العديد من الزائرين من جميع أنحاء العالم لديهم بالفعل مشاعر متناقضة عند المشاركة في رحلات ذات مناظر طبيعية بقيادة دليل سياحي لأول مرة: في فلورنسا، إيطاليا،المرشد السياحي يمكن أن يشير إلى الجسر القديم والولاية"دانتي أرضى حبّه الأول هنا" وهذه القصص كانت أكثر إبهاراً من الرسالة في الدليلالمرشد السياحي كان يحمل ميكروفون و يصف " ميلاد الزهرة،" وصف المجموعات المختلفة الأخرى اختلطت مع بعضها البعض، مما يجعل من الصعب التعرف حتى في اللغة الإنجليزية.الصديق الألماني الذي كان يسافر معهم لم يستطع سوى التحديق في برنامج الترجمة على هواتفهم"هل السفر مع مرشد سياحي أفضل؟" الحل ليس أبداً "نعم" أو "لا" فقط؛ إنه يعتمد على ما إذا كان يمكن حل هذه المشاكلو إيقاع غير متوافقوابتكار "هويما" الذي يركز على توجيه الرحلاتلديها علامة تجارية من Yingmi دليل السياحة العلاج الذي يمكن أن يساعد في الواقع دليل السياح والمسافرين تحويل هذه "المشاكل" إلى "مستوى من السلاسة،" مما يسمح لمزايا الدليل السياحي أن تؤثر حقا.
ربما بعض العملاء العالميين ليسوا على دراية بـ "هويما" ، دعوني أناقش بعض النقاط الأخرى: هذه شركة ذات مستوى وطني متطور تأسست في عام 2009 ،وهو حالياً مذكور في مجلس أبحاث الأنحوي العلمية والابتكار والتكنولوجيالديهم حتى مصنعهم الخاص لشركات الشريحة SMT من البحث والتطوير إلى التصنيع، فهي تنظم الجودة العالية طوال العملية، على عكس بعض العلامات التجارية الصغيرة التي تعتمد على OEM.علاجهم لدليل سياحي ينجمي قد خدم عملاء مثل منتدى المعارض الدولية، معرض مقاطعة هنان، ومكان شيانغكون المقدس في فينتيان، لاوس.لقد اجتاز أيضاً شهادات الاتحاد الأوروبي للسيئة والسلامة ويمكن استخدامه في المناطق المذهلة في أوروبا وجنوب شرق شرقتم التحقق من مدى توافقها وأمنها، وهو في الواقع ضمان أساسي جدا للعملاء العالميين الذين يقدرون "الموثوقية".
الكثير من الناس يعتقدون أن "دليل سياحي يكفي"، ولكن في السفر الفعلي، بدون أدوات إضافية مثالية، يمكن بسهولة مواجهة مزايا دليل سياحي.في مدينة تشيانغ ماي القديمةفي تايلاند، قاد المرشد السياحي السياح لرؤية الأماكن المقدسة، لكن السياح انتقلوا بسرعة أيضا،والناس في الخلف لا يستطيعون سماع "لماذا هذا المكان المقدس من البهو على شكل مربعفي متحف اللوفر في فرنسا، كان المرشد السياحي يخطط لتوضيح خدعة لوحة "مونا ليزا" للجميع،صوته أصبح صاخباً، ولم يفهم المسافرون الكثير؛ أحد أكثر الأشياء إزعاجاً كانت الفرق الدولية، حيث كان المرشد السياحي يتحدث الإنجليزية،ولكن عندما تواجه اليابانيين أو الإسبان، لم يتمكنوا إلا من استخدام برامج الترجمة كلمة بكلمة، والتي كانت بطيئة ومعرضة للخطأ. أصبحت الرحلة الهادئة في الأصل متوترة وغير سارة.
هناك أيضا "مشاكل إيقاعية" لبعض فرق المرشدين السياحيين: على سبيل المثال، يرغب المسافرون الشباب في قضاء المزيد من الوقت في التقاط صور للمناطق المحيطة،في حين أن العطلات كبار السن يرغبون في الانتباه ببطء إلى التاريخإذا لم يكن لدى المرشد السياحي أجهزة مكملة لمساعدته، فإنه يمكن أن يركز فقط على فريق واحد، والفريق الآخر من العطلات سوف يشعر "غير راضٍ".مرشد سياحي قاد فريق إلى كيوتو، اليابان، وكانت تهدف إلى توضيح هيكل المبنى من Kiyomizu-dera المكان المقدس، ولكن بعض المسافرين قصدت الذهاب إلى نيانزان للحصول على تذكارات في البداية، وفي نهاية المطاف،لم يتمكنوا إلا من تحديد الوصف بسرعة، لم يكن أي من الطرفين راضيا عن هذه المشاكل ليست خطأ المرشد السياحي، لكنهم لم يجدوا طريقة لتحقيق التوازن بين "جودة الوصف" و"طلبات العطلات. "
في الواقع، مزايا السفر مع مرشد سياحي ملحوظة: يمكنك الاستماع إلى القصص المحلية التي ليست في الدليل،تجنب "مصيدة النقاط الساخنة" وتحديد الأماكن التي تستحق التحقق منهاوسيكون هناك شخص ليتنسق في حالة الطوارئ، وتضاعف طريقة توجيهية هويما ينغمي هذه المزايا مع منع "الصيد" المذكور سابقاً.
دعونا نبدأ بأحد أكثر متطلبات السمع النظيفةهناك تكنولوجيا حديثة خصيصا لـ "إعدادات الصوت الصاخب"على سبيل المثال، في الكولوسيوم الروماني، استخدم المرشد السياحي نظام وصف ينجمي القائم على الفريق.على الرغم من أن المسافرين كانوا على بعد 20 متر أو في غضون 5 أمتار، يمكنهم أن يستمعوا بوضوح لمعلومات مثل "كيف تم نقل الحيوانات البرية بالضبط في الممرات تحت الأرض في الكولوسيوم." لم يكن هناك حاجة للجمع حول المشهد العام للاستماع ".
دعونا نتحدث عن قضية "حاجز اللغة". منصة مشاركة HM8.0 متعددة اللغات لـ Yingmi تدعم بالفعل 8 لغات رئيسية افتراضياً ، مثل الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإسبانية.إذا كان هناك أفراد في الفريق يتحدثون لغة أقلية (مثل اللغة السويدية أو البرتغالية)يمكن تخصيصها مسبقاً. لم يعد المرشد بحاجة إلى أن يكون "مترجمًا بدوام كامل". يمكن للمتجولين اختيار اللغة التي يعرفونها ليتم الانتباه إلى الوصف.الدليل يحتاج فقط إلى إضافة "التفاصيل الصغيرة التي يفهمها المواطنون".
أيضا، "إيقاع مرنويمكن أن تتعاون خدمة رحلة ينجمي ذاتية التوجيه مع خدمة الدليل السياحي: يمكن للسياح استخدام أجهزة ينجمي ذاتية التوجيه للتحقق من المدن المحيطة بها بمفردهم.إذا كانوا يرغبون في الاستماع إلى "إجراءات صنع الجبن المحلية"، يمكنهم التركيز، وإذا أرادوا التقاط المزيد من الصور، يمكنهم التوقف.الأجهزة لديها عمر بطارية موثوق بها جدايستخدم بطاريات الليثيوم الآمنة والذكية ويمكن استخدامه لمدة 12 ساعة بعد دفع رسوم واحدة من الصباح إلى وقت الإغلاقهذا يكفي للاستكشاف و ليس هناك حاجة لإيجاد منطقة لإعادة الشحنيمكن للسياح الاستمتاع بحرية، ولا يحتاج المرشد إلى أن يطلب بانتظام "إسرع، نحن بحاجة إلى الانتقال إلى الوجهة التالية".
وبالنسبة للعملاء العالميين، فإن اختيار دليل سياحي ليس مجرد اختيار "أداة واحدة"، بل اختيار "رفيق موثوق به على المدى الطويل".المواصفات موثوقةوبالإضافة إلى كونها مؤسسة تقنية عالية على المستوى الوطني، فقد اجتازت أيضا 3 اعتمادات من منظمة الأيزو: ISO9001، ISO14001، و OHSAS18001.أجهزتهم يمكن تصديرها إلى أوروبا وأمريكا دون أي مشاكلثانياً، الخدمات مفصلة. لديهم خدمة العملية التامة لـ "9G". يمكنهم الاستجابة في غضون 90 ثانية قبل البيع، ويمكنهم أيضًا إرسال عينات مجانية لفحصها.خلال عملية البيع، إذا كان هناك نقص في الأجهزة خلال فترة الذروة الإجازة، يمكن إرسال الطلبات العاجلة من أقرب منشأة تخزين في نفس اليوم. خدمة ما بعد البيع هي ضمان مدى الحياة،الدعم التكنولوجي على الانترنت على مدار 24 ساعة، فريق رحلة في "فانغ كون" المكان المقدس في لاوس واجهوا مشاكل في الأجهزة اتصلوا بخدمة العملاءعلى الفور خطة السفر.
والأهم من ذلك بكثير، هوما يينغمي يفهم "الاحتياجات الفعلية للدليل السياحي والمسافرين".لقد كانوا في هذه المنظمة منذ 15 عاماً وقد خدموا أكثر من 4000 منطقة ومتحف خلابةإنهم يدركون أن المرشد السياحي يحتاجإدارة الأجهزة الخالية من المشاكلويحتاج المسافرون إلى "أجهزة خفيفة ودائمة" (على سبيل المثال، معظم أجهزة (ينغمي) تزن بضع عشرات من الجرامات فقط،وهو أيضا مضاد للرذاذ، وهي لا تقلق بشأن المطر عندما تمطر).
العودة إلى السؤال الأولي: "هل السفر مع مرشد سياحي أفضل؟" الحل هو: "مع مرشد سياحي ذي سمعة طيبة للمساعدة، فمن الأفضل بكثير؛ دون أجهزة ودعم،يمكن أن يكون أسوأ من اكتشافه بنفسكالقيمة الأساسية للسفر مع مرشد سياحي هو أن يكون لديك شخص ما لفتح عمق ودفء الرحلةو علاج هويما يينغمي هو مساعدة المرشد السياحي على نقل هذا "العمق و الدفء" إلى كل مسافر دون التوتر على عدم القدرة على الاستماع أو الفهم، دون أن تكون مقيدة بالإيقاع المدمج، وتقدّر حقاً "لدي شخص لقيادة،سواء كانت وكالة سفر تهدف إلى تعزيز سمعة فريقها على الإنترنت أو مناطق خلابة تبحث عن تقديم دعم أفضل بكثير لدليل السياح،علاجات هويما يينغمي بالتأكيد تستحق النظر. ومع ذلك فهي لا تبيع فقط "الأجهزة"، ولكن أيضا تقدم "علاجات للمشاكل". من التوافق إلى الأمن،من القدرات متعددة اللغات إلى دعم ما بعد البيع، كل هذه الأشياء يمكن أن تجعل المرشد السياحي يشعر بالراحة والعطلات راضية
النقاش التقليدي حول "الرحلة المرشدة مقابل السفر المستقل" أصبح قديمًا. توفر تجارب السفر الأكثر تطورًا اليوم طريقة ثالثة:نموذج هجين يجمع بين الاثنينهذا النموذج يعترف بأن بعض اللحظات تستفيد بشكل كبير من الخبراء، والرواية الحية وطاقة المجموعة، مثل النهج الأولي لموقع هائل أو لمحة تاريخية معقدة.لحظات أخرى تتوق للوحدة، التفكير الشخصي، أو الحرية في متابعة اهتمام مكانة مثل فحص تفاصيل رأس المال المنحوت، رسم المناظر الطبيعية،أو قضاء وقت إضافي في جناح المعرض الذي يردد شخصيا.
التكنولوجيا هي المحفز الأساسي لهذا النموذج الهجين، فهي تسمح للمجموعة بالبقاء على اتصال من أجل التعليمات الأساسية والتعليمات الأمنيةخلال هذه الفترات الحرة، لا يتم التخلي عن الزائر. لديهم أداة ذكية توفر تعليقات صوتية قائمة على الموقع، لذلك يستمرون في التعلم في وتيرتهم الخاصة.أعد تشريحاأو يتخطون الطريق إذا اختاروا ذلك
هذا النهج يحترم الاحتياجات المتنوعة داخل أي مجموعة، فهو يلبي احتياجات المصور الذي يحتاج إلى وقت لإعداد لقطة، القارئ الذي يريد امتصاص كل لوحة،والمسافر المتأمل الذي يرغب ببساطة بالجلوس واستيعاب الجوبالنسبة للدليل، فإنه يحول دورهم من وضع الخطوات إلى ميسّر ومورد.يمكنهم استخدام وقت الاستكشاف الحر لتوفير الغوصات العميقة للمجموعات الفرعية المهتمة أو إدارة الاحتياجات اللوجستيةهذا النموذج يقلل من تعب المجموعة، ويزيد من الرضا العام، ويؤدي في نهاية المطاف إلى تجارب أكثر عمقا وتخصيصا.الانتقال من خط سير واحد يناسب الجميع إلى خط مرن، رحلة محترمة ومشوقة للغاية تكرم كل من خبرة الدليل واستقلالية المسافر الحديث.
قسم الأسئلة الشائعة
س1: في جولة هجينة، كيف يتواصل المرشد مع الأفراد المتناثرين أثناء الاستكشاف الحر؟
ج1: غالباً ما تتضمن الأنظمة المصممة للأنماط الهجينة ميزة اتصال جماعي. يمكن للدليل بث إعلانات صوتية قصيرة مباشرة (على سبيل المثال،"سنقوم بإعادة تجميع عند المدخل الرئيسي في غضون 15 دقيقة") إلى جميع الأجهزة، بغض النظر عن المحتوى المسجل مسبقاً الذي يستمع إليه الزائر. وهذا يضمن أن الجميع يبقى على اطلاع دون الحاجة إلى التجمع الجسدي.
س2: هل يمكن للزوار الوصول إلى جميع محتويات الموقع خلال فترات التوجيه الذاتي، أم أنها مجموعة فرعية محدودة؟
الجواب 2: هذا يمكن تكوينه. لتجربة هجينة نقية ، يتوفر للزوار عادة الوصول إلى مكتبة كاملة من التعليقات للموقع. في النماذج الأخرى ،قد "يفتح" الدليل مناطق محددة للاستكشاف، والحد من المحتوى ذاتية التوجيه إلى تلك المناطق لضمان مجموعة تغطي أبرز المخطط لها معا. يحتفظ الدليل بالتحكم في خريطة المحتوى من خلال جهازها الرئيس.
السؤال 3: كيف يختلف المحتوى الذاتي عن التعليقات التي يقدمها المرشد؟
ج3: إن المحتوى الذي يقدمه المرشد الذاتي يتم تسجيله بشكل احترافي ومتسق وشامل. القيمة المضافة للمرشد الحي تأتي من قصصهم العفوية، وأجوبة الأسئلة المحددة،الملاحظات حول الظروف الحالية"لاحظ كيف يضرب الضوء الواجهة الآن") ، وقدرتهم على تكييف السرد مع المصالح المرئية للمجموعة.
العديد من الزائرين من جميع أنحاء العالم لديهم بالفعل مشاعر متناقضة عند المشاركة في رحلات ذات مناظر طبيعية بقيادة دليل سياحي لأول مرة: في فلورنسا، إيطاليا،المرشد السياحي يمكن أن يشير إلى الجسر القديم والولاية"دانتي أرضى حبّه الأول هنا" وهذه القصص كانت أكثر إبهاراً من الرسالة في الدليلالمرشد السياحي كان يحمل ميكروفون و يصف " ميلاد الزهرة،" وصف المجموعات المختلفة الأخرى اختلطت مع بعضها البعض، مما يجعل من الصعب التعرف حتى في اللغة الإنجليزية.الصديق الألماني الذي كان يسافر معهم لم يستطع سوى التحديق في برنامج الترجمة على هواتفهم"هل السفر مع مرشد سياحي أفضل؟" الحل ليس أبداً "نعم" أو "لا" فقط؛ إنه يعتمد على ما إذا كان يمكن حل هذه المشاكلو إيقاع غير متوافقوابتكار "هويما" الذي يركز على توجيه الرحلاتلديها علامة تجارية من Yingmi دليل السياحة العلاج الذي يمكن أن يساعد في الواقع دليل السياح والمسافرين تحويل هذه "المشاكل" إلى "مستوى من السلاسة،" مما يسمح لمزايا الدليل السياحي أن تؤثر حقا.
ربما بعض العملاء العالميين ليسوا على دراية بـ "هويما" ، دعوني أناقش بعض النقاط الأخرى: هذه شركة ذات مستوى وطني متطور تأسست في عام 2009 ،وهو حالياً مذكور في مجلس أبحاث الأنحوي العلمية والابتكار والتكنولوجيالديهم حتى مصنعهم الخاص لشركات الشريحة SMT من البحث والتطوير إلى التصنيع، فهي تنظم الجودة العالية طوال العملية، على عكس بعض العلامات التجارية الصغيرة التي تعتمد على OEM.علاجهم لدليل سياحي ينجمي قد خدم عملاء مثل منتدى المعارض الدولية، معرض مقاطعة هنان، ومكان شيانغكون المقدس في فينتيان، لاوس.لقد اجتاز أيضاً شهادات الاتحاد الأوروبي للسيئة والسلامة ويمكن استخدامه في المناطق المذهلة في أوروبا وجنوب شرق شرقتم التحقق من مدى توافقها وأمنها، وهو في الواقع ضمان أساسي جدا للعملاء العالميين الذين يقدرون "الموثوقية".
الكثير من الناس يعتقدون أن "دليل سياحي يكفي"، ولكن في السفر الفعلي، بدون أدوات إضافية مثالية، يمكن بسهولة مواجهة مزايا دليل سياحي.في مدينة تشيانغ ماي القديمةفي تايلاند، قاد المرشد السياحي السياح لرؤية الأماكن المقدسة، لكن السياح انتقلوا بسرعة أيضا،والناس في الخلف لا يستطيعون سماع "لماذا هذا المكان المقدس من البهو على شكل مربعفي متحف اللوفر في فرنسا، كان المرشد السياحي يخطط لتوضيح خدعة لوحة "مونا ليزا" للجميع،صوته أصبح صاخباً، ولم يفهم المسافرون الكثير؛ أحد أكثر الأشياء إزعاجاً كانت الفرق الدولية، حيث كان المرشد السياحي يتحدث الإنجليزية،ولكن عندما تواجه اليابانيين أو الإسبان، لم يتمكنوا إلا من استخدام برامج الترجمة كلمة بكلمة، والتي كانت بطيئة ومعرضة للخطأ. أصبحت الرحلة الهادئة في الأصل متوترة وغير سارة.
هناك أيضا "مشاكل إيقاعية" لبعض فرق المرشدين السياحيين: على سبيل المثال، يرغب المسافرون الشباب في قضاء المزيد من الوقت في التقاط صور للمناطق المحيطة،في حين أن العطلات كبار السن يرغبون في الانتباه ببطء إلى التاريخإذا لم يكن لدى المرشد السياحي أجهزة مكملة لمساعدته، فإنه يمكن أن يركز فقط على فريق واحد، والفريق الآخر من العطلات سوف يشعر "غير راضٍ".مرشد سياحي قاد فريق إلى كيوتو، اليابان، وكانت تهدف إلى توضيح هيكل المبنى من Kiyomizu-dera المكان المقدس، ولكن بعض المسافرين قصدت الذهاب إلى نيانزان للحصول على تذكارات في البداية، وفي نهاية المطاف،لم يتمكنوا إلا من تحديد الوصف بسرعة، لم يكن أي من الطرفين راضيا عن هذه المشاكل ليست خطأ المرشد السياحي، لكنهم لم يجدوا طريقة لتحقيق التوازن بين "جودة الوصف" و"طلبات العطلات. "
في الواقع، مزايا السفر مع مرشد سياحي ملحوظة: يمكنك الاستماع إلى القصص المحلية التي ليست في الدليل،تجنب "مصيدة النقاط الساخنة" وتحديد الأماكن التي تستحق التحقق منهاوسيكون هناك شخص ليتنسق في حالة الطوارئ، وتضاعف طريقة توجيهية هويما ينغمي هذه المزايا مع منع "الصيد" المذكور سابقاً.
دعونا نبدأ بأحد أكثر متطلبات السمع النظيفةهناك تكنولوجيا حديثة خصيصا لـ "إعدادات الصوت الصاخب"على سبيل المثال، في الكولوسيوم الروماني، استخدم المرشد السياحي نظام وصف ينجمي القائم على الفريق.على الرغم من أن المسافرين كانوا على بعد 20 متر أو في غضون 5 أمتار، يمكنهم أن يستمعوا بوضوح لمعلومات مثل "كيف تم نقل الحيوانات البرية بالضبط في الممرات تحت الأرض في الكولوسيوم." لم يكن هناك حاجة للجمع حول المشهد العام للاستماع ".
دعونا نتحدث عن قضية "حاجز اللغة". منصة مشاركة HM8.0 متعددة اللغات لـ Yingmi تدعم بالفعل 8 لغات رئيسية افتراضياً ، مثل الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإسبانية.إذا كان هناك أفراد في الفريق يتحدثون لغة أقلية (مثل اللغة السويدية أو البرتغالية)يمكن تخصيصها مسبقاً. لم يعد المرشد بحاجة إلى أن يكون "مترجمًا بدوام كامل". يمكن للمتجولين اختيار اللغة التي يعرفونها ليتم الانتباه إلى الوصف.الدليل يحتاج فقط إلى إضافة "التفاصيل الصغيرة التي يفهمها المواطنون".
أيضا، "إيقاع مرنويمكن أن تتعاون خدمة رحلة ينجمي ذاتية التوجيه مع خدمة الدليل السياحي: يمكن للسياح استخدام أجهزة ينجمي ذاتية التوجيه للتحقق من المدن المحيطة بها بمفردهم.إذا كانوا يرغبون في الاستماع إلى "إجراءات صنع الجبن المحلية"، يمكنهم التركيز، وإذا أرادوا التقاط المزيد من الصور، يمكنهم التوقف.الأجهزة لديها عمر بطارية موثوق بها جدايستخدم بطاريات الليثيوم الآمنة والذكية ويمكن استخدامه لمدة 12 ساعة بعد دفع رسوم واحدة من الصباح إلى وقت الإغلاقهذا يكفي للاستكشاف و ليس هناك حاجة لإيجاد منطقة لإعادة الشحنيمكن للسياح الاستمتاع بحرية، ولا يحتاج المرشد إلى أن يطلب بانتظام "إسرع، نحن بحاجة إلى الانتقال إلى الوجهة التالية".
وبالنسبة للعملاء العالميين، فإن اختيار دليل سياحي ليس مجرد اختيار "أداة واحدة"، بل اختيار "رفيق موثوق به على المدى الطويل".المواصفات موثوقةوبالإضافة إلى كونها مؤسسة تقنية عالية على المستوى الوطني، فقد اجتازت أيضا 3 اعتمادات من منظمة الأيزو: ISO9001، ISO14001، و OHSAS18001.أجهزتهم يمكن تصديرها إلى أوروبا وأمريكا دون أي مشاكلثانياً، الخدمات مفصلة. لديهم خدمة العملية التامة لـ "9G". يمكنهم الاستجابة في غضون 90 ثانية قبل البيع، ويمكنهم أيضًا إرسال عينات مجانية لفحصها.خلال عملية البيع، إذا كان هناك نقص في الأجهزة خلال فترة الذروة الإجازة، يمكن إرسال الطلبات العاجلة من أقرب منشأة تخزين في نفس اليوم. خدمة ما بعد البيع هي ضمان مدى الحياة،الدعم التكنولوجي على الانترنت على مدار 24 ساعة، فريق رحلة في "فانغ كون" المكان المقدس في لاوس واجهوا مشاكل في الأجهزة اتصلوا بخدمة العملاءعلى الفور خطة السفر.
والأهم من ذلك بكثير، هوما يينغمي يفهم "الاحتياجات الفعلية للدليل السياحي والمسافرين".لقد كانوا في هذه المنظمة منذ 15 عاماً وقد خدموا أكثر من 4000 منطقة ومتحف خلابةإنهم يدركون أن المرشد السياحي يحتاجإدارة الأجهزة الخالية من المشاكلويحتاج المسافرون إلى "أجهزة خفيفة ودائمة" (على سبيل المثال، معظم أجهزة (ينغمي) تزن بضع عشرات من الجرامات فقط،وهو أيضا مضاد للرذاذ، وهي لا تقلق بشأن المطر عندما تمطر).
العودة إلى السؤال الأولي: "هل السفر مع مرشد سياحي أفضل؟" الحل هو: "مع مرشد سياحي ذي سمعة طيبة للمساعدة، فمن الأفضل بكثير؛ دون أجهزة ودعم،يمكن أن يكون أسوأ من اكتشافه بنفسكالقيمة الأساسية للسفر مع مرشد سياحي هو أن يكون لديك شخص ما لفتح عمق ودفء الرحلةو علاج هويما يينغمي هو مساعدة المرشد السياحي على نقل هذا "العمق و الدفء" إلى كل مسافر دون التوتر على عدم القدرة على الاستماع أو الفهم، دون أن تكون مقيدة بالإيقاع المدمج، وتقدّر حقاً "لدي شخص لقيادة،سواء كانت وكالة سفر تهدف إلى تعزيز سمعة فريقها على الإنترنت أو مناطق خلابة تبحث عن تقديم دعم أفضل بكثير لدليل السياح،علاجات هويما يينغمي بالتأكيد تستحق النظر. ومع ذلك فهي لا تبيع فقط "الأجهزة"، ولكن أيضا تقدم "علاجات للمشاكل". من التوافق إلى الأمن،من القدرات متعددة اللغات إلى دعم ما بعد البيع، كل هذه الأشياء يمكن أن تجعل المرشد السياحي يشعر بالراحة والعطلات راضية
النقاش التقليدي حول "الرحلة المرشدة مقابل السفر المستقل" أصبح قديمًا. توفر تجارب السفر الأكثر تطورًا اليوم طريقة ثالثة:نموذج هجين يجمع بين الاثنينهذا النموذج يعترف بأن بعض اللحظات تستفيد بشكل كبير من الخبراء، والرواية الحية وطاقة المجموعة، مثل النهج الأولي لموقع هائل أو لمحة تاريخية معقدة.لحظات أخرى تتوق للوحدة، التفكير الشخصي، أو الحرية في متابعة اهتمام مكانة مثل فحص تفاصيل رأس المال المنحوت، رسم المناظر الطبيعية،أو قضاء وقت إضافي في جناح المعرض الذي يردد شخصيا.
التكنولوجيا هي المحفز الأساسي لهذا النموذج الهجين، فهي تسمح للمجموعة بالبقاء على اتصال من أجل التعليمات الأساسية والتعليمات الأمنيةخلال هذه الفترات الحرة، لا يتم التخلي عن الزائر. لديهم أداة ذكية توفر تعليقات صوتية قائمة على الموقع، لذلك يستمرون في التعلم في وتيرتهم الخاصة.أعد تشريحاأو يتخطون الطريق إذا اختاروا ذلك
هذا النهج يحترم الاحتياجات المتنوعة داخل أي مجموعة، فهو يلبي احتياجات المصور الذي يحتاج إلى وقت لإعداد لقطة، القارئ الذي يريد امتصاص كل لوحة،والمسافر المتأمل الذي يرغب ببساطة بالجلوس واستيعاب الجوبالنسبة للدليل، فإنه يحول دورهم من وضع الخطوات إلى ميسّر ومورد.يمكنهم استخدام وقت الاستكشاف الحر لتوفير الغوصات العميقة للمجموعات الفرعية المهتمة أو إدارة الاحتياجات اللوجستيةهذا النموذج يقلل من تعب المجموعة، ويزيد من الرضا العام، ويؤدي في نهاية المطاف إلى تجارب أكثر عمقا وتخصيصا.الانتقال من خط سير واحد يناسب الجميع إلى خط مرن، رحلة محترمة ومشوقة للغاية تكرم كل من خبرة الدليل واستقلالية المسافر الحديث.
قسم الأسئلة الشائعة
س1: في جولة هجينة، كيف يتواصل المرشد مع الأفراد المتناثرين أثناء الاستكشاف الحر؟
ج1: غالباً ما تتضمن الأنظمة المصممة للأنماط الهجينة ميزة اتصال جماعي. يمكن للدليل بث إعلانات صوتية قصيرة مباشرة (على سبيل المثال،"سنقوم بإعادة تجميع عند المدخل الرئيسي في غضون 15 دقيقة") إلى جميع الأجهزة، بغض النظر عن المحتوى المسجل مسبقاً الذي يستمع إليه الزائر. وهذا يضمن أن الجميع يبقى على اطلاع دون الحاجة إلى التجمع الجسدي.
س2: هل يمكن للزوار الوصول إلى جميع محتويات الموقع خلال فترات التوجيه الذاتي، أم أنها مجموعة فرعية محدودة؟
الجواب 2: هذا يمكن تكوينه. لتجربة هجينة نقية ، يتوفر للزوار عادة الوصول إلى مكتبة كاملة من التعليقات للموقع. في النماذج الأخرى ،قد "يفتح" الدليل مناطق محددة للاستكشاف، والحد من المحتوى ذاتية التوجيه إلى تلك المناطق لضمان مجموعة تغطي أبرز المخطط لها معا. يحتفظ الدليل بالتحكم في خريطة المحتوى من خلال جهازها الرئيس.
السؤال 3: كيف يختلف المحتوى الذاتي عن التعليقات التي يقدمها المرشد؟
ج3: إن المحتوى الذي يقدمه المرشد الذاتي يتم تسجيله بشكل احترافي ومتسق وشامل. القيمة المضافة للمرشد الحي تأتي من قصصهم العفوية، وأجوبة الأسئلة المحددة،الملاحظات حول الظروف الحالية"لاحظ كيف يضرب الضوء الواجهة الآن") ، وقدرتهم على تكييف السرد مع المصالح المرئية للمجموعة.
