليق الإسباني، لكن النسخة الإسبانية من الجولة التقليدية ترجمت فقط أسماء الأعمال، دون مناقشة أن التكعيبية كانت مرتبطة بأشكال الخزف الشعبي الإسباني، وبعد الجولة قال جميع أعضاء الفريق: "لقد رأينا للتو مجموعة من اللوحات الغريبة".
في عالم بيكاسو، يصعب على السائحين العاديين فهم مصطلحات مثل "التكعيبية"، و"التفكيكية"، و"فن الكولاج" حتى عند ترجمتها إلى اللغة الصينية. الجولات التقليدية إما تتخلص مباشرة من المصطلحات، مثل الإشارة إلى "Les Demoiselles d'Avignon" والقول: "هذا هو العمل المؤسس للتكعيبية"، ولكن دون شرح "ما هي التكعيبية، ولماذا الشخصيات ليست طبيعية بالأنوف والعيون؟" أو يكتفون بالقول: "هذه لوحة لبيكاسو عام 1905"، دون أن يذكروا أنها جزء من فترة ألوانه الوردية والألوان الوردية في الصورة كانت لأنه كان في حالة حب وفي مزاج جيد.
وبالتالي، عندما ينظر السائحون إلى الخطوط المسطحة في "القيثارة"، لا يفهمون أن بيكاسو كان "يرسم جيتارًا ثلاثي الأبعاد على ورقة ثنائية الأبعاد"؛ عندما يحدقون في المرأة المتكئة في "الحلم"، فإنهم لا يفهمون "تلك المنحنيات الناعمة تخفي شوقه القصير للحب" - الجزء الأكثر روعة من الفن يتم تغطيته بهذه "أكوام المصطلحات".
3. المعروضات كثيفة و"سهلة اللغز"، وغالبًا ما يكون إيقاع المشاهدة مضطربًا
معظم قاعات العرض في متحف بيكاسو ليست كبيرة، لكن المعروضات متراكمة بشكل متقارب: في إحدى القاعات، توجد رسومات تخطيطية من شباب بيكاسو، ولوحات زيتية من عصره الأزرق، ومنحوتات من عصره الوردي، موضوعة على بعد 1.5 متر فقط. الجولات المصحوبة بمرشدين التقليدية لديها استشعار غير دقيق للغاية. عند الوقوف أمام رسم تخطيطي، يكون الصوت الذي يتم تشغيله هو صوت لوحة زيتية على الجانب. يتعين على السائحين تبديل الصوت يدويًا بشكل متكرر. الأمر الأكثر إحباطًا هو أن بعض جدران المعرض مصنوعة من الحجر، وتتعطل الإشارة عندما تواجه حاجزًا. بمجرد أن سمعت "جاء الإلهام للفترة الوردية من السيرك"، وبينما كنت على وشك الاستماع أكثر، سقطت الإشارة فجأة، وبحلول الوقت الذي تعافيت فيه، كنا قد انتقلنا بالفعل إلى القسم التالي.
اشتكى لي سائح فرنسي محلي قائلا: "أردت في الأصل أن أتابع رحلة حياة بيكاسو، من لوحات طفولته إلى أعماله التكعيبية اللاحقة. لكن إما فاتني التسلسل أو لم تكن هناك إشارة. في النهاية، تجولت بلا هدف ولم أستطع حتى معرفة كيف تغير أسلوبه".
![]()
4. "الافتقار إلى العمق"، فقدان "قصص الحياة" وراء الخلق
لم تكن لوحات بيكاسو "من أجل الإبداع فقط" - فقد رسم "غيرنيكا" بعد أن غضب من قصف النازيين لمدينة غيرنيكا الإسبانية. كان الثور في الصورة يرمز إلى العنف، والحصان يرمز إلى المعاناة؛ كانت الخلفية الزرقاء الشاحبة في فيلم "The Boy with a Pipe" بمثابة ذكرياته عن شبابه. لكن الجولات المصحوبة بمرشدين تقليديين نادرا ما تذكر "قصص ما وراء الكواليس"، بل تقول فقط "ما اسم العمل ومتى تم رسمه؟".
يمكن للسياح فقط أن ينظروا إلى "ما مدى غرابة مظهر هذه اللوحة؟" لكن لا أفهم "لماذا رسمها بهذه الطريقة؟".
لقد أجريت استطلاعًا صغيرًا من قبل، ولم يتمكن سوى 15% من السائحين من معرفة من خلال الجولات المصحوبة بمرشدين تقليديين أن "الفترة الزرقاء لبيكاسو كانت بسبب انتحار صديق، والفترة الوردية كانت بسبب حبه الأول"؛ حتى أن أقل من ذلك، 10%، كانوا يعرفون أن "نصف الإلهام لـ "Les Demoiselles d'Avignon" كان نصفه من الأقنعة الأفريقية والنصف الآخر من مصارعة الثيران الإسبانية" - في الواقع، أهم شيء يمكن رؤيته في متحف فني هو هذه "الأرواح المخبأة في اللوحات".
عندما توصلت ينغمي إلى خطة متحف بيكاسو، لم تتسرع في إخبار الناس "مدى تقدمنا تقنيًا"، لكنها أرسلت في الواقع العديد من الأشخاص إلى المتحف لمدة أسبوع كامل من المراقبة - متابعة السياح من بلدان مختلفة، ومراقبة أين توقفوا، وأين عابسون، والجمل التي كرروها، وأخذ دفتر ملاحظات كامل. وكانت الخطة النهائية، دون أي تفسيرات خيالية، مبنية على المتطلبات الحقيقية للسياح:.
لمعالجة مشكلة "اللوحات الكثيفة والإشارات المعوقة بسهولة" في المتحف، ركزت خطة Yingmi على نقطتين رئيسيتين:.
أحدهما كان "الالتقاط الدقيق"، باستخدام تقنية التوزيع النجمي RFID-2.4 G. ببساطة، عندما يكون السائح على بعد متر واحد من اللوحة، يخرج الوصف بدقة، ولا ينتقل إلى التمثال المجاور - بمجرد أن جربته في معرض يضم مجموعة كثيفة للغاية من اللوحات، واقفًا أمام لوحة "العلم والإحسان" لبيكاسو منذ طفولته، صادف أن الوصف كان يدور حول قصة هذه اللوحة، ولم تكن هناك حاجة لتبديل الصوت يدويًا؛ والآخر كان "الإشارة المستقرة"، باستخدام تقنية 4GFSK المضادة للتداخل، والتي يمكن أن تنتقل عبر الجدران الحجرية. لقد قمت باختباره في قاعة العرض الحجرية بمتحف الأكروبوليس في أثينا، ويمكن تقليل معدل انقطاع الإشارة إلى أقل من 5%، حتى في قاعة العرض تحت الأرض حيث يخزن المتحف المسودات، يمكن سماع الصوت بوضوح.
وبالنسبة لعمر البطارية، يستغرق السائحون حوالي 2.5 ساعة لزيارة متحف بيكاسو، وكانت المعدات المستخدمة في الخطة هي بطارية الليثيوم الأمنية الخاصة بـ Yingmi الخاصة بوحدة إدارة المشروع، والتي يمكن شحنها مرة واحدة واستخدامها لمدة 12 ساعة. لم تكن هناك حاجة للبحث عن مقبس شحن في المنتصف، وتم جعل المعدات خفيفة الوزن، لذلك لم يسبب ألمًا في اليد بعد ارتدائه لفترة طويلة - على عكس بعض المعدات التقليدية، التي أصبحت ثقيلة في منتصف الطريق ولم يكن المقصود منها الإمساك بها.
استشارت ينغمي علماء من معهد باريس للفنون ومركز أبحاث بيكاسو لمناقشة محتوى الشرح بشكل مشترك. كان الجوهر هو: "لا تتحدث عن نظريات كبيرة، قم بتقسيم حياة بيكاسو الفنية إلى قصص يمكن للسائحين فهمها".
على سبيل المثال، عند مناقشة الفترة الزرقاء، يمكن للمرء أن يقول: "بعد انتحار صديقه، كان بيكاسو مكتئبًا، لذلك استخدم درجات اللون الأزرق لرسم المتسولين وفناني الشوارع - انظر إلى الأوضاع الثقيلة في "La Vie"، اللون الأزرق يظهر الوحدة." يمكن للمرء أن يذكر أيضًا، "لقد التقى بحبه الأول، فتحولت الألوان إلى اللون الوردي، وقام برسم البهلوانات والمهرجين - يتميز فيلم "الطفل ذو الغليون" باللون الوردي الناعم، مما يظهر مزاجه السعيد." عند مناقشة التكعيبية، سيتم تقسيمها إلى أبعد من ذلك: "لقد قسم بيكاسو الأشكال إلى أشكال هندسية وأظهر مناظر أمامية وجانبية في نفس الوقت - انظر إلى "Les Demoiselles d'Avignon"، وجوه النساء منقسمة، وهذه هي الطريقة التي كسر بها المنظور التقليدي".
يتضمن المحتوى أيضًا نصيحة للزائرين "لاكتشافه بأنفسهم"، مثل، "انظر إلى السطور الموجودة في "الغيتار"، كيف استخدم بيكاسو الطائرات لخلق إحساس بالأبعاد الثلاثية؟" "ابحث عن ذراع المرأة في "الحلم"، أليست مثل خط ناعم منحني يتدفق؟" وبهذه الطريقة، لا يستمع الزائرون بشكل سلبي، بل يراقبونه ويتذكرونه بشكل أكثر أمانًا.
سحر متحف بيكاسو لا يكمن في "عرض مجموعة من لوحات بيكاسو"، بل ما يخفي داخل هذه اللوحات - رحلة فنان من التعاسة إلى الفرح، من اتباع القواعد القديمة إلى الابتكار بمفرده، تاريخ تغيير فني يمتد لنصف قرن. بالنسبة للزائرين، فإن القدوم إلى هنا لا يعني التقاط "صورة مع وصيفات أفينيون" بل لمعرفة "لماذا رسم بيكاسو بهذه الطريقة، وما هو نوع المزاج الذي تخفيه هذه اللوحات".
خطة الجولات المصحوبة بمرشدين في Yingmiليس لديها أي نوع من الوظائف باهظة الثمن. إنها ببساطة تفعل هذه الأشياء الثلاثة بشكل جيد: "اشرح اللغة بدقة، واحصل على إجابات دقيقة، وامتلك محتوى عميقًا". إنه مثل دليل فني، لا ينقل المعرفة بالقوة، ولكنه يرشد الزائرين للمشاهدة تدريجيًا، في الفترة الزرقاء الحزينة، وحنان العصر الوردي، وتطور التكعيبية، مما يساعد الزائرين تدريجيًا على فهم رمز بيكاسو الفني. بالنسبة للعملاء، فإن اختيار مثل هذه الخطة ليس فقط لتحسين تجربة الزائر، ولكن أيضًا لتمكين متحف الفن حقًا من "نقل الثقافة وتفسير الفن" - وهذا هو المعنى الأكثر أهمية لخطة الجولات المصحوبة بمرشدين.
س1: كيف يعزز الدليل الصوتي فهم فن بيكاسو؟
ج1: من خلال تقديم تفسيرات مبنية على القصة وخلفيات سياقية، فإنه يحول المصطلحات الفنية المعقدة إلى روايات يمكن ربطها، مما يجعل التكعيبية والأساليب الأخرى في متناول الجميع.
س2: ما هي التقنيات التي تضمن دقة الدليل وموثوقيته؟
ج2: يستخدم RFID لاستشعار العرض الدقيق و4GFSK للإشارات المستقرة، مما يقلل الانقطاعات حتى في البيئات الصعبة مثل القاعات ذات الجدران الحجرية.
س3: هل توجد خيارات تخصيص لمجموعات الزوار المختلفة؟
ج3: نعم، يقدم الدليل دعمًا متعدد اللغات ومحتوى مصممًا خصيصًا لمستويات المعرفة المختلفة، بدءًا من المبتدئين وحتى عشاق الفن.
أحدث الأخبار المؤكدة حول الجولات ذات المناظر الخلابة ذات التوجيه الصوتي للخدمة الذاتية تساعد زوار الموقع على الفهم
في قاعة العرض بمتحف بيكاسو في باريس، تسللت أشعة الشمس من خلال الستائر وسقطت على لوحة "آنسات أفينيون". كان ساتو، من اليابان، يحدق في الخطوط البشرية المشوهة في اللوحة، عابسًا ويضغط باستمرار على جهاز التوجيه - التفسير الإنجليزي يذكر فقط "تم الإنشاء في عام 1907، بداية التكعيبية"، ويود أن يعرف "لماذا تم تقسيم وجه الفتاة إلى أجزاء هندسية؟" لكنه لم يتمكن من اكتشاف تفسير واحد؛ قام الزائر الفرنسي الذي كان بجواره بالاطلاع على قائمة الجهاز الإرشادي لاكتشاف القصة المناهضة للحرب وراء مسودة "غيرنيكا"، لكنه لم ير سوى "تم الإنشاء خلال الحرب العالمية الثانية"؛ وعلى مسافة أبعد، تجمع عدد من الزوار العرب حول كراسة الرسم في خزانة العرض، وهم يشيرون ويحركون، لكن جهاز التوجيه الذي في أيديهم لم يكن به خيار باللغة العربية وكان بإمكانهم فقط التخمين "هل هذا يرسم الأطباء والمرضى؟" في الرسم الذي رسمه بيكاسو عندما كان مراهقًا بعنوان "العلم والإحسان". تحدث مثل هذه المشاهد كل يوم تقريبًا في هذا الموقع الفني الذي يضم أكثر من 4500 عمل فني لبيكاسو.
يعد متحف بيكاسو واحدًا من أكثر المتاحف الفنية احترامًا في العالم. كل عام، يزورها أكثر من مليوني سائح دولي. لكن "فهم بيكاسو" ليس بالمهمة السهلة بأي حال من الأحوال - فلوحاته تتراوح بين الصور الزرقاء الحزينة إلى فن الكولاج، وفي وقت لاحق قام بإنشاء أعمال تكعيبية حيث تم تقسيم الوجوه إلى قطع عديدة. يمكن أن تكون المصطلحات الفنية ساحقة، ويأتي السياح من جميع أنحاء العالم. هناك طلب كبير على لغات أخرى غير الإنجليزية والفرنسية والإسبانية. تحتوي قاعات العرض على لوحات متقاربة وجدرانها مصنوعة من الحجر، وغالباً ما تفشل الإشارات. تعمل Yingmi بالفعل في صناعة الدليل الصوتي منذ 16 عامًا. لم يتطلب الأمر استراتيجية "مجرد الحصول على أداة ومعالجة أي شيء". وبدلاً من ذلك، ركزت على مشكلات المتحف وأنشأت حلاً للجولة الصوتية بسيناريو كامل. وبدون الإشارة بشكل خاص إلى أي منتج، اعتمدت على التكيف الفني وتحسين المحتوى لمساعدة السياح على تحويل "التكعيبية المعقدة" إلى "حياة فنية مفهومة".
وبعد الدردشة مع العديد من القائمين على المتاحف ووكالات السفر، قالوا جميعًا: "إن اصطحاب فريق إلى متحف بيكاسو أكثر إرهاقًا من اصطحاب فريق إلى متحف اللوفر". ترتبط جميع الصعوبات في الجولة في هذا الموقع بـ "كيفية التعرف على الفن" و"كيفية تكييف المشهد". إنه ليس شيئًا يمكن إصلاحه عن طريق إضافة مترجم:
من بين زوار متحف بيكاسو، ما يقرب من 40٪ لا يتحدثون الإسبانية أو الإنجليزية أو الفرنسية - هناك عائلات يابانية وكورية لديها أطفال، وسياح من الشرق الأوسط يأتون خصيصًا للزيارة، وأوروبيون شرقيون متحمسون للفن. ومع ذلك، فإن الجولات التقليدية تقدم في الغالب ثلاث لغات فقط - غالبًا ما يتم استبعاد الألمانية والإيطالية والبرتغالية، ناهيك عن لغات مثل البرتغالية والهندية وهذه اللغات الصغيرة.
أخبرني أحد أفراد وكالة السفر أنهم قادوا ذات مرة فريقًا من الشرق الأوسط. وأشار العم إلى "البورتريه الذاتي الأزرق" وسأل: "لماذا رسمها بكل هذا الحزن؟" لم يستطع المترجم المؤقت إلا أن يقول بشكل غامض: "ربما كان في مزاج سيئ"، فهز العم رأسه وقال: "سيكون من الأفضل لو نظرت إلى اللوحة بنفسي". وكان سياح أمريكا الجنوبية أكثر إحباطا. لقد رغبوا في التعليق الإسباني، لكن النسخة الإسبانية من الجولة التقليدية ترجمت فقط أسماء الأعمال، دون مناقشة أن التكعيبية كانت مرتبطة بأشكال الخزف الشعبي الإسباني، وبعد الجولة قال جميع أعضاء الفريق: "لقد رأينا للتو مجموعة من اللوحات الغريبة".
في عالم بيكاسو، يصعب على السائحين العاديين فهم مصطلحات مثل "التكعيبية"، و"التفكيكية"، و"فن الكولاج" حتى عند ترجمتها إلى اللغة الصينية. الجولات التقليدية إما تتخلص مباشرة من المصطلحات، مثل الإشارة إلى "Les Demoiselles d'Avignon" والقول: "هذا هو العمل المؤسس للتكعيبية"، ولكن دون شرح "ما هي التكعيبية، ولماذا الشخصيات ليست طبيعية بالأنوف والعيون؟" أو يكتفون بالقول: "هذه لوحة لبيكاسو عام 1905"، دون أن يذكروا أنها جزء من فترة ألوانه الوردية والألوان الوردية في الصورة كانت لأنه كان في حالة حب وفي مزاج جيد.
وبالتالي، عندما ينظر السائحون إلى الخطوط المسطحة في "القيثارة"، لا يفهمون أن بيكاسو كان "يرسم جيتارًا ثلاثي الأبعاد على ورقة ثنائية الأبعاد"؛ عندما يحدقون في المرأة المتكئة في "الحلم"، فإنهم لا يفهمون "تلك المنحنيات الناعمة تخفي شوقه القصير للحب" - الجزء الأكثر روعة من الفن يتم تغطيته بهذه "أكوام المصطلحات".
3. المعروضات كثيفة و"سهلة اللغز"، وغالبًا ما يكون إيقاع المشاهدة مضطربًا
معظم قاعات العرض في متحف بيكاسو ليست كبيرة، لكن المعروضات متراكمة بشكل متقارب: في إحدى القاعات، توجد رسومات تخطيطية من شباب بيكاسو، ولوحات زيتية من عصره الأزرق، ومنحوتات من عصره الوردي، موضوعة على بعد 1.5 متر فقط. الجولات المصحوبة بمرشدين التقليدية لديها استشعار غير دقيق للغاية. عند الوقوف أمام رسم تخطيطي، يكون الصوت الذي يتم تشغيله هو صوت لوحة زيتية على الجانب. يتعين على السائحين تبديل الصوت يدويًا بشكل متكرر. الأمر الأكثر إحباطًا هو أن بعض جدران المعرض مصنوعة من الحجر، وتتعطل الإشارة عندما تواجه حاجزًا. بمجرد أن سمعت "جاء الإلهام للفترة الوردية من السيرك"، وبينما كنت على وشك الاستماع أكثر، سقطت الإشارة فجأة، وبحلول الوقت الذي تعافيت فيه، كنا قد انتقلنا بالفعل إلى القسم التالي.
اشتكى لي سائح فرنسي محلي قائلا: "أردت في الأصل أن أتابع رحلة حياة بيكاسو، من لوحات طفولته إلى أعماله التكعيبية اللاحقة. لكن إما فاتني التسلسل أو لم تكن هناك إشارة. في النهاية، تجولت بلا هدف ولم أستطع حتى معرفة كيف تغير أسلوبه".
![]()
4. "الافتقار إلى العمق"، فقدان "قصص الحياة" وراء الخلق
لم تكن لوحات بيكاسو "من أجل الإبداع فقط" - فقد رسم "غيرنيكا" بعد أن غضب من قصف النازيين لمدينة غيرنيكا الإسبانية. كان الثور في الصورة يرمز إلى العنف، والحصان يرمز إلى المعاناة؛ كانت الخلفية الزرقاء الشاحبة في فيلم "The Boy with a Pipe" بمثابة ذكرياته عن شبابه. لكن الجولات المصحوبة بمرشدين تقليديين نادرا ما تذكر "قصص ما وراء الكواليس"، بل تقول فقط "ما اسم العمل ومتى تم رسمه؟".
يمكن للسياح فقط أن ينظروا إلى "ما مدى غرابة مظهر هذه اللوحة؟" لكن لا أفهم "لماذا رسمها بهذه الطريقة؟".
لقد أجريت استطلاعًا صغيرًا من قبل، ولم يتمكن سوى 15% من السائحين من معرفة من خلال الجولات المصحوبة بمرشدين تقليديين أن "الفترة الزرقاء لبيكاسو كانت بسبب انتحار صديق، والفترة الوردية كانت بسبب حبه الأول"؛ حتى أن أقل من ذلك، 10%، كانوا يعرفون أن "نصف الإلهام لـ "Les Demoiselles d'Avignon" كان نصفه من الأقنعة الأفريقية والنصف الآخر من مصارعة الثيران الإسبانية" - في الواقع، أهم شيء يمكن رؤيته في متحف فني هو هذه "الأرواح المخبأة في اللوحات".
عندما توصلت ينغمي إلى خطة متحف بيكاسو، لم تتسرع في إخبار الناس "مدى تقدمنا تقنيًا"، لكنها أرسلت في الواقع العديد من الأشخاص إلى المتحف لمدة أسبوع كامل من المراقبة - متابعة السياح من بلدان مختلفة، ومراقبة أين توقفوا، وأين عابسون، والجمل التي كرروها، وأخذ دفتر ملاحظات كامل. وكانت الخطة النهائية، دون أي تفسيرات خيالية، مبنية على المتطلبات الحقيقية للسياح:.
لمعالجة مشكلة "اللوحات الكثيفة والإشارات المعوقة بسهولة" في المتحف، ركزت خطة Yingmi على نقطتين رئيسيتين:.
أحدهما كان "الالتقاط الدقيق"، باستخدام تقنية التوزيع النجمي RFID-2.4 G. ببساطة، عندما يكون السائح على بعد متر واحد من اللوحة، يخرج الوصف بدقة، ولا ينتقل إلى التمثال المجاور - بمجرد أن جربته في معرض يضم مجموعة كثيفة للغاية من اللوحات، واقفًا أمام لوحة "العلم والإحسان" لبيكاسو منذ طفولته، صادف أن الوصف كان يدور حول قصة هذه اللوحة، ولم تكن هناك حاجة لتبديل الصوت يدويًا؛ والآخر كان "الإشارة المستقرة"، باستخدام تقنية 4GFSK المضادة للتداخل، والتي يمكن أن تنتقل عبر الجدران الحجرية. لقد قمت باختباره في قاعة العرض الحجرية بمتحف الأكروبوليس في أثينا، ويمكن تقليل معدل انقطاع الإشارة إلى أقل من 5%، حتى في قاعة العرض تحت الأرض حيث يخزن المتحف المسودات، يمكن سماع الصوت بوضوح.
وبالنسبة لعمر البطارية، يستغرق السائحون حوالي 2.5 ساعة لزيارة متحف بيكاسو، وكانت المعدات المستخدمة في الخطة هي بطارية الليثيوم الأمنية الخاصة بـ Yingmi الخاصة بوحدة إدارة المشروع، والتي يمكن شحنها مرة واحدة واستخدامها لمدة 12 ساعة. لم تكن هناك حاجة للبحث عن مقبس شحن في المنتصف، وتم جعل المعدات خفيفة الوزن، لذلك لم يسبب ألمًا في اليد بعد ارتدائه لفترة طويلة - على عكس بعض المعدات التقليدية، التي أصبحت ثقيلة في منتصف الطريق ولم يكن المقصود منها الإمساك بها.
استشارت ينغمي علماء من معهد باريس للفنون ومركز أبحاث بيكاسو لمناقشة محتوى الشرح بشكل مشترك. كان الجوهر هو: "لا تتحدث عن نظريات كبيرة، قم بتقسيم حياة بيكاسو الفنية إلى قصص يمكن للسائحين فهمها".
على سبيل المثال، عند مناقشة الفترة الزرقاء، يمكن للمرء أن يقول: "بعد انتحار صديقه، كان بيكاسو مكتئبًا، لذلك استخدم درجات اللون الأزرق لرسم المتسولين وفناني الشوارع - انظر إلى الأوضاع الثقيلة في "La Vie"، اللون الأزرق يظهر الوحدة." يمكن للمرء أن يذكر أيضًا، "لقد التقى بحبه الأول، فتحولت الألوان إلى اللون الوردي، وقام برسم البهلوانات والمهرجين - يتميز فيلم "الطفل ذو الغليون" باللون الوردي الناعم، مما يظهر مزاجه السعيد." عند مناقشة التكعيبية، سيتم تقسيمها إلى أبعد من ذلك: "لقد قسم بيكاسو الأشكال إلى أشكال هندسية وأظهر مناظر أمامية وجانبية في نفس الوقت - انظر إلى "Les Demoiselles d'Avignon"، وجوه النساء منقسمة، وهذه هي الطريقة التي كسر بها المنظور التقليدي".
يتضمن المحتوى أيضًا نصيحة للزائرين "لاكتشافه بأنفسهم"، مثل، "انظر إلى السطور الموجودة في "الغيتار"، كيف استخدم بيكاسو الطائرات لخلق إحساس بالأبعاد الثلاثية؟" "ابحث عن ذراع المرأة في "الحلم"، أليست مثل خط ناعم منحني يتدفق؟" وبهذه الطريقة، لا يستمع الزائرون بشكل سلبي، بل يراقبونه ويتذكرونه بشكل أكثر أمانًا.
سحر متحف بيكاسو لا يكمن في "عرض مجموعة من لوحات بيكاسو"، بل ما يخفي داخل هذه اللوحات - رحلة فنان من التعاسة إلى الفرح، من اتباع القواعد القديمة إلى الابتكار بمفرده، تاريخ تغيير فني يمتد لنصف قرن. بالنسبة للزائرين، فإن القدوم إلى هنا لا يعني التقاط "صورة مع وصيفات أفينيون" بل لمعرفة "لماذا رسم بيكاسو بهذه الطريقة، وما هو نوع المزاج الذي تخفيه هذه اللوحات".
خطة الجولات المصحوبة بمرشدين في Yingmiليس لديها أي نوع من الوظائف باهظة الثمن. إنها ببساطة تفعل هذه الأشياء الثلاثة بشكل جيد: "اشرح اللغة بدقة، واحصل على إجابات دقيقة، وامتلك محتوى عميقًا". إنه مثل دليل فني، لا ينقل المعرفة بالقوة، ولكنه يرشد الزائرين للمشاهدة تدريجيًا، في الفترة الزرقاء الحزينة، وحنان العصر الوردي، وتطور التكعيبية، مما يساعد الزائرين تدريجيًا على فهم رمز بيكاسو الفني. بالنسبة للعملاء، فإن اختيار مثل هذه الخطة ليس فقط لتحسين تجربة الزائر، ولكن أيضًا لتمكين متحف الفن حقًا من "نقل الثقافة وتفسير الفن" - وهذا هو المعنى الأكثر أهمية لخطة الجولات المصحوبة بمرشدين.
س1: كيف يعزز الدليل الصوتي فهم فن بيكاسو؟
ج1: من خلال تقديم تفسيرات مبنية على القصة وخلفيات سياقية، فإنه يحول المصطلحات الفنية المعقدة إلى روايات يمكن ربطها، مما يجعل التكعيبية والأساليب الأخرى في متناول الجميع.
س2: ما هي التقنيات التي تضمن دقة الدليل وموثوقيته؟
ج2: يستخدم RFID لاستشعار العرض الدقيق و4GFSK للإشارات المستقرة، مما يقلل الانقطاعات حتى في البيئات الصعبة مثل القاعات ذات الجدران الحجرية.
س3: هل توجد خيارات تخصيص لمجموعات الزوار المختلفة؟
ج3: نعم، يقدم الدليل دعمًا متعدد اللغات ومحتوى مصممًا خصيصًا لمستويات المعرفة المختلفة، بدءًا من المبتدئين وحتى عشاق الفن.