نظام إرشادات سياحية Yingmi 006A في منتدى المستوى العالي للمتاحف الدولية

نظرة عامة على الحدث

في 10 نوفمبر 2016، جمع المنتدى رفيع المستوى للمتاحف الدولية مديري المتاحف والمتخصصين في التراث الثقافي وصناع السياسات من جميع أنحاء العالم لمناقشة مستقبل إدارة المتاحف وتنظيم المعارض والتبادل الثقافي عبر الحدود. ومع وصول المندوبين من بلدان وخلفيات لغوية متعددة، احتاج المنظمون إلى حل اتصالات يمكنه دعم التوجيه متعدد اللغات في الوقت الفعلي عبر جلسات المجموعات الكبيرة والجولات المصحوبة بمرشدين في المرافق والمناقشات الفرعية - دون تعطيل الطبيعة الرسمية والرفيعة المستوى للحدث.

التحدي

تقدم المنتديات الدولية بهذا الحجم مجموعة فريدة من متطلبات الاتصال:

• احتاج المندوبون إلى التنقل بسلاسة بين الجلسات العامة والمناقشات المتوازية والجولات في المتاحف في الموقع مع البقاء على اتصال بالترجمة الفورية أو تعليقات المرشد.
• جعل الضوضاء الخلفية من أماكن التجمع الكبيرة والجلسات المتوازية المتزامنة أنظمة الصوت العامة القياسية غير عملية للتفاعلات الجماعية الصغيرة.
• طبيعة الحدث الدولية ورفيعة المستوى تعني أن موثوقية المعدات ووضوح الصوت كانا غير قابلين للتفاوض - أي انقطاع أو تداخل كان من شأنه أن يعطل الإجراءات.
•  

الحل: نظام دليل جولات Yingmi 006A

لتلبية هذه المتطلبات، نشر المنظمون نظام دليل جولات Yingmi 006A، وقاموا بتوزيع وحدات الإرسال والاستقبال على المرشدين والمترجمين والمندوبين. سمح النظام بما يلي:

• للمرشدين ومشرفي الجلسات تقديم تعليقات أو ترجمة فورية مباشرة إلى جهاز الاستقبال الخاص بكل مندوب، مما يضمن صوتًا واضحًا بغض النظر عن الضوضاء المحيطة أو حجم المجموعة.
• للمندوبين التحرك بحرية داخل مساحات المكان وصالات المتاحف مع البقاء على اتصال بتغذية الصوت، مما يدعم تجربة منتدى وجولة أكثر طبيعية وغير معوقة.
• لعدة مجموعات للعمل في وقت واحد في مساحات متجاورة دون تداخل القنوات، مما يسمح للجلسات والجولات المتوازية بالعمل بسلاسة جنبًا إلى جنب.

النتيجة

دعم النشر تنسيق المنتدى متعدد اللغات ومتعدد الجلسات طوال اليوم، مما منح المندوبين وصولاً واضحًا وغير منقطع إلى تعليقات المرشد والترجمة عبر كل من الإجراءات الرسمية وزيارات المتاحف في الموقع. أبرز الحدث دور البنية التحتية الموثوقة للاتصالات الصوتية في تسهيل التعاون الثقافي والمتحفي الدولي.