في المعرض الوطني الإندونيسي في جاكرتا، يشع ضوء الشمس عبر القبة الزجاجية على خزانة عرض أداة الموسيقى البرونزية "غاميلان". استاءت السائحة الأسترالية لينا من التخفيفات التي تم إجراؤها على الأداة، بينما ذكر الدليل الصوتي على هاتفها فقط "أدوات الموسيقى الجاوية من القرن التاسع عشر"، وفشل في توضيح أهمية قصة "رامايانا" المعروضة في التخفيف؛ في مكان قريب، تجمع سياح من الشرق الأوسط حول النسخة المصغرة من "بورودور" وأرادوا معرفة "ما هي المفاهيم البوذية التي تمثلها مستويات الباغودا؟"، لكنهم لم يتمكنوا من العثور على دليل يتحدث العربية ويمكنهم فقط التقاط صور للنموذج؛ كان الأمر الأكثر شيوعًا هو أنه عندما كان هناك العديد من الأشخاص في قاعة المعرض، كان المرشد السياحي، باستخدام دليل صوتي نموذجي، سيقول "هذه نقود إندونيسية قديمة"، لكن الصوت كان مكتومًا بسبب مناقشات السياح، ولم يتمكن الأشخاص في الخلف من الاستماع بوضوح على الإطلاق - كان هذا هو المشهد الذي يتكشف في هذا المعرض لمجتمع جنوب شرق آسيا كل يوم.
بصفتها واحدة من أهم المعارض الوطنية في إندونيسيا، فإنها تحصل على أكثر من 1.5 مليون سائح دولي كل عام. ومع ذلك، لم تكن "فهم المجتمع الإندونيسي" مهمة سهلة أبدًا: تغطي القطع الأثرية فترات قديمة وهندوسية بوذية وإسلامية، مع تواريخ اجتماعية معقدة؛ يأتي السياح الدوليون في الغالب من جميع أنحاء العالم، معمتطلبات لغوية متنوعة؛ غرفة قاعة المعرض محمولة، وتدفق الأشخاص كثيف، مع مشاكل صوتية وإشارات شائعة. لم تتبع يينغمي، التي ارتبطت بعمق بسوق الدليل الصوتي لمدة 15 عامًا، طريقة "تغطية الأجهزة الفردية". بدلاً من ذلك، بناءً على خصائص مشهد المعرض ونقاط الألم لدى السياح الدوليين، وضعت استراتيجية تقييم شاملة للمشهد. دون تحديد نماذج العناصر، بالاعتماد على التعديل الفني وتطوير المحتوى الشامل، ساعدت المرشد السياحي على تحويل "زيارة المعرض" إلى "مساعدة السياح على فحص المجتمع."
يعاني كل من السياح الدوليين والمرشدين السياحيين من عدد من المشكلات المرتبطة بسمات المعرض الاجتماعية والمكانية، والتي لا يمكن إصلاحها بمجرد إضافة ترجمات:
غير قادر علىمواكبة العديد من اللغات: يمكن لمتحدثي اللغات الأصغر حجمًا فقط "تخمين الأهمية من شاشة العرض". يستضيف المعرض مجموعة متنوعة من الزوار الدوليين، بما في ذلك متحدثو اللغة العربية من الشرق الأوسط، والعائلات الشرقية الناطقة باليابانية، والأمريكيون الجنوبيون الناطقون بالبرتغالية، والأوروبيون الشرقيون الناطقون بالروسية. ومع ذلك، يغطي المرشدون السياحيون النموذجيون في الغالب اللغتين الإنجليزية والإندونيسية فقط، وغالبًا ما يتجاهلون اللغة الصينية واليابانية واللغات الأصغر حجمًا مثل العربية والبرتغالية.
الصوت في قاعة المعرض مزعج: من الصعب الاستماع إلى الأوصاف بوضوح. تصبح المساحات المفتوحة لقاعات المعرض صاخبة بشكل خاص عندما تكون مزدحمة، مع مناقشات وغالق الكاميرا ومفاتيح الخزانة التي تختلط مع بعضها البعض. على سبيل المثال، عندما يقف المسافر أمام شاشة عرض "الأسطوانة البرونزية" وينوي الاستماع إلى أهمية التضحية بأنماط سطح الأسطوانة، فإن أوصاف فريق الجولة المجاورة تتجول، مما يجعل محتوى غامضًا. تقوم الأدلة القياسية إما برفع مستوى الصوت إلى الحد الأقصى - مما يزعج الآخرين - أو تصرخ، لكن أصواتهم لا يمكن أن تنتقل لمسافة تزيد عن 5 أمتار، ولا يمكن للمسافرين المنتشرين الاستماع بوضوح.
الإشارة غير مستقرة: غالبًا ما يتم تعطيل إيقاع المشاهدة باستمرار. غالبًا ما تتسبب هياكل المعرض المكونة من الكتل والصخور، بما في ذلك المناطق الموجودة تحت الأرض، في "توقف" إشارات الهاتف الذكي والأدلة الصوتية النموذجية. على سبيل المثال، عندما يرى المسافرون نسخة طبق الأصل من "حفريات رجل القرد في جاوة" تحت الأرض ويستمعون إلى "قبل مليون سنة"، فإن الإشارة تنخفض على الفور. وجدت دراسة استقصائية لشركة عطلات أسترالية أن ما يقرب من 50٪ من السياح الدوليين عانوا من "تداخل الإشارات"، مع فقدان 30٪ للأوصاف تمامًا.
المحتوى سطحي للغاية: يفوت "الرموز الاجتماعية" وراء القطع الأثرية. تتضمن القطع الأثرية للمعرض العديد من التفاصيل الاجتماعية، مثل نطاقات أدوات غاميلان التي تمثل الجدول الزمني النموذجي لجاوة أو تخفيفات بورودور التي تسجل مسارات انتشار البوذية. ومع ذلك، تذكر العديد من الجولات المصحوبة بمرشدين هذه المحتويات بسرعة فقط، وتتوقف عند "اسم القطعة الأثرية + السنة". وجدت الدراسة أن 10٪ فقط من السياح الدوليين أدركوا أن "الأنماط الموجودة على 'منشفة باتيك' تمثل كل منها مجموعة عرقية أو طقوسًا معينة."
قبل وضع خطة للمعرض الوطني الإندونيسي، لم تسرع يينغمي في تقديم المعايير الفنية. بدلاً من ذلك، أرسلت فريقًا إلى المعرض لمدة أسبوع، وحضرت قاعات المعرض مع مسافرين من دول مختلفة، مع ملاحظة الأماكن التي عبس فيها المسافرون، والجزء الذي كان من المحتمل أن يتعرض فيه الوصف للاضطراب، والأسئلة التي طرحها المسافرون في أغلب الأحيان. كانت الاستراتيجية الأخيرة تعتمد بالكامل على هذه المشكلات الحقيقية:
المعدات "خفيفة وسهلة الاستخدام": التقاط الصور طوال المعرض لا يسبب مشكلة. اقترحت يينغمي أجهزة تلتزم بمسار "خفيف ومفيد":
المسافرون ذوو الإرشاد الذاتي مناسبون لجهاز وصف الاستشعار التلقائي i7 المثبت على الأذن - مع الأخذ في الاعتبار 16 جرامًا فقط، يمكن حمله على الأذن عمليًا دون الشعور به ولا يعطل فحص شاشات العرض أو التقاط الصور. يكتشف المحتوى ويشغله تلقائيًا، مثل الأهمية العرقية للأنماط عند الاقتراب من منطقة "منشفة باتيك".
المسافرون الجماعيون مناسبون لـنظام الوصف اللاسلكي R8، مع نطاق إرسال إشارة يصل إلى 120 مترًا، مما يسمح للمجموعات المنتشرة بالاستماع بوضوح. وهو يدعم أوصافًا متعددة القنوات مستقلة لتجنب الاضطراب.
بالنسبة للأحداث الخاصة قصيرة الأجل، يمكن تجهيز نظام الوصف متعدد القنوات القائم على المنطقة MC200، مع تبديل المحتوى تلقائيًا عندما يدخل المسافرون مناطق فريدة.
لقد خلقت العولمة سيفًا ذا حدين للتراث الاجتماعي: فمن ناحية، فإنها تعزز التبادل الاجتماعي والاعتراف؛ من ناحية أخرى، يمكن أن يؤدي إلى التجانس وتآكل التقاليد المحلية. في جنوب شرق آسيا، هددت التوسع الحضري السريع وتنمية السياحة العديد من المواقع والأساليب التاريخية. على سبيل المثال، تواجه المجتمعات التقليدية في بالي ضغوطًا لتصنيع طقوسها للسياحة، مما قد يؤدي إلى إضعاف مصداقيتها. وبالتالي، يجب على المتاحف تحقيق التوازن بين الوصول والحفظ. أصبحت التقنيات مثل الإعادة الرقمية - حيث يتم إعادة بناء العناصر الاجتماعية عمليًا لمجتمعات المصدر - والتنظيم المجتمعي أدوات فعالة. علاوة على ذلك، تساعد التعاونات العالمية، مثل تلك الموجودة بين المعارض الإندونيسية والمؤسسات الأوروبية، في مشاركة الموارد والمعرفة. يعتمد التحدي على ضمان أن هذه المبادرات مستدامة وتحترم القيم المحلية، بدلاً من مجرد التغذية في اقتصاديات السياحة.
جاذبية المعرض الوطني الإندونيسي ليست مجرد "عرض 160.000 قطعة أثرية" - إنها "كتاب تاريخ حي" لمجتمع جنوب شرق آسيا، يسجل التكامل الاجتماعي، وتعديلات الفكرة، ومعرفة الحياة من العصور البدائية إلى العصور الحديثة. بالنسبة للمسافرين الدوليين، فإن القدوم إلى هنا ليس لالتقاط "صورة مع الأسطوانة البرونزية" ولكن لرغبة في معرفة "نوع الحياة التي كان يتمتع بها الإندونيسيون وراء هذه القطع الأثرية ونوع المجتمع الذي أنتجوه." لا تحتوي استراتيجية تقييم يينغمي على وظائف أنيقة؛ إنها تفعل هذه الأشياء القليلة بشكل جيد فقط - "ناقش اللغة بوضوح، واجعل الصوت مميزًا، وحافظ على الإشارة ثابتة، واجعل المحتوى سهل الفهم." يبدو الأمر وكأنه "دليل محلي يدرك المجتمع الإندونيسي"، ويساعد المرشد السياحي على توجيه أيدي السياح الدوليين، وفهم الأوردة الدموية لمجتمع جنوب شرق آسيا ببطء في آثار القطع الأثرية البدائية، والتخفيفات الهندوسية البوذية، والمخطوطات الإسلامية. بالنسبة للعملاء الدوليين، فإن اختيار مثل هذه الاستراتيجية ليس مجرد تعزيز تجربة المسافرين ولكنه يجلب أيضًا قيمة "التفاعل بين الثقافات" حقًا إلى المعرض الوطني الإندونيسي - بعد كل شيء، فإن جعل المزيد من الأفراد يفهمون بريق المجتمعات المختلفة هو ما يجب أن تمتلكه المعارض واستراتيجيات التقييم أهمية كبيرة.
الأسئلة الشائعة حول خطة تحليل يينغمي
ما هي خطة تحليل يينغمي؟
إنها نهج شامل يجمع بين التكنولوجيا خفيفة الوزن والمحتوى الثقافي العميق لحل مشكلات المتحف الشائعة مثل الضوضاء وتنوع اللغات وموثوقية الإشارة.
كيف تلبي احتياجات مجموعات اللغات الصغيرة؟
من خلال تقديم دعم متعدد اللغات من خلال القنوات الآلية، فإنه يضمن تغطية اللغات الأقل شيوعًا، مما يعزز الشمولية.
ما هي الميزات الرئيسية للمعدات؟
تم تصميم الأجهزة لتوفير الراحة والسهولة، مع ميزات مثل الاستشعار التلقائي وعمر البطارية الطويل والمواد الصحية لتناسب تفضيلات السياح المتنوعة.
كيف تتعامل مع البيئات المزدحمة؟
توفر الأنظمة اللاسلكية صوتًا واضحًا على مسافات طويلة وتدعم قنوات متعددة، مما يمنع التداخل ويضمن أن كل سائح يسمع التفسيرات دون انقطاع.
هل هي فعالة من حيث التكلفة للمتاحف؟
نعم، من خلال التركيز على المعدات القابلة للتكيف والمتينة، فإنها تقلل التكاليف على المدى الطويل وتقدم حلولًا قابلة للتطوير لتلبية احتياجات المعرض المختلفة.
في المعرض الوطني الإندونيسي في جاكرتا، يشع ضوء الشمس عبر القبة الزجاجية على خزانة عرض أداة الموسيقى البرونزية "غاميلان". استاءت السائحة الأسترالية لينا من التخفيفات التي تم إجراؤها على الأداة، بينما ذكر الدليل الصوتي على هاتفها فقط "أدوات الموسيقى الجاوية من القرن التاسع عشر"، وفشل في توضيح أهمية قصة "رامايانا" المعروضة في التخفيف؛ في مكان قريب، تجمع سياح من الشرق الأوسط حول النسخة المصغرة من "بورودور" وأرادوا معرفة "ما هي المفاهيم البوذية التي تمثلها مستويات الباغودا؟"، لكنهم لم يتمكنوا من العثور على دليل يتحدث العربية ويمكنهم فقط التقاط صور للنموذج؛ كان الأمر الأكثر شيوعًا هو أنه عندما كان هناك العديد من الأشخاص في قاعة المعرض، كان المرشد السياحي، باستخدام دليل صوتي نموذجي، سيقول "هذه نقود إندونيسية قديمة"، لكن الصوت كان مكتومًا بسبب مناقشات السياح، ولم يتمكن الأشخاص في الخلف من الاستماع بوضوح على الإطلاق - كان هذا هو المشهد الذي يتكشف في هذا المعرض لمجتمع جنوب شرق آسيا كل يوم.
بصفتها واحدة من أهم المعارض الوطنية في إندونيسيا، فإنها تحصل على أكثر من 1.5 مليون سائح دولي كل عام. ومع ذلك، لم تكن "فهم المجتمع الإندونيسي" مهمة سهلة أبدًا: تغطي القطع الأثرية فترات قديمة وهندوسية بوذية وإسلامية، مع تواريخ اجتماعية معقدة؛ يأتي السياح الدوليون في الغالب من جميع أنحاء العالم، معمتطلبات لغوية متنوعة؛ غرفة قاعة المعرض محمولة، وتدفق الأشخاص كثيف، مع مشاكل صوتية وإشارات شائعة. لم تتبع يينغمي، التي ارتبطت بعمق بسوق الدليل الصوتي لمدة 15 عامًا، طريقة "تغطية الأجهزة الفردية". بدلاً من ذلك، بناءً على خصائص مشهد المعرض ونقاط الألم لدى السياح الدوليين، وضعت استراتيجية تقييم شاملة للمشهد. دون تحديد نماذج العناصر، بالاعتماد على التعديل الفني وتطوير المحتوى الشامل، ساعدت المرشد السياحي على تحويل "زيارة المعرض" إلى "مساعدة السياح على فحص المجتمع."
يعاني كل من السياح الدوليين والمرشدين السياحيين من عدد من المشكلات المرتبطة بسمات المعرض الاجتماعية والمكانية، والتي لا يمكن إصلاحها بمجرد إضافة ترجمات:
غير قادر علىمواكبة العديد من اللغات: يمكن لمتحدثي اللغات الأصغر حجمًا فقط "تخمين الأهمية من شاشة العرض". يستضيف المعرض مجموعة متنوعة من الزوار الدوليين، بما في ذلك متحدثو اللغة العربية من الشرق الأوسط، والعائلات الشرقية الناطقة باليابانية، والأمريكيون الجنوبيون الناطقون بالبرتغالية، والأوروبيون الشرقيون الناطقون بالروسية. ومع ذلك، يغطي المرشدون السياحيون النموذجيون في الغالب اللغتين الإنجليزية والإندونيسية فقط، وغالبًا ما يتجاهلون اللغة الصينية واليابانية واللغات الأصغر حجمًا مثل العربية والبرتغالية.
الصوت في قاعة المعرض مزعج: من الصعب الاستماع إلى الأوصاف بوضوح. تصبح المساحات المفتوحة لقاعات المعرض صاخبة بشكل خاص عندما تكون مزدحمة، مع مناقشات وغالق الكاميرا ومفاتيح الخزانة التي تختلط مع بعضها البعض. على سبيل المثال، عندما يقف المسافر أمام شاشة عرض "الأسطوانة البرونزية" وينوي الاستماع إلى أهمية التضحية بأنماط سطح الأسطوانة، فإن أوصاف فريق الجولة المجاورة تتجول، مما يجعل محتوى غامضًا. تقوم الأدلة القياسية إما برفع مستوى الصوت إلى الحد الأقصى - مما يزعج الآخرين - أو تصرخ، لكن أصواتهم لا يمكن أن تنتقل لمسافة تزيد عن 5 أمتار، ولا يمكن للمسافرين المنتشرين الاستماع بوضوح.
الإشارة غير مستقرة: غالبًا ما يتم تعطيل إيقاع المشاهدة باستمرار. غالبًا ما تتسبب هياكل المعرض المكونة من الكتل والصخور، بما في ذلك المناطق الموجودة تحت الأرض، في "توقف" إشارات الهاتف الذكي والأدلة الصوتية النموذجية. على سبيل المثال، عندما يرى المسافرون نسخة طبق الأصل من "حفريات رجل القرد في جاوة" تحت الأرض ويستمعون إلى "قبل مليون سنة"، فإن الإشارة تنخفض على الفور. وجدت دراسة استقصائية لشركة عطلات أسترالية أن ما يقرب من 50٪ من السياح الدوليين عانوا من "تداخل الإشارات"، مع فقدان 30٪ للأوصاف تمامًا.
المحتوى سطحي للغاية: يفوت "الرموز الاجتماعية" وراء القطع الأثرية. تتضمن القطع الأثرية للمعرض العديد من التفاصيل الاجتماعية، مثل نطاقات أدوات غاميلان التي تمثل الجدول الزمني النموذجي لجاوة أو تخفيفات بورودور التي تسجل مسارات انتشار البوذية. ومع ذلك، تذكر العديد من الجولات المصحوبة بمرشدين هذه المحتويات بسرعة فقط، وتتوقف عند "اسم القطعة الأثرية + السنة". وجدت الدراسة أن 10٪ فقط من السياح الدوليين أدركوا أن "الأنماط الموجودة على 'منشفة باتيك' تمثل كل منها مجموعة عرقية أو طقوسًا معينة."
قبل وضع خطة للمعرض الوطني الإندونيسي، لم تسرع يينغمي في تقديم المعايير الفنية. بدلاً من ذلك، أرسلت فريقًا إلى المعرض لمدة أسبوع، وحضرت قاعات المعرض مع مسافرين من دول مختلفة، مع ملاحظة الأماكن التي عبس فيها المسافرون، والجزء الذي كان من المحتمل أن يتعرض فيه الوصف للاضطراب، والأسئلة التي طرحها المسافرون في أغلب الأحيان. كانت الاستراتيجية الأخيرة تعتمد بالكامل على هذه المشكلات الحقيقية:
المعدات "خفيفة وسهلة الاستخدام": التقاط الصور طوال المعرض لا يسبب مشكلة. اقترحت يينغمي أجهزة تلتزم بمسار "خفيف ومفيد":
المسافرون ذوو الإرشاد الذاتي مناسبون لجهاز وصف الاستشعار التلقائي i7 المثبت على الأذن - مع الأخذ في الاعتبار 16 جرامًا فقط، يمكن حمله على الأذن عمليًا دون الشعور به ولا يعطل فحص شاشات العرض أو التقاط الصور. يكتشف المحتوى ويشغله تلقائيًا، مثل الأهمية العرقية للأنماط عند الاقتراب من منطقة "منشفة باتيك".
المسافرون الجماعيون مناسبون لـنظام الوصف اللاسلكي R8، مع نطاق إرسال إشارة يصل إلى 120 مترًا، مما يسمح للمجموعات المنتشرة بالاستماع بوضوح. وهو يدعم أوصافًا متعددة القنوات مستقلة لتجنب الاضطراب.
بالنسبة للأحداث الخاصة قصيرة الأجل، يمكن تجهيز نظام الوصف متعدد القنوات القائم على المنطقة MC200، مع تبديل المحتوى تلقائيًا عندما يدخل المسافرون مناطق فريدة.
لقد خلقت العولمة سيفًا ذا حدين للتراث الاجتماعي: فمن ناحية، فإنها تعزز التبادل الاجتماعي والاعتراف؛ من ناحية أخرى، يمكن أن يؤدي إلى التجانس وتآكل التقاليد المحلية. في جنوب شرق آسيا، هددت التوسع الحضري السريع وتنمية السياحة العديد من المواقع والأساليب التاريخية. على سبيل المثال، تواجه المجتمعات التقليدية في بالي ضغوطًا لتصنيع طقوسها للسياحة، مما قد يؤدي إلى إضعاف مصداقيتها. وبالتالي، يجب على المتاحف تحقيق التوازن بين الوصول والحفظ. أصبحت التقنيات مثل الإعادة الرقمية - حيث يتم إعادة بناء العناصر الاجتماعية عمليًا لمجتمعات المصدر - والتنظيم المجتمعي أدوات فعالة. علاوة على ذلك، تساعد التعاونات العالمية، مثل تلك الموجودة بين المعارض الإندونيسية والمؤسسات الأوروبية، في مشاركة الموارد والمعرفة. يعتمد التحدي على ضمان أن هذه المبادرات مستدامة وتحترم القيم المحلية، بدلاً من مجرد التغذية في اقتصاديات السياحة.
جاذبية المعرض الوطني الإندونيسي ليست مجرد "عرض 160.000 قطعة أثرية" - إنها "كتاب تاريخ حي" لمجتمع جنوب شرق آسيا، يسجل التكامل الاجتماعي، وتعديلات الفكرة، ومعرفة الحياة من العصور البدائية إلى العصور الحديثة. بالنسبة للمسافرين الدوليين، فإن القدوم إلى هنا ليس لالتقاط "صورة مع الأسطوانة البرونزية" ولكن لرغبة في معرفة "نوع الحياة التي كان يتمتع بها الإندونيسيون وراء هذه القطع الأثرية ونوع المجتمع الذي أنتجوه." لا تحتوي استراتيجية تقييم يينغمي على وظائف أنيقة؛ إنها تفعل هذه الأشياء القليلة بشكل جيد فقط - "ناقش اللغة بوضوح، واجعل الصوت مميزًا، وحافظ على الإشارة ثابتة، واجعل المحتوى سهل الفهم." يبدو الأمر وكأنه "دليل محلي يدرك المجتمع الإندونيسي"، ويساعد المرشد السياحي على توجيه أيدي السياح الدوليين، وفهم الأوردة الدموية لمجتمع جنوب شرق آسيا ببطء في آثار القطع الأثرية البدائية، والتخفيفات الهندوسية البوذية، والمخطوطات الإسلامية. بالنسبة للعملاء الدوليين، فإن اختيار مثل هذه الاستراتيجية ليس مجرد تعزيز تجربة المسافرين ولكنه يجلب أيضًا قيمة "التفاعل بين الثقافات" حقًا إلى المعرض الوطني الإندونيسي - بعد كل شيء، فإن جعل المزيد من الأفراد يفهمون بريق المجتمعات المختلفة هو ما يجب أن تمتلكه المعارض واستراتيجيات التقييم أهمية كبيرة.
الأسئلة الشائعة حول خطة تحليل يينغمي
ما هي خطة تحليل يينغمي؟
إنها نهج شامل يجمع بين التكنولوجيا خفيفة الوزن والمحتوى الثقافي العميق لحل مشكلات المتحف الشائعة مثل الضوضاء وتنوع اللغات وموثوقية الإشارة.
كيف تلبي احتياجات مجموعات اللغات الصغيرة؟
من خلال تقديم دعم متعدد اللغات من خلال القنوات الآلية، فإنه يضمن تغطية اللغات الأقل شيوعًا، مما يعزز الشمولية.
ما هي الميزات الرئيسية للمعدات؟
تم تصميم الأجهزة لتوفير الراحة والسهولة، مع ميزات مثل الاستشعار التلقائي وعمر البطارية الطويل والمواد الصحية لتناسب تفضيلات السياح المتنوعة.
كيف تتعامل مع البيئات المزدحمة؟
توفر الأنظمة اللاسلكية صوتًا واضحًا على مسافات طويلة وتدعم قنوات متعددة، مما يمنع التداخل ويضمن أن كل سائح يسمع التفسيرات دون انقطاع.
هل هي فعالة من حيث التكلفة للمتاحف؟
نعم، من خلال التركيز على المعدات القابلة للتكيف والمتينة، فإنها تقلل التكاليف على المدى الطويل وتقدم حلولًا قابلة للتطوير لتلبية احتياجات المعرض المختلفة.
