أيها المديرون العزيزون للمناطق الخلابة الأجنبية، لقد كنت في صناعة المرشد الصوتي لسنوات عديدة وشهدت العديد من المناطق الخلابة الأجنبية محاصرة في مثل هذه المواقف:السياح يتجمعون حول مكتب المعلومات يسألونومع ذلك، فإن المناطق الخلابة ببساطة لا يمكن أن تجمع الكثير من مرشدين سياحيين يتحدثون لغات مختلفة.حتى لو تمكنوا من توظيف مرشدين سياحيين، يختلف المحتوى المقدم من قبل الدلائل المختلفة اختلافًا كبيرًا. بعضها يفوت التفاصيل التاريخية الرئيسية ، بينما يقدم آخرون تفسيرات مبسطة للغاية ، مما يؤدي إلى تجارب سياحية غير متسقة.في بعض المناطق الخلابة، السياح يريدون أن يأخذوا وقتهم لاستكشاف، ولكن يحثهم المرشدون السياحيون على التسرع في الجولة، تاركينهم بلا شيء سوى الندم عندما يغادرون...
في الواقع، هذه المشاكل ليست لا يمكن التغلب عليها في الصين، هناك شركة تدعى شركة هيفي هويماى لتكنولوجيا المعلومات المحدودةدليل صوتي مجانيوقد ساعد هذا النظام بالفعل العديد من المناطق الخلابة لحل مشاكل مماثلة وقد تم تصديرها حتى إلى بلدان مثل إسبانيا والمجر والإمارات العربية المتحدة.أود أن أشارككم كيف يمكن أن تعمل أدلة صوتية مجانية على تحسين خدمات المناطق الخلابة الأجنبية وجعل زيارات السياح أكثر متعة.
أعلم أنّ القضايا الثلاثة الأكثر إزعاجاً لكثير من مديري مناطق الجذب السياحي في الخارج هي: الخدمات غير الكافية متعددة اللغات، وتكاليف العمالة المرتفعة، وتجارب الزوار غير المتسقة.و دليل يينغمي الصوتي المجانى يتناول بدقة هذه النقاط الثلاثة.
دعونا نبدأ مع قضية متعددة اللغات. خذ العديد من مناطق الجذب في مدن إيطاليا القديمة كمثال. كل عام، السياح من جميع أنحاء العالم يزورون هذه الأماكن.لكن المعالم السياحية يمكن أن تقدم تفسيرات باللغة الإنجليزية والإيطالية فقط على الأكثرالسياح الفرنسيون والألمان واليابانيون يتعين عليهم الاعتماد على تطبيقات الترجمة، وهي تجربة سيئة جداً. نظام دليل الصوتي للخدمة الذاتية لـ Yingmi يأتي بشكل قياسي مع 8 لغات، بما في ذلك الإنجليزية،الفرنسية، الإسبانية واليابانية والكورية والألمانية. إذا كان للجذب احتياجات خاصة ، يمكن تخصيص المزيد من اللغات. علاوة على ذلك ، يستخدم الجهاز "HM8.0 منصة المشاركة متعددة اللغات" ،جعل تغيير اللغة مريحة جدا. يمكن للسياح ببساطة الضغط على زر لسماع اللغة التي يعرفونها. في السابق، استخدمت إحدى مناطق الجذب التاريخي في مدينة إسبانيا آلة توجيه الصوت الآلي i7 من Yingmi.وانخفضت نسبة الشكاوى بنسبة 50%قال العديد من السياح الأجانب " أخيراً يمكننا أن نفهم بوضوح تاريخ هذه المدينة القديمة "
بعد ذلك، دعونا نتحدث عن مسألة التكلفة. بصراحة، استئجار مرشد سياحي متعدد اللغات في البلدان الأجنبية يكلف على الأقل عدة آلاف من اليورو في الشهر،والمزيد من الناس بحاجة إلى توظيف خلال فترات الذروةلكن دليل صوتي مجاني يقدم حل "استثمار لمرة واحدة، وفورات طويلة الأجل".تسمح خزانة استئجار خدمة الذاتية Z50 لـ Yingmi للسياح بمسح الرمز لاستئجار الجهاز بأنفسهم، دون الحاجة إلى تدخل من الموظفين. ويمكن لخزانة استئجار واحدة أن تحل محل عمل اثنين من الموظفين. وعلاوة على ذلك المعدات ذات جودة ممتازة،باستخدام "PMU Safe Intelligent Lithium Battery Power Management Technology" وهي تقنية إدارة طاقة بطارية الليثيوم الآمنة الذكيةيمكن أن تستمر لمدة 24 ساعة بشحنة واحدة وهي مضادة للانفجار. لم تكن هناك حوادث سلامة من الوحدة الأولى إلى الوحدة المليونية ، ولا تتطلب تكاليف الصيانة تقريبًا.إنقاذ أكثر من 30 شخصاً من جذب البحيرة في المجربعد إدخال معدات يينغمي في عام 2022، قال مدير الجذب: "أليس من الرائع استخدام هذا المال لتحسين مرافق الجذب؟"
وأخيراً، هناك مسألة تجربة زائرين متسقة. نوعية مرشدين سياحيين يختلفون؛ بعضهم جيد في سرد القصص، بينما يقرأ آخرون فقط من النص،مما أدى إلى تجارب مختلفة جدا للزوارومع ذلك، يتم تسجيل محتوى دليل Yingmi الصوتي بشكل موحد ويمكن التعبير عنه بشكل احترافي، مما يضمن أن يحصل كل زائر على تفسيرات دقيقة وواضحة.يسمح نظام توجيه صوتي يستند إلى اللمس من Yingmi C7 للسياح باللمس على الملصق بجانب المعرض للاستماع إلى شرح مفصلبعد أن تبنى متحف في الإمارات العربية المتحدة هذا النظام، زاد متوسط مدة إقامة الزوار بساعة واحدة،"إنه أكثر وضوحاً من الاستماع إلى مرشد سياحي، ويمكننا التحكم في وتيرة أنفسنا. "
قد يتساءل البعض، إذا كانت المواقع الخلابة الأجنبية تستخدم معدات صينية، هل يمكن الوثوق بها؟ أستطيع أن أقول بثقة أن قوة يينغمي هي بالتأكيد حتى الاختبار.
أولاً، الشركة التي تقف وراء Yingmi - Huima Technology - هي كيان حقيقي "موجّه نحو التكنولوجيا" وهي تابعة لمجموعة Hefei Intert التي تمتلك 50 فداناً من الأرض،000 متر مربع من ورش العمل الموحدة، و 4 خطوط إنتاج SMT الآلية. من التصميم إلى الإنتاج ، يمكن أن تتعامل مع كل شيء بنفسها ، دون مشكلة "الجودة المنخفضة من الاستعانة بمصادر خارجية".شركة "هويما" للتكنولوجيا هي أيضاً مؤسسة وطنية للتكنولوجيا العالية ومؤسسة بيانات كبيرةعلى سبيل المثال، "تكنولوجيا SOC المدمجة المتكاملة للحد من الضوضاء الرقمية" يمكن أن تقلل من الضوضاء البيئية إلى أدنى مستوى.حتى لو كان هناك الكثير من السياح والضوضاء الصاخبة في منطقة طبيعية كبيرة، لا يزال السياح يسمعون بوضوح. علاوة على ذلك كل المعدات قد اجتازتبالإضافة إلى شهادات نظام إدارة الجودة الصيني ISO9001 ونظام إدارة البيئة ISO14001وهي تتوافق تماما مع المعايير الدولية عندما تستخدم في الخارج.
ثانياً، إن منتجات Yingmi مصممة خصيصاً لاحتياجات المناطق الخلابة الأجنبية. على سبيل المثال، للمناطق الطبيعية الخلابة الكبيرة،والذي يزن 16 غراماً فقط وهو غير واضح تماماً عندما يعلق على الأذنيستخدم "تكنولوجيا توزيع النجوم غير المتداخلة RFID-2.4G" ، والتي يمكن أن تكتشف بشكل دقيق مناطق الجذب ضمن نطاق 1 متر. لا توجد حاجة إلى تشغيل يدوي.يمكن للسياح سماع الدليل أينما ذهبواإذا كان المتحف أو قاعة المعارض مع المعارض الكثيفة، يتم استخدام آلة توجيه اللمس C7، والتي يمكن أن تحل بفعالية مشكلة "التدخل في المدى القريب".لن يكون هناك موقف مثل "سماع تفسير لمعرض واحد بينما تقف أمام آخر"هناك أيضًا نظام R8 الرشد اللاسلكي للجماعات السياحية. يستخدم "4GFSK تكنولوجيا تعديل الإشارة" ، والتي تضمن عدم وجود تداخل بين المجموعات المختلفة.ليس من الضروري أن يصرخ المرشد بصوت عال، والسياح لا يزالون يستطيعون سماعهم بوضوح. وهذا مناسب بشكل خاص للحدائق المتعة والمعارض الكبيرة.
ما هو أكثر طمأنة هو أن يينغمي لديها أيضاً "ضمان سلامة خمسة نجوم". كل جهاز يجب أن يخضع لخمس اختبارات على الأقل، من المظهر إلى الأداء، والسلامة يتم التحكم فيها بدقة.وهو أيضاً مؤمن من قبل شركة التأمين على الممتلكات الصينيةعندما أسقط سائح جهاز يينغمي في تركيا وألتقطه وجدوا أنه ما زال يعمل"الجودة أفضل بكثير من المعدات المحلية التي اشتريناها من قبل. "
الحديث فقط عن التكنولوجيا والمنتجات لا يكفي دعونا نلقي نظرة على الحالات الفعلية على مر السنين تم تصدير معدات إيغل رايس إلى العديد من البلدانو العديد من المواقع الخلابة لاحظت تغييرات كبيرة بعد استخدامها.
في منطقة ساحلية في إسبانيا، كان هناك عدد قليل من السياح الدوليين لأنه لم يكن هناك دليل سياحي متعدد اللغات. في عام 2021،لقد قدموا آلة توجيه أوتوماتيكية من طراز إيغل رايس إم 7 و خزانة استئجار Z50، وأطلقت "دليل صوتي مجانيبعد أن قام السياح بمسح الرمز الرقمي لتأجير المعدات عندما وصلوا إلى أماكن جميلة مثل المنارة والكنائس القديمةالمعدات ستلعب التفسيرات باللغة الإنجليزية تلقائيًا، الإسبانية والفرنسية، وتقدم أيضا الوجبات المحلية من المأكولات البحرية والقصص الشعبية. نتيجة لذلك، في أقل من عام،والعديد من السياح شاركوا على المنصات الاجتماعية"هذه البلدة مهتمة جدا، يمكنك الاستمتاع بها دون مرشد سياحي". قال مدير المنطقة الخلابة أنه في السابق، كان عليهم إنفاق أكثر من 20،000 يورو كل عام لاستئجار مرشدين سياحيين مؤقتين. الآن،هذا المال قد تم توفيره، ويمكن أن توفر معدات دليل مجانا للسياح.
دعونا نتحدث عن منطقة ثقافية في إندونيسيا هناك العديد من المعابد القديمة والتماثيل هنالكن التفسير كان دائماً مشكلة - معظم مرشدين سياحيين محليين يتحدثون الإندونيسية والإنجليزية فقطفي عام 2020، تعاونت المنطقة الخلابة مع إيغل رايس وخصصت محتوى الدليل لتشمل الصينية واليابانية والكورية،باستخدام آلة إيغل رايس 007B الآلية لتحديد الإشعاعاتيحتوي الجهاز على مآخذ سماعات رأس مزدوجة ، ويمكن للسياح الاستماع مع رفاقهم أيضًا. علاوة على ذلك ، يحتوي الجهاز على فترة الاستعداد تصل إلى 24 ساعة ولا يحتاج إلى شحن متكرر.مدير المنطقة الخلابة أبلغ أن منذ استخدام آلة دليل النسر الأرز، كان معدل الشكاوى بالنسبة للسياح الصينيين صفرًا تقريبًا ، وجاء العديد من السياح الصينيين على وجه التحديد للزيارة ، وزادت شعبية المنطقة الخلابة أيضًا.
هناك أيضاً منطقة ساحلية للقلعة في المجر، في السابق، عندما كان مرشد السياح يعطي تفسيرات يدوية،"إنه ضجيج جداًلا أستطيع سماعها بوضوح" لاحقاً، استخدمت المنطقة الخلابة نظام "إيغل رايس" MC200 متعدد القنواتالصوت يمكن تلقائيا التبديل و لن تتداخل مع بعضها البعضيمكن للدليل السياحي أيضاً تشغيل تفسيرات مسجلة مسبقاً، مما يقلل من عبء العمل.وزاد عدد الزائرين المتكررين.
في الوقت الحاضر ، يفضل السياح بشكل متزايد تجارب متقدمة تكنولوجياً وتفاعلية للغاية.جعل الجولة السمعية المجانية تتجاوز "الاستماع".
على سبيل المثال ، يسمح نظام توجيه بانورامي 360 درجة من Yingmi PT1 للسياح بعرض الصور البانورامية 360 درجة للمنطقة الخلابة باستخدام جهاز التوجيه.حتى لو أغلقت بعض المناطق الخلابة مؤقتًا للصيانةفي السابق، في منطقة بركانية في اليونان، بعد استخدام هذا النظام،يمكن للسياح مشاهدة المنظر الشامل للكراتر البركاني والاستماع إلى خبير جيولوجي يشرح عملية تشكيل البركانيحتوي هذا النظام أيضاً على إمكانية التفاعل في الواقع الافتراضي، حيث يمكن للسياح "لمس" عينات الصخور البركانية وتجربة درجة حرارة البركان.هذه التجربة الغامرة تركت انطباعا عميقا على السياح.
هناك أيضًا نظام توجيه برنامج صغير WeChat. في الوقت الحاضر ، يستخدم العديد من السياح الأجانب WeChat أيضًا. لا يحتاجون إلى استئجار المعدات.طالما أنهم يتبعون الحساب الرسمي لـ (وي تشات) للمنطقة الخلابة، يمكن أن يستخدموا هواتفهم المحمولة لتحقيق تفسيرات أوتوماتيكية تستند إلى أجهزة الاستشعار. يستخدم النظام Beidou / GPS وتحديد المواقع بالبلوتوث.سواء كان ذلك على الطرق في المناطق الخارجيّة الخلابة أو قاعات المعارض في المتاحف الداخليةعلى سبيل المثال، في حديقة حيوان في تايلاند، بعد استخدام نظام توجيه البرنامج الصغير لويتشات من يينغمي،يمكن للسياح أن يسمعوا إدخال كل حيوان ويروا وقت تغذية الحيواناتوبالإضافة إلى ذلك، يمكن للمنطقة الخلابة جمع بيانات السياح من خلال البرنامج المصغر،مثل "ما هي منطقة معرض الحيوانات الأكثر شعبية" و "كم يستمر الوقت الذي يقضيه السياح في المتوسط"على أساس هذه البيانات، يمكن للمنطقة الخلابةتحسين خدماتها.
وبالإضافة إلى ذلك، فإن نظام العرض والتفسير Z1 من Yingmi مناسب أيضًا لمتاجر العلامات التجارية الأجنبية وقاعات المعارض. على سبيل المثال في معارض السلع الفاخرة،عندما يلتقط السياح قطعة مجوهرات، الجهاز سوف تلعب مفهوم التصميم، وإدخال المواد من المجوهرات، وأيضا عرض الفيديو من عملية إنتاج المجوهرات.في معرض ساعات في ألمانيالقد جذب نظام Z1 لـ Yingmi العديد من السياح. قال العديد من العارضين، "مع هذا النظام، لا توجد حاجة لمساعدي المبيعات لتفسير مرارا وتكرارا،يمكن للسياح فهم المنتج بأنفسهم وزيادة رغبتهم في الشراء. "
قبل البيع، طالما الجاذبية لديها طلب،خدمة عملاء (ينغمي) يمكنها الاستجابة خلال 90 ثانية وتقديم اختبار عينة مجاني للسماح للجذب بتجربة تأثير المعدات أولاًوعلاوة على ذلك، يحتوي Yingmi على أكثر من 1000 حالة حقيقية، والتي يمكن أن توصي بالحل الأكثر ملاءمة بناءً على نوع الجذب (مثل المعالم الطبيعية، والمتاحف، والمنتزهات المتعة). على سبيل المثال،لجذب مزرعة النبيذ الأجنبية، أوصت Yingmi بجهاز دليل i7 وخزانة استئجار Z50 ، كما خصصت محتوى شرح عملية صنع النبيذ ، والذي كان مدروسًا بشكل خاص.
خلال المرحلة الوسطى، ينجمي لديها 30 من المهنيين الخدمة التقنية الموظفين.يمكنهم أيضا إجراء عمليات تفتيش في الموقع لتحديد موقع تركيب المعدات، مثل أين تضع خزانات الإيجار وأين تضع ملصقات الاستشعار للحصول على أفضل تأثير. إذا كان من الضروري أن تضيف الجذب المعدات مؤقتا خلال موسم الذروة،ينجمي يمكن أن تسلم طلب الطوارئ في نفس اليوم دون تأخير استخدام المعداتعلاوة على ذلك، تدعم Yingmi المعاملات متعددة المنصات، مما يضمن الدفع الآمن، ولا يتعين على المعالم السياحية الأجنبية القلق بشأن عملية الدفع المرهقة.
خدمة ما بعد البيع هي أيضاً طمأنة. معدات Yingmi مغطاة بضمان مدى الحياة. إذا كان هناك عطل، فيمكن إصلاحها أو استبدالها مجاناً.مهما كانت المشاكل التي يواجهها الجاذبيةفي وقت سابق، كان هناك مشكلة بسيطة في خزانة استئجار في مكان سياحي في فرنسا بعد الاتصال بـ (ينغمي) ،قام الفنيون بتوفير إرشاد عن بعد وحلوا المشكلة بسرعةقال مدير الجذب: "لم أكن أتوقع أن تكون خدمة ما بعد البيع في الصين سريعة للغاية. إنها أكثر موثوقية من موردينا المحليين".
أيها المديرون الأعزاء لمناطق السياحة الخارجية، في الوقت الحاضر يقدر السياح تجربة السفر بشكل متزايد.لم تعد الجولات المجانية الموجّهة بالصوت خدمة "اختيارية" بل "أداة قوية لجذب السياح وتعزيز القدرة التنافسية للمناطق الخلابة"ينجمي لديها 16 عاماً من الخبرة في الجولات الموجّهة بالصوت من التكنولوجيا إلى المنتجات من الحالات إلى الخدماتوقد تم التعرف عليها بالفعل من قبل المواقع الخلابة في بلدان مثل إسبانيا، المجر، وإندونيسيا.
أيها المديرون العزيزون للمناطق الخلابة الأجنبية، لقد كنت في صناعة المرشد الصوتي لسنوات عديدة وشهدت العديد من المناطق الخلابة الأجنبية محاصرة في مثل هذه المواقف:السياح يتجمعون حول مكتب المعلومات يسألونومع ذلك، فإن المناطق الخلابة ببساطة لا يمكن أن تجمع الكثير من مرشدين سياحيين يتحدثون لغات مختلفة.حتى لو تمكنوا من توظيف مرشدين سياحيين، يختلف المحتوى المقدم من قبل الدلائل المختلفة اختلافًا كبيرًا. بعضها يفوت التفاصيل التاريخية الرئيسية ، بينما يقدم آخرون تفسيرات مبسطة للغاية ، مما يؤدي إلى تجارب سياحية غير متسقة.في بعض المناطق الخلابة، السياح يريدون أن يأخذوا وقتهم لاستكشاف، ولكن يحثهم المرشدون السياحيون على التسرع في الجولة، تاركينهم بلا شيء سوى الندم عندما يغادرون...
في الواقع، هذه المشاكل ليست لا يمكن التغلب عليها في الصين، هناك شركة تدعى شركة هيفي هويماى لتكنولوجيا المعلومات المحدودةدليل صوتي مجانيوقد ساعد هذا النظام بالفعل العديد من المناطق الخلابة لحل مشاكل مماثلة وقد تم تصديرها حتى إلى بلدان مثل إسبانيا والمجر والإمارات العربية المتحدة.أود أن أشارككم كيف يمكن أن تعمل أدلة صوتية مجانية على تحسين خدمات المناطق الخلابة الأجنبية وجعل زيارات السياح أكثر متعة.
أعلم أنّ القضايا الثلاثة الأكثر إزعاجاً لكثير من مديري مناطق الجذب السياحي في الخارج هي: الخدمات غير الكافية متعددة اللغات، وتكاليف العمالة المرتفعة، وتجارب الزوار غير المتسقة.و دليل يينغمي الصوتي المجانى يتناول بدقة هذه النقاط الثلاثة.
دعونا نبدأ مع قضية متعددة اللغات. خذ العديد من مناطق الجذب في مدن إيطاليا القديمة كمثال. كل عام، السياح من جميع أنحاء العالم يزورون هذه الأماكن.لكن المعالم السياحية يمكن أن تقدم تفسيرات باللغة الإنجليزية والإيطالية فقط على الأكثرالسياح الفرنسيون والألمان واليابانيون يتعين عليهم الاعتماد على تطبيقات الترجمة، وهي تجربة سيئة جداً. نظام دليل الصوتي للخدمة الذاتية لـ Yingmi يأتي بشكل قياسي مع 8 لغات، بما في ذلك الإنجليزية،الفرنسية، الإسبانية واليابانية والكورية والألمانية. إذا كان للجذب احتياجات خاصة ، يمكن تخصيص المزيد من اللغات. علاوة على ذلك ، يستخدم الجهاز "HM8.0 منصة المشاركة متعددة اللغات" ،جعل تغيير اللغة مريحة جدا. يمكن للسياح ببساطة الضغط على زر لسماع اللغة التي يعرفونها. في السابق، استخدمت إحدى مناطق الجذب التاريخي في مدينة إسبانيا آلة توجيه الصوت الآلي i7 من Yingmi.وانخفضت نسبة الشكاوى بنسبة 50%قال العديد من السياح الأجانب " أخيراً يمكننا أن نفهم بوضوح تاريخ هذه المدينة القديمة "
بعد ذلك، دعونا نتحدث عن مسألة التكلفة. بصراحة، استئجار مرشد سياحي متعدد اللغات في البلدان الأجنبية يكلف على الأقل عدة آلاف من اليورو في الشهر،والمزيد من الناس بحاجة إلى توظيف خلال فترات الذروةلكن دليل صوتي مجاني يقدم حل "استثمار لمرة واحدة، وفورات طويلة الأجل".تسمح خزانة استئجار خدمة الذاتية Z50 لـ Yingmi للسياح بمسح الرمز لاستئجار الجهاز بأنفسهم، دون الحاجة إلى تدخل من الموظفين. ويمكن لخزانة استئجار واحدة أن تحل محل عمل اثنين من الموظفين. وعلاوة على ذلك المعدات ذات جودة ممتازة،باستخدام "PMU Safe Intelligent Lithium Battery Power Management Technology" وهي تقنية إدارة طاقة بطارية الليثيوم الآمنة الذكيةيمكن أن تستمر لمدة 24 ساعة بشحنة واحدة وهي مضادة للانفجار. لم تكن هناك حوادث سلامة من الوحدة الأولى إلى الوحدة المليونية ، ولا تتطلب تكاليف الصيانة تقريبًا.إنقاذ أكثر من 30 شخصاً من جذب البحيرة في المجربعد إدخال معدات يينغمي في عام 2022، قال مدير الجذب: "أليس من الرائع استخدام هذا المال لتحسين مرافق الجذب؟"
وأخيراً، هناك مسألة تجربة زائرين متسقة. نوعية مرشدين سياحيين يختلفون؛ بعضهم جيد في سرد القصص، بينما يقرأ آخرون فقط من النص،مما أدى إلى تجارب مختلفة جدا للزوارومع ذلك، يتم تسجيل محتوى دليل Yingmi الصوتي بشكل موحد ويمكن التعبير عنه بشكل احترافي، مما يضمن أن يحصل كل زائر على تفسيرات دقيقة وواضحة.يسمح نظام توجيه صوتي يستند إلى اللمس من Yingmi C7 للسياح باللمس على الملصق بجانب المعرض للاستماع إلى شرح مفصلبعد أن تبنى متحف في الإمارات العربية المتحدة هذا النظام، زاد متوسط مدة إقامة الزوار بساعة واحدة،"إنه أكثر وضوحاً من الاستماع إلى مرشد سياحي، ويمكننا التحكم في وتيرة أنفسنا. "
قد يتساءل البعض، إذا كانت المواقع الخلابة الأجنبية تستخدم معدات صينية، هل يمكن الوثوق بها؟ أستطيع أن أقول بثقة أن قوة يينغمي هي بالتأكيد حتى الاختبار.
أولاً، الشركة التي تقف وراء Yingmi - Huima Technology - هي كيان حقيقي "موجّه نحو التكنولوجيا" وهي تابعة لمجموعة Hefei Intert التي تمتلك 50 فداناً من الأرض،000 متر مربع من ورش العمل الموحدة، و 4 خطوط إنتاج SMT الآلية. من التصميم إلى الإنتاج ، يمكن أن تتعامل مع كل شيء بنفسها ، دون مشكلة "الجودة المنخفضة من الاستعانة بمصادر خارجية".شركة "هويما" للتكنولوجيا هي أيضاً مؤسسة وطنية للتكنولوجيا العالية ومؤسسة بيانات كبيرةعلى سبيل المثال، "تكنولوجيا SOC المدمجة المتكاملة للحد من الضوضاء الرقمية" يمكن أن تقلل من الضوضاء البيئية إلى أدنى مستوى.حتى لو كان هناك الكثير من السياح والضوضاء الصاخبة في منطقة طبيعية كبيرة، لا يزال السياح يسمعون بوضوح. علاوة على ذلك كل المعدات قد اجتازتبالإضافة إلى شهادات نظام إدارة الجودة الصيني ISO9001 ونظام إدارة البيئة ISO14001وهي تتوافق تماما مع المعايير الدولية عندما تستخدم في الخارج.
ثانياً، إن منتجات Yingmi مصممة خصيصاً لاحتياجات المناطق الخلابة الأجنبية. على سبيل المثال، للمناطق الطبيعية الخلابة الكبيرة،والذي يزن 16 غراماً فقط وهو غير واضح تماماً عندما يعلق على الأذنيستخدم "تكنولوجيا توزيع النجوم غير المتداخلة RFID-2.4G" ، والتي يمكن أن تكتشف بشكل دقيق مناطق الجذب ضمن نطاق 1 متر. لا توجد حاجة إلى تشغيل يدوي.يمكن للسياح سماع الدليل أينما ذهبواإذا كان المتحف أو قاعة المعارض مع المعارض الكثيفة، يتم استخدام آلة توجيه اللمس C7، والتي يمكن أن تحل بفعالية مشكلة "التدخل في المدى القريب".لن يكون هناك موقف مثل "سماع تفسير لمعرض واحد بينما تقف أمام آخر"هناك أيضًا نظام R8 الرشد اللاسلكي للجماعات السياحية. يستخدم "4GFSK تكنولوجيا تعديل الإشارة" ، والتي تضمن عدم وجود تداخل بين المجموعات المختلفة.ليس من الضروري أن يصرخ المرشد بصوت عال، والسياح لا يزالون يستطيعون سماعهم بوضوح. وهذا مناسب بشكل خاص للحدائق المتعة والمعارض الكبيرة.
ما هو أكثر طمأنة هو أن يينغمي لديها أيضاً "ضمان سلامة خمسة نجوم". كل جهاز يجب أن يخضع لخمس اختبارات على الأقل، من المظهر إلى الأداء، والسلامة يتم التحكم فيها بدقة.وهو أيضاً مؤمن من قبل شركة التأمين على الممتلكات الصينيةعندما أسقط سائح جهاز يينغمي في تركيا وألتقطه وجدوا أنه ما زال يعمل"الجودة أفضل بكثير من المعدات المحلية التي اشتريناها من قبل. "
الحديث فقط عن التكنولوجيا والمنتجات لا يكفي دعونا نلقي نظرة على الحالات الفعلية على مر السنين تم تصدير معدات إيغل رايس إلى العديد من البلدانو العديد من المواقع الخلابة لاحظت تغييرات كبيرة بعد استخدامها.
في منطقة ساحلية في إسبانيا، كان هناك عدد قليل من السياح الدوليين لأنه لم يكن هناك دليل سياحي متعدد اللغات. في عام 2021،لقد قدموا آلة توجيه أوتوماتيكية من طراز إيغل رايس إم 7 و خزانة استئجار Z50، وأطلقت "دليل صوتي مجانيبعد أن قام السياح بمسح الرمز الرقمي لتأجير المعدات عندما وصلوا إلى أماكن جميلة مثل المنارة والكنائس القديمةالمعدات ستلعب التفسيرات باللغة الإنجليزية تلقائيًا، الإسبانية والفرنسية، وتقدم أيضا الوجبات المحلية من المأكولات البحرية والقصص الشعبية. نتيجة لذلك، في أقل من عام،والعديد من السياح شاركوا على المنصات الاجتماعية"هذه البلدة مهتمة جدا، يمكنك الاستمتاع بها دون مرشد سياحي". قال مدير المنطقة الخلابة أنه في السابق، كان عليهم إنفاق أكثر من 20،000 يورو كل عام لاستئجار مرشدين سياحيين مؤقتين. الآن،هذا المال قد تم توفيره، ويمكن أن توفر معدات دليل مجانا للسياح.
دعونا نتحدث عن منطقة ثقافية في إندونيسيا هناك العديد من المعابد القديمة والتماثيل هنالكن التفسير كان دائماً مشكلة - معظم مرشدين سياحيين محليين يتحدثون الإندونيسية والإنجليزية فقطفي عام 2020، تعاونت المنطقة الخلابة مع إيغل رايس وخصصت محتوى الدليل لتشمل الصينية واليابانية والكورية،باستخدام آلة إيغل رايس 007B الآلية لتحديد الإشعاعاتيحتوي الجهاز على مآخذ سماعات رأس مزدوجة ، ويمكن للسياح الاستماع مع رفاقهم أيضًا. علاوة على ذلك ، يحتوي الجهاز على فترة الاستعداد تصل إلى 24 ساعة ولا يحتاج إلى شحن متكرر.مدير المنطقة الخلابة أبلغ أن منذ استخدام آلة دليل النسر الأرز، كان معدل الشكاوى بالنسبة للسياح الصينيين صفرًا تقريبًا ، وجاء العديد من السياح الصينيين على وجه التحديد للزيارة ، وزادت شعبية المنطقة الخلابة أيضًا.
هناك أيضاً منطقة ساحلية للقلعة في المجر، في السابق، عندما كان مرشد السياح يعطي تفسيرات يدوية،"إنه ضجيج جداًلا أستطيع سماعها بوضوح" لاحقاً، استخدمت المنطقة الخلابة نظام "إيغل رايس" MC200 متعدد القنواتالصوت يمكن تلقائيا التبديل و لن تتداخل مع بعضها البعضيمكن للدليل السياحي أيضاً تشغيل تفسيرات مسجلة مسبقاً، مما يقلل من عبء العمل.وزاد عدد الزائرين المتكررين.
في الوقت الحاضر ، يفضل السياح بشكل متزايد تجارب متقدمة تكنولوجياً وتفاعلية للغاية.جعل الجولة السمعية المجانية تتجاوز "الاستماع".
على سبيل المثال ، يسمح نظام توجيه بانورامي 360 درجة من Yingmi PT1 للسياح بعرض الصور البانورامية 360 درجة للمنطقة الخلابة باستخدام جهاز التوجيه.حتى لو أغلقت بعض المناطق الخلابة مؤقتًا للصيانةفي السابق، في منطقة بركانية في اليونان، بعد استخدام هذا النظام،يمكن للسياح مشاهدة المنظر الشامل للكراتر البركاني والاستماع إلى خبير جيولوجي يشرح عملية تشكيل البركانيحتوي هذا النظام أيضاً على إمكانية التفاعل في الواقع الافتراضي، حيث يمكن للسياح "لمس" عينات الصخور البركانية وتجربة درجة حرارة البركان.هذه التجربة الغامرة تركت انطباعا عميقا على السياح.
هناك أيضًا نظام توجيه برنامج صغير WeChat. في الوقت الحاضر ، يستخدم العديد من السياح الأجانب WeChat أيضًا. لا يحتاجون إلى استئجار المعدات.طالما أنهم يتبعون الحساب الرسمي لـ (وي تشات) للمنطقة الخلابة، يمكن أن يستخدموا هواتفهم المحمولة لتحقيق تفسيرات أوتوماتيكية تستند إلى أجهزة الاستشعار. يستخدم النظام Beidou / GPS وتحديد المواقع بالبلوتوث.سواء كان ذلك على الطرق في المناطق الخارجيّة الخلابة أو قاعات المعارض في المتاحف الداخليةعلى سبيل المثال، في حديقة حيوان في تايلاند، بعد استخدام نظام توجيه البرنامج الصغير لويتشات من يينغمي،يمكن للسياح أن يسمعوا إدخال كل حيوان ويروا وقت تغذية الحيواناتوبالإضافة إلى ذلك، يمكن للمنطقة الخلابة جمع بيانات السياح من خلال البرنامج المصغر،مثل "ما هي منطقة معرض الحيوانات الأكثر شعبية" و "كم يستمر الوقت الذي يقضيه السياح في المتوسط"على أساس هذه البيانات، يمكن للمنطقة الخلابةتحسين خدماتها.
وبالإضافة إلى ذلك، فإن نظام العرض والتفسير Z1 من Yingmi مناسب أيضًا لمتاجر العلامات التجارية الأجنبية وقاعات المعارض. على سبيل المثال في معارض السلع الفاخرة،عندما يلتقط السياح قطعة مجوهرات، الجهاز سوف تلعب مفهوم التصميم، وإدخال المواد من المجوهرات، وأيضا عرض الفيديو من عملية إنتاج المجوهرات.في معرض ساعات في ألمانيالقد جذب نظام Z1 لـ Yingmi العديد من السياح. قال العديد من العارضين، "مع هذا النظام، لا توجد حاجة لمساعدي المبيعات لتفسير مرارا وتكرارا،يمكن للسياح فهم المنتج بأنفسهم وزيادة رغبتهم في الشراء. "
قبل البيع، طالما الجاذبية لديها طلب،خدمة عملاء (ينغمي) يمكنها الاستجابة خلال 90 ثانية وتقديم اختبار عينة مجاني للسماح للجذب بتجربة تأثير المعدات أولاًوعلاوة على ذلك، يحتوي Yingmi على أكثر من 1000 حالة حقيقية، والتي يمكن أن توصي بالحل الأكثر ملاءمة بناءً على نوع الجذب (مثل المعالم الطبيعية، والمتاحف، والمنتزهات المتعة). على سبيل المثال،لجذب مزرعة النبيذ الأجنبية، أوصت Yingmi بجهاز دليل i7 وخزانة استئجار Z50 ، كما خصصت محتوى شرح عملية صنع النبيذ ، والذي كان مدروسًا بشكل خاص.
خلال المرحلة الوسطى، ينجمي لديها 30 من المهنيين الخدمة التقنية الموظفين.يمكنهم أيضا إجراء عمليات تفتيش في الموقع لتحديد موقع تركيب المعدات، مثل أين تضع خزانات الإيجار وأين تضع ملصقات الاستشعار للحصول على أفضل تأثير. إذا كان من الضروري أن تضيف الجذب المعدات مؤقتا خلال موسم الذروة،ينجمي يمكن أن تسلم طلب الطوارئ في نفس اليوم دون تأخير استخدام المعداتعلاوة على ذلك، تدعم Yingmi المعاملات متعددة المنصات، مما يضمن الدفع الآمن، ولا يتعين على المعالم السياحية الأجنبية القلق بشأن عملية الدفع المرهقة.
خدمة ما بعد البيع هي أيضاً طمأنة. معدات Yingmi مغطاة بضمان مدى الحياة. إذا كان هناك عطل، فيمكن إصلاحها أو استبدالها مجاناً.مهما كانت المشاكل التي يواجهها الجاذبيةفي وقت سابق، كان هناك مشكلة بسيطة في خزانة استئجار في مكان سياحي في فرنسا بعد الاتصال بـ (ينغمي) ،قام الفنيون بتوفير إرشاد عن بعد وحلوا المشكلة بسرعةقال مدير الجذب: "لم أكن أتوقع أن تكون خدمة ما بعد البيع في الصين سريعة للغاية. إنها أكثر موثوقية من موردينا المحليين".
أيها المديرون الأعزاء لمناطق السياحة الخارجية، في الوقت الحاضر يقدر السياح تجربة السفر بشكل متزايد.لم تعد الجولات المجانية الموجّهة بالصوت خدمة "اختيارية" بل "أداة قوية لجذب السياح وتعزيز القدرة التنافسية للمناطق الخلابة"ينجمي لديها 16 عاماً من الخبرة في الجولات الموجّهة بالصوت من التكنولوجيا إلى المنتجات من الحالات إلى الخدماتوقد تم التعرف عليها بالفعل من قبل المواقع الخلابة في بلدان مثل إسبانيا، المجر، وإندونيسيا.
