يرغب العديد من الأصدقاء الأجانب في أن يصبحوا مرشدين سياحيين. رد فعلهم الأول هو، "هل يستغرق الأمر عدة سنوات؟" في الواقع، الأمر ليس كذلك - يمكن لبعض الأشخاص الحصول على شهاداتهم وقيادة الجولات في غضون 3 أشهر فقط، بينما يمكن لآخرين إتقان سيناريوهات مختلفة في غضون ستة أشهر. تكمن القضية في كيفية تخطيطك لـ "فترة التحضير، وفترة التكيف، وفترة النمو". بعد كل شيء، أن تصبح مرشدًا سياحيًا لا يتعلق بـ "إضاعة الوقت"، بل يتعلق بـ "تدريب المهارات + اختيار الأدوات المناسبة"، خاصة عند التعامل مع السياح متعددي اللغات والسيناريوهات الخارجية المعقدة،معدات شرح موثوقةيمكن أن توفر عليك الكثير من الجهد.
لكي تصبح مرشدًا سياحيًا، يجب عليك أولاً التغلب على عقبة "الشهادة + التدريب الأساسي" - سواء كان ذلك الحصول على شهادة تأهيل المرشد السياحي المحلي أو التعرف على تفسيرات المواقع السياحية. ليست هناك حاجة لإطالة هذه المرحلة؛ 2-4 أشهر كافية. ومع ذلك، يواجه العديد من الأصدقاء الأجانب صعوبة في "كيفية التدرب بكفاءة على الشرح": إما تلاوة الكلمات أمام المرآة، وعدم معرفة ما إذا كان بإمكانك الشرح بوضوح؛ أو إيجاد أصدقاء لمحاكاة قيادة الجولات، مع وجود الكثير من الأصوات مما يجعل من الصعب سماع الملاحظات؛ أخيرًا حفظ مئات التفسيرات، ثم الشعور بالتوتر، ونسيان النقاط الرئيسية.
جوهر هذه المرحلة هو "الشرح بوضوح والتذكر بحزم"، يمكن أن يوفر لك استخدام الأدوات المناسبة الكثير من التحويلات. الـنظام شرح الجولات الجماعية Yingmi E8مناسب بشكل خاص للمبتدئين: يمكنه تخزين تفسيرات متعددة مسبقًا، يمكنك تسجيل مقدمة الموقع السياحي وتسجيلها، وعند التدرب، ما عليك سوى الضغط للتشغيل للمقارنة، ولا حاجة للحفظ عن ظهر قلب؛ إذا وجدت 5-10 أصدقاء لمحاكاة قيادة الجولات، فإن مسافة الاتصال البالغة 150 مترًا ووظيفة مكافحة التداخل في E8، حتى في حديقة مزدحمة، يمكن للجميع سماعك بوضوح عندما تقول "تاريخ مبنى معين"، ويمكنك أيضًا الحصول على ملاحظات، وهو أمر أكثر عملية بكثير من التدرب أمام المرآة.
علاوة على ذلك، فإن تشغيل E8 بسيط بشكل خاص. اضغط على زر SET لتشغيله وسيقوم تلقائيًا بمزامنة الترددات، ولا حاجة لضبط معلمات معقدة. يمكنك التركيز على التدرب على إيقاع الشرح، وعدم تشتيت انتباهك بالمعدات. لا يزيد وزن جهاز الاستقبال الخاص به عن 18 جرامًا، ولن يشعر الأصدقاء الذين يرتدونه لفترة طويلة بعدم الراحة. عند محاكاة قيادة الجولات، تكون التجربة أكثر واقعية. استخدم العديد من الأصدقاء الأجانب الذين اجتازوا امتحان شهادة المرشد السياحي E8 لمدة شهر واحد، ليس فقط حفظوا التفسيرات، ولكنهم فهموا أيضًا "كيفية تعديل سرعة التحدث وفقًا لرد فعل الجمهور"، مما جعل مقابلة الشهادة أسهل بكثير.
لا تحتاج هذه المرحلة إلى السعي وراء "القدرة على التعامل مع جميع حالات الطوارئ"، ضع أولاً أساسًا متينًا لـ "الشرح بوضوح والتذكر بحزم"، 2-4 أشهر كافية - شهر واحد لتعلم النظرية والحصول على الشهادة، 1-3 أشهر باستخدام E8 للتدرب على الشرح، يمكن عبور عتبة الدخول بسرعة.
بعد الحصول على الشهادة، هذه هي "فترة الاختبار" الحقيقية - قيادة الجولات إلى المواقع السياحية، ومواجهة الرياح التي تجعل من الصعب السمع؛ فرق متعددة مزدحمة معًا، تتداخل أصوات الشرح مع بعضها البعض؛ قيادة الجولات الدولية، هناك سياح ألمان ويابانيون يحتاجون إلى تفسيرات متعددة اللغات؛ تنفد طاقة المعدات في منتصف اليوم، ويستغرق العثور على مكان للشحن وقتًا طويلاً. يعلق العديد من المرشدين السياحيين المتدربين في هذه الخطوة، ويشعرون بـ "أنا غير مناسب لأكون مرشدًا سياحيًا"، في الواقع، إنها ليست مشكلة في القدرة، ولكن اختيار الأداة الخاطئة التي تناسب السيناريوهات.
جوهر هذه المرحلة هو "الاستجابة للسيناريوهات المعقدة"، يلبي نظام شرح الجولات الجماعية Yingmi K8 المتطلبات بدقة. تصميم خطاف الأذن غير التدخلي الخاص به يزن 22 جرامًا فقط، ولن يشعر السياح الذين يرتدونه ليوم واحد بعدم الراحة، عند التجول في شيامن جولانغيو، والذي يتطلب المشي كثيرًا، لا أحد يشكو من "المعدات ثقيلة"؛ النطاق عالي التردد 860-870 ميجاهرتز لديه مقاومة قوية للتداخل، حتى لو كانت هناك 3 فرق في نفس قاعة المعرض، فيمكنه الفصل من خلال 200 قناة مستقلة، يمكنك شرح "تاريخ حديقة سوسيانغ"، لن يسمع السياح "شرح متحف البيانو" من الفريق التالي.
يمكن حل مشكلة اللغات المتعددة الأكثر إزعاجًا للمرشدين السياحيين المتدربين في الخارج بواسطة K8 - فهو يدعم 8 لغات رئيسية افتراضيًا، ويمكن للسياح تبديل اللغات بمجرد الضغط على زر. لا تحتاج إلى إجراء أي ترجمة إضافية. إذا كانت هناك حاجة إلى لغات أقل شيوعًا، فيمكنك التخصيص مع Yingmi قبل بضعة أيام، مثل عند قيادة مجموعة سياحية هولندية إلى متحف خنان، يمكنك توفير نسخة هولندية من "شرح الأواني البرونزية". يمكن للسياح فهمها بوضوح، ولا تحتاج إلى الذعر.
عمر بطارية K8 قوي جدًا أيضًا. يمكن للمرسل أن يستمر لمدة 15 ساعة بعد شحنه مرة واحدة، ويمكن للمستقبل أن يستمر لمدة 8 ساعات. يمكنك قيادة جولة من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 5 مساءً دون شحن. الشحن المجمع مريح أيضًا. يمكن وضع صندوق الشحن ذو 36 سنًا في الداخل بعد العمل وشحنه، كما أنه يحتوي على تطهير بالأشعة فوق البنفسجية. لا تحتاج إلى التوصيل واحدًا تلو الآخر، مما يوفر الوقت للتحضير لشرح اليوم التالي. استخدم العديد من المرشدين السياحيين المتدربين K8 لمدة 3 أشهر لقيادة الجولات وأتقنوا "كيفية التعامل مع السيناريوهات الخارجية والفرق المتعددة واللغات المتعددة". بعد 6 أشهر، يمكنهم قيادة الجولات بشكل مستقل، وهو ضعف سرعة الآخرين.
بعد أن تكون قادرًا على قيادة الجولات بشكل مستقل، تدخل "فترة النمو الماهرة" - تهدف هذه المرحلة إلى "الكفاءة + العمق". على سبيل المثال، عند قيادة جولة، لا تحتاج إلى تجميع المجموعة بشكل متكرر، مما يسمح للسياح بالاستكشاف بحرية؛ في حالة الطوارئ، مثل تعطل المعدات أو تعديلات المسار، يمكنك حلها بسرعة؛ يمكن أن يكون محتوى الشرح أكثر تعمقًا، مما يجعل السياح يشعرون بأنهم "لم يضيعوا وقتهم في المجيء". يعلق العديد من المرشدين السياحيين في "انخفاض الكفاءة"، وقيادة جولة ليوم واحد أمر مرهق. في الواقع، يمكن أن يجعل استخدام الأدوات المناسبة الأمر أسهل بكثير.
جوهر هذه المرحلة هو "الكفاءة + العمق". يمكن أن يكون نظام الاستشعار التلقائي Yingmi M7C+ نظام شرح الفريق مفيدًا جدًا. يحتوي على وضع استشعار تلقائي. يتم إعداد الإشارات مسبقًا في المنطقة السياحية، وعندما يسير السياح الذين يرتدون الجهاز على مسافة 1-40 مترًا من الموقع السياحي، سيتم تشغيل الشرح تلقائيًا. عند قيادة جولة إلى مواقع سياحية مثل جبل جيانغشي لونغهو حيث تتناثر المجموعة، لا تحتاج إلى الصراخ "الجميع تعالوا واستمعوا إلى الشرح"، يمكن للسياح سماع "قصة التوابيت المعلقة" بوضوح أثناء الاستكشاف بحرية، مما يوفر الوقت للتعامل مع الأمور الأخرى.
إذا أراد السياح "الاستماع إلى شرح معين مرة أخرى"، فإن M7C يدعم التشغيل المتكرر، ولا تحتاج إلى إعادة الشرح؛ وظيفة إنذار ضد السرقة عملية أيضًا. إذا فقد السائح الجهاز عن طريق الخطأ، فسوف ينطلق الإنذار تلقائيًا، ولا تحتاج إلى العد واحدًا تلو الآخر. يمكنه أيضًا التبديل إلى وضع شرح الفريق عندما تكون هناك حاجة إلى شرح مركّز، مثل "تاريخ بناء قناة العلم الأحمر"، والتبديل إلى الشرح اليدوي، مع تغطية إشارة تبلغ 180 مترًا، ويمكن للسياح في المقعد الخلفي أيضًا أن يسمعوا بوضوح.
يمكن أن تستمر بطارية M7C لمدة 11 ساعة، ولا توجد مشكلة في قيادة جولة ليوم واحد؛ صندوق التخزين مصنوع من مادة الألومنيوم بالكامل، ولن تتضرر المعدات الموضوعة في الداخل، كما أنه مناسب للإدارة. استخدم العديد من المرشدين السياحيين M7C لمدة 6 أشهر لقيادة الجولات وحسنوا كفاءتهم بشكل كبير. بعد 12 شهرًا، يمكنهم قيادة مجموعات الجولات العميقة، مثل "جولة البيئة الجليدية" و "جولة الدراسة الثقافية"، كما أن دخلهم أعلى من دخل المرشدين السياحيين العاديين.
في الواقع، أن تصبح مرشدًا سياحيًا لا يستغرق "عدة سنوات" - يستغرق الأمر من 2 إلى 4 أشهر للبدء، ومن 3 إلى 6 أشهر للتكيف مع التدريب الداخلي، ومن 6 إلى 12 شهرًا للإتقان والكفاءة، بإجمالي 1-2 سنة لتصبح مرشدًا سياحيًا موثوقًا به. القضية هي اختيار الأدوات المناسبة لكل مرحلة: E8 لممارسة الشرح، و K8 للتعامل مع السيناريوهات، و M7C لتحسين الكفاءة، ولا تضيع الوقت في "الاستكشاف" في عملية "التجربة والخطأ".
ساعدت Yingmi العديد من المرشدين السياحيين في الخارج على النمو. بالنسبة للأصدقاء الأجانب، ليس عليك التفكير في أن "أن تصبح مرشدًا سياحيًا أمر صعب". خطط على مراحل ثم قم بتجهيز المعدات المناسبة، يمكنك أيضًا البدء بسرعة وتحويل "قيادة الجولات" إلى شيء "مريح ومُرضٍ". بعد كل شيء، جوهر المرشد السياحي هو "نقل القصة وراء المشهد"، يمكن أن يسمح لك اختيار الأدوات المناسبة بالتركيز بشكل أكبر على "رواية القصة بشكل جيد"، وهو مفتاح أن تصبح مرشدًا سياحيًا جيدًا.
يرغب العديد من الأصدقاء الأجانب في أن يصبحوا مرشدين سياحيين. رد فعلهم الأول هو، "هل يستغرق الأمر عدة سنوات؟" في الواقع، الأمر ليس كذلك - يمكن لبعض الأشخاص الحصول على شهاداتهم وقيادة الجولات في غضون 3 أشهر فقط، بينما يمكن لآخرين إتقان سيناريوهات مختلفة في غضون ستة أشهر. تكمن القضية في كيفية تخطيطك لـ "فترة التحضير، وفترة التكيف، وفترة النمو". بعد كل شيء، أن تصبح مرشدًا سياحيًا لا يتعلق بـ "إضاعة الوقت"، بل يتعلق بـ "تدريب المهارات + اختيار الأدوات المناسبة"، خاصة عند التعامل مع السياح متعددي اللغات والسيناريوهات الخارجية المعقدة،معدات شرح موثوقةيمكن أن توفر عليك الكثير من الجهد.
لكي تصبح مرشدًا سياحيًا، يجب عليك أولاً التغلب على عقبة "الشهادة + التدريب الأساسي" - سواء كان ذلك الحصول على شهادة تأهيل المرشد السياحي المحلي أو التعرف على تفسيرات المواقع السياحية. ليست هناك حاجة لإطالة هذه المرحلة؛ 2-4 أشهر كافية. ومع ذلك، يواجه العديد من الأصدقاء الأجانب صعوبة في "كيفية التدرب بكفاءة على الشرح": إما تلاوة الكلمات أمام المرآة، وعدم معرفة ما إذا كان بإمكانك الشرح بوضوح؛ أو إيجاد أصدقاء لمحاكاة قيادة الجولات، مع وجود الكثير من الأصوات مما يجعل من الصعب سماع الملاحظات؛ أخيرًا حفظ مئات التفسيرات، ثم الشعور بالتوتر، ونسيان النقاط الرئيسية.
جوهر هذه المرحلة هو "الشرح بوضوح والتذكر بحزم"، يمكن أن يوفر لك استخدام الأدوات المناسبة الكثير من التحويلات. الـنظام شرح الجولات الجماعية Yingmi E8مناسب بشكل خاص للمبتدئين: يمكنه تخزين تفسيرات متعددة مسبقًا، يمكنك تسجيل مقدمة الموقع السياحي وتسجيلها، وعند التدرب، ما عليك سوى الضغط للتشغيل للمقارنة، ولا حاجة للحفظ عن ظهر قلب؛ إذا وجدت 5-10 أصدقاء لمحاكاة قيادة الجولات، فإن مسافة الاتصال البالغة 150 مترًا ووظيفة مكافحة التداخل في E8، حتى في حديقة مزدحمة، يمكن للجميع سماعك بوضوح عندما تقول "تاريخ مبنى معين"، ويمكنك أيضًا الحصول على ملاحظات، وهو أمر أكثر عملية بكثير من التدرب أمام المرآة.
علاوة على ذلك، فإن تشغيل E8 بسيط بشكل خاص. اضغط على زر SET لتشغيله وسيقوم تلقائيًا بمزامنة الترددات، ولا حاجة لضبط معلمات معقدة. يمكنك التركيز على التدرب على إيقاع الشرح، وعدم تشتيت انتباهك بالمعدات. لا يزيد وزن جهاز الاستقبال الخاص به عن 18 جرامًا، ولن يشعر الأصدقاء الذين يرتدونه لفترة طويلة بعدم الراحة. عند محاكاة قيادة الجولات، تكون التجربة أكثر واقعية. استخدم العديد من الأصدقاء الأجانب الذين اجتازوا امتحان شهادة المرشد السياحي E8 لمدة شهر واحد، ليس فقط حفظوا التفسيرات، ولكنهم فهموا أيضًا "كيفية تعديل سرعة التحدث وفقًا لرد فعل الجمهور"، مما جعل مقابلة الشهادة أسهل بكثير.
لا تحتاج هذه المرحلة إلى السعي وراء "القدرة على التعامل مع جميع حالات الطوارئ"، ضع أولاً أساسًا متينًا لـ "الشرح بوضوح والتذكر بحزم"، 2-4 أشهر كافية - شهر واحد لتعلم النظرية والحصول على الشهادة، 1-3 أشهر باستخدام E8 للتدرب على الشرح، يمكن عبور عتبة الدخول بسرعة.
بعد الحصول على الشهادة، هذه هي "فترة الاختبار" الحقيقية - قيادة الجولات إلى المواقع السياحية، ومواجهة الرياح التي تجعل من الصعب السمع؛ فرق متعددة مزدحمة معًا، تتداخل أصوات الشرح مع بعضها البعض؛ قيادة الجولات الدولية، هناك سياح ألمان ويابانيون يحتاجون إلى تفسيرات متعددة اللغات؛ تنفد طاقة المعدات في منتصف اليوم، ويستغرق العثور على مكان للشحن وقتًا طويلاً. يعلق العديد من المرشدين السياحيين المتدربين في هذه الخطوة، ويشعرون بـ "أنا غير مناسب لأكون مرشدًا سياحيًا"، في الواقع، إنها ليست مشكلة في القدرة، ولكن اختيار الأداة الخاطئة التي تناسب السيناريوهات.
جوهر هذه المرحلة هو "الاستجابة للسيناريوهات المعقدة"، يلبي نظام شرح الجولات الجماعية Yingmi K8 المتطلبات بدقة. تصميم خطاف الأذن غير التدخلي الخاص به يزن 22 جرامًا فقط، ولن يشعر السياح الذين يرتدونه ليوم واحد بعدم الراحة، عند التجول في شيامن جولانغيو، والذي يتطلب المشي كثيرًا، لا أحد يشكو من "المعدات ثقيلة"؛ النطاق عالي التردد 860-870 ميجاهرتز لديه مقاومة قوية للتداخل، حتى لو كانت هناك 3 فرق في نفس قاعة المعرض، فيمكنه الفصل من خلال 200 قناة مستقلة، يمكنك شرح "تاريخ حديقة سوسيانغ"، لن يسمع السياح "شرح متحف البيانو" من الفريق التالي.
يمكن حل مشكلة اللغات المتعددة الأكثر إزعاجًا للمرشدين السياحيين المتدربين في الخارج بواسطة K8 - فهو يدعم 8 لغات رئيسية افتراضيًا، ويمكن للسياح تبديل اللغات بمجرد الضغط على زر. لا تحتاج إلى إجراء أي ترجمة إضافية. إذا كانت هناك حاجة إلى لغات أقل شيوعًا، فيمكنك التخصيص مع Yingmi قبل بضعة أيام، مثل عند قيادة مجموعة سياحية هولندية إلى متحف خنان، يمكنك توفير نسخة هولندية من "شرح الأواني البرونزية". يمكن للسياح فهمها بوضوح، ولا تحتاج إلى الذعر.
عمر بطارية K8 قوي جدًا أيضًا. يمكن للمرسل أن يستمر لمدة 15 ساعة بعد شحنه مرة واحدة، ويمكن للمستقبل أن يستمر لمدة 8 ساعات. يمكنك قيادة جولة من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 5 مساءً دون شحن. الشحن المجمع مريح أيضًا. يمكن وضع صندوق الشحن ذو 36 سنًا في الداخل بعد العمل وشحنه، كما أنه يحتوي على تطهير بالأشعة فوق البنفسجية. لا تحتاج إلى التوصيل واحدًا تلو الآخر، مما يوفر الوقت للتحضير لشرح اليوم التالي. استخدم العديد من المرشدين السياحيين المتدربين K8 لمدة 3 أشهر لقيادة الجولات وأتقنوا "كيفية التعامل مع السيناريوهات الخارجية والفرق المتعددة واللغات المتعددة". بعد 6 أشهر، يمكنهم قيادة الجولات بشكل مستقل، وهو ضعف سرعة الآخرين.
بعد أن تكون قادرًا على قيادة الجولات بشكل مستقل، تدخل "فترة النمو الماهرة" - تهدف هذه المرحلة إلى "الكفاءة + العمق". على سبيل المثال، عند قيادة جولة، لا تحتاج إلى تجميع المجموعة بشكل متكرر، مما يسمح للسياح بالاستكشاف بحرية؛ في حالة الطوارئ، مثل تعطل المعدات أو تعديلات المسار، يمكنك حلها بسرعة؛ يمكن أن يكون محتوى الشرح أكثر تعمقًا، مما يجعل السياح يشعرون بأنهم "لم يضيعوا وقتهم في المجيء". يعلق العديد من المرشدين السياحيين في "انخفاض الكفاءة"، وقيادة جولة ليوم واحد أمر مرهق. في الواقع، يمكن أن يجعل استخدام الأدوات المناسبة الأمر أسهل بكثير.
جوهر هذه المرحلة هو "الكفاءة + العمق". يمكن أن يكون نظام الاستشعار التلقائي Yingmi M7C+ نظام شرح الفريق مفيدًا جدًا. يحتوي على وضع استشعار تلقائي. يتم إعداد الإشارات مسبقًا في المنطقة السياحية، وعندما يسير السياح الذين يرتدون الجهاز على مسافة 1-40 مترًا من الموقع السياحي، سيتم تشغيل الشرح تلقائيًا. عند قيادة جولة إلى مواقع سياحية مثل جبل جيانغشي لونغهو حيث تتناثر المجموعة، لا تحتاج إلى الصراخ "الجميع تعالوا واستمعوا إلى الشرح"، يمكن للسياح سماع "قصة التوابيت المعلقة" بوضوح أثناء الاستكشاف بحرية، مما يوفر الوقت للتعامل مع الأمور الأخرى.
إذا أراد السياح "الاستماع إلى شرح معين مرة أخرى"، فإن M7C يدعم التشغيل المتكرر، ولا تحتاج إلى إعادة الشرح؛ وظيفة إنذار ضد السرقة عملية أيضًا. إذا فقد السائح الجهاز عن طريق الخطأ، فسوف ينطلق الإنذار تلقائيًا، ولا تحتاج إلى العد واحدًا تلو الآخر. يمكنه أيضًا التبديل إلى وضع شرح الفريق عندما تكون هناك حاجة إلى شرح مركّز، مثل "تاريخ بناء قناة العلم الأحمر"، والتبديل إلى الشرح اليدوي، مع تغطية إشارة تبلغ 180 مترًا، ويمكن للسياح في المقعد الخلفي أيضًا أن يسمعوا بوضوح.
يمكن أن تستمر بطارية M7C لمدة 11 ساعة، ولا توجد مشكلة في قيادة جولة ليوم واحد؛ صندوق التخزين مصنوع من مادة الألومنيوم بالكامل، ولن تتضرر المعدات الموضوعة في الداخل، كما أنه مناسب للإدارة. استخدم العديد من المرشدين السياحيين M7C لمدة 6 أشهر لقيادة الجولات وحسنوا كفاءتهم بشكل كبير. بعد 12 شهرًا، يمكنهم قيادة مجموعات الجولات العميقة، مثل "جولة البيئة الجليدية" و "جولة الدراسة الثقافية"، كما أن دخلهم أعلى من دخل المرشدين السياحيين العاديين.
في الواقع، أن تصبح مرشدًا سياحيًا لا يستغرق "عدة سنوات" - يستغرق الأمر من 2 إلى 4 أشهر للبدء، ومن 3 إلى 6 أشهر للتكيف مع التدريب الداخلي، ومن 6 إلى 12 شهرًا للإتقان والكفاءة، بإجمالي 1-2 سنة لتصبح مرشدًا سياحيًا موثوقًا به. القضية هي اختيار الأدوات المناسبة لكل مرحلة: E8 لممارسة الشرح، و K8 للتعامل مع السيناريوهات، و M7C لتحسين الكفاءة، ولا تضيع الوقت في "الاستكشاف" في عملية "التجربة والخطأ".
ساعدت Yingmi العديد من المرشدين السياحيين في الخارج على النمو. بالنسبة للأصدقاء الأجانب، ليس عليك التفكير في أن "أن تصبح مرشدًا سياحيًا أمر صعب". خطط على مراحل ثم قم بتجهيز المعدات المناسبة، يمكنك أيضًا البدء بسرعة وتحويل "قيادة الجولات" إلى شيء "مريح ومُرضٍ". بعد كل شيء، جوهر المرشد السياحي هو "نقل القصة وراء المشهد"، يمكن أن يسمح لك اختيار الأدوات المناسبة بالتركيز بشكل أكبر على "رواية القصة بشكل جيد"، وهو مفتاح أن تصبح مرشدًا سياحيًا جيدًا.
