عند القيام بجولات في مناطق الجذب الشهيرة، غالبًا ما يواجه المرء مثل هذه المشكلات: تتزاحم عدة مجموعات أجنبية في قاعة عرض "الموناليزا" في متحف اللوفر، بينما يتطفل تفسير اللغة اليابانية فجأة على سماعات الرأس هنا؛ في منطقة جراند كانيون ذات المناظر الخلابة، وصل النصف الأول من السائحين إلى منصة المشاهدة، لكن النصف الثاني كان لا يزال في منتصف الطريق أعلى الجبل، وتلاشى صوت التفسير تدريجيًا؛ وفي ديزني لاند، كان الأمر أكثر حيوية. كانت موسيقى العرض والضحك تحيط بالتفسيرات، وكان على السائحين أن يضعوا أجهزتهم بالقرب من آذانهم لسماع بضع كلمات فقط - كانت مشاكل "التداخل، والصوت غير الواضح، والضوضاء التي تغلب على التفسير" دائمًا صعوبات كبيرة لرواد الرحلات الأجنبية، وكاننظام نقل الصوت للدليل السياحي اللاسلكي Yingmiتم تصميمه لحل هذه المشاكل.
نظرًا لكونه مرشدًا سياحيًا لمدة 15 عامًا، فإن Yingmi تتفهم تمامًا احتياجات العملاء الأجانب: ليست وظائف فاخرة، ولكن الاستقرار - يمكن لفرق متعددة العمل في وقت واحد دون تدخل، ويمكن أن يكون الإرسال الخارجي لمسافات طويلة واضحًا، ويمكن تصفية الضوضاء في البيئات الصاخبة؛ أيضًا الراحة - يمكن تغطية عدة لغات، ولا داعي للقلق بشأن الامتثال، ويمكن مواكبة ما بعد البيع. ومن المتاحف في باريس إلى المواقع ذات المناظر الخلابة في جنوب شرق آسيا، ومن قاعات المعارض الخارجية لشركة هواوي إلى المؤتمرات الصحفية العالمية لشركة أديداس، أصبح هذا النظام منذ فترة طويلة "عاملًا مهدئًا" للعديد من العملاء الأجانب أثناء الجولات.
في هذا المجال، يعلم الجميع أنه من الشائع أن يكون هناك فرق متعددة تعمل في وقت واحد في مناطق الجذب الشهيرة، خاصة في أماكن مثل متحف اللوفر والمتحف البريطاني، حيث قد يكون هناك ثلاثة أو أربعة فرق أجنبية تتحدث لغات مختلفة ومحتوى مختلف في نفس الوقت. الأنظمة اللاسلكية التقليدية هي الأكثر عرضة للمشاكل: هنا نتحدث عن "أساليب النهضة"، في حين يظهر تفسير اللغة الكورية فجأة، ويتجهم السائحون ويغيرون القنوات، وتنقطع أفكارهم كلها.
لقد بذلت Yingmi الكثير من الجهد في مكافحة التدخل. يستخدم تقنية التعديل الرقمي 4GFSK ويضغط عرض النطاق الترددي للقناة إلى نطاق صغير جدًا يبلغ 200 كيلو، أي ما يعادل "تصميم مسارات سباق حصرية" للصوت لكل فريق. حتى لو كانت الفرق الثلاثة قريبة من بعضها البعض، يمكنك التحدث عن "معدات المصارع"، ويمكنه التحدث عن "البنية المعمارية"، ولن يكون هناك أي تدخل.
عند قيادة الجولات في المناطق ذات المناظر الخلابة في الهواء الطلق، فإن أكثر ما يزعجك هو "الصوت يتلاشى عندما تكون المسافة بعيدة". بالنسبة لأماكن مثل جراند كانيون في الولايات المتحدة والحاجز المرجاني العظيم في أستراليا، تميل الفرق إلى التفرق - يصل النصف الأول من الفريق إلى منصة المشاهدة، بينما لا يزال النصف الثاني في منتصف الطريق إلى أعلى الجبل. غالبًا ما تبدأ الأنظمة التقليدية في الانهيار بعد 100 متر، ويتعين على المرشد السياحي أن يستمر في العودة ليصرخ "استمر"، وهو أمر متعب ويعطل الإيقاع.
نظام ينغميتم تحسينه خصيصًا للسيناريوهات الخارجية. تتميز تقنية التضخيم اللاسلكي باختراق قوي، ويمكنها الإرسال لمسافة تصل إلى 280 مترًا. جبل Jiangxi Longhu هو عميل قديم لـ Yingmi، حيث يقود الدليل السياحي الفريق على ممر المشاة. يصل السائحون الأماميون إلى منصة المشاهدة لمشاهدة تضاريس دانكسيا، بينما لا يزال السائحون الخلفيون في منتصف الطريق إلى أعلى الجبل. حتى عبر الغابة، لا يزال بإمكانهم سماع "كيف تشكلت طبقات الصخور"
يعد عمر البطارية أيضًا أمرًا أساسيًا للجولات الخارجية - لا يمكنك التوقف في منتصف الطريق للعثور على مكان للشحن. تستخدم Yingmi بطاريات الليثيوم الذكية الآمنة PMU، والتي يمكن أن تدوم لمدة 12 ساعة بعد شحنها بالكامل، ويمكن إعادة شحنها بسرعة لمدة 10 دقائق، مما يوفر 3 ساعات من الطاقة. والأمر الأكثر طمأنينة هو أن هذه البطارية اجتازت اختبارات مقاومة للانفجار، لذلك من الجيد استخدامها في الطقس الحار في جنوب شرق آسيا، دون القلق بشأن "انتفاخ البطارية، وانقطاع التيار الكهربائي".
سواء أكان الأمر يتعلق بالإثارة في ديزني لاند، أو أصوات محرك سفينة سياحية، أو ضجيج الساحة، عند الشرح في البيئات الصاخبة، فإن "قدرة تقليل الضوضاء" للنظام هي الأكثر تحديًا. الأنظمة التقليدية إما "لا تستطيع التغلب على الضوضاء" أو "تضخيم الضوضاء"، مما يجعل من الصعب على السائحين السماع وعلى المرشد السياحي الصراخ، وبحلول نهاية الجولة، يصبح صوت المرشد السياحي أجشًا.
تكمن القوة الأساسية لشركة Yingmi في تقنية تقليل الضوضاء الرقمية المدمجة الحاصلة على براءة اختراع SOC، والتي يمكنها تصفية الضوضاء البيئية بدقة. عندما أقامت شركة Adidas حدثًا لإطلاق منتج جديد، كان من الممكن نقل الموسيقى والمحادثات في منطقة الجمهور بوضوح عن طريق النظام، مثل "كيف هي تفاصيل تصميم نعل حذاء الجري الجديد؟ ما مدى خفة وزنه؟" حتى أصغر التفاصيل لم يتم تفويتها.
يلبي تصميم المعدات أيضًا عادات السياح الأجانب - فهو يستخدم أسلوب تعليق الأذن بدلاً من أسلوب إدخال الأذن. بعد ارتدائها لفترة طويلة، لن تؤذي الأذنين، ويمكن أيضًا تجنب مشكلات النظافة التي يسببها نمط إدخال الأذن. يبلغ وزنها 16 جرامًا فقط، وعند تعليقها على الأذن، تكاد تكون غير محسوسة. يمكن للسياح التقاط الصور، وحمل الخرائط، وتناول الوجبات الخفيفة دون أي مشكلة، وهو أكثر ملاءمة بكثير من حمل الجهاز في متناول اليد.
عند قيادة الجولات في الخارج، تكون اللغة دائمًا عقبة لا مفر منها - يحتاج السائحون اليابانيون إلى اللغة اليابانية، ويحتاج السائحون في الشرق الأوسط إلى اللغة العربية، وقد يحتاج السائحون الأوروبيون إلى الفرنسية والألمانية، وما إلى ذلك. تدعم الأنظمة التقليدية في الغالب لغتين أو ثلاث لغات فقط، إما عن طريق العثور على مترجمين مؤقتين أو جعل السائحين يتحملون الاستماع إلى اللغة الإنجليزية، مما يؤدي إلى تجربة أقل جودة بكثير.
تم تجهيز نظام Yingmi بمنصة المشاركة متعددة اللغات HM8.0، والتي تغطي 8 لغات رئيسية بما في ذلك الإنجليزية والفرنسية والألمانية واليابانية والعربية والإسبانية والروسية والبرتغالية، والتي تتوافق بدقة مع المجموعات السياحية التي يجلبها العملاء الأجانب غالبًا. علاوة على ذلك، فهي ليست مجرد ترجمة جافة لعبارة "تم تشييد المبنى في XX عام"، ولكنها تجمع أيضًا بين الخلفية الثقافية لتقديم المحتوى: عند إخبار السياح اليابانيين عن الكنائس الأوروبية، سيقولون، "على غرار الأسلوب السردي للأضرحة اليابانية، لكن الكنيسة تركز بشكل أكبر على منحوتات القصة الدينية"؛ عند سرد المعالم التاريخية للسياح من الشرق الأوسط، فإنه سيتجنب المواضيع الحساسة ويذكر "تشبه الأنماط الهندسية في العمارة الإسلامية"، مما يسهل على السياح فهمها.
بالنسبة للعملاء الأجانب، لا يقتصر اختيار النظام على ما إذا كان سهل الاستخدام أم لا، ولكن أيضًا على "ما إذا كان متوافقًا وما إذا كان يمكن لخدمات ما بعد البيع مواكبة ذلك" - بعد كل شيء، يجب استخدامه محليًا، وسوف تسبب الشهادة غير المكتملة مشاكل عند دخول الجمارك؛ خلال مواسم الذروة عندما تتعطل المعدات، لا يوجد موظفون للإصلاح، مما يؤدي إلى تأخير الجولة.
لقد حصل نظام Yingmi على شهادات CE وRoHS من الاتحاد الأوروبي، بالإضافة إلى عمليات التفتيش المزدوجة من CMA وCNAS في الصين. سواء كان الذهاب إلى أوروبا أو أمريكا أو جنوب شرق آسيا، عند الدخول إلى الجمارك، لا يمثل التحقق من الشهادات مشكلة، ولا داعي للبحث عن المستندات والإجراءات التكميلية مؤقتًا. لا داعي للقلق بشأن الجهد الكهربي أيضًا، فهو 100-240 فولت، وهو عالمي بالنسبة للعالم، ويمكن توصيله للاستخدام، دون الحاجة إلى إحضار مجموعة من المحولات.
ما بعد البيع ليست مشكلة سواء. لدى Yingmi "خدمة دورة حياة كاملة 9G": قبل البيع، يمكن إرسال العينات مجانًا للاختبار، ويمكن للعملاء استخدامها في سيناريوهات جولاتهم أولاً، والشعور بالراحة قبل التعاون؛ إذا كانت هناك مشاكل في المعدات، تتوفر دائمًا خدمة عملاء متعددة اللغات على مدار 24 ساعة، ويمكن توفير الحلول عن بعد في غضون نصف ساعة.
في الواقع، لم يكن تطوير Yingmi لهذا النظام أبدًا "مجرد بيع المعدات". إنه أشبه بـ "شريك الدليل السياحي" للعملاء الأجانب - مع العلم أن الفرق المتعددة تخشى التداخل، مما يجعل مكافحة التدخل قوية؛ مع العلم أن هناك خوفًا في الهواء الطلق من فقدان الإشارة لمسافات طويلة، فهذا يقوي إرسال الإشارة؛ مع العلم أن اللغات المتعددة مزعجة، فإنه يجعلالتغطية والتخصيص مرنة; مع العلم أن خدمات ما بعد البيع في الخارج أمر صعب، فإنها تبني شبكة خدمات عالمية.
بدءًا من التوضيحات الفنية في قاعات المعارض الخارجية لشركة Huawei وحتى تقديم المنتج في حدث إطلاق Adidas، خدم نظام Yingmi أكثر من 3000 عميل دولي. يختار هؤلاء العملاء Yingmi ليس بسبب معاييرها القوية، ولكن لأنها "ملائمة للاستخدام" - دون القلق بشأن الحديث المتبادل أو فقدان الإشارة، دون القلق بشأن اللغة وما بعد البيع، يمكنهم التركيز أكثر على "كيفية سرد القصة جيدًا"، مما يسمح للسائحين بفهم قيمة عوامل الجذب حقًا.
جوهر الجولات الرائدة هو "إرضاء السائحين". ما تفعله Yingmi هو مساعدتهم على حل مشكلة "الكلام غير المفهوم والإزعاج المستمر"، والتأكد من أن التفسيرات واضحة وسلسة، بحيث تكون تجربة كل مجموعة سياحية أقل إرهاقًا وتجلب المزيد من العملاء المتكررين. ولهذا السبب تستطيع Yingmi تأسيس موطئ قدم قوي في السوق الدولية: لا يتعلق الأمر بالحصول على المزيد من الوظائف، ولكن بفهم الاحتياجات الحقيقية للإرشاد السياحي بشكل أفضل.
عند القيام بجولات في مناطق الجذب الشهيرة، غالبًا ما يواجه المرء مثل هذه المشكلات: تتزاحم عدة مجموعات أجنبية في قاعة عرض "الموناليزا" في متحف اللوفر، بينما يتطفل تفسير اللغة اليابانية فجأة على سماعات الرأس هنا؛ في منطقة جراند كانيون ذات المناظر الخلابة، وصل النصف الأول من السائحين إلى منصة المشاهدة، لكن النصف الثاني كان لا يزال في منتصف الطريق أعلى الجبل، وتلاشى صوت التفسير تدريجيًا؛ وفي ديزني لاند، كان الأمر أكثر حيوية. كانت موسيقى العرض والضحك تحيط بالتفسيرات، وكان على السائحين أن يضعوا أجهزتهم بالقرب من آذانهم لسماع بضع كلمات فقط - كانت مشاكل "التداخل، والصوت غير الواضح، والضوضاء التي تغلب على التفسير" دائمًا صعوبات كبيرة لرواد الرحلات الأجنبية، وكاننظام نقل الصوت للدليل السياحي اللاسلكي Yingmiتم تصميمه لحل هذه المشاكل.
نظرًا لكونه مرشدًا سياحيًا لمدة 15 عامًا، فإن Yingmi تتفهم تمامًا احتياجات العملاء الأجانب: ليست وظائف فاخرة، ولكن الاستقرار - يمكن لفرق متعددة العمل في وقت واحد دون تدخل، ويمكن أن يكون الإرسال الخارجي لمسافات طويلة واضحًا، ويمكن تصفية الضوضاء في البيئات الصاخبة؛ أيضًا الراحة - يمكن تغطية عدة لغات، ولا داعي للقلق بشأن الامتثال، ويمكن مواكبة ما بعد البيع. ومن المتاحف في باريس إلى المواقع ذات المناظر الخلابة في جنوب شرق آسيا، ومن قاعات المعارض الخارجية لشركة هواوي إلى المؤتمرات الصحفية العالمية لشركة أديداس، أصبح هذا النظام منذ فترة طويلة "عاملًا مهدئًا" للعديد من العملاء الأجانب أثناء الجولات.
في هذا المجال، يعلم الجميع أنه من الشائع أن يكون هناك فرق متعددة تعمل في وقت واحد في مناطق الجذب الشهيرة، خاصة في أماكن مثل متحف اللوفر والمتحف البريطاني، حيث قد يكون هناك ثلاثة أو أربعة فرق أجنبية تتحدث لغات مختلفة ومحتوى مختلف في نفس الوقت. الأنظمة اللاسلكية التقليدية هي الأكثر عرضة للمشاكل: هنا نتحدث عن "أساليب النهضة"، في حين يظهر تفسير اللغة الكورية فجأة، ويتجهم السائحون ويغيرون القنوات، وتنقطع أفكارهم كلها.
لقد بذلت Yingmi الكثير من الجهد في مكافحة التدخل. يستخدم تقنية التعديل الرقمي 4GFSK ويضغط عرض النطاق الترددي للقناة إلى نطاق صغير جدًا يبلغ 200 كيلو، أي ما يعادل "تصميم مسارات سباق حصرية" للصوت لكل فريق. حتى لو كانت الفرق الثلاثة قريبة من بعضها البعض، يمكنك التحدث عن "معدات المصارع"، ويمكنه التحدث عن "البنية المعمارية"، ولن يكون هناك أي تدخل.
عند قيادة الجولات في المناطق ذات المناظر الخلابة في الهواء الطلق، فإن أكثر ما يزعجك هو "الصوت يتلاشى عندما تكون المسافة بعيدة". بالنسبة لأماكن مثل جراند كانيون في الولايات المتحدة والحاجز المرجاني العظيم في أستراليا، تميل الفرق إلى التفرق - يصل النصف الأول من الفريق إلى منصة المشاهدة، بينما لا يزال النصف الثاني في منتصف الطريق إلى أعلى الجبل. غالبًا ما تبدأ الأنظمة التقليدية في الانهيار بعد 100 متر، ويتعين على المرشد السياحي أن يستمر في العودة ليصرخ "استمر"، وهو أمر متعب ويعطل الإيقاع.
نظام ينغميتم تحسينه خصيصًا للسيناريوهات الخارجية. تتميز تقنية التضخيم اللاسلكي باختراق قوي، ويمكنها الإرسال لمسافة تصل إلى 280 مترًا. جبل Jiangxi Longhu هو عميل قديم لـ Yingmi، حيث يقود الدليل السياحي الفريق على ممر المشاة. يصل السائحون الأماميون إلى منصة المشاهدة لمشاهدة تضاريس دانكسيا، بينما لا يزال السائحون الخلفيون في منتصف الطريق إلى أعلى الجبل. حتى عبر الغابة، لا يزال بإمكانهم سماع "كيف تشكلت طبقات الصخور"
يعد عمر البطارية أيضًا أمرًا أساسيًا للجولات الخارجية - لا يمكنك التوقف في منتصف الطريق للعثور على مكان للشحن. تستخدم Yingmi بطاريات الليثيوم الذكية الآمنة PMU، والتي يمكن أن تدوم لمدة 12 ساعة بعد شحنها بالكامل، ويمكن إعادة شحنها بسرعة لمدة 10 دقائق، مما يوفر 3 ساعات من الطاقة. والأمر الأكثر طمأنينة هو أن هذه البطارية اجتازت اختبارات مقاومة للانفجار، لذلك من الجيد استخدامها في الطقس الحار في جنوب شرق آسيا، دون القلق بشأن "انتفاخ البطارية، وانقطاع التيار الكهربائي".
سواء أكان الأمر يتعلق بالإثارة في ديزني لاند، أو أصوات محرك سفينة سياحية، أو ضجيج الساحة، عند الشرح في البيئات الصاخبة، فإن "قدرة تقليل الضوضاء" للنظام هي الأكثر تحديًا. الأنظمة التقليدية إما "لا تستطيع التغلب على الضوضاء" أو "تضخيم الضوضاء"، مما يجعل من الصعب على السائحين السماع وعلى المرشد السياحي الصراخ، وبحلول نهاية الجولة، يصبح صوت المرشد السياحي أجشًا.
تكمن القوة الأساسية لشركة Yingmi في تقنية تقليل الضوضاء الرقمية المدمجة الحاصلة على براءة اختراع SOC، والتي يمكنها تصفية الضوضاء البيئية بدقة. عندما أقامت شركة Adidas حدثًا لإطلاق منتج جديد، كان من الممكن نقل الموسيقى والمحادثات في منطقة الجمهور بوضوح عن طريق النظام، مثل "كيف هي تفاصيل تصميم نعل حذاء الجري الجديد؟ ما مدى خفة وزنه؟" حتى أصغر التفاصيل لم يتم تفويتها.
يلبي تصميم المعدات أيضًا عادات السياح الأجانب - فهو يستخدم أسلوب تعليق الأذن بدلاً من أسلوب إدخال الأذن. بعد ارتدائها لفترة طويلة، لن تؤذي الأذنين، ويمكن أيضًا تجنب مشكلات النظافة التي يسببها نمط إدخال الأذن. يبلغ وزنها 16 جرامًا فقط، وعند تعليقها على الأذن، تكاد تكون غير محسوسة. يمكن للسياح التقاط الصور، وحمل الخرائط، وتناول الوجبات الخفيفة دون أي مشكلة، وهو أكثر ملاءمة بكثير من حمل الجهاز في متناول اليد.
عند قيادة الجولات في الخارج، تكون اللغة دائمًا عقبة لا مفر منها - يحتاج السائحون اليابانيون إلى اللغة اليابانية، ويحتاج السائحون في الشرق الأوسط إلى اللغة العربية، وقد يحتاج السائحون الأوروبيون إلى الفرنسية والألمانية، وما إلى ذلك. تدعم الأنظمة التقليدية في الغالب لغتين أو ثلاث لغات فقط، إما عن طريق العثور على مترجمين مؤقتين أو جعل السائحين يتحملون الاستماع إلى اللغة الإنجليزية، مما يؤدي إلى تجربة أقل جودة بكثير.
تم تجهيز نظام Yingmi بمنصة المشاركة متعددة اللغات HM8.0، والتي تغطي 8 لغات رئيسية بما في ذلك الإنجليزية والفرنسية والألمانية واليابانية والعربية والإسبانية والروسية والبرتغالية، والتي تتوافق بدقة مع المجموعات السياحية التي يجلبها العملاء الأجانب غالبًا. علاوة على ذلك، فهي ليست مجرد ترجمة جافة لعبارة "تم تشييد المبنى في XX عام"، ولكنها تجمع أيضًا بين الخلفية الثقافية لتقديم المحتوى: عند إخبار السياح اليابانيين عن الكنائس الأوروبية، سيقولون، "على غرار الأسلوب السردي للأضرحة اليابانية، لكن الكنيسة تركز بشكل أكبر على منحوتات القصة الدينية"؛ عند سرد المعالم التاريخية للسياح من الشرق الأوسط، فإنه سيتجنب المواضيع الحساسة ويذكر "تشبه الأنماط الهندسية في العمارة الإسلامية"، مما يسهل على السياح فهمها.
بالنسبة للعملاء الأجانب، لا يقتصر اختيار النظام على ما إذا كان سهل الاستخدام أم لا، ولكن أيضًا على "ما إذا كان متوافقًا وما إذا كان يمكن لخدمات ما بعد البيع مواكبة ذلك" - بعد كل شيء، يجب استخدامه محليًا، وسوف تسبب الشهادة غير المكتملة مشاكل عند دخول الجمارك؛ خلال مواسم الذروة عندما تتعطل المعدات، لا يوجد موظفون للإصلاح، مما يؤدي إلى تأخير الجولة.
لقد حصل نظام Yingmi على شهادات CE وRoHS من الاتحاد الأوروبي، بالإضافة إلى عمليات التفتيش المزدوجة من CMA وCNAS في الصين. سواء كان الذهاب إلى أوروبا أو أمريكا أو جنوب شرق آسيا، عند الدخول إلى الجمارك، لا يمثل التحقق من الشهادات مشكلة، ولا داعي للبحث عن المستندات والإجراءات التكميلية مؤقتًا. لا داعي للقلق بشأن الجهد الكهربي أيضًا، فهو 100-240 فولت، وهو عالمي بالنسبة للعالم، ويمكن توصيله للاستخدام، دون الحاجة إلى إحضار مجموعة من المحولات.
ما بعد البيع ليست مشكلة سواء. لدى Yingmi "خدمة دورة حياة كاملة 9G": قبل البيع، يمكن إرسال العينات مجانًا للاختبار، ويمكن للعملاء استخدامها في سيناريوهات جولاتهم أولاً، والشعور بالراحة قبل التعاون؛ إذا كانت هناك مشاكل في المعدات، تتوفر دائمًا خدمة عملاء متعددة اللغات على مدار 24 ساعة، ويمكن توفير الحلول عن بعد في غضون نصف ساعة.
في الواقع، لم يكن تطوير Yingmi لهذا النظام أبدًا "مجرد بيع المعدات". إنه أشبه بـ "شريك الدليل السياحي" للعملاء الأجانب - مع العلم أن الفرق المتعددة تخشى التداخل، مما يجعل مكافحة التدخل قوية؛ مع العلم أن هناك خوفًا في الهواء الطلق من فقدان الإشارة لمسافات طويلة، فهذا يقوي إرسال الإشارة؛ مع العلم أن اللغات المتعددة مزعجة، فإنه يجعلالتغطية والتخصيص مرنة; مع العلم أن خدمات ما بعد البيع في الخارج أمر صعب، فإنها تبني شبكة خدمات عالمية.
بدءًا من التوضيحات الفنية في قاعات المعارض الخارجية لشركة Huawei وحتى تقديم المنتج في حدث إطلاق Adidas، خدم نظام Yingmi أكثر من 3000 عميل دولي. يختار هؤلاء العملاء Yingmi ليس بسبب معاييرها القوية، ولكن لأنها "ملائمة للاستخدام" - دون القلق بشأن الحديث المتبادل أو فقدان الإشارة، دون القلق بشأن اللغة وما بعد البيع، يمكنهم التركيز أكثر على "كيفية سرد القصة جيدًا"، مما يسمح للسائحين بفهم قيمة عوامل الجذب حقًا.
جوهر الجولات الرائدة هو "إرضاء السائحين". ما تفعله Yingmi هو مساعدتهم على حل مشكلة "الكلام غير المفهوم والإزعاج المستمر"، والتأكد من أن التفسيرات واضحة وسلسة، بحيث تكون تجربة كل مجموعة سياحية أقل إرهاقًا وتجلب المزيد من العملاء المتكررين. ولهذا السبب تستطيع Yingmi تأسيس موطئ قدم قوي في السوق الدولية: لا يتعلق الأمر بالحصول على المزيد من الوظائف، ولكن بفهم الاحتياجات الحقيقية للإرشاد السياحي بشكل أفضل.
