أكثر الأشياء إشكالية عند قيادة مجموعات دولية هي "تنوع اللغات" - قد تتضمن المجموعة زوجين من أمريكا الجنوبية يتحدثان الإسبانية، وعمًا من الشرق الأوسط يتحدث العربية، ومتدربًا شرقيًا يتحدث اليابانية. حتى لو كان المرشد السياحي يدرك لغتين أو ثلاث لغات دولية، فلا يمكنه التعامل معها جميعًا. في السابق، لم يتمكن العديد من المرشدين السياحيين إلا من اكتشاف المترجمين الفوريين، إما بفقدان معلومات الخبراء أو التفاعل بعد نصف إيقاع، مما يقلل بشكل كبير من تجربة الزوار. اليوم، مع نظام شرح المجموعة K8 من يينغمي أو أداة التوجيه الذاتي المثبتة على الرقبة M7، يمكن حل هذه المشكلات جميعها.
يينغمي K8 هو حقًا "منقذ متعدد اللغات". إنه مزود بمنصة المشاركة متعددة اللغات HM8.0، والتي يمكنها تغطية 12 لغة رئيسية مباشرة مثل الإنجليزية والفرنسية والعربية واليابانية. يمكن للزوار التبديل إلى لغتهم المألوفة بنقرة واحدة باستخدام الأداة.
إذا كنت تقود مجموعة من الزوار الخاصين، فإن طراز يينغمي M7 المثبت على الرقبة هو الأفضل. إنه خفيف الوزن وصغير الحجم، ويمكن للزوار ارتدائه دون إعاقة التصوير الفوتوغرافي، ويمكنه استشعار الموضع وتشغيل شرح اللغة المطابق تلقائيًا - عندما يقف الزوار اليابانيون تحت برج إيفل، يسمعون "حكاية الحادث أثناء بناء البرج"، ويسمع الزوار الإسبان "الأسلوب الماهر للمصمم"، دون تعطيل بعضهم البعض. مرشد سياحي حاول قيادة رحلة جماعية متعددة الجنسيات في نهر السين باستخدام وظيفة الالتقاط التلقائي لـ M7 جعل من الممكن لكل زائر "الاستماع إلى أي مكان يذهبون إليه"، ولم يعد بحاجة إلى الصراخ "انتظر دقيقة، سأصفها باللغة الإنجليزية مرة أخرى"
ثانيًا.يمكن الاستماع بوضوح في الأجواء الصاخبة: يينغمي MC200/K8، "إجهاد الضوضاء وتوفير الصوت إلى أفضل منطقة"
يفترض المرشدون السياحيون المبتدئون دائمًا أن "الصراخ بأعلى صوت هو ما يعتبر تفانيًا"، ولكن في ضوضاء الرياح في السفينة السياحية في نهر السين أو مجموعة الكولوسيوم الروماني، حتى أعلى صوت سيتم إخماده. في هذا الوقت، يحتاج المرء بالفعل إلى تقنية تقليل الضوضاء ومكافحة التداخل من يينغمي لتهدئة قلق المرشد السياحي وجعل الزوار ينتبهون بشكل ممتع.
تعتبر قدرة تقليل الضوضاء في نظام شرح المنطقة متعدد القنوات MC200 من يينغمي "استثنائية" حقًا. إنه مزود بشريحة مدمجة لتقليل الضوضاء الذكية SOC، والتي يمكنها تصفية 80٪ أو أكثر من الضوضاء منخفضة التردد في الغلاف الجوي تلقائيًا - حتى لو كان محرك السفينة "يدويًا"، يمكن للزوار الاستماع بوضوح إلى معلومات "برج إيفل يومض 300 مرة في الساعة"، ويمكن للمرشد السياحي التحدث بشكل عام، دون الحاجة إلى أن يكون "صوتًا عاليًا". أظهرت الردود من المرشدين السياحيين في موقع سوتشو تاي هو الخلاب أنه بعد استخدام MC200، انخفضت نسبة شكاوى الزوار حول "عدم القدرة على الاستماع بوضوح" بنسبة 70٪، حتى في الأحواض المزدحمة، يمكن توفير صوت الشرح بشكل موثوق لآذان الجميع.
عند مواجهة بقع خلابة بارزة مع قيام عدة مجموعات برحلات في وقت واحد، تدخل تقنية مكافحة التداخل من يينغمي K8 حيز التنفيذ. إنها تتبنى تقنية لاسلكية عالية التردد 860-870 ميجاهرتز، والتي يمكنها بناء قنوات اتصال مستقلة، حتى لو كانت ثلاث مجموعات تصف في مواقع مختلفة من الكولوسيوم في نفس الوقت، فلن تكون هناك مشكلة "اضطراب".
عند فحص المتاحف أو صالات العرض الفنية، فإن المواقع الكثيفة للمعروضات هي الأكثر عرضة لـ "الانطباع الخاطئ" - على سبيل المثال، في قاعة الأحداث الفنية في اللوفر، يتم وضع الأعمال عن كثب، وغالبًا ما تسيء المعدات التقليدية فهم "الموناليزا" على أنها "الإلهة الناجحة" من المنطقة المجاورة. في مثل هذه الأوقات، تصبح ميزة اللمس NFC لنظام المرشد السياحي الذاتي C7 من يينغمي "جهازًا فعالًا".
يدعم C7 كلاً من الإعدادات التلقائية للالتقاط واللمس NFC: في المناطق التي بها معروضات متفرقة، يمكنه تحديد المكان وتشغيل الشرح تلقائيًا؛ عندما يتعلق الأمر بالمناطق التي بها معروضات كثيفة، يحتاج الزوار فقط إلى لمس بطاقة NFC برفق بالقرب من المعرض بأداتهم، وسيظهر الشرح الحصري على الفور.
بالإضافة إلى ذلك، فإن أسلوب C7 مدروس بشكل خاص، ويلبي الأسلوب المريح، ولن يشعر الزوار بالإرهاق بعد حمله لفترة طويلة من الزمن. يمكن أن تدوم بطارية الليثيوم الذكية المقاومة للانفجار لمدة 15 ساعة باستمرار، مما يسمح للزوار بالفحص من الفتح إلى الإغلاق دون شحن. عندما يقود المرشد السياحي مجموعة تفحص المعرض البريطاني، بعد يوم كامل، لا تنفد طاقة أي من أدوات C7 لأكثر من 30 زائرًا. في نهاية الرحلة، يثني الزوار حتى، "هذه الأداة أكثر ملاءمة من الهاتف المحمول."
عند قيادة رحلة، فإن السيناريوهات الأكثر خوفًا هي: نفاد طاقة المعدات، وفقدان الإشارة، وضياع الزوار ... لكن المرشدين السياحيين الذين استخدموا منتجات يينغمي يعرفون أنه تم النظر في هذه المشاكل مسبقًا.
من حيث عمر البطارية، يمكن لمنتجات يينغمي أن "تدوم ليوم كامل" تقريبًا - تم تجهيز كل من K8 و M7 ببطاريات ليثيوم ذكية آمنة PMU، قادرة على التشغيل المستمر لأكثر من 15 ساعة. حتى لو استمرت الرحلة من الصباح الباكر إلى غروب الشمس، فليست هناك حاجة للعثور على منطقة للشحن. باستخدام M7 لتخزين الشروحات مؤقتًا مسبقًا، يمكن للحالة غير المتصلة بالإنترنت أيضًا أن تلعب بشكل نموذجي، مما يمنع الزوار من فقدان نقاط الخبرة الرئيسية.
استقرار الإشارة يتجاوز الكلمات أيضًا. يستخدم يينغمي MC200 تقنية تحديد المواقع متعددة التردد عالية الدقة LD، والمدمجة مع وحدات تحديد المواقع المزدوجة 2.4 G + UWB، والتي تعادل تجهيز الصوت بـ "الملاحة المحددة" - في الاختبار في قاعة أحداث هواوي، يمكن القيام بتشغيل الشرح في غضون 0.1 ثانية عند الاقتراب من المعرض، حتى لو كان الزوار يتجولون بسرعة، فلن يكون هناك سيناريو "مكان يساء تفسيره". والأكثر من ذلك، أن منتجات يينغمي قد اجتازت شهادات الاتحاد الأوروبي CE و RoHS، وتم اعتمادها في أوروبا والشرق الأوسط وما إلى ذلك، وعمليات الوصول والخروج سلسة، دون أي مشكلة في "احتجاز المعدات". إذا ضاع الزوار، فيمكن لميزة المكالمات الهاتفية ثنائية الاتجاه في يينغمي K8 أن تأتي أيضًا للإنقاذ.
في الواقع، جوهر المرشد السياحي الرائع ليس أبدًا "كمية الأدوات التي يمكن استخدامها"، ولكن "القدرة على استخدام الأدوات لحل مشاكل الزوار". السبب في أن منتجات يينغمي تحظى بشعبية هو أنها لا تسعى إلى وظائف فاخرة، ولكنها تركز على الاحتياجات الفعلية للمرشدين السياحيين - توفير تغطية لغوية كاملة عندما توجد عوائق لغوية، وتعزيز تقليل الضوضاء عندما تكون الأجواء صاخبة، وتحديث تحديد المواقع عندما تكون المعروضات كثيفة، والتعامل مع "المشاكل التكنولوجية" بأنفسهم، مما يسمح للمرشدين السياحيين بالتركيز على "مجرد كيفية إخبار الحكاية بوضوح".
تمامًا مثل المرشد السياحي ذي الخبرة الذي قاد الرحلات لمدة عقد من الزمان: "عند قيادة الرحلات الدولية، تم استثمار نصف الطاقة في 'ما إذا كان يمكن استخدام المعدات'، ولكن اليوم مع يينغمي، أصبحت المعدات 'مساعدًا غير مرئي'. يمكنني التركيز على التحدث مع الزوار حول 'ما كتبه همنغواي في الأيام الممطرة في باريس' ووصف 'مدى سمك السيف' بوضوح. هذا ما يحتاج المرشد السياحي إلى القيام به."
من "عدم الإدراك" إلى "الإدراك بوضوح"، من "عدم الاستماع بوضوح" إلى "تقدير التجربة"، منتجات المرشد السياحي من يينغمي تشبه إضافة "الذراعين الأيسر والأيمن" إلى المرشد السياحي. بالنسبة للمستهلكين الدوليين، فإن اختيار مثل هذا المنتج لا يتعلق بـ "اقتناء أداة"، بل يتعلق بـ "تحديد شريك جدير بالثقة". هذا يجعل من الممكن أن تكون خدمة المرشد السياحي أكثر تخصصًا ويجعل رحلة الزوار أكثر أهمية - هذه هي على وجه التحديد القيمة التي يجب أن تمتلكها أداة المرشد السياحي.
أكثر الأشياء إشكالية عند قيادة مجموعات دولية هي "تنوع اللغات" - قد تتضمن المجموعة زوجين من أمريكا الجنوبية يتحدثان الإسبانية، وعمًا من الشرق الأوسط يتحدث العربية، ومتدربًا شرقيًا يتحدث اليابانية. حتى لو كان المرشد السياحي يدرك لغتين أو ثلاث لغات دولية، فلا يمكنه التعامل معها جميعًا. في السابق، لم يتمكن العديد من المرشدين السياحيين إلا من اكتشاف المترجمين الفوريين، إما بفقدان معلومات الخبراء أو التفاعل بعد نصف إيقاع، مما يقلل بشكل كبير من تجربة الزوار. اليوم، مع نظام شرح المجموعة K8 من يينغمي أو أداة التوجيه الذاتي المثبتة على الرقبة M7، يمكن حل هذه المشكلات جميعها.
يينغمي K8 هو حقًا "منقذ متعدد اللغات". إنه مزود بمنصة المشاركة متعددة اللغات HM8.0، والتي يمكنها تغطية 12 لغة رئيسية مباشرة مثل الإنجليزية والفرنسية والعربية واليابانية. يمكن للزوار التبديل إلى لغتهم المألوفة بنقرة واحدة باستخدام الأداة.
إذا كنت تقود مجموعة من الزوار الخاصين، فإن طراز يينغمي M7 المثبت على الرقبة هو الأفضل. إنه خفيف الوزن وصغير الحجم، ويمكن للزوار ارتدائه دون إعاقة التصوير الفوتوغرافي، ويمكنه استشعار الموضع وتشغيل شرح اللغة المطابق تلقائيًا - عندما يقف الزوار اليابانيون تحت برج إيفل، يسمعون "حكاية الحادث أثناء بناء البرج"، ويسمع الزوار الإسبان "الأسلوب الماهر للمصمم"، دون تعطيل بعضهم البعض. مرشد سياحي حاول قيادة رحلة جماعية متعددة الجنسيات في نهر السين باستخدام وظيفة الالتقاط التلقائي لـ M7 جعل من الممكن لكل زائر "الاستماع إلى أي مكان يذهبون إليه"، ولم يعد بحاجة إلى الصراخ "انتظر دقيقة، سأصفها باللغة الإنجليزية مرة أخرى"
ثانيًا.يمكن الاستماع بوضوح في الأجواء الصاخبة: يينغمي MC200/K8، "إجهاد الضوضاء وتوفير الصوت إلى أفضل منطقة"
يفترض المرشدون السياحيون المبتدئون دائمًا أن "الصراخ بأعلى صوت هو ما يعتبر تفانيًا"، ولكن في ضوضاء الرياح في السفينة السياحية في نهر السين أو مجموعة الكولوسيوم الروماني، حتى أعلى صوت سيتم إخماده. في هذا الوقت، يحتاج المرء بالفعل إلى تقنية تقليل الضوضاء ومكافحة التداخل من يينغمي لتهدئة قلق المرشد السياحي وجعل الزوار ينتبهون بشكل ممتع.
تعتبر قدرة تقليل الضوضاء في نظام شرح المنطقة متعدد القنوات MC200 من يينغمي "استثنائية" حقًا. إنه مزود بشريحة مدمجة لتقليل الضوضاء الذكية SOC، والتي يمكنها تصفية 80٪ أو أكثر من الضوضاء منخفضة التردد في الغلاف الجوي تلقائيًا - حتى لو كان محرك السفينة "يدويًا"، يمكن للزوار الاستماع بوضوح إلى معلومات "برج إيفل يومض 300 مرة في الساعة"، ويمكن للمرشد السياحي التحدث بشكل عام، دون الحاجة إلى أن يكون "صوتًا عاليًا". أظهرت الردود من المرشدين السياحيين في موقع سوتشو تاي هو الخلاب أنه بعد استخدام MC200، انخفضت نسبة شكاوى الزوار حول "عدم القدرة على الاستماع بوضوح" بنسبة 70٪، حتى في الأحواض المزدحمة، يمكن توفير صوت الشرح بشكل موثوق لآذان الجميع.
عند مواجهة بقع خلابة بارزة مع قيام عدة مجموعات برحلات في وقت واحد، تدخل تقنية مكافحة التداخل من يينغمي K8 حيز التنفيذ. إنها تتبنى تقنية لاسلكية عالية التردد 860-870 ميجاهرتز، والتي يمكنها بناء قنوات اتصال مستقلة، حتى لو كانت ثلاث مجموعات تصف في مواقع مختلفة من الكولوسيوم في نفس الوقت، فلن تكون هناك مشكلة "اضطراب".
عند فحص المتاحف أو صالات العرض الفنية، فإن المواقع الكثيفة للمعروضات هي الأكثر عرضة لـ "الانطباع الخاطئ" - على سبيل المثال، في قاعة الأحداث الفنية في اللوفر، يتم وضع الأعمال عن كثب، وغالبًا ما تسيء المعدات التقليدية فهم "الموناليزا" على أنها "الإلهة الناجحة" من المنطقة المجاورة. في مثل هذه الأوقات، تصبح ميزة اللمس NFC لنظام المرشد السياحي الذاتي C7 من يينغمي "جهازًا فعالًا".
يدعم C7 كلاً من الإعدادات التلقائية للالتقاط واللمس NFC: في المناطق التي بها معروضات متفرقة، يمكنه تحديد المكان وتشغيل الشرح تلقائيًا؛ عندما يتعلق الأمر بالمناطق التي بها معروضات كثيفة، يحتاج الزوار فقط إلى لمس بطاقة NFC برفق بالقرب من المعرض بأداتهم، وسيظهر الشرح الحصري على الفور.
بالإضافة إلى ذلك، فإن أسلوب C7 مدروس بشكل خاص، ويلبي الأسلوب المريح، ولن يشعر الزوار بالإرهاق بعد حمله لفترة طويلة من الزمن. يمكن أن تدوم بطارية الليثيوم الذكية المقاومة للانفجار لمدة 15 ساعة باستمرار، مما يسمح للزوار بالفحص من الفتح إلى الإغلاق دون شحن. عندما يقود المرشد السياحي مجموعة تفحص المعرض البريطاني، بعد يوم كامل، لا تنفد طاقة أي من أدوات C7 لأكثر من 30 زائرًا. في نهاية الرحلة، يثني الزوار حتى، "هذه الأداة أكثر ملاءمة من الهاتف المحمول."
عند قيادة رحلة، فإن السيناريوهات الأكثر خوفًا هي: نفاد طاقة المعدات، وفقدان الإشارة، وضياع الزوار ... لكن المرشدين السياحيين الذين استخدموا منتجات يينغمي يعرفون أنه تم النظر في هذه المشاكل مسبقًا.
من حيث عمر البطارية، يمكن لمنتجات يينغمي أن "تدوم ليوم كامل" تقريبًا - تم تجهيز كل من K8 و M7 ببطاريات ليثيوم ذكية آمنة PMU، قادرة على التشغيل المستمر لأكثر من 15 ساعة. حتى لو استمرت الرحلة من الصباح الباكر إلى غروب الشمس، فليست هناك حاجة للعثور على منطقة للشحن. باستخدام M7 لتخزين الشروحات مؤقتًا مسبقًا، يمكن للحالة غير المتصلة بالإنترنت أيضًا أن تلعب بشكل نموذجي، مما يمنع الزوار من فقدان نقاط الخبرة الرئيسية.
استقرار الإشارة يتجاوز الكلمات أيضًا. يستخدم يينغمي MC200 تقنية تحديد المواقع متعددة التردد عالية الدقة LD، والمدمجة مع وحدات تحديد المواقع المزدوجة 2.4 G + UWB، والتي تعادل تجهيز الصوت بـ "الملاحة المحددة" - في الاختبار في قاعة أحداث هواوي، يمكن القيام بتشغيل الشرح في غضون 0.1 ثانية عند الاقتراب من المعرض، حتى لو كان الزوار يتجولون بسرعة، فلن يكون هناك سيناريو "مكان يساء تفسيره". والأكثر من ذلك، أن منتجات يينغمي قد اجتازت شهادات الاتحاد الأوروبي CE و RoHS، وتم اعتمادها في أوروبا والشرق الأوسط وما إلى ذلك، وعمليات الوصول والخروج سلسة، دون أي مشكلة في "احتجاز المعدات". إذا ضاع الزوار، فيمكن لميزة المكالمات الهاتفية ثنائية الاتجاه في يينغمي K8 أن تأتي أيضًا للإنقاذ.
في الواقع، جوهر المرشد السياحي الرائع ليس أبدًا "كمية الأدوات التي يمكن استخدامها"، ولكن "القدرة على استخدام الأدوات لحل مشاكل الزوار". السبب في أن منتجات يينغمي تحظى بشعبية هو أنها لا تسعى إلى وظائف فاخرة، ولكنها تركز على الاحتياجات الفعلية للمرشدين السياحيين - توفير تغطية لغوية كاملة عندما توجد عوائق لغوية، وتعزيز تقليل الضوضاء عندما تكون الأجواء صاخبة، وتحديث تحديد المواقع عندما تكون المعروضات كثيفة، والتعامل مع "المشاكل التكنولوجية" بأنفسهم، مما يسمح للمرشدين السياحيين بالتركيز على "مجرد كيفية إخبار الحكاية بوضوح".
تمامًا مثل المرشد السياحي ذي الخبرة الذي قاد الرحلات لمدة عقد من الزمان: "عند قيادة الرحلات الدولية، تم استثمار نصف الطاقة في 'ما إذا كان يمكن استخدام المعدات'، ولكن اليوم مع يينغمي، أصبحت المعدات 'مساعدًا غير مرئي'. يمكنني التركيز على التحدث مع الزوار حول 'ما كتبه همنغواي في الأيام الممطرة في باريس' ووصف 'مدى سمك السيف' بوضوح. هذا ما يحتاج المرشد السياحي إلى القيام به."
من "عدم الإدراك" إلى "الإدراك بوضوح"، من "عدم الاستماع بوضوح" إلى "تقدير التجربة"، منتجات المرشد السياحي من يينغمي تشبه إضافة "الذراعين الأيسر والأيمن" إلى المرشد السياحي. بالنسبة للمستهلكين الدوليين، فإن اختيار مثل هذا المنتج لا يتعلق بـ "اقتناء أداة"، بل يتعلق بـ "تحديد شريك جدير بالثقة". هذا يجعل من الممكن أن تكون خدمة المرشد السياحي أكثر تخصصًا ويجعل رحلة الزوار أكثر أهمية - هذه هي على وجه التحديد القيمة التي يجب أن تمتلكها أداة المرشد السياحي.
