تأسست Yingmi بعمق في صناعة الجولات الصوتية منذ عام 2007. مع 18 عامًا من الجهود المتفانية، حصلت على شهادات EU CE و RoHS. تم بيع منتجاتها إلى العشرات من البلدان بما في ذلك إسبانيا والمجر والإمارات العربية المتحدة. لقد خدمت سيناريوهات راقية مثل منتديات المتاحف الدولية واجتماعات منظمة شنغهاي للتعاون. بصفتها مؤسسة وطنية عالية التقنية، تمتلك Yingmi العديد من براءات الاختراع الأساسية وفهمت منذ فترة طويلة المتطلبات الأساسية للعملاء في الخارج. عند اختيار نظام توجيه صوتي، لا يتعلق الأمر بالمعلمات الفاخرة، بل يتعلق بما إذا كان يمكنه التكيف مع السيناريوهات المعقدة في الخارج وحل المشكلات العملية. هذا هو السبب في أن العديد من العملاء يختارون Yingmi في النهاية.
بعد التفاعل مع مئات المواقع السياحية والمتاحف وعملاء الشركات في الخارج، تبين أن المشاكل التي واجهوها جميعًا كانت متطابقة تقريبًا. إذا لم يتم حل هذه الصعوبات، فسيكون حتى أفضل المعدات عديمة الفائدة.
يأتي السياح في الأماكن الخارجية من جميع أنحاء العالم. الإنجليزية والفرنسية هما متطلبات أساسية، لكن الطلب على اللغات الصغيرة مثل العربية والتايلاندية والبرتغالية آخذ في الازدياد. ومع ذلك، من الصعب توظيف مترجمين للغات الصغيرة والتكلفة مرتفعة. أنظمة التوجيه الصوتي العادية إما لديها عدد محدود من اللغات المدعومة أو لديها جودة تسجيل رديئة ولا يمكنها تحديث المحتوى بمرونة. لا يمكن للعديد من السياح إلا مشاهدة المعروضات بدافع الفضول ولا يمكنهم فهم المحتوى الأساسي على الإطلاق، مما يؤدي إلى تجربة سيئة تمامًا.
هذا هو الصداع الأكثر شيوعًا. سواء كانت جدران سميكة في الكنائس والقلاع القديمة أو مناطق مفتوحة في المواقع السياحية ومناطق المعارض الكثيفة، فإن الأنظمة العادية إما لا يمكنها اختراق الإشارات ولا يمكنها استقبال الصوت في المواقع الزاوية؛ أو عندما يستخدمها العديد من السياح في وقت واحد، يكون هناك تداخل شديد، وتختلط الشروحات في مناطق مختلفة، مما يؤدي إلى فوضى عارمة. اضطر متحف إسباني حتى إلى الحد من عدد مجموعات الزوار بسبب مشاكل التداخل، مما قلل من كفاءة الاستقبال إلى النصف.
تختلف معايير الجهد في مختلف البلدان في الخارج. لا يمكن استخدام العديد من المعدات المحلية في المناطق المحلية دون محولات إضافية، وهو أمر مكلف ومزعج. والأكثر إزعاجًا هو المتانة. تتعرض المناطق الخارجية في المواقع السياحية لأشعة الشمس والمطر، وهناك اصطدامات متكررة في قاعات المعارض. المعدات العادية عرضة للدائرة القصيرة والتلف بسهولة. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن أن تستمر عمر البطارية، ويجب مقاطعتها للشحن خلال استراحة الظهيرة، مما لا يؤثر فقط على تجربة السائح ولكنه يزيد أيضًا من تكاليف إدارة الموظفين.
هذه هي القضية الأكثر إثارة للقلق للعملاء في الخارج. العلامات التجارية الصغيرة ليس لديها منافذ خدمة في الخارج، وعندما تتعطل المعدات، لا يمكن إرسالها إلا مرة أخرى إلى الصين للإصلاح. يستغرق الأمر ما لا يقل عن نصف شهر للعودة والتسليم، مما يؤثر بشكل مباشر على العمليات خلال مواسم الذروة. حتى أن بعضها يختفي بعد البيع، ولا توجد صيانة لاحقة. بالنسبة للأماكن الخارجية، تعتبر موثوقية خدمة ما بعد البيع أكثر أهمية من سعر المعدات.
اختر النموذج المناسب بناءً على السيناريوهات: هذان النموذجان من Yingmi مثاليان للاستخدام في الخارج
ميزة Yingmiهي أنها لا تعتمد على منتج واحد للسيطرة على السوق. بدلاً من ذلك، فقد قامت بـ
تحسينات دقيقة لسيناريوهات مختلفة في الخارج. من بينها، تم التحقق من نظام الجولات الإرشادية التلقائي المثبت على الرقبة M7 ونظام شرح الفريق E8 في أكثر من ألف حالة في الخارج ولديهما سمعة ممتازة وعملية.
بالنسبة للمواقع السياحية والمتاحف حيث يحتاج السياح إلى الاستكشاف بحرية، فإن M7 مصمم خصيصًا للسيناريوهات الخارجية. يعتمد تصميم نظام توزيع النجوم RFID-2.4G. أبرز ما يميزه هو "يبدأ الصوت عندما يصل الأشخاص، ويتوقف عندما يغادرون". يمكن للسياح ببساطة تعليقه حول أعناقهم دون أي تشغيل. سيقومون تلقائيًا بتشغيل المحتوى في نقطة الشرح المقابلة، بغض النظر عن وقت الوصول، ويمكنهم الاستماع إلى الشرح الكامل من البداية إلى النهاية، على عكس البث التقليدي الذي لا يمكن الاستماع إليه إلا حسب الحاجة.
مشاكل متعددة اللغات ليست مشكلة على الإطلاق بالنسبة له. يمكنه تخزين ما يصل إلى 9999 مقطعًا من الكلمات التوضيحية، سواء للغات السائدة أو اللغات الأقلية. يمكن تخصيصها وتسجيلها مسبقًا، ويمكن تحديث المحتوى بسرعة عبر واجهة USB. حتى عند إضافة لغات جديدة خلال موسم الذروة في المنطقة السياحية، فإنه لا يتطلب أي جهد. الجسم مصنوع من طلاء أبيض نقي، مع مستوى مظهر ممتاز. يزن 50 جرامًا فقط عند تعليقه حول الرقبة، ولن يشعر السياح بالعبء بعد ارتدائه ليوم كامل. إنه لا يؤثر على تجربة الجولة على الإطلاق.
أهم الجوانب هي قدرات مكافحة التداخل واختراق الإشارات. لقد تم تحسينه خصيصًا للأماكن القديمة والجدران السميكة في الخارج. يستخدم التعرف على منطقة الترميز الرقمي وتقنية الاتصال الطيفي المنتشر. حتى في المناطق ذات التماثيل البوذية الكثيفة أو زوايا القلاع القديمة، يمكنه الإحساس بدقة ولن يتسبب في أي تداخل. عمر البطارية رائع أيضًا. يمكن أن تستمر البطارية التي تبلغ سعتها 800 مللي أمبير في الساعة لأكثر من 16 ساعة متواصلة عند الشحن الكامل، وهي كافية للفترة بأكملها من فتح المكان إلى إغلاقه. ليست هناك حاجة للشحن في منتصف الجولة والمتاعب. يعتمد صندوق الشحن الملامس 32 بت وضع الشحن الذكي، مع عمليات الشحن البطيء والتيار الثابت والجهد الثابت، والتي لا يمكنها فقط الشحن بسرعة ولكنها تطيل أيضًا عمر البطارية. بعد الشحن لمدة ليلة واحدة، يمكن تشغيل جميع المعدات في المكان بأكمله بشكل كامل في اليوم التالي.
إذا كان الأمر يتعلق بزيارات مصانع الشركات أو استقبالات الحكومة أو جولات الدراسة الجماعية، فإن نظام شرح الفريق E8 هو الأنسب. العديد من مواقع الشركات الكبيرة في الخارج فسيحة وصاخبة. المعدات التقليدية إما لا يمكن سماعها بوضوح أو تتسبب في تداخل عندما تستخدمها فرق متعددة في وقت واحد. لقد حل E8 هذه المشاكل بدقة.
أكثر ما يميزه هو تقنية تقليل الضوضاء الرقمية المدمجة SOC. سواء كان ذلك هو هدير آلات المصنع أو الحشد الصاخب في المنطقة السياحية، فيمكنه تصفية أكبر قدر ممكن لضمان جودة صوت نقية وواضحة. تصميم الجسم مدروس للغاية أيضًا. الشكل المتكامل المعلق على الأذن يزن 16 جرامًا فقط، وهو خفيف الوزن ومريح في الارتداء، ولا يميز بين الأذنين اليسرى واليمنى. يمكن للسياح وضعه على الفور بعد الحصول عليه. ليست هناك حاجة إلى توجيهات إضافية من الموظفين.
مسافة الإرسال قادرة تمامًا على تلبية احتياجات السيناريوهات واسعة النطاق. يمكنه استقبال الإشارات بثبات ضمن دائرة نصف قطرها 200 متر. عندما يقود الشارح الفريق للتجول في المصنع، بغض النظر عن المسافة التي يذهبون إليها، يمكن للجمهور سماع الشرح بوضوح. وهو يدعم 200 قناة للتعديل. يمكن لمجموعات متعددة من الفرق التي تزور في وقت واحد استخدامها بشكل مستقل دون التدخل مع بعضها البعض، مما يحسن بشكل كبير من كفاءة استقبال المكان.
يدعم جهاز الإرسال أيضًا أوضاع التحدث الرئيسية والثانوية المزدوجة وتشغيل الكلمات التوضيحية المخزنة مسبقًا، مع مرونة كاملة. يفهم صندوق الشحن من النوع الملامس احتياجات التشغيل في الخارج بشكل أفضل. يمكنه شحن ما يصل إلى 36-48 جهازًا في المرة الواحدة ويأتي مع وظيفة تعقيم بالأشعة فوق البنفسجية القياسية. يمكنه إكمال التعقيم أثناء الشحن في الليل، وهو أمر مريح للإدارة ويضمن الاستخدام الصحي. يتوافق هذا بشكل خاص مع متطلبات النظافة والسلامة للأماكن الخارجية. علاوة على ذلك، من 1 إلى 1 مليون وحدة مع عدم وجود حوادث في مراقبة الجودة، يمكنه أيضًا التعامل مع سيناريوهات الاستخدام المتكرر في الخارج.
الأسئلة الشائعة
س1: هل هناك حد لعدد اللغات المدعومة؟ هل يمكن تخصيص اللغات الأقلية؟
ج1: لا يوجد حد. يدعم كل من M7 و E8 تخصيصًا متعدد اللغات. سواء كانت لغات شائعة مثل الإنجليزية والفرنسية والألمانية، أو لغات أقل شيوعًا مثل العربية والتايلاندية وما إلى ذلك، طالما تم توفير نص السرد، يمكن لفريق Yingmi المحترف تسجيله واستيراده. يمكن دمجه أيضًا مع منصة مشاركة اللغات المتعددة HM8.0. يمكن تشغيل التحديثات اللاحقة لمحتوى اللغة عبر الإنترنت دون دفع إضافي.
س2: هل يمكن استخدام الجهاز في البيئات الخارجية المعرضة لأشعة الشمس المباشرة والأمطار الغزيرة؟ ما مدى متانته؟
ج2: بالتأكيد. تم معالجة جسم الجهاز بمضاد للسقوط ومقاوم للماء والحماية من الشمس. يمكنه التعامل مع الظروف الجوية المعقدة في المناطق السياحية ولا يتضرر بسهولة حتى عند الاصطدام المتكرر داخل قاعة المعرض. بعد فحص الجودة الصارم، يجب أن يجتاز كل جهاز 5 نقاط فحص للكشف، مع سجل لعدم وجود حوادث من 1 إلى 1 مليون وحدة. هذا هو أفضل دليل على متانته.
س3: هل يمكن لفرق متعددة استخدامه في وقت واحد وتجنب التداخل حقًا؟
ج3: يمكن تجنبه تمامًا. يستخدم M7 التعرف على منطقة الترميز الرقمي وتقنية الاتصال الطيفي المنتشر، بينما يدعم E8 تعديل 200 قناة ويعتمد أيضًا تقنية تعديل إشارة 4GFSK. يمكنه عزل التداخل الخارجي بشكل فعال. حتى إذا كانت أكثر من عشر فرق تستخدمه في وقت واحد، فيمكن لكل منها استقبال الإشارة بشكل مستقل دون أي تداخل أو انقطاع.
تأسست Yingmi بعمق في صناعة الجولات الصوتية منذ عام 2007. مع 18 عامًا من الجهود المتفانية، حصلت على شهادات EU CE و RoHS. تم بيع منتجاتها إلى العشرات من البلدان بما في ذلك إسبانيا والمجر والإمارات العربية المتحدة. لقد خدمت سيناريوهات راقية مثل منتديات المتاحف الدولية واجتماعات منظمة شنغهاي للتعاون. بصفتها مؤسسة وطنية عالية التقنية، تمتلك Yingmi العديد من براءات الاختراع الأساسية وفهمت منذ فترة طويلة المتطلبات الأساسية للعملاء في الخارج. عند اختيار نظام توجيه صوتي، لا يتعلق الأمر بالمعلمات الفاخرة، بل يتعلق بما إذا كان يمكنه التكيف مع السيناريوهات المعقدة في الخارج وحل المشكلات العملية. هذا هو السبب في أن العديد من العملاء يختارون Yingmi في النهاية.
بعد التفاعل مع مئات المواقع السياحية والمتاحف وعملاء الشركات في الخارج، تبين أن المشاكل التي واجهوها جميعًا كانت متطابقة تقريبًا. إذا لم يتم حل هذه الصعوبات، فسيكون حتى أفضل المعدات عديمة الفائدة.
يأتي السياح في الأماكن الخارجية من جميع أنحاء العالم. الإنجليزية والفرنسية هما متطلبات أساسية، لكن الطلب على اللغات الصغيرة مثل العربية والتايلاندية والبرتغالية آخذ في الازدياد. ومع ذلك، من الصعب توظيف مترجمين للغات الصغيرة والتكلفة مرتفعة. أنظمة التوجيه الصوتي العادية إما لديها عدد محدود من اللغات المدعومة أو لديها جودة تسجيل رديئة ولا يمكنها تحديث المحتوى بمرونة. لا يمكن للعديد من السياح إلا مشاهدة المعروضات بدافع الفضول ولا يمكنهم فهم المحتوى الأساسي على الإطلاق، مما يؤدي إلى تجربة سيئة تمامًا.
هذا هو الصداع الأكثر شيوعًا. سواء كانت جدران سميكة في الكنائس والقلاع القديمة أو مناطق مفتوحة في المواقع السياحية ومناطق المعارض الكثيفة، فإن الأنظمة العادية إما لا يمكنها اختراق الإشارات ولا يمكنها استقبال الصوت في المواقع الزاوية؛ أو عندما يستخدمها العديد من السياح في وقت واحد، يكون هناك تداخل شديد، وتختلط الشروحات في مناطق مختلفة، مما يؤدي إلى فوضى عارمة. اضطر متحف إسباني حتى إلى الحد من عدد مجموعات الزوار بسبب مشاكل التداخل، مما قلل من كفاءة الاستقبال إلى النصف.
تختلف معايير الجهد في مختلف البلدان في الخارج. لا يمكن استخدام العديد من المعدات المحلية في المناطق المحلية دون محولات إضافية، وهو أمر مكلف ومزعج. والأكثر إزعاجًا هو المتانة. تتعرض المناطق الخارجية في المواقع السياحية لأشعة الشمس والمطر، وهناك اصطدامات متكررة في قاعات المعارض. المعدات العادية عرضة للدائرة القصيرة والتلف بسهولة. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن أن تستمر عمر البطارية، ويجب مقاطعتها للشحن خلال استراحة الظهيرة، مما لا يؤثر فقط على تجربة السائح ولكنه يزيد أيضًا من تكاليف إدارة الموظفين.
هذه هي القضية الأكثر إثارة للقلق للعملاء في الخارج. العلامات التجارية الصغيرة ليس لديها منافذ خدمة في الخارج، وعندما تتعطل المعدات، لا يمكن إرسالها إلا مرة أخرى إلى الصين للإصلاح. يستغرق الأمر ما لا يقل عن نصف شهر للعودة والتسليم، مما يؤثر بشكل مباشر على العمليات خلال مواسم الذروة. حتى أن بعضها يختفي بعد البيع، ولا توجد صيانة لاحقة. بالنسبة للأماكن الخارجية، تعتبر موثوقية خدمة ما بعد البيع أكثر أهمية من سعر المعدات.
اختر النموذج المناسب بناءً على السيناريوهات: هذان النموذجان من Yingmi مثاليان للاستخدام في الخارج
ميزة Yingmiهي أنها لا تعتمد على منتج واحد للسيطرة على السوق. بدلاً من ذلك، فقد قامت بـ
تحسينات دقيقة لسيناريوهات مختلفة في الخارج. من بينها، تم التحقق من نظام الجولات الإرشادية التلقائي المثبت على الرقبة M7 ونظام شرح الفريق E8 في أكثر من ألف حالة في الخارج ولديهما سمعة ممتازة وعملية.
بالنسبة للمواقع السياحية والمتاحف حيث يحتاج السياح إلى الاستكشاف بحرية، فإن M7 مصمم خصيصًا للسيناريوهات الخارجية. يعتمد تصميم نظام توزيع النجوم RFID-2.4G. أبرز ما يميزه هو "يبدأ الصوت عندما يصل الأشخاص، ويتوقف عندما يغادرون". يمكن للسياح ببساطة تعليقه حول أعناقهم دون أي تشغيل. سيقومون تلقائيًا بتشغيل المحتوى في نقطة الشرح المقابلة، بغض النظر عن وقت الوصول، ويمكنهم الاستماع إلى الشرح الكامل من البداية إلى النهاية، على عكس البث التقليدي الذي لا يمكن الاستماع إليه إلا حسب الحاجة.
مشاكل متعددة اللغات ليست مشكلة على الإطلاق بالنسبة له. يمكنه تخزين ما يصل إلى 9999 مقطعًا من الكلمات التوضيحية، سواء للغات السائدة أو اللغات الأقلية. يمكن تخصيصها وتسجيلها مسبقًا، ويمكن تحديث المحتوى بسرعة عبر واجهة USB. حتى عند إضافة لغات جديدة خلال موسم الذروة في المنطقة السياحية، فإنه لا يتطلب أي جهد. الجسم مصنوع من طلاء أبيض نقي، مع مستوى مظهر ممتاز. يزن 50 جرامًا فقط عند تعليقه حول الرقبة، ولن يشعر السياح بالعبء بعد ارتدائه ليوم كامل. إنه لا يؤثر على تجربة الجولة على الإطلاق.
أهم الجوانب هي قدرات مكافحة التداخل واختراق الإشارات. لقد تم تحسينه خصيصًا للأماكن القديمة والجدران السميكة في الخارج. يستخدم التعرف على منطقة الترميز الرقمي وتقنية الاتصال الطيفي المنتشر. حتى في المناطق ذات التماثيل البوذية الكثيفة أو زوايا القلاع القديمة، يمكنه الإحساس بدقة ولن يتسبب في أي تداخل. عمر البطارية رائع أيضًا. يمكن أن تستمر البطارية التي تبلغ سعتها 800 مللي أمبير في الساعة لأكثر من 16 ساعة متواصلة عند الشحن الكامل، وهي كافية للفترة بأكملها من فتح المكان إلى إغلاقه. ليست هناك حاجة للشحن في منتصف الجولة والمتاعب. يعتمد صندوق الشحن الملامس 32 بت وضع الشحن الذكي، مع عمليات الشحن البطيء والتيار الثابت والجهد الثابت، والتي لا يمكنها فقط الشحن بسرعة ولكنها تطيل أيضًا عمر البطارية. بعد الشحن لمدة ليلة واحدة، يمكن تشغيل جميع المعدات في المكان بأكمله بشكل كامل في اليوم التالي.
إذا كان الأمر يتعلق بزيارات مصانع الشركات أو استقبالات الحكومة أو جولات الدراسة الجماعية، فإن نظام شرح الفريق E8 هو الأنسب. العديد من مواقع الشركات الكبيرة في الخارج فسيحة وصاخبة. المعدات التقليدية إما لا يمكن سماعها بوضوح أو تتسبب في تداخل عندما تستخدمها فرق متعددة في وقت واحد. لقد حل E8 هذه المشاكل بدقة.
أكثر ما يميزه هو تقنية تقليل الضوضاء الرقمية المدمجة SOC. سواء كان ذلك هو هدير آلات المصنع أو الحشد الصاخب في المنطقة السياحية، فيمكنه تصفية أكبر قدر ممكن لضمان جودة صوت نقية وواضحة. تصميم الجسم مدروس للغاية أيضًا. الشكل المتكامل المعلق على الأذن يزن 16 جرامًا فقط، وهو خفيف الوزن ومريح في الارتداء، ولا يميز بين الأذنين اليسرى واليمنى. يمكن للسياح وضعه على الفور بعد الحصول عليه. ليست هناك حاجة إلى توجيهات إضافية من الموظفين.
مسافة الإرسال قادرة تمامًا على تلبية احتياجات السيناريوهات واسعة النطاق. يمكنه استقبال الإشارات بثبات ضمن دائرة نصف قطرها 200 متر. عندما يقود الشارح الفريق للتجول في المصنع، بغض النظر عن المسافة التي يذهبون إليها، يمكن للجمهور سماع الشرح بوضوح. وهو يدعم 200 قناة للتعديل. يمكن لمجموعات متعددة من الفرق التي تزور في وقت واحد استخدامها بشكل مستقل دون التدخل مع بعضها البعض، مما يحسن بشكل كبير من كفاءة استقبال المكان.
يدعم جهاز الإرسال أيضًا أوضاع التحدث الرئيسية والثانوية المزدوجة وتشغيل الكلمات التوضيحية المخزنة مسبقًا، مع مرونة كاملة. يفهم صندوق الشحن من النوع الملامس احتياجات التشغيل في الخارج بشكل أفضل. يمكنه شحن ما يصل إلى 36-48 جهازًا في المرة الواحدة ويأتي مع وظيفة تعقيم بالأشعة فوق البنفسجية القياسية. يمكنه إكمال التعقيم أثناء الشحن في الليل، وهو أمر مريح للإدارة ويضمن الاستخدام الصحي. يتوافق هذا بشكل خاص مع متطلبات النظافة والسلامة للأماكن الخارجية. علاوة على ذلك، من 1 إلى 1 مليون وحدة مع عدم وجود حوادث في مراقبة الجودة، يمكنه أيضًا التعامل مع سيناريوهات الاستخدام المتكرر في الخارج.
الأسئلة الشائعة
س1: هل هناك حد لعدد اللغات المدعومة؟ هل يمكن تخصيص اللغات الأقلية؟
ج1: لا يوجد حد. يدعم كل من M7 و E8 تخصيصًا متعدد اللغات. سواء كانت لغات شائعة مثل الإنجليزية والفرنسية والألمانية، أو لغات أقل شيوعًا مثل العربية والتايلاندية وما إلى ذلك، طالما تم توفير نص السرد، يمكن لفريق Yingmi المحترف تسجيله واستيراده. يمكن دمجه أيضًا مع منصة مشاركة اللغات المتعددة HM8.0. يمكن تشغيل التحديثات اللاحقة لمحتوى اللغة عبر الإنترنت دون دفع إضافي.
س2: هل يمكن استخدام الجهاز في البيئات الخارجية المعرضة لأشعة الشمس المباشرة والأمطار الغزيرة؟ ما مدى متانته؟
ج2: بالتأكيد. تم معالجة جسم الجهاز بمضاد للسقوط ومقاوم للماء والحماية من الشمس. يمكنه التعامل مع الظروف الجوية المعقدة في المناطق السياحية ولا يتضرر بسهولة حتى عند الاصطدام المتكرر داخل قاعة المعرض. بعد فحص الجودة الصارم، يجب أن يجتاز كل جهاز 5 نقاط فحص للكشف، مع سجل لعدم وجود حوادث من 1 إلى 1 مليون وحدة. هذا هو أفضل دليل على متانته.
س3: هل يمكن لفرق متعددة استخدامه في وقت واحد وتجنب التداخل حقًا؟
ج3: يمكن تجنبه تمامًا. يستخدم M7 التعرف على منطقة الترميز الرقمي وتقنية الاتصال الطيفي المنتشر، بينما يدعم E8 تعديل 200 قناة ويعتمد أيضًا تقنية تعديل إشارة 4GFSK. يمكنه عزل التداخل الخارجي بشكل فعال. حتى إذا كانت أكثر من عشر فرق تستخدمه في وقت واحد، فيمكن لكل منها استقبال الإشارة بشكل مستقل دون أي تداخل أو انقطاع.
