كيفية اختيار جهاز توجيه صوتي؟ تحديد المشهد + التركيز على النواة

‏لقد ارتكب العديد من العملاء الأجانب خطأ "النظر فقط إلى المعايير وليس إلى الوضع الفعلي" عند شراء أجهزة الشرح - إما أنهم يختارون الأجهزة الأرخص، ولكن لديهم ضعف في مقاومة التداخل وضعف في جودة الصوت؛ أو يشترون الأجهزة المتطورة، ولكن العديد من الوظائف غير مفيدة وهي مجرد مضيعة للوقت. في الواقع، اختيار جهاز الشرح ليس بهذه التعقيد. ببساطة، الأمر يتعلق بـ "تحديد مكان استخدامه أولاً، ثم اختيار النوع المناسب، وأخيراً النظر إلى بعض المؤشرات الرئيسية". لقد شهدت Yingmi، التي تعمل في هذا المجال منذ 18 عاماً وشاركت في تصدير التجارة الخارجية لفترة طويلة، العديد من حالات شراء العملاء الأجانب ولخصت طريقة اختيار بسيطة وسهلة الفهم لمساعدة الجميع على تجنب المخاطر واختيار المنتج المناسب.

Ⅰ. اختر أجهزة الشرح بالتركيز على النقاط الرئيسية: المشهد صحيح، الجهاز سيعمل بشكل أفضل

تختلف المتطلبات تماماً لأجهزة الشرح باختلاف المشاهد. على سبيل المثال، في المواقع السياحية، من الضروري السماح للسياح بالاستكشاف بحرية؛ في المصانع، يجب أن تقاوم الضوضاء والتداخل؛ في الاجتماعات، يجب أن تكون متطورة وخفيفة الوزن. بمجرد تحديد المشهد، يمكن التخلص مباشرة من معظم المنتجات غير المناسبة، وليست هناك حاجة للاختيار عشوائياً بين النماذج المختلفة.

1. جهاز الشرح الجماعي: الخيار المفضل لاستقبالات الحكومة والشركات، وزيارات المصانع، ومجموعات الرحلات الدراسية

يركز هذا النوع من الأجهزة على "الشرح المركزي متعدد الإرسال". يحمل المتحدث الرئيسي جهاز إرسال، ولكل مستمع جهاز استقبال. إنه مناسب للسيناريوهات التي تحتاج فيها المعلومات إلى الإرسال بشكل موحد. عند الاختيار، انتبه إلى ثلاث نقاط: مدى قوة مقاومة التداخل، ومدى سهولة التشغيل، ومدى راحة الارتداء - بعد كل شيء، لا أحد يريد أن يتداخل الجهاز فجأة أو يتسبب في ألم في الأذن للجمهور عند إجراء استقبال مهم.

نظام الشرح الجماعي Yingmi K8مناسب بشكل خاص لهذا النوع من السيناريوهات. يتميز بتصميم غير تدخلي للتعليق على الأذن، ويزن 22 جراماً فقط. لن يشعر الجمهور بالضيق بعد ارتدائه ليوم كامل، ويمكنه أيضاً تجنب مشكلة النظافة المتمثلة في مشاركة سماعات الرأس بين عدة أشخاص. النقطة الأكثر أهمية هي مقاومة التداخل. يستخدم نطاق التردد العالي 790-830 ميجاهرتز وتعديل إشارة 4GFSK، لذلك حتى في ورشة عمل مصنع بها تداخل كهرومغناطيسي قوي، لن يكون هناك تأخير أو تداخل. التشغيل بسيط للغاية، ويمكن للمستقبل مزامنة التردد تلقائياً عند بدء التشغيل، دون الحاجة إلى تعديل القناة يدوياً. يمكن للعملاء الأجانب البدء به بسرعة حتى لو استخدموه مؤقتاً، دون الحاجة إلى تدريب إضافي.

2. جهاز الجولة الذاتية: "أداة الجولة الحرة" للمواقع السياحية والمتاحف وقاعات المعارضإذا كنت ترغب في السماح للسياح أو الزوار بالتحكم في وتيرة الجولة الخاصة بهم دون اتباع الشارح عن كثب، فإن جهاز الجولة الذاتية هو الخيار الأفضل. عند اختيار هذا النوع من الأجهزة، ركز على ثلاث نقاط: مدى دقة الاستشعار، ومدة عمر البطارية، وما إذا كان يمكنه دعم لغات متعددة - خاصة بالنسبة للمواقع السياحية أو المتاحف الدولية، تؤثر وظيفة اللغات المتعددة بشكل مباشر على تجربة السياح الأجانب.

تغطي Yingmi M7 المثبتة على الرقبة و C7 التي تعمل باللمس بشكل أساسي جميع سيناريوهات التوجيه الذاتي. تستخدم M7 تقنية RFID-2.4G. عندما يسير السياح إلى نقطة الشرح، فإنه يقوم تلقائياً بتشغيل المحتوى. لا حاجة للضغط على الأزرار. يمكن أن تدوم البطارية لأكثر من 16 ساعة، وهي مناسبة تماماً للاستخدام طوال اليوم. يمكنه تخزين 9999 قطعة من كلمات الشرح، ويمكنك التبديل بين لغات متعددة حسب الرغبة. يعالج C7 على وجه التحديد مشكلة المعروضات الكثيفة، كما هو الحال في المتحف حيث تقل المسافة بين معروضين عن 5 أمتار. الأجهزة العادية عرضة للتداخل عند الشرح في وقت واحد.

يدعم C7 كلاً من اللمس والتشغيل التلقائيأوضاع الاستشعار. مجرد لمسة لطيفة على الملصق الموجود أمام المعرض يمكن أن تشغل المحتوى المقابل بدقة. أبلغ العديد من العملاء الأجانب عن ردود فعل جيدة جداً بعد شرائه وتثبيته في المتاحف المحلية.3. نظام الشرح حسب المنطقة: ضروري لقاعات المعارض الكبيرة وقاعات معارض الشركات والمنتزهات

إذا كان المكان كبيراً وبه مناطق متعددة، مثل قاعات معارض الشركات الكبيرة أو قاعات المعارض الشاملة، فإن أجهزة الشرح العادية عرضة للارتباك - لا يزال المحتوى قيد التشغيل في المنطقة B عندما تدخل إلى المنطقة A. التجربة سيئة بشكل خاص. في هذا الوقت، هناك حاجة إلى نظام شرح حسب المنطقة، والذي يمكنه تحقيق "الصوت يبدأ عندما يصل الأشخاص، ويتوقف عندما يغادر الأشخاص"، والتبديل تلقائياً بين محتوى الشرح لمناطق مختلفة، وكونه سلساً ومريحاً.

يستخدم نظام الشرح حسب المنطقة من Yingmi تقنية تحديد المواقع عالية الدقة LD، حيث يجمع بين RFID والأشعة تحت الحمراء و WiFi ثلاث طرق تحديد المواقع، مع خطأ تحديد مواقع صغير للغاية. عندما يقود الشارح الفريق إلى المنطقة A، سيبدأ الشرح في المنطقة A تلقائياً. عندما تصل إلى المنطقة B، سينتقل الصوت بسلاسة إلى محتوى المنطقة B دون أي انقطاع أو تكرار. تستخدم وحدات مثل قاعة المعارض الحضرية في منطقة قوييانغ للتكنولوجيا الفائقة ومكتب الأمن العام في ووهان ذلك. تشتريه الشركات الأجنبية الكبيرة وتستخدمه لزيارات المصانع والاستقبالات. يقولون جميعاً، "ليست هناك حاجة لإعادة التصحيح. إنه مريح جداً للاستخدام."

Ⅱ. المعلمات الأساسية لا تتطلب معرفة مهنية. ما عليك سوى التركيز على هذه النقاط الأربع يكفي.

يشعر العديد من العملاء الأجانب بالإحباط عندما يرون مصطلحات احترافية مثل "نطاق الاستجابة للتردد" و "طريقة التعديل". في الواقع، ليست هناك حاجة للتعمق في المبادئ. ما عليك سوى التركيز على النقاط الأربع التالية ويمكنك تحديد ما إذا كان الجهاز جيداً للاستخدام، وتجنب خداع التجار.

1. جودة الصوت ومقاومة التداخل: الصوت الواضح هو الحد الأدنى. لا تقع في "حفرة الضوضاء"

بغض النظر عن السيناريو، فإن جودة الصوت الواضحة هي المتطلب الأساسي. عند الاختيار، لا تستمع إلى التجار الذين يتباهون بـ "جودة صوت HiFi". ما عليك سوى التركيز على أداءين عمليين: أحدهما ما إذا كانت هناك وظيفة لتقليل الضوضاء، والآخر ما إذا كان نطاق تردد الإرسال عالي التردد.

تحتوي جميع سلسلة منتجات Yingmi على تقنية مدمجة رقمية مدمجة لتقليل الضوضاء، والتي يمكنها تصفية الضوضاء البيئية تلقائياً - مثل ضوضاء الحشود في المناطق السياحية وضوضاء الآلات في المصانع، مما يترك فقط تفسيرات واضحة. من حيث نطاق تردد الإرسال، أعط الأولوية لاختيار نطاقات عالية التردد فوق 800 ميجاهرتز، والتي تكون أكثر مقاومة للتداخل من نطاقات التردد المنخفض. على سبيل المثال، يستخدم جهاز الشرح المتكامل Yingmi E8 نطاق التردد 860-870 ميجاهرتز ومجهز بعرض نطاق قناة صغير جداً يبلغ 200 كيلو هرتز. حتى إذا استخدمت فرق متعددة في نفس المكان، فلن يكون هناك تداخل في التردد. استخدمه مؤتمر التعاون القضائي الدولي لمنظمة شنغهاي ومنتدى المتاحف الدولي لخدمات الترجمة الفورية. الاستقرار يفوق الشك.

2. عمر البطارية وقابلية النقل: لا توجد مشكلة للاستخدام على المدى الطويل، لا تختار "قتلة عمر البطارية"

يمكن للأجهزة ذات عمر البطارية الضعيف أن تجعل الناس في حالة جنون - تنفد الطاقة فجأة عند الاستخدام في المناطق السياحية، وهناك حاجة إلى الشحن في منتصف الاجتماع. هذا يؤثر بشكل خطير على التجربة. إذا كان سيناريو الاستخدام عالي التردد مثل المناطق السياحية والمتاحف، فيجب عليك اختيار جهاز بعمر بطارية يزيد عن 12 ساعة.

يتميز جهاز التوجيه الذاتي Yingmi M7 بعمر بطارية يصل إلى 16 ساعة، ويمكن استخدام جهاز الإرسال لمدة 12 ساعة بشحنة واحدة. إنه كافٍ تماماً للاستخدام طوال اليوم، وليست هناك حاجة للبحث عن مصادر الطاقة في منتصف الطريق. تعد إمكانية النقل مهمة أيضاً، خاصة بالنسبة لأجهزة توجيه الفريق. يجب أن يكون من السهل على الجمهور حمله. يزن Yingmi E8 16 جراماً فقط، ويزن جهاز R8 المثبت على الأذن 17 جراماً فقط. يكاد يكون غير محسوس عند تعليقه على الأذن، وهو أكثر راحة بكثير من تلك الأجهزة الضخمة الموجودة في السوق. قال السياح الأجانب، "خفيف ولا يشغل مساحة."

3. التشغيل والتوافق: بسيط وعالمي، لا تختار "نماذج معقدة"

بعد أن يشتري العملاء الأجانب الجهاز، قد يكون هناك مستخدمون مختلفون، مثل السياح في المناطق السياحية والزوار من الشركات. يجب أن يكون التشغيل بسيطاً قدر الإمكان، بحيث لا يقضي الجميع نصف يوم في تعلم كيفية استخدامه. يمكن تشغيل جهاز توجيه الفريق ومزامنة تلقائياً بنقرة واحدة، ويمكن للجهاز التوجيهي الذاتي التشغيل تلقائياً عند الوصول إلى النقطة. حتى بالنسبة لكبار السن الذين ليسوا على دراية بالأجهزة الإلكترونية، يمكنهم البدء بسرعة.

بالإضافة إلى ذلك، من المهم أيضاً النظر إلى التوافق، مثل ما إذا كان يمكنه دعم لغات متعددة وما إذا كان يمكن إدارته على دفعات. يمكن لجهاز Yingmi تخزين لغات متعددة ويمكن تخصيصه بمحتوى صوتي وفقاً لاحتياجات العملاء؛ وهو مجهز أيضاً بصندوق شحن مخصص، والذي يمكنه شحن ما يصل إلى 30-32 جهازاً في المرة الواحدة. إنه مناسب بشكل خاص للإدارة المجمعة في المناطق السياحية وقاعات المعارض. يحتوي صندوق الشحن أيضاً على وظائف تخزين، مما يجعل النقل والتخزين أكثر ملاءمة، وليست هناك حاجة لشراء صناديق تخزين بشكل منفصل.

4. الشهادات والمؤهلات: استخدم بثقة للتصدير، لا تلمس "المنتجات الثلاثة"

بعد أن يشتري العملاء الأجانب الجهاز، يجب أن يتوافق مع المعايير المحلية للاستخدام. خلاف ذلك، قد لا يكون قادراً على استخدامه بشكل طبيعي أو قد لا يجتاز التخليص الجمركي. يجب التأكد من ذلك مسبقاً. لا تشتريه ثم تكتشف أنه لا يفي بالمعايير لاحقاً. لقد اجتازت جميع منتجات Yingmi شهادة CE للاتحاد الأوروبي وشهادة RoHS البيئية. يمكن تعديل التردد وفقاً لمتطلبات البلدان والمناطق المختلفة، لذلك ليست هناك حاجة للقلق بشأن عدم تلبية معايير الإشارة المحلية. علاوة على ذلك، Yingmi هي مؤسسة وطنية عالية التقنية حاصلة على العديد من براءات الاختراع الأساسية. جودة المنتج مضمونة. بعد سنوات من التصدير، لم تكن هناك مشكلات تتعلق بالامتثال. يمكن للعملاء الأجانب الشراء بثقة.

ثالثاً. كيف تختار دعم ما بعد البيع؟ هذه الخدمات لا غنى عنها.

جهاز مكبر الصوت هو جهاز يستخدم على المدى الطويل، ودعم ما بعد البيع مهم جداً، خاصة للعملاء الأجانب. بمجرد وجود مشكلة، يكون الإصلاح عبر الحدود أمراً مزعجاً للغاية. عند الشراء، تأكد من السؤال عن سياسة ما بعد البيع. يجب أن تتضمن على الأقل النقاط التالية: الدعم الفني المجاني، وخدمات الإصلاح، وتوريد قطع الغيار.

خدمة Yingmi شاملة جداً

: تستجيب بسرعة في غضون 90 ثانية قبل البيع، ويمكنك استشارة في أي وقت إذا كانت هناك مشكلة؛ يمكنها أيضاً توفير اختبار عينة مجاني، ويمكنك تقديم طلب فقط إذا كنت راضياً؛ إذا كانت هناك حاجة إلى الإصلاح خلال المرحلة المتوسطة، فيمكنها إجراء تحقيق في الموقع وتسليم المنتج في نفس اليوم للطلبات العاجلة؛ يوفر ما بعد البيع التثبيت الاحترافي، والدعم الفني المجاني، ويقدم أيضاً ضماناً مدى الحياة. إذا كانت هناك مشكلة في المنتج، فسيتم تشخيصه عن بعد أولاً. إذا كانت هناك حاجة إلى الإصلاح، فيمكن إصلاح المنتج المرتجع وإرساله مرة أخرى في غضون 10 أيام عمل. إذا كان الإصلاح بطيئاً، فيمكن توفير قطعة غيار مؤقتاً للاستخدام، وليست هناك حاجة للقلق بشأن عدم وجود خدمة ما بعد البيع.الخلاصة

في الواقع، اختيار جهاز الشرح ليس بهذه التعقيد. فقط تذكر الجمل الأربع: "المشهد يحدد النوع، المعلمات تركز على الأساسية، العلامة التجارية تقيم المؤهلات، وما بعد البيع يضمن الأمان." باتباع هذه، يمكنك تحديد الجهاز المناسب. تعمل Yingmi في تصنيع أجهزة الشرح منذ 18 عاماً، وتتحكم في العملية بأكملها من البحث والتطوير إلى الإنتاج. المنتجات متوافقة مع السيناريوهات المختلفة ويمكنها أيضاً تلبية احتياجات التصدير للعملاء الأجانب. سواء كانت مواقع سياحية أو متاحف أو وحدات حكومية وشركات أو مصانع، يمكن العثور على حلول مقابلة.

بالنسبة للعملاء الأجانب، فإن اختيار جهاز الشرح لا يقتصر فقط على شراء جهاز، بل يتعلق أيضاً بشراء تجربة استخدام موثوقة وضمان طويل الأجل. أثبتت Yingmi قوتها من خلال عدد كبير من الحالات الدولية وخدمات التجارة الخارجية الناضجة - يمكن أن يضمن اختيار العلامة التجارية المناسبة أن جهاز الشرح يعمل حقاً ويحسن جودة الاستقبال والخدمة. ليست هناك حاجة للقلق بشأن "اختيار الجهاز الخاطئ" بعد الآن.

الأسئلة الشائعة

سؤال 1: كيف يضمن مكبر الصوت EagleMe مقاومته للتداخل وجودة الصوت؟

الإجابة: يكمن الأساس في تقنيتين رئيسيتين ورقابة صارمة على الجودة: ① مقاومة التداخل: يستخدم طراز الفريق نطاق التردد العالي 790-870 ميجاهرتز وتقنية التعديل 4GFSK، بينما يستخدم طراز الخدمة الذاتية التشفير الرقمي RFID، وتصميم متعدد القنوات، ويسمح لفرق متعددة بالاستخدام دون تداخل التردد؛ ② جودة الصوت: تم تجهيز جميع السلاسل بتقنية مدمجة رقمية مدمجة لتقليل الضوضاء، والتي تقوم بتصفية الضوضاء البيئية وإجراء معالجة الصوت الأصلية الخالية من الفقدان بالذكاء الاصطناعي، مما يؤدي إلى تجربة استماع نقية؛ ③ مراقبة الجودة: يخضع كل جهاز لـ 5 اختبارات لمقاومة التداخل، ويتم التحكم فيه بالكامل بواسطة خط إنتاج SMT الخاص بنا، مع معدل فشل منخفض للغاية.

سؤال 2: أي جهاز EagleMe يجب اختياره لمختلف السيناريوهات؟

الإجابة: تطابق بدقة وفقاً للسيناريو لتحقيق ملاءمة أفضل مع المتطلبات: ① دليل سياحي في المواقع السياحية / السفر المستقل → اختر جهاز التوجيه الذاتي المثبت على الرقبة M7، والذي يمكنه الاستشعار والتشغيل تلقائياً، ويتميز بعمر بطارية طويل يبلغ 16 ساعة، ويدعم لغات متعددة، ويسمح للسياح بالاستكشاف بحرية؛ ② زيارة المصنع / استقبال الحكومة والشركات → اختر نظام شرح الفريق K8، والذي يتميز بتصميم غير داخل الأذن للنظافة والراحة، ويعمل في نطاق التردد العالي 790-830 ميجاهرتز مع مقاومة التداخل، ويمكنه نقل الصوت بوضوح في نطاق 100 متر؛ ③ المتحف / قاعات المعارض المزدحمة بالمعروضات → اختر جهاز التوجيه C7 الذي يعمل باللمس، والذي يتميز بوضع مزدوج للاستشعار باللمس والتلقائي، وتجنب الشروحات المتزامنة عن قرب؛ ④ قاعات المعارض الكبيرة / المتنزهات → اختر نظام الشرح حسب المنطقة، مع تحديد المواقع عالية الدقة LD، وتحقيق "الصوت يبدأ عندما يصل الأشخاص، ويتوقف عندما يغادر الأشخاص".

نبذة عنا

تكرس شركة HEFEI HUMANTEK. CO., LTD. نفسها للبحث والتطوير وإنتاج أجهزة المرشدين السياحيين منذ 18 عاماً. تتعامل شركتنا بشكل أساسي مع أنظمة المرشدين السياحيين الجماعية، وأنظمة التوجيه الصوتي ذاتية الخدمة، وأنظمة المرشدين السياحيين متعددة القنوات، وأنظمة العرض الذكية. كمؤسسة مبتكرة، تمتلك Yingmi Technology العديد من براءات الاختراع الأساسية والشهادات الفنية، ويحظى قوتها بتقدير كبير. تمتلك الشركة تقنية أساسية حاصلة على براءة اختراع وطنية H4، ونظام ضمان المنتج 7S، ونظام خدمة 9G طوال دورة الحياة بأكملها، مما يضمن عدم وجود حوادث من الوحدة الأولى إلى مليون وحدة، وكل ذلك من أجل التسليم الموثوق به للمنتجات والخدمات للعملاء! تلتزم الشركة بإنشاء حلول إرشاد سياحي ذكية رائدة في الصناعة من خلال استراتيجية دمج الإنترنت وغير المتصلة بالإضافة إلى التفاعل المحلي والدولي، وتعزيز الترقية الشاملة لتجارب العرض الثقافي والسياحي.