آخر أخبار الأعمال حول مستشار الرحلات الصوتية عبر الإنترنت لشركة Yingmi Online يساعد العملاء الأجانبإدارة النقاط بوضوح وكفاءة
على مر السنين، عندما كنت أتعامل مع الأماكن والمعارض العالمية الخلابة، كنت أسمعهم بشكل متكرر يمزحون: هل ترغبون في إنشاء دليل سياحي صوتي عبر الإنترنت؟ وفي مواجهة عدد من المواصفات التكنولوجية، يقعون في حيرة من أمرهم - ما هو جهاز الخدمة الذاتية أو تطبيق الهاتف المحمول الذي يجب عليهم اختياره؟ تشعر بالقلق من أن حماية اللغة ليست كاملة، ولن يفهمها المسافرون الدوليون؛ وشدد بالإضافة إلى ذلك على أن الأدوات لا تفي بالمتطلبات الإقليمية وتتعطل أثناء التشغيل؛ والخوف الأكبر هو أنه بالتأكيد لن يكون هناك من يعتني به لاحقًا. في واقع الأمر، ليس الأمر أن استراتيجيات الإرشاد السياحي تمثل تحديًا في الاهتمام بها، ولكنهم لم يجدوا "المتخصصين" للمساعدة.
اتبعت بعض المناطق الجميلة هذا النمط وحصلت على صانعي مراجعة الصوت المفضلين، لكن المسافرين تذمروا من أنها ضخمة جدًا ولم يستخدموها حقًا؛ حاولت بعض المعارض توفير المال وأنشأت تطبيقات للهاتف المحمول، لكنها اكتشفت أن الإشارة كانت ضعيفة وغالبًا ما تكون منفصلة. لاحقًا، تم الكشف عن أن ما يحتاجه الجميع حقًا لم يكن "جهازًا واحدًا"، بل شخصًا يمكنه ذلك بوضوحوضع الاستراتيجية على نطاق واسعمن البداية إلى النهاية وفقًا لمتطلباتهم الخاصة. ومستشار الجولات الصوتية ذات المناظر الخلابة عبر الإنترنت لشركة Yingmi Modern technology هو على وجه التحديد لهذا الغرض - فهم لا يتحدثون عن متطلبات لا طائل من ورائها، ولكن مثل "مستشار أفراد الأسرة"، ابدأ بالسيناريو الحقيقي لمنطقتك الجميلة واستعد للمتاعب، واجعل الإستراتيجية قوية.
في عام 2014، اتصل رئيس إحدى المناطق الجميلة في المجتمع الإيطالي القديم بمستشار Yingmi لأول مرة وسأل على الفور: "ما هو سعر كل جهاز لمراجعة الصوت بالخدمة الذاتية؟" . بالنسبة للعديد من الشركات الأخرى، قد يقومون فقط بتوفير السعر والانتهاء منه. لكن خبير Yingmi لم يفعل ذلك حقًا. وبدلاً من ذلك، استمر في طرح ثلاثة أسئلة مؤكدة للغاية: "ما عدد السياح العالميين الذين تستقبلهم كل يوم؟ هل هم في المقام الأول من أوروبا أم من أماكن أخرى؟ هل يوجد عدد أكبر بكثير من كبار السن أو الشباب بين المسافرين؟"
تم اكتشاف لاحقًا أن هذا المجتمع القديم به 12 وجهة بناء قديمة. وخلال فترات الذروة، يمثل المسافرون من أوروبا وأمريكا 60%. كان جهاز النظرة العامة السابق يتحدث الإنجليزية فقط وكثيرًا ما كان "متضاربًا" عندما يكون هناك الكثير من الأشخاص - عند الوقوف أمام الكنيسة، من المؤكد أن المرء سيستمع إلى الوصف من الساحة. بعد أن تعرف الخبير على هذه السيناريوهات، بدلًا من اقتراح جهاز منفرد، فكر في "حل مشترك": توفير المزيد من أدوات المراقبة M7 المثبتة على الرقبة لكبار السن (وهي خفيفة جدًا بحيث تشبه قلادة صغيرة وتدعم اللغتين الإيطالية والفرنسية)، والسماح للشباب بالاستفادة من برنامج WeChat المصغر (تحقق من الكود للاستفادة منه، والأوصاف المستندة إلى الموقع في الوقت الفعلي)، ومن موقع آخر، تم تعديل انتظام جهاز إرسال الإشارة لإصلاح المشكلة بالكامل. مشكلة "الإزعاج".
كما ترى، هذه هي قيمة الخبير - عدم استخدام حل جاهز لك، ولكن تقسيم متطلباتك، والتكيف معها ببطء.
بالنسبة للسيناريوهات الخارجية مثل جبال الألب الفرنسية ومدينة شيانغ ماي القديمة في تايلاند، يحتاج المسافرون إلى التنزه لفترة طويلة من الزمن. يأخذ الخبير في الاعتبار في البداية "خفة الحركة" و"عمر البطارية". هناك رعى من موقع جميل على شاطئ البحر الإسباني تم التأكيد على أن المسافرين سيواجهون بالتأكيد صعوبة في سحب الأدوات على الساحل. اقترح الخبير مباشرة M7: "فقط 50 جرامًا، قضى وقتًا في الرقبة، يبدو الأمر كما لو أنه غير معلق على الإطلاق. يمكن للمسافرين التقاط الصور واللعب في الماء دون أي عائق؛ يمكن دفع ثمنه متى يمكن الاستفادة منه لمدة 16 ساعة، من الصباح الباكر إلى المساء، دون الحاجة إلى إعادة النشاط." في وقت لاحق، أفاد العميل أنه في البداية شعر بالتوتر بسبب عدم كفاية الإشارة على الساحل. ومع ذلك، بعد أن قدم الخبير المساعدة عن بعد وشجعهم على إعداد جهاز الإرسال تحت مظلة الألوان، أصبحت الإشارة آمنة للغاية. أيضًا في المشاكل العاصفة والرطبة، لا يتوقف أبدًا. نسبة شكوى المسافرين الذين زاروا 70% على التوالي.
غالبًا ما تضم قاعات الفعاليات العالمية الخاصة بالعلامات التجارية الرائدة العديد من المجموعات في نفس الوقت. في السابق، كانوا يستخدمون مكبرات الصوت، مما كان يؤذي آذان الأفراد. بمجرد أن اتصلت بنا قاعة أحداث ألمانية، ذكرت أنه عندما ينتبه العملاء إلى مقدمة المنتج، يتم إزعاجهم بانتظام من قبل مجموعات أخرى مختلفة. واقترح الخبير نظام الوصف لمجموعة R8: "يحمل الدليل السياحي جهاز إرسال صغير، ويضع الموظف أجهزة استقبال، وتستخدم المجموعات المختلفة شبكات مختلفة، ولا تتداخل مع بعضها البعض؛ ويمكنهم بالإضافة إلى ذلك تحويل أوصاف العناصر الخاصة بك مباشرة إلى الألمانية والفرنسية، ويتم أيضًا تحويل المتطلبات التكنولوجية بسهولة."
في وقت لاحق، أفاد مشرف الحدث أن قاعة الحدث حاليًا أكثر هدوءًا، ويمكن للعملاء الانتباه إلى المقدمة بشكل مريح، كما تم تحسين سعر التشطيب بشكل كبير.
قد يسألني العديد من العملاء الدوليين بشكل مستقل: "كلمات الخبير ممتازة، ولكن عندما يتعلق الأمر بالتطبيق، هل يمكن للتكنولوجيا الحديثة الحفاظ عليها؟ هل يمكن الاستفادة من الأدوات في أمتنا؟" لكي نكون واضحين، فإن ثقة خبير Yingmi بنفسه لا تعتمد على الكلمات وحدها، ولكنها مدعومة بـ 16 عامًا من التقدم التكنولوجي.بناء وأوراق اعتماد قوية.
يجب التأكيد على أن "الأدوات لا تفي بالمتطلبات الإقليمية، ولن توافق عليها التخصيصات". ليس هناك ما يدعو إلى التأكيد على هذا الأمر - لقد اجتاز صانعو النظرة العامة في Yingmi مؤهلات الاتحاد الأوروبي CE وRoHS، ويتم الاعتراف بهم في 27 دولة أوروبية، والمملكة المتحدة، وأستراليا؛ يتم تقديم مؤهلات ISO9001 وISO14001 السكنية بالإضافة إلى ذلك؛ من التصنيع إلى ما بعد البيع، كل ما يتم وفقًا للمتطلبات.
بمجرد أن لم يكن المستهلك من ألمانيا إيجابيًا وطالب بإجراء فحص مؤسسي له. وبعد الفحص، قالوا: "إنها تتوافق مع المتطلبات الإقليمية أكثر بكثير من أدواتنا الإقليمية". ما يجعل الأفراد أكثر راحة هو أن جميع الأدوات تتمتع بالتغطية التأمينية لشركة Ping An الصينية، بدءًا من النظام الأول وحتى النظام رقم مليون، ولم يكن هناك في الواقع أي انهيار أمني على الإطلاق، وإذا كانت هناك مشكلة في الأدوات عالية الجودة، فيمكن للعملاء الدوليين أيضًا إعلان التسوية مع التغطية التأمينية، دون الحاجة إلى ولادة الخسارة بأنفسهم.
بدأت Yingmi في البيع الدولي في عام 2009، وتم تسويق الأدوات إلى أكثر من 20 دولة. لقد أدرك الخبراء منذ فترة طويلة "الخصائص الصغيرة" لمختلف المناطق: الشرق الأوسط دافئ، لذلك يقترحون إصدارات مقاومة للحرارة؛ وفي شمال أوروبا، يكون الجو باردًا في أشهر الشتاء، لذا فهم يزيدون من قدرة البطارية على التحمل في درجات الحرارة المنخفضة؛ كما يتم تخصيص المقابس وفقًا للمتطلبات الإقليمية، ولا تحتاج إلى الحصول على رؤوس تحويل إضافية.
في عام 2014، وصلت إلينا وجهة سياحية في إندونيسيا، تفيد بوجود انقطاع دائم للتيار الكهربائي هناك. زودهم الخبير مباشرة بـ M7 ببطارية احتياطية وصنع خزانة فواتير الطاقة الشمسية. وفي وقت لاحق، صرح المستهلك: "بمجرد انقطاع التيار الكهربائي لفترة طويلة من الزمن، ظل جهاز المراقبة يعمل، ولم يلاحظ المسافرون حقًا، لقد كان جديرًا بالثقة".
لدى Yingmi 10 علماء دراسات عليا ودكتوراه مخصصين للبحث والتطوير. لقد عملوا أيضًا مع شركات التكنولوجيا الرائدة لتطوير نظام الملاحة بالواقع المعزز وأوصاف الواقع الافتراضي. لن يتحدث الخبراء معك بشأن "الأنماط المستقبلية" غير الواضحة، ولكنهم سيساعدونك بشكل معقول في الحصول على مساحة للترقية - على سبيل المثال، إذا اشتريت M7 حاليًا وتنوي لاحقًا تضمين إمكانية الواقع الافتراضي، فيمكنك فقط تحديث تطبيق البرنامج بدلاً من الحصول على أدوات جديدة تمامًا.
صرح المشرف على معرض هولندي للتكنولوجيا الحديثة: "في عام 2014، أبلغنا الخبير بإمكانية تضمين الواقع الافتراضي. وكنا لا نزال مترددين. وبعد تجربته، اكتشفنا أن زوار الموقع أعجبوا به بشكل خاص. ويمكنهم "لمس" شاشات العرض عمليًا. وفي الوقت الحالي، يوجد عدد أكبر بكثير من زوار الموقع في عطلات نهاية الأسبوع."
أكبر مشاكل الصداع النصفي بالنسبة للعملاء الدوليين هي "الفارق الزمني" و"النطاق" - إذا كان لديك سؤال تريد طرحه، فعليك انتظار الحدث الآخر لبدء العمل؛ إذا تعطلت أدواتك، فستحتاج إلى الانتظار لعدة أيام للصيانة. لكنحل Yingmi عبر الإنترنتلقد أصلح بالفعل كل هذه المشاكل.
لقد أنشأت Yingmi بشكل خاص مجموعتين من الاستشاريين، واحدة لأوروبا وأمريكا، والأخرى لآسيا والمحيط الهادئ. بغض النظر عما إذا كنت ترسل رسالة في الساعة 3 صباحًا في الولايات المتحدة أو تتحدث معها في الساعة 11 مساءً في أستراليا، فيمكنك عادةً الحصول على رد في غضون ساعتين. عندما طلب عميل أمريكي بسرعة تغيير الإستراتيجية في الساعة 2 صباحًا، زار الخبير في غضون نصف ساعة، وساعد في إعادة ضبط إعدادات اللغة، وأعاد حساب حجم الأدوات. صرح العميل، "إنه أسرع من وقت تقديم تعليقات مقدمي الخدمة الإقليميين لدينا."
في واقع الأمر، لا يشعر العملاء الدوليون بالخوف من استثمار الأموال عند التنفيذالرحلات الصوتية الموجهة عبر الإنترنتلكنهم يترددون في عدم الحصول على أي نوع من النتائج. أحد العناصر الأكثر فائدة لمستشاري الرحلات المصحوبة بمرشدين صوتيين عبر الإنترنت في Yingmi هو أنهم "لا يخدعون" - فهم سيساعدونك بالتأكيد في تحديد "عدد المسافرين المناسب لعدد الأدوات" و"أيها يمكن أن يوفر الأسعار"، وسينصحونك أيضًا "بالخطط الموجودة في منطقتك والتي يجب أن تأخذها في الاعتبار"، مع الأخذ في الاعتبار جميع المشكلات التي لم تفكر فيها.
شهدت صناعة السياحة العالمية تحولًا كبيرًا نحو الرقمنة في السنوات الأخيرة. ومع ظهور الأجهزة الذكية وتكنولوجيا إنترنت الأشياء، يتوقع الزوار الآن تجارب تفاعلية سلسة. على سبيل المثال، تقوم العديد من المواقع التاريخية بدمج الواقع المعزز (AR) لإضفاء الحيوية على الآثار القديمة، مما يسمح للسائحين بتصور الأحداث التاريخية في الوقت الفعلي. ولا يؤدي هذا الاتجاه إلى تعزيز المشاركة فحسب، بل يعزز أيضًا التعليم الثقافي. بالإضافة إلى ذلك، أدى التركيز على الاستدامة إلى اعتماد حلول صديقة للبيئة، مثل الأجهزة التي تعمل بالطاقة الشمسية، والتي تقلل من انبعاثات الكربون مع ضمان الموثوقية. وتوضح هذه الابتكارات كيف يمكن للتكنولوجيا أن تحول السياحة التقليدية إلى صناعة ديناميكية جاهزة للمستقبل.
قسم الأسئلة الشائعة:
ما هو مستشار الجولة الصوتية عبر الإنترنت؟
إنها خدمة رقمية توفر إرشادات صوتية مخصصة للسياح، باستخدام الأجهزة أو التطبيقات لتقديم شروحات واضحة وفعالة بلغات متعددة.
كيف تستفيد من المناطق ذات المناظر الخلابة في الهواء الطلق؟
ومن خلال تقديم أجهزة خفيفة الوزن وطويلة الأمد، فإنها تضمن للزائرين الاستمتاع بالمعالم السياحية دون إزعاج، في حين تمنع الإشارات الموثوقة الانقطاعات حتى في المواقع النائية.
هل يمكن للمعدات تحمل الظروف الجوية القاسية؟
نعم، تم تصميم الأجهزة بمميزات مثل مقاومة الحرارة وتحمل درجات الحرارة المنخفضة، مما يجعلها مناسبة لمختلف المناخات.
آخر أخبار الأعمال حول مستشار الرحلات الصوتية عبر الإنترنت لشركة Yingmi Online يساعد العملاء الأجانبإدارة النقاط بوضوح وكفاءة
على مر السنين، عندما كنت أتعامل مع الأماكن والمعارض العالمية الخلابة، كنت أسمعهم بشكل متكرر يمزحون: هل ترغبون في إنشاء دليل سياحي صوتي عبر الإنترنت؟ وفي مواجهة عدد من المواصفات التكنولوجية، يقعون في حيرة من أمرهم - ما هو جهاز الخدمة الذاتية أو تطبيق الهاتف المحمول الذي يجب عليهم اختياره؟ تشعر بالقلق من أن حماية اللغة ليست كاملة، ولن يفهمها المسافرون الدوليون؛ وشدد بالإضافة إلى ذلك على أن الأدوات لا تفي بالمتطلبات الإقليمية وتتعطل أثناء التشغيل؛ والخوف الأكبر هو أنه بالتأكيد لن يكون هناك من يعتني به لاحقًا. في واقع الأمر، ليس الأمر أن استراتيجيات الإرشاد السياحي تمثل تحديًا في الاهتمام بها، ولكنهم لم يجدوا "المتخصصين" للمساعدة.
اتبعت بعض المناطق الجميلة هذا النمط وحصلت على صانعي مراجعة الصوت المفضلين، لكن المسافرين تذمروا من أنها ضخمة جدًا ولم يستخدموها حقًا؛ حاولت بعض المعارض توفير المال وأنشأت تطبيقات للهاتف المحمول، لكنها اكتشفت أن الإشارة كانت ضعيفة وغالبًا ما تكون منفصلة. لاحقًا، تم الكشف عن أن ما يحتاجه الجميع حقًا لم يكن "جهازًا واحدًا"، بل شخصًا يمكنه ذلك بوضوحوضع الاستراتيجية على نطاق واسعمن البداية إلى النهاية وفقًا لمتطلباتهم الخاصة. ومستشار الجولات الصوتية ذات المناظر الخلابة عبر الإنترنت لشركة Yingmi Modern technology هو على وجه التحديد لهذا الغرض - فهم لا يتحدثون عن متطلبات لا طائل من ورائها، ولكن مثل "مستشار أفراد الأسرة"، ابدأ بالسيناريو الحقيقي لمنطقتك الجميلة واستعد للمتاعب، واجعل الإستراتيجية قوية.
في عام 2014، اتصل رئيس إحدى المناطق الجميلة في المجتمع الإيطالي القديم بمستشار Yingmi لأول مرة وسأل على الفور: "ما هو سعر كل جهاز لمراجعة الصوت بالخدمة الذاتية؟" . بالنسبة للعديد من الشركات الأخرى، قد يقومون فقط بتوفير السعر والانتهاء منه. لكن خبير Yingmi لم يفعل ذلك حقًا. وبدلاً من ذلك، استمر في طرح ثلاثة أسئلة مؤكدة للغاية: "ما عدد السياح العالميين الذين تستقبلهم كل يوم؟ هل هم في المقام الأول من أوروبا أم من أماكن أخرى؟ هل يوجد عدد أكبر بكثير من كبار السن أو الشباب بين المسافرين؟"
تم اكتشاف لاحقًا أن هذا المجتمع القديم به 12 وجهة بناء قديمة. وخلال فترات الذروة، يمثل المسافرون من أوروبا وأمريكا 60%. كان جهاز النظرة العامة السابق يتحدث الإنجليزية فقط وكثيرًا ما كان "متضاربًا" عندما يكون هناك الكثير من الأشخاص - عند الوقوف أمام الكنيسة، من المؤكد أن المرء سيستمع إلى الوصف من الساحة. بعد أن تعرف الخبير على هذه السيناريوهات، بدلًا من اقتراح جهاز منفرد، فكر في "حل مشترك": توفير المزيد من أدوات المراقبة M7 المثبتة على الرقبة لكبار السن (وهي خفيفة جدًا بحيث تشبه قلادة صغيرة وتدعم اللغتين الإيطالية والفرنسية)، والسماح للشباب بالاستفادة من برنامج WeChat المصغر (تحقق من الكود للاستفادة منه، والأوصاف المستندة إلى الموقع في الوقت الفعلي)، ومن موقع آخر، تم تعديل انتظام جهاز إرسال الإشارة لإصلاح المشكلة بالكامل. مشكلة "الإزعاج".
كما ترى، هذه هي قيمة الخبير - عدم استخدام حل جاهز لك، ولكن تقسيم متطلباتك، والتكيف معها ببطء.
بالنسبة للسيناريوهات الخارجية مثل جبال الألب الفرنسية ومدينة شيانغ ماي القديمة في تايلاند، يحتاج المسافرون إلى التنزه لفترة طويلة من الزمن. يأخذ الخبير في الاعتبار في البداية "خفة الحركة" و"عمر البطارية". هناك رعى من موقع جميل على شاطئ البحر الإسباني تم التأكيد على أن المسافرين سيواجهون بالتأكيد صعوبة في سحب الأدوات على الساحل. اقترح الخبير مباشرة M7: "فقط 50 جرامًا، قضى وقتًا في الرقبة، يبدو الأمر كما لو أنه غير معلق على الإطلاق. يمكن للمسافرين التقاط الصور واللعب في الماء دون أي عائق؛ يمكن دفع ثمنه متى يمكن الاستفادة منه لمدة 16 ساعة، من الصباح الباكر إلى المساء، دون الحاجة إلى إعادة النشاط." في وقت لاحق، أفاد العميل أنه في البداية شعر بالتوتر بسبب عدم كفاية الإشارة على الساحل. ومع ذلك، بعد أن قدم الخبير المساعدة عن بعد وشجعهم على إعداد جهاز الإرسال تحت مظلة الألوان، أصبحت الإشارة آمنة للغاية. أيضًا في المشاكل العاصفة والرطبة، لا يتوقف أبدًا. نسبة شكوى المسافرين الذين زاروا 70% على التوالي.
غالبًا ما تضم قاعات الفعاليات العالمية الخاصة بالعلامات التجارية الرائدة العديد من المجموعات في نفس الوقت. في السابق، كانوا يستخدمون مكبرات الصوت، مما كان يؤذي آذان الأفراد. بمجرد أن اتصلت بنا قاعة أحداث ألمانية، ذكرت أنه عندما ينتبه العملاء إلى مقدمة المنتج، يتم إزعاجهم بانتظام من قبل مجموعات أخرى مختلفة. واقترح الخبير نظام الوصف لمجموعة R8: "يحمل الدليل السياحي جهاز إرسال صغير، ويضع الموظف أجهزة استقبال، وتستخدم المجموعات المختلفة شبكات مختلفة، ولا تتداخل مع بعضها البعض؛ ويمكنهم بالإضافة إلى ذلك تحويل أوصاف العناصر الخاصة بك مباشرة إلى الألمانية والفرنسية، ويتم أيضًا تحويل المتطلبات التكنولوجية بسهولة."
في وقت لاحق، أفاد مشرف الحدث أن قاعة الحدث حاليًا أكثر هدوءًا، ويمكن للعملاء الانتباه إلى المقدمة بشكل مريح، كما تم تحسين سعر التشطيب بشكل كبير.
قد يسألني العديد من العملاء الدوليين بشكل مستقل: "كلمات الخبير ممتازة، ولكن عندما يتعلق الأمر بالتطبيق، هل يمكن للتكنولوجيا الحديثة الحفاظ عليها؟ هل يمكن الاستفادة من الأدوات في أمتنا؟" لكي نكون واضحين، فإن ثقة خبير Yingmi بنفسه لا تعتمد على الكلمات وحدها، ولكنها مدعومة بـ 16 عامًا من التقدم التكنولوجي.بناء وأوراق اعتماد قوية.
يجب التأكيد على أن "الأدوات لا تفي بالمتطلبات الإقليمية، ولن توافق عليها التخصيصات". ليس هناك ما يدعو إلى التأكيد على هذا الأمر - لقد اجتاز صانعو النظرة العامة في Yingmi مؤهلات الاتحاد الأوروبي CE وRoHS، ويتم الاعتراف بهم في 27 دولة أوروبية، والمملكة المتحدة، وأستراليا؛ يتم تقديم مؤهلات ISO9001 وISO14001 السكنية بالإضافة إلى ذلك؛ من التصنيع إلى ما بعد البيع، كل ما يتم وفقًا للمتطلبات.
بمجرد أن لم يكن المستهلك من ألمانيا إيجابيًا وطالب بإجراء فحص مؤسسي له. وبعد الفحص، قالوا: "إنها تتوافق مع المتطلبات الإقليمية أكثر بكثير من أدواتنا الإقليمية". ما يجعل الأفراد أكثر راحة هو أن جميع الأدوات تتمتع بالتغطية التأمينية لشركة Ping An الصينية، بدءًا من النظام الأول وحتى النظام رقم مليون، ولم يكن هناك في الواقع أي انهيار أمني على الإطلاق، وإذا كانت هناك مشكلة في الأدوات عالية الجودة، فيمكن للعملاء الدوليين أيضًا إعلان التسوية مع التغطية التأمينية، دون الحاجة إلى ولادة الخسارة بأنفسهم.
بدأت Yingmi في البيع الدولي في عام 2009، وتم تسويق الأدوات إلى أكثر من 20 دولة. لقد أدرك الخبراء منذ فترة طويلة "الخصائص الصغيرة" لمختلف المناطق: الشرق الأوسط دافئ، لذلك يقترحون إصدارات مقاومة للحرارة؛ وفي شمال أوروبا، يكون الجو باردًا في أشهر الشتاء، لذا فهم يزيدون من قدرة البطارية على التحمل في درجات الحرارة المنخفضة؛ كما يتم تخصيص المقابس وفقًا للمتطلبات الإقليمية، ولا تحتاج إلى الحصول على رؤوس تحويل إضافية.
في عام 2014، وصلت إلينا وجهة سياحية في إندونيسيا، تفيد بوجود انقطاع دائم للتيار الكهربائي هناك. زودهم الخبير مباشرة بـ M7 ببطارية احتياطية وصنع خزانة فواتير الطاقة الشمسية. وفي وقت لاحق، صرح المستهلك: "بمجرد انقطاع التيار الكهربائي لفترة طويلة من الزمن، ظل جهاز المراقبة يعمل، ولم يلاحظ المسافرون حقًا، لقد كان جديرًا بالثقة".
لدى Yingmi 10 علماء دراسات عليا ودكتوراه مخصصين للبحث والتطوير. لقد عملوا أيضًا مع شركات التكنولوجيا الرائدة لتطوير نظام الملاحة بالواقع المعزز وأوصاف الواقع الافتراضي. لن يتحدث الخبراء معك بشأن "الأنماط المستقبلية" غير الواضحة، ولكنهم سيساعدونك بشكل معقول في الحصول على مساحة للترقية - على سبيل المثال، إذا اشتريت M7 حاليًا وتنوي لاحقًا تضمين إمكانية الواقع الافتراضي، فيمكنك فقط تحديث تطبيق البرنامج بدلاً من الحصول على أدوات جديدة تمامًا.
صرح المشرف على معرض هولندي للتكنولوجيا الحديثة: "في عام 2014، أبلغنا الخبير بإمكانية تضمين الواقع الافتراضي. وكنا لا نزال مترددين. وبعد تجربته، اكتشفنا أن زوار الموقع أعجبوا به بشكل خاص. ويمكنهم "لمس" شاشات العرض عمليًا. وفي الوقت الحالي، يوجد عدد أكبر بكثير من زوار الموقع في عطلات نهاية الأسبوع."
أكبر مشاكل الصداع النصفي بالنسبة للعملاء الدوليين هي "الفارق الزمني" و"النطاق" - إذا كان لديك سؤال تريد طرحه، فعليك انتظار الحدث الآخر لبدء العمل؛ إذا تعطلت أدواتك، فستحتاج إلى الانتظار لعدة أيام للصيانة. لكنحل Yingmi عبر الإنترنتلقد أصلح بالفعل كل هذه المشاكل.
لقد أنشأت Yingmi بشكل خاص مجموعتين من الاستشاريين، واحدة لأوروبا وأمريكا، والأخرى لآسيا والمحيط الهادئ. بغض النظر عما إذا كنت ترسل رسالة في الساعة 3 صباحًا في الولايات المتحدة أو تتحدث معها في الساعة 11 مساءً في أستراليا، فيمكنك عادةً الحصول على رد في غضون ساعتين. عندما طلب عميل أمريكي بسرعة تغيير الإستراتيجية في الساعة 2 صباحًا، زار الخبير في غضون نصف ساعة، وساعد في إعادة ضبط إعدادات اللغة، وأعاد حساب حجم الأدوات. صرح العميل، "إنه أسرع من وقت تقديم تعليقات مقدمي الخدمة الإقليميين لدينا."
في واقع الأمر، لا يشعر العملاء الدوليون بالخوف من استثمار الأموال عند التنفيذالرحلات الصوتية الموجهة عبر الإنترنتلكنهم يترددون في عدم الحصول على أي نوع من النتائج. أحد العناصر الأكثر فائدة لمستشاري الرحلات المصحوبة بمرشدين صوتيين عبر الإنترنت في Yingmi هو أنهم "لا يخدعون" - فهم سيساعدونك بالتأكيد في تحديد "عدد المسافرين المناسب لعدد الأدوات" و"أيها يمكن أن يوفر الأسعار"، وسينصحونك أيضًا "بالخطط الموجودة في منطقتك والتي يجب أن تأخذها في الاعتبار"، مع الأخذ في الاعتبار جميع المشكلات التي لم تفكر فيها.
شهدت صناعة السياحة العالمية تحولًا كبيرًا نحو الرقمنة في السنوات الأخيرة. ومع ظهور الأجهزة الذكية وتكنولوجيا إنترنت الأشياء، يتوقع الزوار الآن تجارب تفاعلية سلسة. على سبيل المثال، تقوم العديد من المواقع التاريخية بدمج الواقع المعزز (AR) لإضفاء الحيوية على الآثار القديمة، مما يسمح للسائحين بتصور الأحداث التاريخية في الوقت الفعلي. ولا يؤدي هذا الاتجاه إلى تعزيز المشاركة فحسب، بل يعزز أيضًا التعليم الثقافي. بالإضافة إلى ذلك، أدى التركيز على الاستدامة إلى اعتماد حلول صديقة للبيئة، مثل الأجهزة التي تعمل بالطاقة الشمسية، والتي تقلل من انبعاثات الكربون مع ضمان الموثوقية. وتوضح هذه الابتكارات كيف يمكن للتكنولوجيا أن تحول السياحة التقليدية إلى صناعة ديناميكية جاهزة للمستقبل.
قسم الأسئلة الشائعة:
ما هو مستشار الجولة الصوتية عبر الإنترنت؟
إنها خدمة رقمية توفر إرشادات صوتية مخصصة للسياح، باستخدام الأجهزة أو التطبيقات لتقديم شروحات واضحة وفعالة بلغات متعددة.
كيف تستفيد من المناطق ذات المناظر الخلابة في الهواء الطلق؟
ومن خلال تقديم أجهزة خفيفة الوزن وطويلة الأمد، فإنها تضمن للزائرين الاستمتاع بالمعالم السياحية دون إزعاج، في حين تمنع الإشارات الموثوقة الانقطاعات حتى في المواقع النائية.
هل يمكن للمعدات تحمل الظروف الجوية القاسية؟
نعم، تم تصميم الأجهزة بمميزات مثل مقاومة الحرارة وتحمل درجات الحرارة المنخفضة، مما يجعلها مناسبة لمختلف المناخات.
