تخيل سائحًا إسبانيًا يتفقد متحف خنان في الصين للمرة الأولى. نظر إلى الترجمات الإنجليزية غير المنتظمة على علامات المعرض، متجهمًا ومحدقًا لفترة طويلة - ولا يزال غير أذكى بشأن القصة التي يحملها القطعة الأثرية. لم يكن الأمر كذلك حتى سلم أحد أعضاء الفريق له أداة Yingmi overview: ضغط على زر، وظهر وصفه الإسباني الأصلي بوضوح، مع عرض فيديو نابض بالحياة لاستعادة القطعة الأثرية على الشاشة. عندها أدرك أخيرًا ما يدور حوله هذا الكنز القديم.
حالة أخرى: زار عميل ألماني قاعة فعاليات كبيرة. تواصل للمس عنصرًا جديدًا في خزانة العرض، وأضاءت أداة Yingmi overview الموقع بسرعة - حتى أنه قام بتوجيهه عبر تلك التفاصيل الصغيرة التي يسهل تفويتها في تصميم العنصر. هذه ليست حالات خيالية؛ إنها تجارب حقيقية وجديدة تمنحها أدوات Yingmi overview للمسافرين في جميع أنحاء العالم، الآن بعد أن اخترقوا القيود الحسية القديمة.
واجه العديد من السائقين في الأماكن الخلابة والمعارض وقاعات فعاليات الشركات الدولية هذه المشكلة بالضبط: تضرب الجولات الإرشادية التقليدية دائمًا جدارًا مع "العقبات الحسية". تمنع الفجوات اللغوية المجتمع من الوصول حقًا إلى قلوب المسافرين؛ تحد الأصوات المكبوتة من مقدار ما يمكنهم اكتشافه؛ والأوصاف هي مجرد حديث overview - لا يوجد تفاعل ممتع على الإطلاق. لكنأدوات Yingmi overview، من Huima Innovation، مختلفة. إنهم يهدمون هذه القيود من ثلاث زوايا: اللغة والمساحة والتواصل. إنهم يمزجون "الاستماع والرؤية واللمس والشعور" في واحد، بحيث يمكن للمسافرين من جميع أنحاء العالم أن "يدخلوا" بالفعل القصص وراء كل منطقة وكل معرض.
بالنسبة للسياح الأجانب، اللغة هي بالتأكيد العقبة الأولى عند زيارة مكان جديد. في الماضي، إذا كنت تستخدم overview بشريًا، فإن الكثير منهم لم يتعرفوا إلا على لغة أو لغتين. إذا كنت تتحدث شيئًا مثل العربية أو الروسية، فقد كنت في الأساس "تبحث" فقط - لا توجد طريقة للحصول على المعلومات الحقيقية. كانت أدوات overview الروتينية أسوأ: كانت الترجمات مسطحة وجافة تمامًا، وتفتقد كل الفروق الثقافية الدقيقة المخفية في القطع الأثرية.
لكن أدوات Yingmi overview تفعل "تعديل متعدد اللغات عميق." يتضمن نظام الخدمة الذاتية الخاص بهم 8 لغات - الإنجليزية والفرنسية والإسبانية واليابانية والكورية - تغطي غالبية أسواق السياحة الرئيسية في العالم. وإذا كان العميل يحتاج إلى شيء معين، مثل العربية أو الروسية، فيمكنه الحصول على نسخة مخصصة. أفضل جزء؟ الأوصاف ليست مجرد "مكررة من القاموس". يتم تعديلها لتناسب الخلفية الثقافية للمسافر. على سبيل المثال، عند إخبار السياح الأوروبيين عن مزمار عظم جياهو، سيضيفون، "يتوافق نطاق درجة صوت هذا الأخدود مع القيثارة اليونانية القديمة التي قد تكون معتادًا عليها." عند تقديم معبد Meizhou Mazu لزوار جنوب شرق آسيا، سيربطونه بتقاليد إله البحر المحلية التي يعرفونها.
بعد أن بدأ متحف خنان في استخدام هذا النظام، حصل السياح الدوليون أخيرًا على القصص وراء القطع الأثرية. في السابق، كان 30٪ فقط يفهمون المعلومات حقًا؛ الآن ارتفعت النسبة إلى 85٪. يقول الكثير منهم أيضًا إنها أوضح من الاستماع إلى overview بشري.
تعيش الجولات الإرشادية القياسية وتموت بالصوت - وتتداخل المساحة دائمًا. في الأماكن الخارجية، إذا انتشر السياح قليلاً، فلا يمكن للأفراد في الخلف سماع overview على الإطلاق. في المعارض، عندما تنتقل إلى قسم آخر، تزيل الوصف البرودة - يجب عليك تجميع الجميع مرة أخرى للبدء من جديد، مما يضيع الكثير من الوقت.
يعمل نظام دليل فريق Yingmi على إصلاح ذلك. يستخدم تقنية 4GFSK المضادة للتداخل ويمكنه إرسال الصوت لمسافة تصل إلى 200 متر. خذ بحيرة تيانمو في جيانغسو، على سبيل المثال: عندما يقود overview فريقًا هناك، حتى لو انتشر المسافرون على مسافة 200 متر، يسمع الجميع بوضوح. لا حاجة للتجمع حول overview مثل المجموعة. نظام overview الميداني متعدد القنوات MC200 أكثر تفكيرًا - فهو يصلح مشكلة "انقطاع الصوت عند الانتقال بين المناطق". في متحف سوتشو، عندما ينتقل الزوار من منطقة "كنوز جيانغسو القديمة" إلى منطقة "الخط والرسم مينغ-تشينغ"، يتحول النظام إلى وصف المنطقة الجديدة على الفور. لا توجد توقفات، ولا انتظار overview لإعادة ضبط الأداة.
اعتادت شركة تصنيع السيارات الألمانية أن تواجه وقتًا عصيبًا مع أجهزة الدليل العادية. كانت ورشة العمل صاخبة وضخمة - إذا وقف العملاء حتى بعيدًا قليلاً عن الدليل، فقد فاتهم كل تفاصيل المنتج. ثم تحولوا إلى أداة دليل فريق Yingmi's 008A. تعمل فلاتر تقليل الصوت الرقمي المضمنة SOC على تصفية ضجيج ورشة العمل، وتصل الإشارة إلى 280 مترًا. يمكن للعملاء الاقتراب من خط الإنتاج ولا يزالون يسمعون كل كلمة. قفز أداء رحلتهم بمقدار 60٪. قال مدير وظيفة المصنع، "في السابق، كان على العملاء الالتصاق بالدليل مثل الغراء، وخائفين من أنهم سيفوتون شيئًا ما. الآن يمكنهم التجول في الخط بسهولة - إنها تجربة مختلفة تمامًا."
عادة ما تكون الأوصاف النموذجية "overview يتحدث، يستمع المسافرون". يجلس المسافرون هناك فقط ويمتصون المعلومات، وهذا ممل للغاية - لا يوجد تفاعل على الإطلاق. لكن أدوات دليل Yingmi تستخدم "التفاعل متعدد الحواس": إنها تحول المسافرين من "مجرد مستمعين" إلى "مشاركين". المس شيئًا ما، انظر إلى شيء ما، وتصبح جزءًا من التجربة. هذا هو الوقت الذي تبدأ فيه المتعة حقًا.
يعد نظام دليل الشاشة الذكي Z1 من Yingmi مثالًا رائعًا. عندما أطلقت علامة تجارية كبرى للملابس الرياضية منتجًا جديدًا في ألمانيا، وضعوا أداة ربط بجوار خزانة عرض الأحذية. عندما يمسك شخص ما حذاءًا، تشغل أداة الدليل مقطع فيديو حول أفكار التصميم، وتلتزم الأضواء بخطوط الحذاء - تشارك عيناك وأذناك ويديك جميعًا. إذا كنت مهتمًا بمادة الحذاء، فما عليك سوى الضغط على زر "تفاصيل المنتج" الموجود على الجهاز، وستحصل على تفصيل شامل لتقنية القماش. حول هذا الحديث الممل عن المنتج إلى "مطاردة ساحرة صغيرة". بقي العملاء لمدة 1.5 ساعة أطول في المتوسط، وكان معدل الطلب أعلى بنسبة 35٪ من الإصدار الأخير.
في متحف آنهوي للبحث العلمي والابتكار، حصلت أدوات overview التي تعمل باللمس من Yingmi على الأطفال متحمسين بشأن العلوم. توجد بطاقات NFC بجوار الشاشات - المس أداة الدليل بالبطاقة، وستحصل على حقائق علمية ممتعة. عندما يناقشون "المفاهيم الكهرومغناطيسية"، تصدر الأداة حتى صوتًا خفيفًا، وهناك رسوم متحركة صغيرة على الشاشة. يتعلم الأطفال أثناء اللعب، ولا يوجد ملل على الإطلاق. قال الآباء، "إنه أفضل بكثير من مجرد جعلهم يقرأون النص. إنهم يتذكرون بالفعل الأشياء التي يتعلمونها." هذا "الفحص النشط" يحول التفسيرات من "مجرد توفير المعلومات" إلى "الاستمتاع بحواسك."
هذه المفاهيم التي تكسر القيود الحسية ليست مجرد تجارب معملية - يتم استخدامها حاليًا في أكثر من 20 دولة. استخدم الفريق الذي يدير مدينة قديمة في إسبانيا في البداية أدوات الدليل ذاتية الخدمة من Yingmi فقط للتعامل مع مشكلة "أدلة متعددة اللغات باهظة الثمن". ومع ذلك، فقد حصلوا على صدمة رائعة: لم يفهم المسافرون الأوصاف فحسب - بل قاموا بتحميل تجربتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. ارتفعت السمعة العالمية للمدينة.
بدأ متحف علم الآثار المجري في استخدام نظام المنطقة MC200 أيضًا. في الوقت الحالي عندما يتحرك الزوار بين المناطق، لا يزيل الوصف أبدًا. انخفضت الشكاوى بنسبة 70٪، ولا يتعين على الفريق العبث بالأجهزة طوال اليوم - يمكنهم التركيز على مساعدة الزوار بدلاً من ذلك.
أفضل جزء للعملاء الدوليين؟ أجهزة Yingmi معتمدة، والحل قوي. جميع العناصر حاصلة على شهادات EU CE و RoHS - لا توجد مخاوف بشأن انتهاك القواعد في أوروبا أو جنوب شرق آسيا. إذا حدث خطأ ما في الأداة، فإن الخط الساخن العالمي على مدار 24 ساعة والمتاجر المحلية لخدمات ما بعد البيع تعود إليك في غضون 48 ساعة. تعرضت بقعة إندونيسية خلابة لتعطل الأداة على الفور خلال فترة الذروة - كانوا يجهدون. أرسل فريق التكنولوجيا في Huima أداة احتياطية في نفس اليوم، لذلك لم يفوتوا مجموعة واحدة. قال مدير الموقع، "إن اختيار أداة overview المناسبة لا يجعل المسافرين سعداء فحسب - بل يوفر لنا الكثير من المتاعب. يستحق ذلك تمامًا."
أجهزة overview من Yingmi لم تعد مجرد مكبرات صوت عتيقة بعد الآن. إنهم "مراكز خبرة" تكسر العقبات الحسية. اللغة لا تمنع المجتمع في الوقت الحالي؛ المساحة لا تقيد المكان الذي يمكنك الذهاب إليه؛ التواصل ليس من جانب واحد. بالنسبة للعملاء الدوليين، فإن اختيار أداة Yingmi المناسبة يشبه فتح بوابة - بوابة تسمح للمسافرين بتجربة الثقافة والمنتجات حقًا، وليس مجرد النظر إليها. إنها تجعل المسافرين أكثر سعادة، وتجعل منطقتهم الخلابة أو قاعة الفعاليات تبرز.
تعمل Huima Innovation على صنع أدوات overview لمدة 16 عامًا. كل ترقية تدور حول "كسر القيود الحسية". عندما تسمح أداة overview للسياح "بالفهم والرؤية بوضوح واللمس والشعور حقًا بالجزء منه"، فإن السفر والزيارة ليسا مجرد "فحص مربعات". يصبحونمبهجة ومرضية. هذه هي القيمة الحقيقية لأدوات دليل Yingmi - والإمكانية الجديدة التي يقدمونها للعملاء في جميع أنحاء العالم.
الأسئلة الشائعة:
كيف يتعامل نظام الخدمة الذاتية مع مستخدمين متعددين في وقت واحد؟
تم تصميم نظام الخدمة الذاتية للاستخدام المتزامن، وإدارة المستخدمين المتعددين بكفاءة الذين يصلون إلى المحتوى بلغات مختلفة في نفس الوقت دون مشاكل في الأداء.
هل يمكننا تخصيص المحتوى لمعارض أو جولات معينة؟
نعم، يمكن تخصيص المحتوى وتصميمه لمعارض أو جولات أو احتياجات عملاء معينة، بما في ذلك إضافة مقاطع فيديو وصور وروايات مخصصة.
ما نوع الضمان المقدم مع الأجهزة؟
عادة ما تأتي الأجهزة مع ضمان قياسي. يمكن تأكيد الشروط والمدة المحددة مع فريق المبيعات، وغالبًا ما تتوفر خيارات دعم ممتدة.
هل يتم توفير التدريب لموظفينا لاستخدام النظام وإدارته؟
نعم، عادة ما يتم توفير تدريب شامل للموظفين لضمان قدرتهم على تشغيل نظام الدليل وإدارته بفعالية، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية.
تخيل سائحًا إسبانيًا يتفقد متحف خنان في الصين للمرة الأولى. نظر إلى الترجمات الإنجليزية غير المنتظمة على علامات المعرض، متجهمًا ومحدقًا لفترة طويلة - ولا يزال غير أذكى بشأن القصة التي يحملها القطعة الأثرية. لم يكن الأمر كذلك حتى سلم أحد أعضاء الفريق له أداة Yingmi overview: ضغط على زر، وظهر وصفه الإسباني الأصلي بوضوح، مع عرض فيديو نابض بالحياة لاستعادة القطعة الأثرية على الشاشة. عندها أدرك أخيرًا ما يدور حوله هذا الكنز القديم.
حالة أخرى: زار عميل ألماني قاعة فعاليات كبيرة. تواصل للمس عنصرًا جديدًا في خزانة العرض، وأضاءت أداة Yingmi overview الموقع بسرعة - حتى أنه قام بتوجيهه عبر تلك التفاصيل الصغيرة التي يسهل تفويتها في تصميم العنصر. هذه ليست حالات خيالية؛ إنها تجارب حقيقية وجديدة تمنحها أدوات Yingmi overview للمسافرين في جميع أنحاء العالم، الآن بعد أن اخترقوا القيود الحسية القديمة.
واجه العديد من السائقين في الأماكن الخلابة والمعارض وقاعات فعاليات الشركات الدولية هذه المشكلة بالضبط: تضرب الجولات الإرشادية التقليدية دائمًا جدارًا مع "العقبات الحسية". تمنع الفجوات اللغوية المجتمع من الوصول حقًا إلى قلوب المسافرين؛ تحد الأصوات المكبوتة من مقدار ما يمكنهم اكتشافه؛ والأوصاف هي مجرد حديث overview - لا يوجد تفاعل ممتع على الإطلاق. لكنأدوات Yingmi overview، من Huima Innovation، مختلفة. إنهم يهدمون هذه القيود من ثلاث زوايا: اللغة والمساحة والتواصل. إنهم يمزجون "الاستماع والرؤية واللمس والشعور" في واحد، بحيث يمكن للمسافرين من جميع أنحاء العالم أن "يدخلوا" بالفعل القصص وراء كل منطقة وكل معرض.
بالنسبة للسياح الأجانب، اللغة هي بالتأكيد العقبة الأولى عند زيارة مكان جديد. في الماضي، إذا كنت تستخدم overview بشريًا، فإن الكثير منهم لم يتعرفوا إلا على لغة أو لغتين. إذا كنت تتحدث شيئًا مثل العربية أو الروسية، فقد كنت في الأساس "تبحث" فقط - لا توجد طريقة للحصول على المعلومات الحقيقية. كانت أدوات overview الروتينية أسوأ: كانت الترجمات مسطحة وجافة تمامًا، وتفتقد كل الفروق الثقافية الدقيقة المخفية في القطع الأثرية.
لكن أدوات Yingmi overview تفعل "تعديل متعدد اللغات عميق." يتضمن نظام الخدمة الذاتية الخاص بهم 8 لغات - الإنجليزية والفرنسية والإسبانية واليابانية والكورية - تغطي غالبية أسواق السياحة الرئيسية في العالم. وإذا كان العميل يحتاج إلى شيء معين، مثل العربية أو الروسية، فيمكنه الحصول على نسخة مخصصة. أفضل جزء؟ الأوصاف ليست مجرد "مكررة من القاموس". يتم تعديلها لتناسب الخلفية الثقافية للمسافر. على سبيل المثال، عند إخبار السياح الأوروبيين عن مزمار عظم جياهو، سيضيفون، "يتوافق نطاق درجة صوت هذا الأخدود مع القيثارة اليونانية القديمة التي قد تكون معتادًا عليها." عند تقديم معبد Meizhou Mazu لزوار جنوب شرق آسيا، سيربطونه بتقاليد إله البحر المحلية التي يعرفونها.
بعد أن بدأ متحف خنان في استخدام هذا النظام، حصل السياح الدوليون أخيرًا على القصص وراء القطع الأثرية. في السابق، كان 30٪ فقط يفهمون المعلومات حقًا؛ الآن ارتفعت النسبة إلى 85٪. يقول الكثير منهم أيضًا إنها أوضح من الاستماع إلى overview بشري.
تعيش الجولات الإرشادية القياسية وتموت بالصوت - وتتداخل المساحة دائمًا. في الأماكن الخارجية، إذا انتشر السياح قليلاً، فلا يمكن للأفراد في الخلف سماع overview على الإطلاق. في المعارض، عندما تنتقل إلى قسم آخر، تزيل الوصف البرودة - يجب عليك تجميع الجميع مرة أخرى للبدء من جديد، مما يضيع الكثير من الوقت.
يعمل نظام دليل فريق Yingmi على إصلاح ذلك. يستخدم تقنية 4GFSK المضادة للتداخل ويمكنه إرسال الصوت لمسافة تصل إلى 200 متر. خذ بحيرة تيانمو في جيانغسو، على سبيل المثال: عندما يقود overview فريقًا هناك، حتى لو انتشر المسافرون على مسافة 200 متر، يسمع الجميع بوضوح. لا حاجة للتجمع حول overview مثل المجموعة. نظام overview الميداني متعدد القنوات MC200 أكثر تفكيرًا - فهو يصلح مشكلة "انقطاع الصوت عند الانتقال بين المناطق". في متحف سوتشو، عندما ينتقل الزوار من منطقة "كنوز جيانغسو القديمة" إلى منطقة "الخط والرسم مينغ-تشينغ"، يتحول النظام إلى وصف المنطقة الجديدة على الفور. لا توجد توقفات، ولا انتظار overview لإعادة ضبط الأداة.
اعتادت شركة تصنيع السيارات الألمانية أن تواجه وقتًا عصيبًا مع أجهزة الدليل العادية. كانت ورشة العمل صاخبة وضخمة - إذا وقف العملاء حتى بعيدًا قليلاً عن الدليل، فقد فاتهم كل تفاصيل المنتج. ثم تحولوا إلى أداة دليل فريق Yingmi's 008A. تعمل فلاتر تقليل الصوت الرقمي المضمنة SOC على تصفية ضجيج ورشة العمل، وتصل الإشارة إلى 280 مترًا. يمكن للعملاء الاقتراب من خط الإنتاج ولا يزالون يسمعون كل كلمة. قفز أداء رحلتهم بمقدار 60٪. قال مدير وظيفة المصنع، "في السابق، كان على العملاء الالتصاق بالدليل مثل الغراء، وخائفين من أنهم سيفوتون شيئًا ما. الآن يمكنهم التجول في الخط بسهولة - إنها تجربة مختلفة تمامًا."
عادة ما تكون الأوصاف النموذجية "overview يتحدث، يستمع المسافرون". يجلس المسافرون هناك فقط ويمتصون المعلومات، وهذا ممل للغاية - لا يوجد تفاعل على الإطلاق. لكن أدوات دليل Yingmi تستخدم "التفاعل متعدد الحواس": إنها تحول المسافرين من "مجرد مستمعين" إلى "مشاركين". المس شيئًا ما، انظر إلى شيء ما، وتصبح جزءًا من التجربة. هذا هو الوقت الذي تبدأ فيه المتعة حقًا.
يعد نظام دليل الشاشة الذكي Z1 من Yingmi مثالًا رائعًا. عندما أطلقت علامة تجارية كبرى للملابس الرياضية منتجًا جديدًا في ألمانيا، وضعوا أداة ربط بجوار خزانة عرض الأحذية. عندما يمسك شخص ما حذاءًا، تشغل أداة الدليل مقطع فيديو حول أفكار التصميم، وتلتزم الأضواء بخطوط الحذاء - تشارك عيناك وأذناك ويديك جميعًا. إذا كنت مهتمًا بمادة الحذاء، فما عليك سوى الضغط على زر "تفاصيل المنتج" الموجود على الجهاز، وستحصل على تفصيل شامل لتقنية القماش. حول هذا الحديث الممل عن المنتج إلى "مطاردة ساحرة صغيرة". بقي العملاء لمدة 1.5 ساعة أطول في المتوسط، وكان معدل الطلب أعلى بنسبة 35٪ من الإصدار الأخير.
في متحف آنهوي للبحث العلمي والابتكار، حصلت أدوات overview التي تعمل باللمس من Yingmi على الأطفال متحمسين بشأن العلوم. توجد بطاقات NFC بجوار الشاشات - المس أداة الدليل بالبطاقة، وستحصل على حقائق علمية ممتعة. عندما يناقشون "المفاهيم الكهرومغناطيسية"، تصدر الأداة حتى صوتًا خفيفًا، وهناك رسوم متحركة صغيرة على الشاشة. يتعلم الأطفال أثناء اللعب، ولا يوجد ملل على الإطلاق. قال الآباء، "إنه أفضل بكثير من مجرد جعلهم يقرأون النص. إنهم يتذكرون بالفعل الأشياء التي يتعلمونها." هذا "الفحص النشط" يحول التفسيرات من "مجرد توفير المعلومات" إلى "الاستمتاع بحواسك."
هذه المفاهيم التي تكسر القيود الحسية ليست مجرد تجارب معملية - يتم استخدامها حاليًا في أكثر من 20 دولة. استخدم الفريق الذي يدير مدينة قديمة في إسبانيا في البداية أدوات الدليل ذاتية الخدمة من Yingmi فقط للتعامل مع مشكلة "أدلة متعددة اللغات باهظة الثمن". ومع ذلك، فقد حصلوا على صدمة رائعة: لم يفهم المسافرون الأوصاف فحسب - بل قاموا بتحميل تجربتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. ارتفعت السمعة العالمية للمدينة.
بدأ متحف علم الآثار المجري في استخدام نظام المنطقة MC200 أيضًا. في الوقت الحالي عندما يتحرك الزوار بين المناطق، لا يزيل الوصف أبدًا. انخفضت الشكاوى بنسبة 70٪، ولا يتعين على الفريق العبث بالأجهزة طوال اليوم - يمكنهم التركيز على مساعدة الزوار بدلاً من ذلك.
أفضل جزء للعملاء الدوليين؟ أجهزة Yingmi معتمدة، والحل قوي. جميع العناصر حاصلة على شهادات EU CE و RoHS - لا توجد مخاوف بشأن انتهاك القواعد في أوروبا أو جنوب شرق آسيا. إذا حدث خطأ ما في الأداة، فإن الخط الساخن العالمي على مدار 24 ساعة والمتاجر المحلية لخدمات ما بعد البيع تعود إليك في غضون 48 ساعة. تعرضت بقعة إندونيسية خلابة لتعطل الأداة على الفور خلال فترة الذروة - كانوا يجهدون. أرسل فريق التكنولوجيا في Huima أداة احتياطية في نفس اليوم، لذلك لم يفوتوا مجموعة واحدة. قال مدير الموقع، "إن اختيار أداة overview المناسبة لا يجعل المسافرين سعداء فحسب - بل يوفر لنا الكثير من المتاعب. يستحق ذلك تمامًا."
أجهزة overview من Yingmi لم تعد مجرد مكبرات صوت عتيقة بعد الآن. إنهم "مراكز خبرة" تكسر العقبات الحسية. اللغة لا تمنع المجتمع في الوقت الحالي؛ المساحة لا تقيد المكان الذي يمكنك الذهاب إليه؛ التواصل ليس من جانب واحد. بالنسبة للعملاء الدوليين، فإن اختيار أداة Yingmi المناسبة يشبه فتح بوابة - بوابة تسمح للمسافرين بتجربة الثقافة والمنتجات حقًا، وليس مجرد النظر إليها. إنها تجعل المسافرين أكثر سعادة، وتجعل منطقتهم الخلابة أو قاعة الفعاليات تبرز.
تعمل Huima Innovation على صنع أدوات overview لمدة 16 عامًا. كل ترقية تدور حول "كسر القيود الحسية". عندما تسمح أداة overview للسياح "بالفهم والرؤية بوضوح واللمس والشعور حقًا بالجزء منه"، فإن السفر والزيارة ليسا مجرد "فحص مربعات". يصبحونمبهجة ومرضية. هذه هي القيمة الحقيقية لأدوات دليل Yingmi - والإمكانية الجديدة التي يقدمونها للعملاء في جميع أنحاء العالم.
الأسئلة الشائعة:
كيف يتعامل نظام الخدمة الذاتية مع مستخدمين متعددين في وقت واحد؟
تم تصميم نظام الخدمة الذاتية للاستخدام المتزامن، وإدارة المستخدمين المتعددين بكفاءة الذين يصلون إلى المحتوى بلغات مختلفة في نفس الوقت دون مشاكل في الأداء.
هل يمكننا تخصيص المحتوى لمعارض أو جولات معينة؟
نعم، يمكن تخصيص المحتوى وتصميمه لمعارض أو جولات أو احتياجات عملاء معينة، بما في ذلك إضافة مقاطع فيديو وصور وروايات مخصصة.
ما نوع الضمان المقدم مع الأجهزة؟
عادة ما تأتي الأجهزة مع ضمان قياسي. يمكن تأكيد الشروط والمدة المحددة مع فريق المبيعات، وغالبًا ما تتوفر خيارات دعم ممتدة.
هل يتم توفير التدريب لموظفينا لاستخدام النظام وإدارته؟
نعم، عادة ما يتم توفير تدريب شامل للموظفين لضمان قدرتهم على تشغيل نظام الدليل وإدارته بفعالية، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية.
